Stärkt säkerhet med videoövervakning - Bewator Group

BEWATOR
BULLETINEN
NUMMER 3 2006
Örebro Tingsrätt:
Stärkt säkerhet med
videoövervakning
Arvika Bostads AB:
Kortläsare istället för
nycklar till lägenhetsdörrarna
Produktnyhet:
Ny rörelsedetektor från
Siemens för krävande miljöer
Produktnyhet:
Sistore CX - ny
intelligent videocodec
Platzer Fastigheter AB:
Säkerhetspaket gör
kontorslokaler attraktivare

Hösten har kommit och detta brukar alltid innebär hektiska tider
för oss på Bewator med många pågående projekt över hela landet.
Extra hektiskt har det varit de senaste månaderna då Siemens AB,
Building Technologies, division Fire & Security Products blivit en del
av Bewator och bildat ett nytt produktområde – Inbrottslarm och
Brandlarm.
Vårt nya produktområde passar vår verksamhet perfekt och tillför
både produkter och kompetens som ger oss en unik situation som
produkt- och systemleverantör på den svenska marknaden. Tveka
inte att höra av dig till oss om du vill veta mer kring det nya produktområdet
och vad vi kan erbjuda inom elektronisk säkerhet.
Från och med 1:a oktober har vi även genomfört ett antal organisationsförändringar
för att ge oss resurser att fortsätta med ett starkt
fokus på produktutveckling och för att kunna leverera vårt produktutbud
genom Siemens försäljningskanaler över hela världen. I Solna
skapas ett Centre of Competence som är ansvarigt för utvecklingen
av Siemens globala produktportfölj inom passerkontroll (Access Control).
Detta innebär att vi även tar över produkter från Siemens och
skapar ett världsledande utvecklingscenter. Ottmar Matthias Müller
har utnämnts till Head Product Line Access Control och kommer
att vara ansvarig för denna funktion. I samband med detta lämnar
Bo Kastensson sin roll som koncernchef för Bewator Group. Bo har
arbetat med Bewator de senaste 18 åren och kommit till en punkt
där han kan lämna över verksamheten och söka sig nya utmaningar
inom bland annat riskkapitalverksamhet. Jag vill önska Bo all lycka
framöver och tacka för vårt fina samarbete genom åren.
Jag hoppas du får en trevlig stund med detta nummer av Bewator
Bulletinen och jag håller tummarna för många vackra och friska höstdagar
innan vintern tar fart.
Kontakta redaktionen
Anne Ostelius, Redaktör
Bo Kulhanek, VD
E-mail: anne.ostelius@bewator.se, Tel: 08-629 0313
Marcus Lindström, Layout
NYHETER
E-mail: marcus.lindstrom@bewator.se, Tel: 08-629 0377
Årets SKYDD – Många
nya produkter i Bewators
monter
Bewator gjorde en rejäl satsning på säkerhetsmässan
SKYDD i Stockholm i september.
Med en monter på 231 kvm och fyra dörrmiljöer
visade vi hur våra produkter samverkar
för en komplett säkerhetslösning. Bredden i
vårt utbud gör att vi har lösningar för av alla
typer av företag och organisationer – från den
lilla affärslokalen eller bostadsfastigheten till
det multinationella företaget med mängder av
kontor och lokaler.
Nytt för i år var det senaste tillskottet av inbrottslarm,
brandlarm samt Siemens produkter
och system inom videoövervakning (CCTV).
Besökarna strömmade till och det var full aktivitet
i montern hela veckan.
Per Sundström från Swesafe i Göteborg var en
av alla kunder som strömmade till Bewators
monter.
Vad är du mest intresserad av att titta på?
Jag kom till Bewators monter för att få information
om videoövervakning för det kan jag inte
så mycket om. Efter det att lagstiftningen ändrades
har vi märkt av en ökad efterfrågan och
vi har sålt en del anläggningar den senaste tiden.
Nu får vi förfrågningar på videolösningar
varje vecka och det är helt klart ett område
som är under stark tillväxt.

Bewator förstärks med larmprodukter från Siemens
Claes Björkman, försäljningsansvarig för larmprodukter
Vilka är ni som kommer över från Fire & Security Products till
Bewator?
Christer Ankerhag, Sture Engström, Holger Müller, Anders
Märestad och jag själv har mer än tio års erfarenhet av branschen
vilket borgar för en god kompetens om larmprodukter.
Vi är ett sammansvetsat gäng som har följts åt i många år och
som nu fortsätter på Bewator.
Hur ser du på sammanslagningen mellan Bewator och larmprodukterna
från Siemens Fire & Security Products?
Genom att blir en del av Bewator får vi flera synergier som
kommer att gynna vår verksamhet. Vi får en bättre logistik och
vi får mer resurser att lägga på marknadskommunikation. En
annan positiv sak är alla trevliga människor och den vänliga
atmosfären på Bewator som gör att vi larmkillar känner oss
välkomna.
Kontaktinformation larmprodukter
NYHETER
I november förra året förvärvade Siemens Building
Technologies Bewator för att stärka produktportföljen
inom säkerhetsprodukter och system samt
för att expandera verksamheten globalt. I Sverige
är Bewator marknadens ledande leverantör och
det är därför logiskt att divisionen Fire & Security
Products inom Siemens AB nu integrerats med
Bewator.
Det samlade produktutbudet är marknadens starkaste och
Bewator kan nu erbjuda ledande produkter och system inom
passerkontroll, integrerade säkerhetssystem videoövervakning,
samt inbrottslarm och brandlarm. Förutom ett brett
utbud av larmprodukter med centralapparater, detektorer,
magnetkontakter, larmdon, samt en mängd tillbehörs- och
installationsmaterial, innebär integrationen en bredare och
djupare kompetens inom hela säkerhetsområdet och ett
ännu större fokus på heltäckande säkerhetslösningar för slutkunden.
Hur kommer kunderna att märka
av sammanslagningen?
Kunderna kommer att få
snabbare leveranser och en
förstärkt support genom att
vi nu blir en del av Bewators
resursstarka supportorganisation.
Jag hoppas även på att
kunderna kommer att upptäcka
nya affärsmöjligheter när de får
ta del av Bewators breda produktportfölj
och våra samaktiviteter
gentemot
slutkunder.
Claes Björkman Försäljningsansvarig 08-629 05 29 alt 0705-774 499 claes.bjorkman@bewator.se
Christer Ankerhag Försäljning 08-629 05 28 alt 0705-404 499 christer.ankerhag@bewator.se
Holger Müller Teknisk support 08-629 05 31 alt 0703-824 499 holger.muller@bewator.se
Sture Engström Teknisk support 08-629 05 27 alt 0703-684 411 sture.engstrom@bewator.se
Anders Märestad Kundtjänst/Butik 08-629 05 26 alt 0706-914 422 anders.marestad@bewator.se
Claes Björkman

PRODUKTER
Ny rörelsedetektor från
Siemens som kan se
Siemens har utvecklat den första rörelsedetektorn
där passiv infraröd strålning
kompletterats med en avancerad
optisk sensor. Den nya Eyetec detektorn
är mer tillförlitlig och svårare att
manipulera än andra detektorer, vilket
gör den extremt immun mot obefogade
larm.
Med den unika kombinationen av passiv infraröd
teknologi och ett optiskt detektionssystem
inrymt i en och samma detektor sätter Siemens
en ny standard för detektion och tillförlitlighet.
Att sammanföra dessa två olika metoder för rörelsedetektering
i en och samma detektor ger
högsta möjliga driftsäkerhet och kan i princip
helt eliminera onödiga larm.
Eyetecs egenskaper gör att den lämpar sig väl
för krävande miljöer som banker, museer, flygplatser,
detaljhandel, utställningslokaler, lager
och övriga miljöer som kräver en hög säkerhet
i kombination med immunitet mot falsklarm.
Eyetec belönades i år med Security Industry
Award som bästa nya produkt för inbrottslarm
vid International Fire & Security Exhibition
(IFSEC), Birmingham.
Säkerhetspaket gör kontorslok
Med moderna lokaler och trivsam kontorsmiljö
har Platzer Fastigheter AB blivit framgångsrika
med uthyrningen av Storseglet i Älvsborg utanför
Göteborg. Hög säkerhet ökar tryggheten och gör
fastigheten ännu mer attraktiv. Samtliga kontorslokaler
knyts samman av det integrerade säkerhetssystemet
Bewator 2010.
− Idén är att öka tryggheten för kunderna i våra hus genom en god säkerhetslösning,
säger Jan Sällström, driftschef vid Platzer Fastigheter
AB. Att ha olåsta dörrar fungerar inte i dagens samhälle. Det inbjuder
bara till stöld och vandalisering. Därför erbjuder vi våra hyresgäster
säkra lokaler som uppfyller högt ställda krav på mekaniskt skydd och
system för inbrottskydd och passerkontroll. Dessutom åtar vi oss ansvaret
för säkerheten med allt vad det innebär av installation, drift,
underhåll och administration.
Det nya konceptet med tilläggstjänster realiserades inför omvandling-

aler attraktivare
en av fastigheten Storseglet utanför Göteborg i början av 2006.
I Storseglet kan hyresgästerna även beställa tjänster såsom säkerhet,
lokalvård och internet. Tanken är att det blir enklare att
handla alla tjänster hos en enda leverantör. Dessutom blir det
stordriftsfördelar vilket hjälper till att hålla kostnaderna nere.
Elva kunder har serviceavtal om en komplett säkerhetslösning.
I denna ingår passerkontroll, inbrottslarm, utryckning vid larm
och service av den mekaniska säkerheten såsom lås och dörrar.
− Vi valde ett säkerhetssystem som är tillräckligt flexibelt både
när det gäller funktioner och omfattning, säger Patrik Hammarström,
projektledare på Citylarm som genomförde installationen.
Bewator 2010 har inga begränsningar utan systemet är lätt
att bygga ut och kan anpassas efter hyresgästernas behov. Det
går att lägga till nya enheter oavsett om dessa är geografiskt
nära eller ligger på annan ort.
Systemet med säkerhetspaket har krävt ett annorlunda sätt att
planera säkerheten. Det vanliga är att skalskyddet förläggs till
fastighetens öppningar utåt såsom ytterdörrar och fönster. I
SÄKERHETSSYSTEM
Patrik Hammarström, Citylarm
Storseglet är skalskyddet flyttat inåt till gästernas entrédörrar.
Alla dörrar från den stora trapphallen i entrén är försedda med
kortläsare och porttelefoner som är integrerade med Bewator
2010-systemet.
− Vi har kunnat genomföra installationen utan att behöva tumma
på säkerheten. Allt är godkänt av försäkringsbolaget och
fastigheten uppfyller kraven för säkerhetsklass två, säger Patrik
Hammarström.
Platzer har valt att låta Citylarm ansvara för driften och administrationen
av systemet. Via en webbsida kan hyresgästerna
begära ändring av behörigheter eller göra felanmälan. Alla ärenden
som kommer in före klockan 14 behandlas samma dag.
− Hela konceptet ligger i vår linje att hålla en hög kvalitet för
våra kunder. Storseglet är ett pilotprojekt som hittills fallit väl
ut, säger Jan Sällström. Nu tar vi nästa steg och genomför konceptet
i vår nya fastighet på Odinsgatan i centrala Göteborg. Om
allt går som planerat kommer samtliga fastigheter hålla samma
höga säkerhetsnivå inom något år.

Fredric Öjebrandt, VD, Jonik Säkerhetsteknik AB
VIDEOÖVERVAKNING
Örebro tingsrätt stärker säkerheten med videoövervakn
Efter ett antal incidenter med hotfulla besökare och problem med skadegörelse bestämde sig
Örebro tingsrätt för att skapa en tryggare arbetsplats. Med videoövervakning från Bewator
har personalen nu koll på vad som händer i lokalerna och kan i tid vidta åtgärder vid kritiska
situationer.
− Vi har infört videoövervakning främst som en åtgärd för att
skapa en säkrare arbetsmiljö, berättar Per Grevesmühl, rådman
vid Örebro tingsrätt. Tingsrättens lokaler med de många
gångarna och prången är svåra att övervaka. Vi har inte resurser
för att genom närvaro av personal hålla ständig uppsikt
över alla delar av lokalerna. Med videoövervakning kan vi
snabbare upptäcka om någon tar sig in obemärkt eller om det
blir stökigt någonstans i byggnaden.
För tingsrätten var det framförallt viktigt att få en överblick
över händelseförlopp snarare än att få bilder där eventuella
gärningsmän går att identifiera. Därför sitter nu ett tjugotal
kameror runtom i fastigheten. I det PC-baserade videoövervakningssystemet
Multieye Hybrid från Bewator kan nu personalen
i receptionen följa vad som händer från PC-skärmen.
Jonik Säkerhetsteknik AB, som installerade systemet, har
hjälpt tingsrätten att kombinera bilder från olika kameror så
att de visas tillsammans på skärmen. Personalen kan därmed
enkelt följa händelseförloppen från olika delar av byggnaden
på samma skärm.
− Vi rekommenderade Multieye därför att det är en bra så kalllad
hybridlösning som tillåter både analoga kameror och IPkameror
i samma system, berättar Fredric Öjebrandt, VD vid
Jonik. IP-kameror är något som kommer att bli allt vanligare i
framtiden. I nuläget har tingsrätten valt att endast ha analoga
kameror men allt är förberett för att kunna sätta in en IP-kamera
exempelvis i receptionen om behov uppstår.
Utöver videoövervakningssystemet har tingsrätten även förstärkt
säkerheten vid ingångarna. Både huvudentrén och garageinfarten
är utrustade med Bewator Simplebus2 porttelefoner
med videokamera.
När åtalade transporteras mellan häkteslokalen i polishuset

ing från Bewator
och tingsrätten ankommer bilarna till garaget. Via en extra övervakningskamera
kan tingsrättens personal kontrollera att allt är som det
ska.
− När åtalade kommer till tingsrätten i häktesbil är vi uppmärksammade
på vad som händer, berättar Rosmari Dahlbeck, receptionist vid
tingrätten. En gång observerade jag att en åtalad slängde något i återvinningstunnan
vilket vi följde upp. Det visade sig bara vara en cigarett
den gången men det hade kunnat vara något otillåtet föremål som inte
får vara där, exempelvis ett vapen.
Att säkerheten nu har skärpts är också en följd av den nya lag som
innebär att Örebro tingsrätt som enda tingsrätt i landet ska få pröva
om en livstidsdömd person i stället ska få ett tidsbestämt straff. Idag
har Sverige ungefär 150 livstidsdömda fångar varav fyra kvinnor. Ett
fyrtiotal fångar har redan avtjänat minst tio år av sitt straff och har nu
möjlighet att få sin sak prövad i domstol, något som tidigare inte varit
möjligt.
− Vi räknar med att samtliga livstidsdömda, som avtjänat minst tio år
av straffet, kommer att vilja ta upp en prövning, säger Per Grevesmühl.
Handläggningen av den nya ärendetypen vid tingsrätten ställer extra
höga krav på säkerheten vid domstolen. Med det nya videoövervakningssystemet
och andra säkerhetshöjande åtgärder är vi väl förberedda.
PRODUKTER
Sistore CX - ny intelligent
digital video-codec
SISTORE CX är en intelligent och mångfunktionell
digital video-codec med hög kapacitet för
inspelning och överföring av bildmaterial från
övervakningskameror. SISTORE CX kännetecknas
av hög prestanda med avseende på överföringshastighet,
bildkvalitet och detaljerad
videoanalys. Möjligheten att bygga virtuella
matriser gör SISTORE CX lämplig för både mellanstora
och stora anläggningar.
Den unika, användarvänliga webbaserade installationen
och konfigurationen gör att SISTO-
RE CX enkelt kan skräddarsys för användarens
unika behov endast med några klickningar på
webbsidan.
SISTORE CX kan byggas med öppen kommunikation
genom att använda klientstationer över
hela nätverket. Den stödjer skapandet av en
”virtuell videomatris” och ger video-over-IPstreaming
av bilder till analoga enheter i hela
nätverket. Både analoga och nätverksbaserade
kameror kan användas i samma system.
MPEG4 är en internationellt erkänd standard
som ger högklassig bildkvalitet. Tekniken har
en mycket hög komprimeringsförmåga och
är utvecklad för att optimera hårddisken och
långtidsförvaring.
SISTORE CX stödjer den senaste Siemensutvecklade
teknologin för system som är baserade
på IP-nätverk.

PASSERKONTROLL
Arvika Bostads AB installerar framtidens säkerhetslösning
- kortläsare istället för nycklar till lägenhetsdörrarna
Med passersystem och beröringsfria kortläsare
till alla lägenhetsdörrar lägger Arvika
Bostads AB ribban för moderna säkerhetslösningar
i bostadsfastigheter. Resultatet
i form av ökad bekvämlighet och säkerhet
uppskattas både av fastighetsägaren och
de boende.
– Hyresgäster flyttar eller tappar sina nycklar och det blir
kostsamt både för hyresgästen och hyresvärden, säger Kent
Erlandsson, driftsingenjör vid Arvika Bostads AB. Med många
nycklar i omlopp blir det svårt att hålla ordning på vem som
har tillträde till fastigheten. Dessutom tar hantering av borttappade
nycklar och låsbyten mycket tid, administration och
jobb på plats.
Som lösning på problemet valde Arvika Bostads AB att installera
en säkerhetslösning från Bewator med passersystem och
beröringsfria läsare Prox Codoor PD30EM på alla dörrar i tre
av sina fastigheter. Som skalskydd används BC43-läsare, (en
beröringsfri läsare som tar både kort och kod), kompletterat
med porttelefon Bewator Simplebus2.
– Detta är framtidens lösning; inga nycklar, enkel administration
och säkerheten är på topp, säger Roar Lilloe-Larsen, pro-
jektör och installatör för B.R.A Låsteknik som gjorde installationen.
Vardagen förenklas då en bricka ersätter nycklarna
och inga fler dyra byten av lås behövs för att man slarvar med
nycklarna.
Det räcker med att fastighetsskötaren går in i systemet, inaktiverar
den borttappade brickan och programmerar in en
ny. Det går på några sekunder och kostar endast en tiondel
jämfört med att byta ut låset och nyckeln. Tack vare att de tre
husen är sammankopplade i ett nätverk kan fastighetsskötaren
enkelt administrera hela systemet från vilket som helst
av husen. Idag har Arvika Bostads AB dessutom möjlighet att
via bredband sköta fastigheterna direkt från kontoret. Om en
hyresgäst är bortrest och en hantverkare behöver tillgång till
lägenheten kan fastighetsägaren öppna lägenheten direkt
från kontoret på hyresgästens begäran.
Prox Codoor
PD30EM Prox Codoor är en beröringsfri
systemläsare för innerdörrar med integrerat
elektromekaniskt lås som bygger på samma
välbeprövade, mekaniska och tekniska
lösning som Bewators populära kodlås
Codoor och fingeravtrycksläsare Fingerprint
Codoor.

Bewator och Home Solutions tecknar samarbetsavtal
Säkerhetsföretaget Bewator och Home Solutions
har tecknat samarbetsavtal gällande gemensam
teknisk lösning och marknadsföring av företagens
lösningar för bostadsfastigheter. Avtalet innebär
att Bewators system inom passerkontroll integreras
i Home Solutions plattform för styrning av fastigheter.
Home Solutions erbjuder ett flertal tjänster som förenklar och
effektiviserar driften av hyresfastigheter och bostadsrätter.
Genom att koppla samman olika fastighetstjänster i en gemensam
plattform för styrning av fastigheter får fastighetsägare
ett effektivt webbaserat verktyg för bland annat energistyrning,
fastighetsautomation och säkerhet.
”Bewator har haft stor framgång inom segmentet bostadsfastigheter
de senaste åren. Samarbetsavtalet med Home Solutions
ser vi som ett naturligt steg då vi har en stor gemensam
kundbas och där det finns klara möjligheter att tillsammans
erbjuda en bra lösning”, kommenterar Bo Kulhanek, VD för
Bewator AB.
Bewators nya annonskampanj utmanar den traditionella
synen på säkerhet som ställer bevakningsföretagen
i centrum.
− Annonserna driver med den traditionella synen
på säkerhet på ett humoristiskt sätt, berättar
Mathias Jonsson, marknadschef på Bewator AB.
Detta är ett annorlunda grepp jämfört med andra företag i säkerhetsbranschen
som gärna fokuserar på att profilera produkter
snarare än en ett helhetskoncept.
NYHETER
Home Solutions och Bewator gemensamma erbjudande till
bostadsfastighetskunder innebär att Bewators passersystem
integreras i Home Solutions tjänstebärande plattform.
Mikael Mårtensson, VD på Home
Solutions förklarar: ”Fler och fler
bostadsrättsföreningar och bostadsföretag
inser vikten av att
reducera energikostnader och
Home Solutions framgångsrikt
hjälp många kunder de
senaste åren. Med Bewators
system integrerade i vår plattform
blir vårt erbjudande ännu
starkare då säkerhetssystem
idag är en självklarhet i en
bostadsfastighet”.
Mikael Mårtensson, VD Home Solutions
Bewator utmanar bevakningsföretagen i stor annonskampanj
Många förknippar säkerhetsbranschen med bevakningsföretagen
eftersom de får störst medial uppmärksamhet och har
mycket starka varumärken. Vad som sällan uppmärksammas
är att svenska säkerhetsleverantörer i internationell jämförelse
ligger långt framme med teknologiska lösningar.
− Med den nya annonskampanjen vill vi fästa uppmärksamhet
på att tekniska säkerhetslösningar har framtiden för sig
som alternativ till den traditionella manuella bevakningen,
säger Mathias Jonsson.

10
NYHETER
Göteborgs VA-verk investerar i helintegrerat
säkerhetssystem
Citylarm AB i Göteborg har fått i uppdrag att leverera
det integrerade säkerhetssystemet Bewator
2010 till Göteborgs VA-verk. Ordern uppgår till åtta
miljoner kronor.
– Detta är vårt största och ett av de mest intressanta
projekt vi någonsin haft, säger Leif Olsson,
VD på Citylarm.
Säkerhetssystemet omfattar allt från stora industribyggnader
för vattendistribution till kontor, verkstäder, tunnelsystem,
vattentorn och pumpstationer. Totalt ingår drygt 70 olika enheter
i projektet. Arbetet är en totalentreprenad med allt från
projektering till helt färdig anläggning. Citylarm utför alla åtaganden
i egen regi där även projektledning mot underentreprenader
som lås och bygg ingår.
Anläggningen är ett totalintegrerat Bewator 2010-system
med passerkontroll, inbrottslarm, videoövervakning och
brandlarm i ett och samma system. Systemet omfattar cirka
200 kortläsare och 1000 larmpunkter.
– VA-verket valde ett integrerat system för att kunna administrera
alla sina säkerhetsanläggningar på ett smidigt sätt,
samtidigt som man får en enkel och strukturerad överblick
över alla anläggningarna, säger Mats Andersson, säkerhetskonsult
vid WSP Sverige AB och projektledare för VA-verket.
Allt knyts ihop via VA-verkets nätverk med såväl fasta anslutningar
som trådlös nätverksteknik och modern TCP/IP-teknik.
– Tidigare var vi tvungna att åka ut till varje ställe för att administrera
respektive system som exempelvis att lägga till och
ta bort kort, säger Mats Andersson. Det nya säkerhetssystemet
kommer att skötas av operatörer som via den PC-baserade
programvaran enkelt hanterar och styr hela anläggningen
från sina datorer.
Skrapan uppgraderas med modern säkerhetsteknologi
från Bewator och Aptus
Skrapan, en av Stockholms få skyskrapor och en
välkänd silhuett på Södermalm, omvandlas nu till
affärscentrum och studentbostäder. Med lösningar
från Bewator och Aptus får Skrapan det modernaste
inom säkerhetsteknologi. Hela ordern uppgår
till nio miljoner kronor.
När ombyggnaden är färdig kommer Skrapan att ge plats till
650 nya studentbostäder. Omkring 11 000 kvadratmeter blir
affärscentrum med restauranger, kontor och butiker. Det integrerade
säkerhetssystemet Bewator 2010 installeras i de
kommersiella lokalerna som utrustas med cirka 200 kortläsare,
porttelefoner, passagekontroll och videoövervakning.
Till bostäderna levereras ett beröringsfritt passersystem från
Aptus innehållande allt ifrån låsmotorer och porttelefon med
scrollbara digitala namntavlor till tvättstugebokning och fastighetsboxar.
Larmassistans Teknik AB ansvarar för installationen av säkerhetslösningen
där Aptus och Bewators system kommer
att integreras för enklare hantering och kontroll. Hela ordern
uppgår till nio miljoner kronor.
− Det känns fantastiskt att få en order på ett sådant stort och
komplext objekt säger Toste Hedlund, key account manager
vid Larmassistans Teknik AB. Vi är stolta att kunna leverera
en avancerad lösning där Skrapan får det modernaste inom
säkerhetsteknologi.

Victor - segrare i
Bewators rallytävling
På årets Skyddmässa fick besökare prova på
att tävlingsköra rally i en simulator. Tävlingen
blev en riktig attraktion och många mässbesökare
deltog. Vinnare blev Victor Henriksson,
18 år. Victor går sista året på El-programmet
i Nynäshamn. När Bewator träffade Victor för
att lämna över vinsten, en 27-tums LCD-TV från
Fujitsu Siemens, fick vi reda på att Victors stora
fritidsintresse är att tävla i rally.
Victor Henriksson
Höstens Bewatorkurser
2010 steg 1
06-11-21 ......................................Stockholm
06-12-19 ......................................Stockholm
2010 Steg 2
06-10-25 - 06-10-27 .....................Stockholm
06-11-22 - 06-11-24 .....................Stockholm
Entro Lite
06-11-07 ............................................Malmö
Simplebus
06-11-07 ............................................Malmö
Videoprojekteringskurs
06-11-30 ........................................ Göteborg
06-12-05 ............................................Malmö
Anmälan till kurser gör du via www.bewator.
se. Om du har några frågor eller vill ha mer
information, kontakta oss gärna via e-post,
info@bewator.se, eller ring oss på telefon:
08-629 03 00.
till
Gregory Quanz, Service
Vilka är ni?
Bewators serviceavdelning består av fem personer. Vi reparerar och
garantikontrollerar produkter som skickas till oss från kunder över
hela världen. I våra uppgifter ingår även att kontrollera att returnerade
varor fungerar.
Hur arbetar ni?
Vi reparerar Bewators egenutvecklade produkter men även vissa videoprodukter.
Vår praxis är att så länge det är möjligt erbjuda bra service
till kunden även när det gäller gamla produkter. En del produkter
som kommer in till oss har så mycket som 15 år på nacken. Det är en
trygghet för kunden att veta att vi kan erbjuda en bra service under
många år.
Hur ska kunden göra om man har köpt en produkt från Bewator som
inte fungerar?
Om jag som kund märker att produkten inte fungerar bör jag först och
främst kontakta kundtjänst. Bewators kundtjänst ger rådgivning på
telefon för att komma fram till om det verkligen är fel på produkten
eller bara ett handhavandefel. Om produkten visar sig trasig bokar
kundtjänst en order. Är det bråttom får kunden en utbytesprodukt
istället.
Går det inte att laga produkten på distans?
En del kunder vill gärna försöka laga produkterna själva med stöd av
oss men vi måste alltid ta emot produkterna och laga dem här i vår
egen verkstad. Vi har alla hjälpmedel, testutrusningar och programvaror
som behövs för att kunna göra nödvändiga kvalitetscheckar,
felsökningar och reparationer.
Hur är det att jobba på Bewator?
BULLETINEN
Jag har jobbat på Bewator i 16 år nu under denna tid har det hänt
enormt mycket med nya produkter och ny teknik. Förändringar passar
mig eftersom jag trivs med att ständigt lära mig nya saker. Det
gör att jobbet blir stimulerande.
11

Elektronisk bevakning
– allt annat än lättlurad.
Den mänskliga faktorn är fortfarande en av hörnstenarna i traditionell
bevakning. Säkerhet i form av två och fyra fötter, nycklar och en mångfald
av separata larm- och passersystem. Men detta är både en dyr och osäker
lösning. Något som alltfler företag också insett. Fler och fler tar ett
helhetsgrepp med elektronisk bevakning. De utnyttjar innovativ säkerhetsteknologi
och integrerade system med passerkontroll, brandvarning,
inbrottslarm och videoövervakning. Detta för att uppnå en bättre och mer
kostnadseffektiv säkerhet. Inom just detta område är Bewator marknadsledande
i Norden. Våra säkerhetslösningar skyddar människor och tillgångar
över hela världen. Idag är vi en del av Siemens vilket gör att vi
kan erbjuda heltäckande lösningar oavsett behov. Och oavsett om du vill
bygga på ditt gamla system eller känna dig säker inför framtida uppgraderingar.
Vill du veta mer? Kontakta eller besök oss på www.bewator.se
n u m m e r e t t i n o m e l e k t r o n i s k s ä k e r h e t
B e w a t o r s p a r t n e r p r o g r a m ä r e t t n ä t v e r k a v i n s t a l l e r a n d e s ä k e r h e t s f ö retag som går i spetsen för ett innovativt säkerhetstänkande . B e w a t o r Guldpar t n e r s
o c h B e w a t o r Pa r t n e r s f i n n s ö v e r h e l a l a n d e t f ö r a t t g a r a n t e r a e n l o k a l n ä r v a r o m e d i n s t a l l a t i o n s e r v i c e o c h s u p p o r t a v B e w a t o r s p r o d u k t e r o c h s y s t e m .
Be wator AB tel 08-629 03 00 fax 08-627 00 85 www.bewator.se e-post info@bewator.se
S O C I E T Y F O T O J Ö R G E N R E I M E R