Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
96<br />
e-handelns möjligheter något bättre än de jämförbara företagen i<br />
övriga Europa.<br />
Elektroniska affärer är ett område, som hela tiden utvecklas <strong>och</strong><br />
förändras. En rapport som denna representerar således bara en<br />
ögonblicksbild av en pågående process. Fakta <strong>och</strong> slutsatser som<br />
presenteras i den kan snabbt bli föråldrade.<br />
Konkurrensverket har rest frågan om de mindre företagen diskrimineras,<br />
när det gäller tillträde till <strong>och</strong> användande av elektroniska<br />
handelsplatser, så kallade portaler. I detta sammanhang kan också<br />
frågan resas om eventuell diskriminering hänger samman med portalens<br />
ägareförhållanden. Denna fråga kan inlemmas i ett större<br />
sammanhang, som gäller de små <strong>och</strong> medelstora företagens möjligheter<br />
att ta tillvara de fördelar e-handel kan erbjuda. Finns några<br />
speciella hinder, som just diskriminering, som hindrar dem från att<br />
göra det? Vidare är frågan om utvecklingen inom e-handelsområdet<br />
medför enbart fördelar för de små <strong>och</strong> medelstora företagen intressant.<br />
Finns det nackdelar som kan hota möjligheterna att framgångsrikt<br />
etablera, driva <strong>och</strong> utveckla små <strong>och</strong> medelstora företag i<br />
en värld, där närvaro på elektroniska <strong>marknader</strong> blivit alltmer nödvändigt?<br />
Svaret på dessa frågor har framförallt sökts i den befintliga litteraturen.<br />
Den är något knapphändig, speciellt gällande relationen små<br />
företag <strong>och</strong> deras relation till portaler. Svenska forskare har visat<br />
sig intresserade av såväl småföretag som e-handel, men knappast av<br />
kombinationen småföretag <strong>och</strong> portalägare. (Enligt en rundfråga i<br />
Forums för Småföretagsforskning forskarnät).<br />
För det andra har portaler som kan vara av intresse för små <strong>och</strong><br />
medelstora företag sökts, både sådana som utgjort enbart marknadsplatser<br />
för affärstransaktioner <strong>och</strong> sådana som erbjudit information,<br />
hjälp <strong>och</strong> stöd att göra elektroniska affärer. Ett urval portaler<br />
har sedan studerats. Den information som hämtats via dessa<br />
sökningar har sedan kompletterats med intervjuer med personer,<br />
som antagits ha kunskap om de små <strong>och</strong> medelstora företagens situation<br />
i sammanhanget. Frågan om diskriminering har rests i alla<br />
intervjuer. Ett antal personer, som av andra utpekats som kunniga,<br />
visade sig dock inte ha funderat närmare på frågan, varför de inte<br />
nämns i listan över kontakter.<br />
Diskriminering<br />
Diskriminering innebär att en person eller organisation särbehandlas<br />
av skäl som knappast kan antas påverka den fråga särbehand-