Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
delsföretagen, Clas Ohlson, hade 35 procent av sin distansförsäljning<br />
(dvs. postorder <strong>och</strong> <strong>Internet</strong>) över <strong>Internet</strong> under år 2000,<br />
vilket enligt företagets årsredovisning är en fördubbling gentemot<br />
året innan. En viktig del av företagets produktsortiment är byggvaror,<br />
t.ex. elvaror, verktyg, skruvar, muttrar m.m.<br />
Andra typer av varor lämpar sig mindre väl för leverans till konsument<br />
över <strong>Internet</strong>. Det gäller stora <strong>och</strong> otympliga varor eller varor<br />
som specialbeställs, t.ex. snickeriarbeten. Delden et al. (2001) gör<br />
en översikt av e-handeln på byggvarumarknaden. De pekar just på<br />
att e-handel är vanligare med standardiserade produkter, även på<br />
B2B området. Snickeriföretag, som generellt säljer specialiserade<br />
varor, som tillverkas efter kundens specifikation, visar svagt intresse<br />
för e-handel. Gullfiber <strong>och</strong> Gyproc, som tillverkar glasfiberull<br />
respektive gipsskiveprodukter, dvs. standardiserade varor, har<br />
sedan länge använt e-handel, i form av EDI-system. Under senare år<br />
har även viss försäljning skett över <strong>Internet</strong>. Enligt Delden et al.<br />
motsvarar dessa båda företags e-handel 10 respektive 20 procent av<br />
det totala orderflödet, medan e-handeln inom snickeribranschen<br />
uppgår till 1 à 2 procent.<br />
Det vanligaste användningsområdet för <strong>Internet</strong> inom byggsektorn<br />
torde annars vara spridande av produktinformation. I vissa fall är<br />
sådan produktinformation tämligen avancerad, med detaljerade<br />
”gör-det-själv-instruktioner”. 29 Som framhållits ovan förekommer<br />
dock även e-handel, både mellan företag <strong>och</strong> till konsument i viss<br />
utsträckning.<br />
Även mer avancerade system som utnyttjar den nya tekniken förekommer.<br />
Exempel på detta är eu-supply (www.eu-supply.com),<br />
som erbjuder elektroniska lösningar för upphandling av byggvaror,<br />
bl.a. med hjälp av s.k. omvänd auktion. (Med omvänd auktion<br />
menas att säljarna bjuder under varandra, istället för att köparna<br />
bjuder över varandra, som i en vanlig ”rättvänd” auktion.) Freesourcing<br />
(www.freesourcing.com) är ett annat företag med en bredare<br />
ansats än ren e-handel. De erbjuder integrerade lösningar för<br />
inköp – orderförfrågningar, fakturahantering <strong>och</strong> logistiklösningar.<br />
I sin enklaste form kan e-handel ses som ett sätt att effektivisera<br />
transaktioner som förmodligen ändå skulle ägt rum. Köpare <strong>och</strong><br />
säljare använder <strong>Internet</strong> istället för något annat medium för att<br />
sluta avtal. Priserna är fasta <strong>och</strong> relationen mellan köpare <strong>och</strong> säljare<br />
förändras inte på något mer drastiskt sätt. Även denna typ av<br />
e-handel kan ha stor betydelse, genom att pristransparensen ökar<br />
29 Se t. ex. www.gullfiber.com, www.gyproc.se eller www.roxull.com.<br />
83