Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
78<br />
siffra ca 1,6 procent av detaljhandeln. 27 En viss avmattning av ehandeln<br />
har iakttagits under de två senast mätta kvartalen, men<br />
någon dramatisk minskning är det inte fråga om.<br />
E-handelns utveckling skiljer sig mycket mellan olika branscher. Ehandeln<br />
svarade för strax över 18 procent av försäljningen av programvaror<br />
under år 2000, medan endast ett par promille av livsmedelshandeln<br />
skedde över <strong>Internet</strong>. (Supermarket, Nr. 1-2, 2001.) Det<br />
finns många skäl till att e-handelsutvecklingen varit olikartad i olika<br />
sektorer. Det mest uppenbara är att olika produkter lämpar sig olika<br />
väl för e-handel. En viktig faktor är produktens vikt i förhållande<br />
till dess värde. Ju tyngre produkten är i förhållande till sitt pris,<br />
desto större andel av konsumentens totala kostnad för produkten<br />
kommer fraktkostnaden att utgöra <strong>och</strong> desto svårare blir det att sälja<br />
den över <strong>Internet</strong>. Extremfallet åt andra hållet är digitala varor, som<br />
är helt viktlösa <strong>och</strong> passar utmärkt för försäljning över nätet. Det är<br />
ingen slump att datorprogram <strong>och</strong> finansiella tjänster har varit försäljningsframgångar<br />
på <strong>Internet</strong>.<br />
För att en produkt ska kunna säljas på <strong>Internet</strong> krävs dessutom att<br />
produkten väl kan beskrivas med ord <strong>och</strong> några få bilder på en nätsida.<br />
Det är rimligen ett skäl till att bokförsäljning över <strong>Internet</strong>, där<br />
e-handeln står för cirka en tjugondel av försäljningen, har blivit en<br />
relativ framgång, liksom försäljningen av musik CD, där nästan 9<br />
procent av försäljningen sker över <strong>Internet</strong>, medan försäljning av<br />
modekläder <strong>och</strong> skor fungerat betydligt sämre. Behovet att titta,<br />
känna på <strong>och</strong> prova en bok är förmodligen mindre än för en tröja<br />
eller ett par skor. Av det skälet är det lättare för konsumenten att<br />
köpa böcker på <strong>Internet</strong> än att köpa modekläder.<br />
Olika typer av produkter kräver också olika komplicerade lösningar<br />
för att försäljning över <strong>Internet</strong> ska vara möjlig. Medan CD-skivor<br />
<strong>och</strong> böcker i princip kan säljas från en enkel nätplats <strong>och</strong> sedan<br />
postas till beställaren kräver matförsäljning en förhållandevis komplicerad<br />
<strong>Internet</strong>lösning <strong>och</strong> dessutom väl fungerande logistik.<br />
Även detta påverkar i vilken utsträckning, <strong>och</strong> hur snabbt, e-handeln<br />
kan etableras i olika sektorer.<br />
Det finns andra faktorer än produktens egenskap som påverkar hur<br />
lätt det är att etablera e-handel för en produkt. Köparnas inställning<br />
27 De siffror för e-handelns andel av detaljhandeln som redovisats i Svensk Handels <strong>Internet</strong>indikator,<br />
som redovisats kvartalsvis sedan tredje kvartalet 1999, har nyligen reviderats<br />
ned. Enligt de reviderade siffrorna har e-handelns andel av detaljhandeln som högst varit 1,8<br />
procent, vilket är den siffra som redovisas för första kvartalet 2001. Nedgången mellan första<br />
<strong>och</strong> andra kvartalet 2001 kan till viss del bero på att distanshandeln följer ett annan säsongsmönster<br />
än övrig detaljhandel, men till viss del ser vi förmodligen en faktisk minskning av<br />
e-handelns andel av detaljhandeln.