Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.

148
dominerande i USA. Man kan också notera att Internetauktioner i
allmänhet och eBay i synnerhet förefaller vara allmänt kända storheter
i USA, på ett sätt som inte alls förefaller vara fallet i
Sverige. 61
Som framgick i förra avsnittet har vi inte heller kunnat se att de
försök att spela i budgivningen – mot eller med systemet – i form
av budgivning i sista minuten kunnat observeras i de auktioner vi
studerat närmare; även detta tolkar vi som att verksamheten inte alls
nått samma utbredning i Sverige som i USA.
6.4.4 Torgfunktioner och auktionsfunktioner
Som vi påpekade i inledningen är en viktig funktion hos alla organiserade
handelsplatser att de kan hjälpa köpare och säljare att lita
på varandra och därmed göra det möjligt för fler ömsesidigt fördelaktiga
transaktioner att komma till stånd. Då handelsplatser för
Internetauktioner är ett exempel på handelsplatser med en hög grad
av anonymitet är det viktigt för sådana platsers överlevnad att de
förmår skapa förtroende mellan köpare och säljare; det är också en
potentiellt viktig funktion att fylla för sådana handelsplatser. I detta
avsnitt ska vi ta upp några av de mekanismer som används i detta
syfte. I nästa avsnitt kommer vi att diskutera deras betydelse ur ett
vidare perspektiv.
Försäkringar
Vissa handelsplatser för Internetauktioner tillhandahåller försäkring
för köparna. Den typiska konstruktionen hos sådana försäkringar är
att de ersätter köparen om leverans inte sker eller om den levererade
varan är väsentligt sämre än vad som ställts i utsikt av säljaren.
En av de svenska Internetauktionsplatser som tillhandahåller försäkring
är QXL. Försäkringen ersätter skador upp till högst 5000 kr
(per objekt och år) med en självrisk på 250 kr. Ersättningen kan inte
överskrida det avtalade priset för varan. 62 Försäkringen är inte ett
tillval, utan omfattar alla köpare. Det är givetvis förenat med olika
former av kostnader – precis som för andra försäkringar – att äska
61 Följande händelse återgavs t.ex. i Slate (Today’s Papers) sommaren 2001: “The WP
reports online that a graduate student is protesting materialism by selling everything he owns
on eBay. Among the items he has sold are Christmas gifts he intended for his family – his
stepmother outbid competitors to collect her presents – and his birthday party. The stranger
who bought the party became friends with the attendees. The paper doesn't say whether this
man's quest for freedom from material goods means that he has considered giving up the
$5000 he made selling his things.”
62 Detaljerna kan läsas under “säkerhet” på QXL:s webbplats (http://www.qxl.se ).