Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
t.ex. betingas av krångel med betalningar, fördröjning i skickandet<br />
av sålda objekt, tillbakadragna bud, med mera. Ett lågt betyg på en<br />
säljare torde leda till att köpare är obenägna att lägga bud på dennes<br />
produkter. Likaså torde ett lågt betyg på en budgivare leda till att en<br />
säljare kan tänka sig att sälja produkten till ett lägre pris till någon<br />
med ett högre betyg. Då betygen följer användarnamnen – snarare<br />
än telefonnummer, personnummer eller liknande – medför lättheten<br />
att byta användarnamn att syftet med betygssystemet i viss mån<br />
förtas. En person som fått dåligt betyg kan helt enkelt ta sig ett nytt<br />
användarnamn <strong>och</strong> därmed ge sken av att vara en ny användare.<br />
Den enda plats som har ett regelrätt ”escrowsystem” – ett system<br />
för betalningssäkring som diskuteras närmare nedan – i kombination<br />
med ”C2C” är Tradera. För att använda sig av detta måste säljaren<br />
betala en avgift på 5 procent till Tradera. Ett annat sätt att<br />
minska osäkerheten för köpare <strong>och</strong> säljare är det system som iBazar<br />
<strong>och</strong> QXL nyttjar. I iBazars system omfattas alla transaktioner av en<br />
försäkring, medan QXL endast har en försäkring för köparen. Det<br />
är tydligt att dessa funktioner finns för att öka benägenheten att<br />
genomföra distansköp. På Bilauktioner erbjuds köparen i de flesta<br />
fall möjligheten att köpa till en tremånadersförsäkring <strong>och</strong> alltid<br />
möjligheten att undersöka objekten under budgivningsperioden.<br />
Även Lauritz erbjuder möjligheten att beskåda objekten innan man<br />
lägger bud på dem.<br />
Anmärkningsvärt är att det finns platser som inte har Bindande<br />
bud. Detta gäller för BBOnline, E-bud <strong>och</strong> Länsman Online/DN<br />
(som har två olika platser men samma ägare <strong>och</strong> samma objekt). Att<br />
E-bud inte har bindande bud är naturligt, då lagstiftningen kring<br />
fastigheter gör att endast skrivna kontrakt är bindande. På Tjohoo är<br />
endast budgivarna bundna vid buden; efter budgivningen kan säljaren<br />
avgöra om något av buden nådde upp till önskad nivå, om inte<br />
behöver han/hon inte sälja objektet. Till skillnad från andra platser<br />
som har möjligheten att använda sig av Reservationspris är det<br />
dolt huruvida denna möjlighet utnyttjas på Tjohoo.<br />
6.3.3 Kategorisering<br />
Som framgår av redovisningen ovan <strong>och</strong> i tabell 8.1 så är de flesta<br />
handelsplatserna som tas upp där ”listing agents”, dvs. handelsplatser<br />
som låter köpare <strong>och</strong> säljare mötas <strong>och</strong> som inte själva är<br />
direkt inblandade i transaktionerna (i normalfallet). Det finns ett par<br />
undantag varav någon, t.ex. Fritidsresor, helt enkelt har startat en<br />
säljkanal på <strong>Internet</strong>. Flera handelsplatser – t.ex. QXL som vi ska<br />
studera närmare nedan – är öppna för andra än privatpersoner som<br />
säljare. De ägnar sig alltså åt både ”B2C”- <strong>och</strong> ”C2C”-transaktioner<br />
137