Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.

116
gäller företag och inte som nu individer, kan komma att uppstå.
Vare sig de vill eller inte, kommer det teknologiska imperativet att
tvinga de flesta företagen att anpassa sig till den nya affärslogiken.
I dagsläget finns dock ett rikligt utbud av både nationella och internationella
portaler, som också lämpar sig för små och medelstora
företag. Dessutom finns flera organisationer som ger hjälp och
vägledning till de små och medelstora företag, som vill ge sig i kast
med e-handel.
E-handeln erbjuder möjligheter till nya affärer genom virtualisering
och globalisering. Avregleringar och sänkta gränshinder bidrar
också till detta. E-handel och e-commerce kan också betraktas som
ett utvecklingsblock, där nya företag kan växa fram. Samtidigt
tvingar en växande e-handel fram omstruktureringar av existerande
system för hantering av informations- och varuflöden.
E-handeln förstärker existerande tendenser. Det gäller till exempel
inlåsnings- och utlåsningseffekter, när de stora företagen bestämmer
sig för att arbeta med ett begränsat urval underleverantörer.
De små och medelstora företagen delas upp i "insiders" och "outsiders".
De mindre företag som kommer med i kretsen av utvalda
får då en fördelaktig position som "insiders" i jämförelse med dem
som förkastades vid granskningen. Men positionen kan, som sagt,
bli mycket sårbar, om de blir beroende av en eller några få kunder.
De större företagen kan allmänt tillkännage sina villkor för de
företag som vill bli eller fortsätta vara underleverantörer till dem.
De som inte vill eller kan anpassa sig till dylika krav, blir aldrig
beaktade som potentiella partners. Kraven på att underleverantören
skall delta i produktutvecklingsarbetet har skärpts, vilket av
naturliga skäl utestänger sådana små företag som saknar resurser.
Motsatsen till resonemanget ovan är att de framtida relationerna
mellan stora och små företag blir mer kortsiktiga, när allt fler transaktioner
genomförs elektroniskt. Det vill säga att "trolösheten" kan
öka. Intresset för att bygga upp och bibehålla långsiktiga relationer
med pålitliga partners kan minska, när det blir lättare att välja och
vraka mellan erbjudanden.
Vad gäller innehållet i erbjudandena kan också två motsatta hypoteser
formuleras. Å ena sida kan man anta att likformigheten mellan
erbjudanden kommer att öka. E-handeln underlättar för konkurrerande
företag att bevaka varandra och snabbt anpassa sig till varandra.
Konkurrentbevakning var, som sades tidigare, ett ganska
populärt sätt att använda nätet. Det är inte uteslutet att innovationer
och ny design kommer att härmas av kopiatörer och imitatörer