Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
5.7 Hinder <strong>och</strong> hot<br />
I rapportens inledning pekades på några av de stora fördelar e-handel<br />
erbjuder. Fortfarande föreligger dock en rad hinder för de<br />
mindre företagens utnyttjande av möjligheterna. Hindren kan ligga<br />
såväl på utbudssidan som på efterfrågesidan. Man bör dock vara<br />
försiktig, när det gäller att generalisera angående små <strong>och</strong> medelstora<br />
företag. Det är fråga om en heterogen samling företag, där<br />
några är tekniskt avancerade <strong>och</strong> andra inte, några har gott om resurser<br />
i form av kapital, kompetens <strong>och</strong> kontakter medan andra inte<br />
har det. Några gör redan affärer på internationella <strong>marknader</strong>, andra<br />
vänder sig enbart till lokala <strong>marknader</strong>. En grupp är verksam inom<br />
informations- <strong>och</strong> kommunikationsteknologi, andra tillverkar enkla<br />
produkter. Små <strong>och</strong> medelstora företagen har därför skiftande förutsättningar,<br />
när det gäller att använda sig av e-handel <strong>och</strong> andra<br />
möjligheter den elektroniska informations- <strong>och</strong> kommunikationstekniken<br />
erbjuder.<br />
På utbudssidan kan mångfalden av portaler <strong>och</strong> bristen på strukturering<br />
av deras informationsutbud utgöra ett hinder för att börja utnyttja<br />
e-handel. Den brist på strukturering, systematisering, standardisering<br />
<strong>och</strong> allmän läsvänlighet som utmärker många hemsidor,<br />
som portalerna erbjuder access till, kan också erbjuda stora svårigheter<br />
för den som inte är van att söka information. Det är tidskrävande<br />
<strong>och</strong> ansträngande att leta.<br />
Fortfarande måste transparensen bedömas vara låg vad avser möjligheterna<br />
att jämföra företag som använder sig av olika portaler.<br />
Den som vill göra dylika jämförelser mellan företag <strong>och</strong> mellan<br />
deras erbjudanden måste själv lägga ner arbete på att extrahera <strong>och</strong><br />
systematisera den information som hämtas hem, alternativt köpa<br />
bearbetningar. Förmodligen kommer det att ske en utsortering <strong>och</strong><br />
koncentration inom portalbranschen, liksom i andra "infant industries",<br />
vilket kan leda till att den nuvarande heterogeniteten minskar.<br />
Ett bättre utnyttjande av informations-analytiker <strong>och</strong> -mäklare<br />
vore nog önskvärt. Förhoppningsvis kommer också kraven på läsbarhet<br />
<strong>och</strong> läsarvänlighet i allmänhet hos hemsidor <strong>och</strong> annan information<br />
som läggs ut på nätet att öka. Handböcker i ämnet finns<br />
redan. (Steffano & Ellis 2000, Veen 2001).<br />
Däremot är transparensen hög i inköps- <strong>och</strong> försäljningsportalerna<br />
eftersom man i många fall gör avslut efter någon form av auktion. I<br />
vissa fall kan deltagarna i auktionen få se de andras bud, men detta<br />
gäller inte i alla fall. Auktionsförfaranden <strong>och</strong> den transparens de<br />
leder till gör det sannolikt att priskonkurrensen kan öka. I varje fall<br />
har det angivits som ett av syftena med att konstruera dylika portaler.<br />
113