Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.

krävs (22%), att hårdvaran är dyr (21%) och att personalen inte
accepterade att arbeta med Internet (16%).
Bland de 30 % små och medelstora företag, som inte hade tillgång
till Internet, angavs som skäl till att inte ge sig ut på nätet följande:
Tidsbrist (46 %), brist på information (31 %), ingen kunskap och
träning (30 %), inget intresse (29%), inga anpassade on-line-lösningar
(26 %), avsaknad av legala garantier för on-linetransaktioner
(23 %), brist på kompetent personal (22 %), avsaknad av experthjälp
i legala frågor (18 %), avsaknad av finansiering (15 %). 15 %
ansåg att de inte saknade något, men hade ändå inte försökt.
I Sverige var 60 % av alla microföretag (mindre än 10 anställda)
on-line, men bara 15 % använde sig av on-line handel. Bland de
svenska små och medelstora företagen var 83 % on-line och 32 %
handlade on-line. 71 % av de svenska små och medelstora företagen
hade tillgång till Internet, 23 % av dem utnyttjade det för B2B och
26 % för B2C. (Just Numbers, January 2001, 55)
Inom GEA (2001), har man låtit utföra en undersökning av de små
och medelstora företagens användning av elektroniska affärer under
andra halvåret av år 2001. 32 Från undersökningsdata om inköp av
varor och tjänster respektive försäljning av varor och tjänster, konstruerades
ett index från 0 till 100, där 100 motsvarar maximal användning
av elektroniska affärer.
För de små och medelstora företagen låg indexvärdet på 36,8, vilket
innebar en ökning från föregånde mätning. Handel och finans var
det verksamhetsområde som visade det högsta indexvärdet, medan
verksamhetsområdet Tjänster och service visade den starkaste förändringen
i positiv riktning. Det var främst de medelstora (50-199
anställda) företagen som hade ökat sitt utnyttjande av elektroniska
affärer, främst via olika elektroniska marknadsplatser. Index för de
medelstora företagen låg på 41,7, medan de mindre företagen, med
under 50 anställda, hade ett medelindexvärde på 33,3 %. Den starkaste
ökningen i de medelstora företagens användning av elektroniska
affärer låg på inköpssidan.
41 % av företagen gjorde en del av sina inköp via Extranet och/eller
Internet. I genomsnitt gjorde dessa företag 31 % av sina inköp
elektroniskt. 34 % gjorde sina inköp enbart via olika marknadsplatser,
de övriga använde antingen EDI (23%), eller utnyttjade både
portaler och EDI (34 %).
32 Företag med mindre än 200 anställda.
109