Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
Rapport mars 2002, Om Internet och marknader i förändring.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
100<br />
Några termer<br />
Köp <strong>och</strong> försäljning via elektroniska media brukar vanligtvis betecknas<br />
som e-handel. Beroende på vilka parter som uppträder som<br />
säljare <strong>och</strong> köpare kan man tala om fyra typer av e-handel, nämligen<br />
business to business (B2B), business to consumers (B2C), consumers<br />
to business (C2B) samt consumer to consumer (C2C).<br />
Organisationer inom den offentliga sektorn har ålagts göra upphandlingar<br />
via nätet. Kategorierna public sector to business <strong>och</strong><br />
vice versa (P2B respektive B2P) <strong>och</strong> public sector to consumers<br />
<strong>och</strong> vice versa (P2C, respektive C2P) borde därför adderas till klassifikationen.<br />
I denna rapport räknas dock kommersiella transaktioner<br />
mellan organisationer inom den offentliga sektorn <strong>och</strong> privata<br />
företag till kategorin ”business”, det vill säga B2B. Den offentliga<br />
parten kan uppträda som säljare eller som köpare. Den absolut mest<br />
förekommande rollen är som köpare. Informationsutbyte mellan<br />
organisationer inom den offentliga sektorn eller mellan dessa <strong>och</strong><br />
medborgarna, brukar vanligen betecknas som e-government, vilket<br />
också är ett område under stark utveckling.<br />
Enligt May (2000) finns det flera sätt för ett företag att ägna sig åt<br />
elektroniska affärer. Ett sätt är att göra affärerna via hemsidan, den<br />
egna eller leverantörens <strong>och</strong> kundens. Det är dock tidsödande, både<br />
för det aktuella företaget <strong>och</strong> dess eventuella leverantörer <strong>och</strong> kunder,<br />
att söka information via ”fristående” hemsidor. Det är heller<br />
inte säkert att den använda sökmotorn hittar det aktuella företaget.<br />
Ett annat sätt är att använda sig av portaler av olika slag. Samlokalisering<br />
av företag inom ramen för olika elektroniska <strong>marknader</strong> eller<br />
portaler underlättar sökning <strong>och</strong> kontakt <strong>och</strong> gemensamma standardiserade<br />
rutiner sänker kostnaderna.<br />
Intresset för e-handel via portaler förefaller ha ökat. Enligt experterna<br />
kommer förmodligen e-handeln att i framtiden gå via portaler<br />
av olika slag, eftersom det är bekvämt för både köpare <strong>och</strong> säljare.<br />
Vissa företag som exempelvis Portals <strong>och</strong> Palmtree har specialiserat<br />
sig på att konstruera portaler. Interaktivitet förefaller vara ett krav<br />
på portaldeltagare. Utvecklingen går också mot portaler som tillåter<br />
djupare samarbeten mellan parterna, till exempel gemensam produktutveckling<br />
i ett virtuellt arbetsrum.<br />
5.3 Portaler<br />
Portal kan betyda en utsmyckad huvudingång. I e-handelssammanhang<br />
betyder emellertid portal en adress till viss samlad information<br />
eller adressen till en elektronisk marknadsplats. De första portalerna