Bilaga 1 till PTS rapport ”Upplysning om ... - och Telestyrelsen

More documents

Recommendations

Info

RAPPORT Uppgjord: Tomas Strand, Bertil Görl 2000-05-17 Dok. nr.NUTR7094 Rev. 1.2 också att få betala för att få sina abonnentuppgifter registrerade i den samlade katalogfunktionen. Kataloginformation ska göras tillgänglig för allmänheten i tryckt och elektronisk form, samt genom nummerupplysning. France Telecom har skyldighet genom lag att publicera kataloger. Den ovanstående lagen har inte implementerats i dessa delar, eftersom den kräver en förordning (”State Council Decree”) som preciserar reglerna. Arbetet med att utforma förordningen pågår på regleringsmyndigheten, ART, men ett stort problem är att finna någon part som vill ansvara för den samlade katalogfunktionen. Lagen i sig trädde i kraft 26 juli 1996. I väntan på denna neutrala tredje part har France Telecom i uppgift att tillhandahålla en så samlad katalogfunktion som möjligt. Därför saknas en stor del av mobilabonnenterna i katalogfunktionen. Som dominant på marknaden är FT skyldigt att sälja sina abonnentuppgifter till den som vill bedriva katalogtjänster. Villkoren är kommersiella, se nedan under lösning. Hemliga nummer behandlas inte explicit i lagen, men formuleringar om hänsyn till skydd av personliga data tyder på att rätten till hemligt nummer kommer att finnas i den kommande katalogfunktionen. Idag finns möjligheten att ha hemligt nummer. SOS-tjänsten har tillgång till hemliga nummer. 1.1.5.3 Marknadssituation och tillhandahållande av katalogtjänster France Telecom dominerar tjänstemarknaden med utgivning av kataloger, nummerupplysning via det traditionella numret 12, och elektroniska tjänster via minitel, internet och telefon (namnupplysning). Konkurrenter finns på nummerupplysning från mobiltelefon från SFR och Bouygues, på kataloger främst för lokala kataloger samt gula sidorna. Minitel-upplysning finns även från Iliad, Internet-upplysning från t ex Annu. Även CD-kataloger förekommer. Som nämnts ovan är mobila abonnemang dåligt representerade i FTs samlade katalogfunktion, detta beror på att konkurrenterna, SFR och Bouygues, uppfattar abonnentuppgifterna som kundregister som man inte vill lämna ut till konkurrenten FT. 1.1.5.4 Lösning av katalogfunktion FT säljer abonnentuppgifter enligt kommersiella villkor till den som vill bedriva katalogtjänst eller marknadsföring. Man säljer hela eller delar av databasen i bulk, eller transaktionsvis via E.115-gränssnitt. För närvarande kostar en nerladdning av hela databasen för katalogändamål 19 miljoner FF, månadsvis uppdatering ytterligare 3 miljoner FF/år. Transaktionsvisa priser har inte redovisats. 1.1.5.5 Övrigt 1.1.6 Storbritannien Det finns just nu inga planer på att inkludera e-postadresser i den samlade katalogfunktionen. 1.1.6.1 Inledning Storbritannien har ett flertal operatörer på både den fasta och mobila telefonimarknaden, man har också flera aktörer på tjänstemarknaden. Dominerande är dock det tidigare statliga British Telecom, BT. 6 (17)
RAPPORT Uppgjord: Tomas Strand, Bertil Görl 2000-05-17 Dok. nr.NUTR7094 Rev. 1.2 1.1.6.2 Nationell lagstiftning Direktivet 98/10 är införlivat genom transport- och industridepartementets telekommunikationsreglering (Öppen nätverkstillgång) (Rösttelefoni) 1998, nr 1580, motsvarande förordning. Denna trädde i kraft 21 juli 1998. Detaljreglering sker genom OFTEL ”Provision of Directory Information Services and Products Statement”, september 1998. Persondataskydd regleras genom telekommunikationsreglering (Dataskydd och privatliv) 1999, nr 2093. Denna trädde i full kraft 1 mars 2000. BT har i uppdrag att driva en samlad katalogfunktion, detta sker genom den fristående enheten DIU, Directory Information Unit. Alla operatörer av fast och mobil telefoni ska lämna abonnentuppgifter till denna funktion, och alla som vill tillhandahålla katalogtjänster har rätt att köpa uppgifter av DIU på icke diskriminerande villkor. Alla teleoperatörer har skyldighet att lämna ut abonnentuppgifter till andra teleoperatörer. Kvaliteten på den samlade katalogfunktionen är mycket väl definierad av DIU och övrig industri i ”Independent Core Database Data Definition, issue 1”, 17 feb. 2000 (se lösning). Från myndighetens sida har man endast reglerat att uppdatering av katalogfunktionen ska ske dagligen. Prisnivån är inte reglerad, ett nytt avtal om prissättning förväntas i april 2000. OFTEL deltar som medlare i prisförhandlingar. DIU har upphovsrätt för katalogfunktionen, vilket innebär att man kan hindra att uppgifter används för andra ändamål än katalogtjänster. Abonnenterna har rätt att ha hemligt nummer, vid förfrågan lämnas uppgift om att numret är hemligt. Personer med särskilt skydd kan dock vara helt olistade. Man kan också begära att få hemlig adress eller att kön inte framgår av listningen. Abonnenten har vidare rätt att avstå från direkt marknadsföring. Marknadsföring via automatisk uppringning är förbjudet utom i de fall abonnenten i förväg godkänt sådan. Vid nödsituationer ringer nummerupplysningen upp abonnenten med hemligt nummer, abonnenten får då godkänna att SOS-tjänsten tar över samtalet. 1.1.6.3 Marknadssituation och tillhandahållande av katalogtjänster Det finns konkurrens inom alla segment av katalogtjänster, dvs kataloger, CD, nummerupplysning och elektroniska tjänster över webb. BT är dock den dominerande aktören på nummerupplysning, eftersom man har det traditionella numret 192. Priserna för nummerupplysning är marknadsmässiga. Hittills har den samlade katalogen inte fått alla abonnentuppgifter, men detta är enligt uppgift på väg att lösas. 1.1.6.4 Lösning av katalogfunktion Som nämnts ovan har teleoperatörer och tjänsteföretag kommit överens om minimiregler för obligatoriska data i den samlade katalogfunktionen. Det finns också frivilliga datafält. De obligatoriska fälten är: 1. Efternamn 2. Postnummer (motsv.) 3. Kundtyp (företag, privatperson …) 4. Anslutningsanvändning (telefon, fax …) 5. Telefonnummer 7 (17)
Page 1 and 2: RAPPORT Uppgjord: Tomas Strand, Ber
Page 5: RAPPORT Uppgjord: Tomas Strand, Ber
Page 15 and 16: direktiv direktiv när? reglering r
Page 17: Taltelefonidirektivet när det gäl

Bilaga 1 till PTS rapport ”Upplysning om ... - och Telestyrelsen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?