30.08.2013 Views

Kallelse miljö- och samhällsnämnden 17 december 2012

Kallelse miljö- och samhällsnämnden 17 december 2012

Kallelse miljö- och samhällsnämnden 17 december 2012

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

§ 7, MSN <strong>2012</strong>-12-<strong>17</strong> 08:30 / §:s bilaga: <br />

Agneta Johansson<br />

TJÄNSTEMANNAFÖRSLAG 1<br />

<strong>2012</strong>-11-23 Dnr 2777-<strong>2012</strong><br />

Miljö- <strong>och</strong> <strong>samhällsnämnden</strong><br />

Servicedeklarationer för samhällsbyggnad - revidering<br />

Östersunds kommun har antagit fyra kvalitetsdimensioner – tillgång & tillgänglighet,<br />

bemötande, inflytande <strong>och</strong> kompetens. Utifrån dessa dimensioner<br />

har samhällsbyggnad tagit fram förslag till servicedeklarationer. Deklarationerna<br />

har fastställts av <strong>miljö</strong>- <strong>och</strong> <strong>samhällsnämnden</strong>.<br />

Servicedeklarationerna ska uppdateras årligen.<br />

Underlag för beslut<br />

Samhällsbyggnads tjänstemannaförslag <strong>2012</strong>-11-23<br />

Förslag <strong>2012</strong>-11-23 till reviderade servicedeklarationer<br />

Förslag till beslut<br />

Nämnden fastställer reviderade förslag till servicedeklarationer.<br />

Bakgrund<br />

Miljö- <strong>och</strong> <strong>samhällsnämnden</strong> har fastställt servicedeklarationer för detaljplaner,<br />

bygglov, lantmäteriförrättningar, snöröjning samt inom <strong>miljö</strong>- <strong>och</strong><br />

hälsoskyddsområdet. Inför 2013 har deklarationerna gåtts igenom <strong>och</strong> reviderats.<br />

Ändringarna är små förutom att arbetsdagar ändrats till dagar i servicedeklarationen<br />

för <strong>miljö</strong> <strong>och</strong> hälsa. Anledningen till detta är att måttet<br />

för handläggningstiderna ska stämma med övriga deklarationer <strong>och</strong> med<br />

budgetdokumentet, blankett 1. Vad gäller snöröjningen är det endast informationen<br />

om var man kan hämta sand som justerats. I deklarationen för<br />

lantmäteriförrättningar har inga ändringar gjorts.<br />

SAMHÄLLSBYGGNAD<br />

Lars Andersson<br />

förvaltningschef Agneta Johansson<br />

nämndsekreterare<br />

Utdrag till samhällsbyggnad, informationsavdelningen<br />

Östersunds kommun, 831 82 ÖSTERSUND<br />

telefonnummer 063-143000 växel<br />

www.ostersund.se

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!