30.08.2013 Views

och samhällsnämnden december 2012 - Östersunds kommun

och samhällsnämnden december 2012 - Östersunds kommun

och samhällsnämnden december 2012 - Östersunds kommun

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

§ 10, MSN <strong>2012</strong>-12-17 08:30<br />

Agneta Johansson<br />

TJÄNSTEMANNAFÖRSLAG 1<br />

<strong>2012</strong>-11-20 Dnr 2756-<strong>2012</strong><br />

Miljö- <strong>och</strong> <strong>samhällsnämnden</strong><br />

Enkät samhällsbyggnad <strong>2012</strong> - bemötande<br />

Sedan 2004 har samhällsbyggnad årligen skickat ut en enkät avseende bemötande<br />

under september <strong>och</strong> oktober månad. Enkäten skickas ut tillsammans<br />

med beslut, tillstånd, förrättningar mm. Den består av fyra frågor <strong>och</strong><br />

besvaras anonymt. Man har även möjlighet att lämna synpunkter.<br />

En sammanställning av resultatet för <strong>2012</strong> har gjorts.<br />

Underlag för beslut<br />

Samhällsbyggnads tjänstemannaförslag <strong>2012</strong>-11-20<br />

Sammanställning <strong>2012</strong>-11-20 av enkätsvar<br />

Sammanräkning <strong>2012</strong>-11-20 av enkätsvar<br />

Förslag till beslut<br />

Nämnden tar del av sammanställningen <strong>och</strong> lägger den till handlingarna.<br />

Bakgrund<br />

Svarsfrekvensen för <strong>2012</strong> ligger på ungefär samma nivå som tidigare år.<br />

Det varierar lite inom avdelningarna men totalt så är det ingen större skillnad.<br />

Inför 2013 är planerna att enkäten ska ske via webben. Det medför mindre<br />

arbete vid sammanställningen av enkätsvaren men ett merarbete vid utskicket.<br />

SAMHÄLLSBYGGNAD<br />

Lars Andersson<br />

förvaltningschef Agneta Johansson<br />

nämndsekreterare<br />

<strong>Östersunds</strong> <strong>kommun</strong>, 831 82 ÖSTERSUND<br />

telefonnummer 063-143000 växel<br />

www.ostersund.se<br />

MSN: 2756/<strong>2012</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!