branschen tar sitt ansvar - Publikationer Provisa Sverige AB

Annons Hela denna tidning är en annons från HRG Nordic Annons 

i affärer 

– o m r e s o r & m ö t e n 

res säkrare i en osäker värld 

tips och system för ett tryggt 

resande 

rätt innehåll och sMart logistik 

videogalan – videobranschens 

heldag 

Möt din personliga resebokare 

goda råd och en personlig 

relation 

ingår som bilaga i dagens industri, augusti 2007 

branschen tar sitt ansvar 

affärsresandet omfamnar miljön

2 

annons hela denna tidning är en annons från hrg nordic annons 

Tack för förtroendet! 

i början av sommaren fick jag ett annorlunda 

telefonsamtal. det var hans holmen som ringde. 

han är vd för hrg nordic där jag är anställd som 

affärsresekonsult. hans bad mig skriva inledningen 

till en tematidning om affärsresor och möten. 

– Det är du och dina kollegor som gör jobbet, så det skulle 

vara roligt och mer logiskt att ni syntes i inledningen till vår 

tidning, än att jag gör det, sa Hans Holmen. 

Vilket hedersuppdrag! tänkte jag. Precis som mina 

dagliga arbetsuppgifter är. När ett företags medarbetare är 

ute och reser, brukar jag se det som att de är ute på ett 

uppdrag där allting måste stämma. Min uppgift är att se till 

att dessa resenärer helt och hållet kan fokusera på uppdraget 

och att ingenting annat finns där som stör. Ingenting 

som har med själva resandet att göra i alla fall. 

Jag och mina kollegor är experter på att hitta de 

resealternativ som passar varje resenär bäst. Vi erbjuder 

hotell med just det läge och den standard som de efterfrågar 

och vi ser till att hyrbilen finns tillgänglig när den 

behövs. 

Det låter kanske lätt, men tro mig, det kan vara en riktig 

utmaning. Ibland är det både klurigt och tidskrävande att 

hitta lämpliga alternativ som passar både kunden och den 

resepolicy som resenärens arbetsgivare har tagit fram. 

Visste du förresten att HRG Nordic är Nordens största 

konferensarrangör? Mina kollegor är specialister på att 

arrangera lyckade konferenser, möten och evenemang. De 

vet att de har lyckats när kunderna får tillbaka det de satsat, 

eller mer. 

Om du inte känner igen namnet HRG Nordic så är inte 

det så konstigt. Vi hette tidigare Bennett och BTI Nordic. 

Men nu är vi HRG Nordic vilket betyder att vi är en del av 

globala Hogg Robinson Group. 

Allt fler av våra kunder vill ha vår hjälp för att resa och 

hålla möten på ett säkrare och mer miljövänligt sätt. Vi 

hjälper dem också med att formulera och förankra sin 

resepolicy och förser dem med statistik och strategisk 

rådgivning kring de anställdas resande. Bland mycket annat. 

Den här tidningen ger dig en introduktion till några av de 

möjligheter som finns, som kan underlätta, effektivisera och 

miljöanpassa ditt och ditt företags resande. Ring oss gärna 

på 08-457 93 00 så berättar vi mer. j 

trevlig resa! trevlig läsning! 

Maria sjöberg med kollegor 

HRG Nordic 

Vart ditt jobb än för dig, är vi redan där. Vi erbjuder 596 avgångar i 

veckan till Asien, med destinationer som Shanghai och Bangalore. 

Sedan mars 2007 flyger vi också till Busan i Korea tre gånger i veckan. 

Att vinna ditt förtroende är vår största belöning. www.lufthansa.com 

i är ett fullserviceföretag med fem affärsområden: Corporate 

Travel Management, Consulting, Expense Management, Sports 

Travel Management samt Events & Meetings Management. 

i levererar ett brett urval av högkvalitativa tjänster till nationella 

och multinationella företag. 

i HRG finns idag i över 90 länder och har närmare 800 anställda i 

Norden. 

i finns på följande orter i Sverige: Borlänge, Göteborg, Helsingborg, 

Jönköping, Kalmar, Karlskoga, Lund, Malmö, Norrköping, 

Stockholm, Sundsvall, Uppsala och Växjö. 

i Vill du veta fördelarna med att bli kund hos oss? Vill du ha hjälp 

med en kommande konferens eller ett event? Kontakta då vår 

försäljningschef Stefan Pellén på 08-457 93 07, eller 

stefan.pellen@nordic.hrgworldwide.com 

Ett linjenät som ständigt växer. 

54 destinationer i 16 länder över hela Asien. 

Producerad av 

HRG Nordic, Box 23350 

104 35 Stockholm 

Telefon: 08-457 93 00 

www.hrgworldwide.com/se 

Framför gärna dina synpunkter på tidningen till: 

stefan.cardell@nordic.hrgworldwide.com 

projektledning: 

Patrik Mood och Stefan Cardell 

red. projektledare: Eva-Lotta Hallberg 

ForMgivning: Malin Borelius 

traFFic: Mei-Hsia Wang 

tryck: Quebecor AB 

För information om bilagor i Dagens Industri, 

kontakta Patrik Mood 08-555 400 48 

Strandvägen 19, 114 56 Stockholm 

Tel. 08-555 400 00 www.provisa.se 

Tryggheten med ett pålitligt flygbolag, var du än är. 

Allt för din bästa stund.

Meetings 

for 

designed 

SUCCESS IS IN THE DETAILS OF DESIGN – FROM THE 

ARCHITECTURE TO THE MEETING ROOM TO THE CHAIR! 

WITH RADISSON SAS WE GUARANTEE 100% SUCCESS WITH OUR 

YES I CAN! SPIRIT AND MUCH MORE AT ANY OF OUR 155+ HOTELS. 

call +46 08 5068 8700 

konferens.radissonsas.com 

success


Anlita en affärsresebyrå 

Låt experterna ta 

helhetsgreppet! 

när företag ägnar sig åt den verksamhet de är bäst 

på brukar det gå bra. att anlita en affärsresebyrå 

för att få hjälp att boka tjänsteresor, möten och 

konferenser är därför ett klokt val. praktikertjänst 

har på så vis fått effektiv tillgång till både säkrare 

och miljövänligare resor. 

Fördelarna med att anlita en affärsresebyrå handlar om så 

mycket mer än att bara få hjälp med att boka biljetter. Det 

vet man på Praktikertjänst som var mycket noga i sin 

kravspecifikation när de senast upphandlade HRG Nordic 

som affärsresebyrå. 

– Det var den affärsresebyrå som hade de bästa verktygen 

för oss. Nu får vi hjälp att uppnå de viktigaste aspekterna 

inom miljö och säkerhet i vår resepolicy. Dessutom vet vi att 

de tjänster vi köper håller en god kvalitet, säger Ola Kroon, 

inköpare på Praktikertjänst. 

Bra priser är en viktig del av Praktikertjänsts kvalitetsbegrepp. 

Företaget består av många små entreprenörsdrivna 

enheter, som genom att verka tillsammans kan hålla låga 

kostnader. HRG:s världsomspännande affärsresebyrå 

Travel is more than just A to B. 

Travel Should Help you Achieve Success. 

Wherever travel takes you: in Europe or in the US, at the airport or in the 

city centre, Hilton takes the strain out of doing business and makes sure it is 

rewarding. Indulge yourself at our Executive Floors and enjoy the advantages 

of Hilton HHonors ® the only hotel loyalty programme offering hotel points and 

airline miles. Hilton Meetings guarantees that your meeting will be a success. 

Copenhagen 

Airport 

Visit hilton.com to make your reservation. 

Helsinki 

Kalastajatorppa 

Hilton in the Nordic Region 

Helsinki 

Strand 

Helsinki 

Vanta 

Hilton Reykjavik - Opens Mid September 2007 

fungerar på ett liknande sätt. Den stora mängden kunder 

ger en stor efterfrågan och därmed en kraft att pressa 

priserna. 

Miljötänk i systemet 

Praktikertjänst använder sig dels av den klassiska resebokningen, 

där de anställda via telefon får hjälp att boka sin resa 

och sitt boende. För återkommande och enkla resor från A 

till B använder de sig i första hand av HRG:s internetbaserade 

självbokningssystem, som anpassats till Praktikertjänsts 

behov och önskemål. 

– Som en del av vårt miljötänk låter vi exempelvis tåg vara 

det färdsätt som i första hand föreslås på de flesta inrikesresor, 

berättar Ola Kroon. 

– Likaså har vi valt miljöbilar som ett prioriterat alternativ. 

Men det är möjligt att välja ett annat alternativ än det 

prioriterade. Det måste det vara i vår organisation, som 

består av självständiga enheter. 

Extra säkerhet 

Ola Kroon berättar vidare att de även utnyttjar statistiktjäns- 

Malmö 

City 

Stockholm 

Slussen 

Annons kvart 

ten som han ser som ett nödvändigt redskap för att ha 

kontroll över hur resandet ser ut och hur det utvecklas. 

Praktikertjänst anlitar även HRG Nordic för att boka grupp- 

och konferensresor, och slipper därmed lägga kraft på att 

organisera detta. Framöver kommer de även att använda sig 

av verktyget Travel Watch. 

– Det är angeläget ur säkerhetssynpunkt att alltid kunna 

spåra den som är på resande fot. Måste man snabbt ha reda 

på vilket hotell en person bor på eller vilket plan hon eller 

han är inbokad på så kan Travel Watch snabbt ge besked. 

Det kommer att innebära en enorm trygghet för både våra 

anställda, deras anhöriga och för företaget. m 

text: pia roxell 

Läs mer om Travel Watch på sidan 7.


Marina Olsson, affärsresekonsult 

Lätt hamna rätt med 

en personlig kontakt 

att boka andra människors resor och 

hotell över telefon, kan kanske tyckas 

som ett enformigt arbete. Men mot 

den föreställningen värjer sig Marina 

olsson bestämt. hon arbetar på hrg 

nordics kontor i växjö och är en av 

250 affärsresekonsulter som företaget 

har spridda över landet. 

På frågan om hur ett typiskt samtal till 

HRG:s affärsresebyrå kan låta skrattar 

Marina Olsson, och säger att hon inte 

kan ge något svar och att det är just därför 

hon gillar sitt jobb. 

– Det finns inga typiska samtal. Varje 

samtal är olika eftersom alla människor är 

olika. Ett samtal kan handla om att någon 

snabbt vill boka en tågresa till ett Stockholmsmöte, 

medan nästa kund kanske vill 

gå igenom alternativen för en långväga 

affärsresa till olika platser runt om i Asien, 

där det även ska finnas ett bra boende, 

berättar Marina Olsson. 

Ser man henne in action förstår man att 

hon menar vad hon säger. Fingrarna dansar 

snabbt och lätt över tangentbordet medan 

ögonen vant läser av alla olika fönster som 

poppar upp på datorskärmen. Samtidigt är 

hon helt fokuserad på samtalet med 

personen på andra sidan telefonlinjen och 

ler och nickar engagerat. 

Alltid flera alternativ 

Marina och hennes kollegor försöker alltid 

Spelar det någon 

roll om jag 

använder 

handduken igen? 

scandic-hotels.se/betterworld 

presentera flera alternativa förslag utifrån 

kundens premisser och avtal. 

– Säg att det gäller ett eftermiddagsmöte 

mellan vissa klockslag i Köpenhamn. Det 

första alternativet som jag plockar fram är 

det bästa priset som överrensstämmer med 

mötestiden. Men sedan ger jag också två 

andra förslag där tiderna inte är lika 

” 

För aldrig att jag vill stanna vid ett 

reseförslag om det finns minsta 

chans att hitta något bättre! 

välanpassade, kanske det blir ett par 

timmars väntetid efter mötet eller att det är 

längre restid, men med betydligt lägre pris. 

Kunden kan sedan själv värdera vilket 

alternativ som är bäst. 

Samtalen avslutas med att Marina 

repeterar bokningen och reglerna för 

beställningen. Därefter skickas en 

resebekräftelse ut per e-post. 

Undersöker alla möjligheter 

Ibland händer det att hon får en ovanligt 

komplicerad och svåröverskådlig 

beställning. Under samtalet tar hon då 

fram ett första förslag, men ber att få 

återkomma med fler inom fyra timmar. 

– Ser jag någon som helst indikation på 

att det skulle kunna finnas andra alternativ 

som kan passa kunden måste de förstås 

undersökas. För aldrig att jag vill stanna 

vid ett reseförslag om det finns minsta 

chans att hitta något bättre! 

Marina Olsson bekänner glatt att de 

bästa dagarna är när hon får samtal från 

Två frågor till HRG Nordic 

Nina Håkansson, 

projektledare HRG Event & Meetings 

Vilket har varit ditt bästa arrangemang? 

– Det var en resa till 

fjällen! Den startade 

med en ordinär konferensstund, 

som sedan 

övergick i skidtävlingar, 

skoteråkning och 

hundspann. Under hela dagen hade vi en 

samlingspunkt i en lappkåta där det bjöds 

på förfriskningar. Vid lunch väntade en 

buffé på toppen. Arrangemanget 

avslutades med en middag med underhållning 

som nästan lyfte taket! Utvärderingarna 

efteråt gav högsta betyg. ) 

efter tolv år i yrket har affärsresekonsulten 

marina olsson lösningar på de flesta 

förfrågningar. 

bekymrade kunder som har problem. Det är 

då hon får ge det där lilla extra. 

– Det är en utmaning för mig att lösa 

problem som uppstår. Jag minns särskilt hur 

det var under vårens SAS-strejk. Då kunde 

jag verkligen göra nytta och hjälpa många 

resenärer som modfällt ringde mig från 

flygplatsen. Det var en härlig utmaning att 

följa utvecklingen och verkligen vara på 

hugget och lyckas få fatt i de bästa 

alternativa ressätten. Belöningen var att 

höra det lättade tonfallet i kundens röst. 

Som en jonglör 

För att vara en bra affärsresekonsult räcker 

det inte med att känna sig bekväm med ett 

headset på huvudet. Vilka egenskaper tycker 

Marina Olsson är viktiga för en bra affärsresekonsult? 

– Jag tror att man måste vara en 

förändringsbenägen, positiv och lyhörd 

person. Kluriga beställningar kräver snabb 

tankeverksamhet och en förmåga att 

jonglera flera alternativ samtidigt, vilket kan 

vara svårt för den som är lagd åt det 

stelbenta hållet. Och självklart måste man 

ha lätt för att få kontakt med människor. 

Som jag sa tidigare – att möta olika sorters 

människor och att ge bra service är ju det 

som gör jobbet så roligt! j 


Lena Schubert, storkundsansvarig 

HRG Nordic 

Vad gör du i ditt arbete? 

– Jag ansvarar för ett par av våra större 

kunder. Jag har ett nära samarbete med 

kundernas travel managers och är länken 

mellan dem och våra resekonsulter. Jag 

analyserar statistik och ser över snittprisutvecklingen, 

går igenom betalningsprocesserna 

och ger rekommendationer för ett 

säkrare och miljövänligare 

resande. Det som är 

roligast i mitt jobb är att 

tillsammans med 

kunderna hitta nya 

lösningar som utvecklar 

deras resande. )


Reser du privat kan du lätt välja bort resmål som 

känns obehagligt osäkra. Men hur vet man att 

tjänsteresan är säker nog att genomföra? En bra 

tumregel är att följa de officiella rekommendationerna. 

En myndighet som har en stor del av 

sina anställda på resande fot är Sida. 

Där arbetar Sylvia Wellroth som travel 

manager och hon berättar att de alltid 

gör en bedömning utifrån UD:s 

rekommendationer. 

– UD:s råd uppdateras hela tiden 

sylvia Wellroth 

och är väl underbyggda. Vi utgår alltid 

från dem och rekommenderar andra att göra detsamma. 

UD avråder vanligtvis från resor om platsen är drabbad av 

krig, terroristattacker eller en naturkatastrof. En tregradig 

skala används. Den första graden innebär en avrådan från 

resor som inte är nödvändiga, den andra innebär en 

avrådan från alla resor. Vid den tredje graden uppmanas alla 

svenskar att lämna landet. 

Men vilka resor som är nödvändiga är inte alltid självklart. 

– Avråder UD bör man tänka till en extra gång innan man 

skickar iväg någon. När vi känner oss tveksamma tar vi reda 

på mer genom olika kanaler som våra sektionskontor, 

landets ambassad och andra samarbetspartners innan vi tar 

ett beslut. v 

Att tänka på när du är på resa 

i Se till att hemmakontoret har en korrekt 

resplan och meddela alltid ombokningar. 

i Använd hotellets säkerhetsbox eller 

kassaskåp. Bär inte mer pengar på dig än 

du behöver för dagen. 

i Om du har med dig dator som innehåller 

känslig information kan en krypterad 

hårddisk vara en god idé. 

i Ta hänsyn till destinationens seder och 

bruk och undvik provokationer. 

i Vistas inte i områden som betraktas som 

riskfyllda. 

i Skulle du bli rånad, uppträd lugnt och 

lämna ifrån dig pengar och värdesaker 

utan protest. 

Säkrare resa med rätt kunskap 

Dela på taxinotan 

även när 

du åker själv! 

Delad nota är bättre än egen nota 

– åk Delad FLYGTAXI. 


Den största fördelen med att åka Delad FLYGTAXI är att det blir 

billigare för dig som resenär. Men du gör också en insats för miljön. 

Vårt nätverk av 200 noga utvalda och välrenomerade taxibolag 

ser till att din resa till och från flyget blir så enkel, smidig och trygg 

som möjligt. 

Du får som vanligt hela din resa samlad på en och samma faktura 

eller resekonto. Dessutom vet du alltid i förväg vad din resa kommer 

att kosta eftersom vi kör med fasta priser till över 3300 orter i Sverige. 

Boka din FLYGTAXI till 41 av Sveriges flygplatser hos din 

resebyrå, via flygbolagens sajter, på www.flygtaxi.se eller genom 

att ringa 020-97 97 97. 

Välkommen! 

i Ta reda på var hotellets nödutgångar 

finns. En resebrandvarnare och ett enkelt 

dörrlarm ökar tryggheten. 

i Ha alltid receptbelagd medicin i handbagaget 

tillsammans med ett intyg på 

engelska om vad medicinen heter och 

vilken sjukdom du lider av. 

i Kom ihåg att 112 är det larmnummer som 

gäller inom hela EU. 

Källa: Kammarkollegiet 

 

Konferenser 

och events 

till Danmark, 

Tyskland 

och Polen 

 

 

 

 

 

 

 

Läs mer om våra konferenser & events 

på www.stenaline.se/konferens. 

För bokning kontakta din HRG Nordic-byrå.


System för säkerhet 

och beredskap 

ett smart system som kartlägger 

medarbetarnas resande, kan öka 

säkerheten och göra så att resorna 

flyter smidigare. hrg nordic kallar 

verktyget för travel Watch och 

abb är en av kunderna. 

Att för ett stort företag hålla reda på vem 

som är var, är inte alltid helt lätt. Men med 

HRG Nordics verktyg är det möjligt att se 

vilka som är inbokade på ett visst flyg eller 

bor på ett speciellt hotell. Det går också att 

få fram rapporter som visar vilka områden 

som anses vara riskabla just nu och vilka 

som ska resa dit. Allt presenteras i tydliga 

kartor och diagram. 

– Vi betalar gärna de extra kronorna, för 

att få den säkerhet som Travel Watch ger 

oss, säger EvaLis Danielson som är travel 

manager på ABB. 

– Verktyget kan tala om att en viss resa 

går till ett ”riskland”. Så fort en sådan resa 

bokats, går information ut till resenären, om 

vad han eller hon ska tänka på under sin 

resa. För oss som arbetar med detta 

dagligen är det en enorm fördel, berättar 

hon. 

Detta gör att ingen av ABB:s anställda kan 

resa till ett land som av någon anledning 

anses vara ett högriskområde, utan att nås 

av företagets egen säkerhetsinformation. 

– Verktyget gör också att vi enkelt kan ta 

reda på vem som är inbokad på en viss resa, 

för att snabbt få reda på vilka som drabbats 

av en eventuell olycka eller se vilka vi 

behöver boka om, i händelse av till exempel 

en strejk, säger EvaLis Danielson. i 

text: eva-lotta hallberg 

Säkerhet i systemet 

Med Travel Watch är det möjligt att 

få fram rapporter som visar: 

i Vem som är var – med tydliga 

kartor 

i Resenärer i luften – alla flyg som 

har företagets anställda ombord 

i Resenärer på hotell – alla anställda 

som bor på ett visst hotell 

i Riskrapport – antalet resenärer 

som rest till ett ”högriskområde” 

56201148_01HRG_Lot_240x159v4o 1 7/11/07 1:30:19 AM 

7


det finns mycket att göra för att minska affärsresornas 

miljöbelastning. och det görs! i takt med den ökande 

medvetenheten om de klimatförändringar som 

människan orsakar, har nya, grönare sätt att resa och bo 

på utvecklats. 

Kunder och 

bransch tar 

krafttag för att 

värna miljön 

Miljöfrågan är hetare än någonsin. Tydliga väderförändringar 

och larmrapporter om jordens ökade 

medeltemperatur har gjort att det inte längre går 

att blunda inför de skador som vi orsakar. Detta innebär 

förstås att även affärsresornas miljöbelastning behöver ses 

över. 

– Undersökningar visar att miljöhänsyn 

blivit en allt viktigare fråga för allt fler grupper 

i samhället. Miljömedvetenheten sprider sig 

nu även bland affärsresenärer och vidare upp 

till företagsledningarna, säger Jens Lanvin på 

trendkunskapsföretaget Opinion Bengal. 

Antalet affärsresor förutspås öka och 

många företag och myndigheter ser nu över 

sitt resande och ställer sig frågan om hur 

miljötänkandet kan integreras i deras 

resepolicy. 

Fler resor, men hur? 

Den miljösatsning som HRG Nordic valt att göra, har gjort 

att de idag är en miljöcertifierad resebyrå enligt den 

internationella certifieringen ISO 14001. Med konkreta 

handlingsplaner erbjuder de miljövänligare resor och events 

Flyg med renare samvete 

hans holmen 

Fler och fler företag erbjuder tjänster som gör det 

enklare för företagen att flyga med ett renare samvete. 

För att kompensera för koldioxidutsläppen från de 

anställdas flygresor är det möjligt att köpa så kallade 

utsläppsrätter som gäller för hela företaget. Sådana 

tjänster förmedlas av bland andra HRG Nordic. 

De erbjuder också en kalkylator som beräknar hur 

mycket företaget ska betala för att kompensera för 

flygresorna. 

samtidigt som deras egna, interna arbete också har 

miljöanpassats. 

– Vi märker att det ställs högre krav än tidigare på vad vi 

och våra leverantörer gör för att hjälpa våra kunder att nå 

sina miljömål. Miljöcertifieringen är en viktig del i vårt 

kundarbete och ett område som vi kommer att utveckla än 

mer i framtiden, säger Hans Holmen som är vd för 

HRG i norra Europa. 

Gröna inflygningar 

Själva färdsättet har förstås stor betydelse för hur 

mycket affärsresan påverkar miljön. Att förflytta sig 

till fots eller på cykel är överlägset miljövänligast – 

men är sällan ett realistiskt alternativ. Däremot väljer 

fler och fler företag och myndigheter att ta tåget. 

Men flygresorna ökar fortfarande eftersom det kan 

vara det enda alternativet vid resor till avlägsna 

destinationer. Baksidan är förstås flygets stora 

koldioxidutsläpp. 

För att minska utsläppen har SAS ett projekt som innebär 

att vissa flygplan genom en unik teknik kan glidflyga den 

sista sträckan under landningen. 

– Vi kallar det gröna inflygningar. På så sätt förbrukar 

Evenemang med grön profil 

HRG Nordic erbjuder så kallade Gröna events, vilket är 

möten, konferenser och evenemang med en minimal 

påverkan på miljön. Vid dessa arrangemang är maten 

närproducerad, boendet är miljövänligt och de aktiviteter 

som genomförs är varsamma mot naturen. 

Det är också möjligt att köpa utsläppsrätter för att 

kompensera för eventuella utsläpp i samband med 

evenemanget. 

planet cirka 100 kilo mindre bränsle och minskar utsläppen 

av till exempel koldioxid med cirka 300 kilo, säger Nina Palm 

Rosi, miljökommunikatör på SAS. 

Ingen fluga 

Den som söker ett miljövänligt boende under sin affärsresa 

har numera en del att välja på. Hotellkedjan Scandics 66 

svenska hotell är miljömärkta med Svanen. Det innebär 

bland annat att de serverar ekologiska frukostar, effektiviserat 

sin resursanvändning och minskat sin energiförbrukning 

med en fjärdedel. Varje gäst som bor en natt på Scandic 

släpper ut 1,5 kilo mindre koldioxid, använder 35 liter 

mindre vatten och lämnar efter sig 1 kilo mindre osorterade 

sopor än för tio år sedan. 

Att resebranschen nu börjat intressera sig för miljöfrågorna 

på allvar är enligt Jens Lanvin inte bara en tillfällig 

fluga. 

– Nej, det vi nu ser är definitivt ingen övergående trend. 

Alltfler företag förstår att det är lika förödande att bli 

utpekad som en miljöbov som att avslöjas med att utnyttja 

barnarbetare. Miljömedvetandet är här för att stanna! b 


Tåg, bil eller flyg? 

Så mycket koldioxid släpper ett tåg, en bil 

och ett flygplan ifrån sig på sträckan 

Stockholm – Göteborg: 

Ett tåg 4 hekto koldioxid 

En bil 89 kilo koldioxid 

Ett flygplan 6 ton koldioxid 

Källa: Svenska Naturskyddsföreningen


Se över reserutinerna! 

prismedvetna företag har börjat 

fokusera allt mer på tjänsteresornas 

kringkostnader. ofta är administrationen 

tidsödande och kräver många 

inblandade. Men med rätt teknik och 

en välformulerad resepolicy kan 

stora delar av processen rationaliseras. 

– Företag som vill hålla nere kostnaderna 

och förbättra kontrollen över sina utgifter 

har allt att vinna på att automatisera 

reseadministrationen, säger Carin Sjöberg, 

nordisk försäljningsdirektör på HRG Nordic. 

– Från det att en resa är beslutad, tills 

den är genomförd och färdigadministrerad, 

Carins tips 

är vägen ofta lång. Det innebär att de dolda 

kostnaderna är höga för många företag. 

De kan därför vinna mycket på att se 

över hur betalning 

av resorna sker och 

hur olika kringkostnader 

hanteras. 

– Den bästa 

lösningen är ett 

system som 

omfattar allt från 

reseorder och 

resebokning till 

betalning, 

carin sjöberg 

reseräkningshantering och lönesystem, 

säger Carin Sjöberg. € 

Så minskar ni administrationskostnaderna: 

1. Samarbeta med professionell partner som erbjuder integrerade 

lösningar. 

2. Använd självbokning till enklare resor, personlig service för de mer 

komplexa. 

3. Var säker på att företagets resepolicy är uppdaterad och följs. 

4. Se över kortlösningar och betalningsströmmar. 

5. Se över hur mycket tid som läggs på reseräkningshanteringen, överväg 

att låta ett modernt reseräkningssystem automatisera processen. 

www.flytap.com 

Upplev golf Paradiset med 

Tap Portugal flyger dagligen från 

Stockholm, Köpenhamn och Oslo 

till Lissabon med goda förbindelser till 

Algarve, Porto, Madeira och Azorerna 

Redan ombord på TAPs komfortabla airbus börjar din reseupplevelse. 

Välkommen ombord 

W allmans 

INTERNATIONAL DINNERSHOW 

Premiär 23 augusti 2007 

GÖR SOM ERNST ROLF, KARL GERHARD, GRACE JONES, 

ROD STEWART, ABBA OCH KUNGEN ... 

BESÖK TEATERGATAN 3 

Föreställningen spelas 

23 augusti-3 november tisdag-lördag 

4 november-22 december måndag-lördag 

wallmans.com/wss 

08-50 55 60 70 

å 

Ingår i

10 


Din följeslagare 

längs vägen… 

Milsvid frihet till avtalspris med HRG Nordic-bilen! 

Du vet väl att HRG Nordic-bilen ger avtalspris med fria mil, 

försäkring, självriskreducering och stöldförsäkring? 

Tillsammans med Avis flexibilitet på 115 stationer över hela 

landet får du alltid trygghet under resan till ett bra pris! 

För prisuppgifter och bokning, kontakta ditt 

närmaste HRG Nordic-kontor. 

www.hrgworldwide.com 

Avis - för en bättre miljö 

Certifierade enligt ISO 14001. 

1 0 - Å R S J U B I L E U M 

Det totala skjortkonceptet! 

S K J O R T O R I T R E Ä R M L Ä N G D E R 

ARM STRONG-skjortan finns i reguljär, extra lång och lite kortare ärmlängd. 

Dubbel och enkel manschett. ARM STRONG-skjortan finns även i en 

slimmad modell i reguljär och extra lång ärm. 

T I L L B E H Ö R E N 

ARM STRONG-slipsarna är i finaste italienska helsidenet. 

Matchande sidennäsdukar. Manschettknappar. 

B O N U S K L U B B E N 

Unik och enkel bonusklubb. Det kostar inget att vara med i den. 

Det behövs inget plastkort. Man handlar i sin egen takt och vi för statistiken. 

Välkommen! 

Humlegårdsgatan 4, vid saluhallen, Stockholm. Öppet: Vardag 10–18 Lördag 10–16 

Kungstorget 2, vid saluhallen. Göteborg. Öppet: Vardag 10–18 Lördag 11–16 

am a man (shop in shop) Hansa, Malmö. Öppet: Vardag 10–19 Lördag 10–17 Söndag 12–16 

Internetbutik: www.armstrong.nu 

® 

VAD KOSTAR 

EGENTLIGEN DITT 

FÖRETAGS RESOR? 

SKAFFA NYA 

BUSINESS REPORT 

OCH FÅ SVARET. 

Med nya Business Report får du webbaserad rese- 

och inköpsstatistik som är både heltäckande och 

detaljerad. Vill du till exempel veta hur mycket 

pengar ni lagt på hotell den senaste månaden 

eller de senaste två åren? Eller vilka utlägg som 

har gjorts i samband med resorna? Du får ständigt 

uppdaterade svar, snabbt och enkelt. Direkt på 

nätet och anpassade efter dina behov. Använd 

sedan informationen du får fram med Business 

Report som underlag för uppföljningsarbete, 

för budgetering och, inte minst, vid förhandlingar 

med leverantörer. 

Ring 08-14 67 45 eller besök eurocard.se för 

mer information innan nästa affärsfl yg lyfter. 

VILL DU VETA MER? RING VÅR KUNDSUPPORT PÅ 08-14 67 45 ELLER GÅ IN PÅ EUROCARD.SE

ild: www.ungernturism.org 


Budapest årets hetaste alternativ 

Mitt i hjärtat av europa flyter donau, bred och 

mäktig. Ungerns huvudstad budapest bjuder dock 

på mer än storslagen skönhet. tack vare ungrarnas 

talang för underhållning är staden en av världens 

hetaste för alla slags möten. 

Budapest är en blandning av Wien och Paris, kryddat med 

medeltid, det moderna och en närbelägen underskön natur. 

På Donaus ena sida tronar gamla Buda på kullar med ett 

pampigt slott och medeltida hus. På den andra platta sidan 

breder Pest ut sig med avenyer, hotell, affärer och kaféer. 

Staden är välkänd för sitt rika kulturutbud – här finns 

festivaler, utomhuskonserter, kaféer och härlig mat. Du kan 

njuta av thermalbad, besöka grottsystem, vackra parker och 

kullarnas sköna omgivande natur samt ta del av alla 

aktiviteter på Donau och längs flodens kajer. Den shoppingsugne 

hittar allt från en jätteloppmarknad, saluhall och 

antikaffärer till fabriksutförsäljningar och ungt ungerskt 

mode. 

Ungern hade 170 000 kommersiella övernattningar av 

svenskar och 670 000 från Norden år 2006, vilket gör det till 

Ungerns tredje största turistmarknad. 

Varför är Budapest hett? 

– Först och främst ligger det nära. Det tar bara två timmar 

med flyg från nordiska städer och ett antal flygbolag 

erbjuder dagliga flygningar till låga priser, säger György 

Székely på Ungerska Turistbyrån. 

– Jämfört med andra europeiska storstäder är hotellpriserna 

dessutom låga. Det finns flera olika konferensanläggningar 

och det går att ordna allt från styrelsemöten till 

megakonferenser med upp till 15 000 deltagare från hela 

världen. 

– Budapest har motsvarat förväntningarna för alla slags 

Nu ler solen mot alla barnfamiljer. 

50 % rabatt för medföljande barn. 

Få en fl ygande start på familjens resa. Med snabb incheckning och genvägen via Bromma får ni mer tid 

över att njuta av de soldagar som är kvar av sommaren. Medföljande barn eller barnbarn 2–17 år reser 

inrikes för halva grundpriset exklusive skatter. Rabatten gäller Full Flex, Flex och Low Flexbiljetter. 

Ett spädbarn 0–2 år per vuxen reser utan kostnad. 

Våra destinationer är: Stockholm, Göteborg, Malmö och Umeå. Vi fl yger även till Bryssel. 

Boka via din resebyrå, www.malmoaviation.se eller på tel. 0771-55 00 10. 

möten, konferenser och arrangemang, säger Robert 

Boronkay som arbetar med event och konferenser på HRG 

Nordic. 

– Servicenivån är hög. Infrastrukturen är bra. Det finns 

många hotellbäddar till bra pris, logistiken för gruppresor 

och stora evenemang fungerar utmärkt, liksom kvaliteten på 

busstransfer, catering, hotell och middagar. Budapest var 

förra året en av de tio största destinationerna för möten 

arrangerade av oss, säger Robert Boronkay. 

Det går att göra massor av roliga saker i Budapest för att 

ta hand om medarbetare eller bygga upp en lagkänsla. 

– Ett tips är att hyra F1-banan utanför stan för att köra 

formelbil eller att köra en äkta Trabant, säger György 

Székely. & 

text: hans hjelmstad 

MALM0144_halvsida_affarsres_mote1 1 07-08-08 15.09.36 

11

ild: Joachim brusell www.cirkus.se 

12 


Kontroll och spänning 

– A och O för en lyckad gala 

hur grejar man innehåll och logistik för ett evenemang 

med hela 600 deltagare? hur får man allt att 

klaffa med seminarier, paneldebatt, galakväll med 

trerättersmiddag, artister och prisutdelningar? 

Fråga gärna hrg nordic events & Meetings Management 

som hanterade videogalan 2006 och 2007. 

Bakom Videogalan står Sveriges Videodistributörers 

Förening, SVF. Galan är videobranschens egen klang- och 

jubelföreställning som förra året hölls på Rondo i Göteborg 

och i år på Cirkus i Stockholm. Galan slog i år rekord med 

nära 600 deltagare från filmbolag och handlare av köp- och 

hyrfilm på dvd. 

– Vi har ansvarat för att hantera hela Videogalan och 

varit lite som spindeln i nätet. Vi har matchat budget mot 

behov och förhandlat och pusslat ihop allt kring lokal, 

transporter, logi, mat och dryck, anmälningar och betalningar, 

artister och teknisk utrustning, säger Catarina 

Qvarfort, projektledare på HRG Nordic Events & Meetings 

Management. 

Kunskap och show 

Catarina Qvarfort har varit projektledare för galorna både 

2006 och 2007. Hon lovordar det goda samarbetet med SVF 

där man har haft nära kontakt och en bra dialog hela tiden. 

En utvärdering av Videogalan 2006 visade att deltagarna 

uppskattat både seminarierna och galans innehåll i sin 

helhet samt tyckt att kvaliteten gått upp ett snäpp. 

Videogalan består av ett dagsprogram med workshops, 

föreläsningar, lunch och paneldebatt och en storslagen gala 

med trerättersmiddag, artistuppträdanden och prisutdelningar. 

På Rondo förra året underhöll After Dark och på 

Cirkus i år fick deltagarna njuta av skönsång från Martin 

Stenmark och LaGaylia Frazier. 

– Dagen vill vi fylla med sådant som intresserar återförsäljarna 

som kommer. Förra året handlade det mycket om 

framtiden och branschens utveckling. I år gav vi filmbolagen 

utrymme att presentera sina nyheter och hade en 

debatt om svensk film och dess betydelse för dvd-filmer, 

berättar Björn Gregfelt, SVF. 

Utmanande uppdrag 

– Så här stora arrangemang handlar väldigt mycket om 

logistik. Om man har kontroll till 95 procent kan man 

improvisera resten, men om det omvända gäller blir det 

pannkaka. Beträffande Videogalan har HRG Nordic verkligen 

levererat, säger en nöjd Björn Gregfelt. 

– Det är ett roligt och utmanande uppdrag och vi ser 

fram emot att göra fler stora galor framöver, svarar Catarina 

Qvarfort på frågan om det kunde vara intressant att även ta 

hand om andra branschers stora arrangemang. S 

text: hans hjelmstad


Självbokning – 

med allt på ett ställe 

Många företag kan spara både tid och pengar 

genom att låta de anställda boka de enkla och 

återkommande resorna själva, via ett så kallat 

självbokningssystem. systemet anpassas efter 

företagets resepolicy och varje kunds särskilda 

önskemål. därmed behövs det bara några få klick 

för att boka en resa. 

Alla vet att det är smidigt att bara lyfta luren och låta 

resebyrån boka en resa. Trots det lägger många medarbetare 

ner onödig tid på att själva leta runt på internet, efter 

den bästa, billigaste eller snabbaste tjänsteresan. Ofta blir 

tidsåtgången onödigt stor på detta sätt. 

Ett bra alternativ är att använda det internetbaserade 

självbokningssystem som HRG Nordic varit med och utvecklat. 

Här samlas allt på ett och samma ställe: alla flygbolag, 

inklusive de flesta så kallade lågprisbolagen, samt hotell, 

hyrbilar och även tågresor med SJ. Snabbt och bekvämt 

plockar systemet fram alternativ som överensstämmer med 

resenärens önskemål och företagets resepolicy. 

Kostnadseffektivt 

– För oss som har en stor andel resor till få och återkommande 

destinationer är det här det smidigaste sättet att 

boka resor på. Efter tre år med systemet är det inget tvivel 

om att det här är en mycket kostnadseffektiv metod. Den 

totala resekostnaden blir lägre och den administrativa 

hanteringen förenklas, säger Ulf Stenvad som är business 

meeting manager på försäkringsbolaget If. 

Systemet är träffsäkert då varje abonnemang skräddarsys 

efter företagets särskilda önskemål. Det är till exempel 

möjligt att utöka det rika utbud av hotellkedjor som HRG 

Nordic erbjuder, med boenden man själv har förmånliga 

avtal med eller att prioritera tåg som färdsätt vid inrikesresor. 

Eller kanske att utöka sökningen med lågprisalternativ 

som Norwegian och FlyNordic. 

– Priset är förstås en betydelsefull faktor i vår resepolicy 

och därför har vi valt att även ta med de lågprisalternativ 

som finns på våra destinationer. Det är en bra service även 

om man än så länge måste betala dessa resor med 

kreditkort. Att ge varje medarbetare möjlighet att själv göra 

kloka val är viktigt för oss, säger Ulf Stenvad. m 


B.FLEX, ÄNTLIGEN EN EKONOMIKLASS 

SOM FÖRSTÅR SIG PÅ AFFÄRER. 

Affärsresor handlar om fl exibilitet. Därför har Brussels Airlines utvecklat b.fl ex. Med en b.fl ex-biljett kan du ändra och avboka din resa utan kostnader, ta en 

tidigare avgång om så önskas samt snabbare ta dig igenom säkerhetskontrollen i Bryssel. Dessutom ingår fri mat och dryck ombord. Allt detta gör b.fl ex till 

Europas bästa ekonomiklass. Tillgänglig på våra 3 respektive 4 dagliga avgångar från Stockholm/Bromma och Göteborg. 

Mer information fi nns på brusselsairlines.com eller hos din resebyrå. 

” 

För oss som har en 

stor andel resor till 

få och återkommande 

destinationer är det här 

det smidigaste sättet 

att boka resor på. 

Köpenhamn 

i topp! 

det svenska näringslivet ökar sitt resande och 

under första halvåret 2007 var köpenhamn det i 

särklass mest besökta resmålet för svenska 

affärsresenärer. 

Affärsresandet till Köpenhamn ökade under det första 

halvåret i år med åtta procent, jämfört med året innan. På 

andra och tredje plats över de populäraste resmålen 

hamnar Helsingfors respektive Oslo. 

– Köpenhamn är ett stabilt nav för svenskt näringsliv. Det 

är en central mötesplats för nordiska affärsresenärer och 

kollegor från andra europiska länder, säger Ingemar 

Åkesson, marknadsdirektör på HRG Nordic. 

Redan för ett par år sedan kunde en tydlig ökning av 

antalet svenska affärsresenärer som åkte till Asien ses. Idag 

har Shanghai och Peking en stabil ström av svenska 

resenärer, även om dessa destinationer fortfarande ligger 

strax utanför den svenska tio-i-topp-listan. % 

text: stefan cardell 

AFFÄRSRESENÄRERNAS TIO-I-TOPP 

1. Köpenhamn 

2. Helsingfors 

3. Oslo 

4. London 

5. Bryssel 

6. Frankfurt 

7. Amsterdam 

8. Paris 

9. München 

10. Zürich 

bild: Johannes Jansson www.norden.org 

13

1 


PANELEN – Tre profiler ser framåt 

1. vilken tror du blir nästa 

stora trend inom affärsresandet? 

2. hur ser ert miljöarbete 

ut idag och i framtiden? 

3. vilken tror du blir er 

största utmaning framöver? 

ANDERS EHRLING – SAS 

Jag tror att 

1. förenklingen 

av affärsresandet 

kommer att 

fortsätta. Jag är 

övertygad om att 

affärsresenärerna 

fortsatt kommer att 

efterfråga smidiga, 

effektiva och 

punktliga flygtransporter. 

Vi arbetar kontinuerligt med att 

2. effektivisera vår dagliga verksamhet. 

Tillsammans med våra samarbetspartners 

ställer vi krav på leverantörer av flygplan, 

flygmotorer, flygbränslen och flygtrafikledning. 

Allt sammantaget kommer vi att 

fortsätta en positiv trend med minskande 

utsläpp av växthusgaser över tid. 

Jag ser framför mig två utmaningar. 

3. Dels att förbereda oss för kommande 

lågkonjunktur och att upprätthålla förtroendet 

för flygbranschen. Flygbranschen i stort 

måste fortsätta arbetet med att få smidigare, 

effektivare och hållbarare transportlösningar 

på plats. 

 

 

 

 

 

OLE SORANG – REZIDOR 

Utan tvekan är 

1. det den 

miljövänliga trenden 

som kommer att 

spela en allt större 

roll och bli allt 

viktigare. 

2. Ansvarsfulla 

affärer är inte 

bara ett begrepp, 

som vilket som helst för oss. Det är en av 

våra grundpelare och är därför inbyggt i allt 

vi gör, från Svalbard till Kapstaden, från 

Irland till Kina. 

Det blir att försäkra oss om att vi är 

3. konsekventa i allt vi gör och att vi inte 

kompromissar, inte ens där vi måste anpassa 

oss till lokala förhållanden. 

HANS HOLMEN – HRG NORDIC 

Det är svårt att 

1. svara något 

annat än miljö- och 

klimatproblematiken. 

Den kommer 

att vara med oss 

länge. Samtidigt 

kommer kunderna 

fortsätta att vara 

intresserade av 

förenklingar, effektiviseringar och besparingar. 

Idag jobbar vi varje dag med att leva 

2. upp till de miljöförbättringar som vår 

ISO 14001-certifiering innebär. Vår uttalade 

målsättning är att vara branschledande när 

det gäller anpassning och samarbete med 

de kunder som har miljömål knutna till sina 

resor. Här har vi gjort mycket, och mer 

kommer. 

Den största men också mest spän- 

3. nande utmaningen blir att ligga i 

framkant av kundernas förväntningar när 

det gäller vår teknik, våra kostnader och 

kvaliteten på vår service. Många fina ord 

som tillsammans innebär att vara bäst i 

branschen, helt enkelt!


HOTELL ALLT 

DYRARE 

– OCH BILLIGARE 

det öppnas nya hotell i en rasande takt över hela världen. Men högkonjunkturen 

har lett till en prisökning bland de dyraste. samtidigt dyker allt fler 

budgethotell upp som svampar ur jorden. 

– Det har blivit allt viktigare att boka i god tid samt välja hur och var man vill bo, säger 

Ingemar Åkesson, marknadsdirektör på HRG Nordic. 

Stora prishöjningar på hotellrum är inget som hindrar affärsresenärer från att besöka 

viktiga resmål över hela världen. Det visar HRG Nordics senaste siffror. 

Världens dyraste hotellrum finns i Moskva där genomsnittspriset ligger på 3 000 kronor 

per natt. Enligt Ingemar Åkesson beror detta på att många hotellrum i staden saknar den 

kvalitet som affärsresenärer är vana vid. Därmed kan högkvalitativa hotell ha högre priser. 

– En trend är flexibla priser som varierar dagligen, ungefär som börskurserna. Sedan har 

säkerhet och miljöfrågor blivit allt viktigare i valet av hotell, fortsätter Ingemar Åkesson. 

I Indien har det heta företagsklimatet lett till att landets hotell dragits med i de stora 

prisökningarna. Det samma gäller för hotellpriserna i flera nordiska städer. 

– Alla nordiska huvudstäder har hög beläggning, därför är framförhållning mycket 

viktigt. Räkna med att det är fullt tisdag och onsdag, säger Ingemar Åkesson. 

Växande kedjor 

Den totala ökningen av hotellpriser hänger samman med en global prisökning bland 

femstjärniga hotell. Dessa hotell beräknas höja sina priser ytterligare allteftersom stora 

kedjor expanderar i London, Kina, Dubai, Östeuropa och Moskva. 

Bland annat Rezidor Hotel Group med Radisson SAS och Park Inn-kedjan växer med nya 

hotell i Mijas, Mannheim, Düsseldorf och Glasgow och under 2008 invigs ett nytt Park Innhotell 

i Oslo. Hilton har öppnat i Venedig och under sensommaren nästa år slår de upp 

portarna till sitt första hotell i Reykjavik samtidigt som de expanderar stort i Indien. 

– Vi ser också en stor potential i Scandic, som är Nordens största hotellkedja. De satsar 

på både tillväxt och utveckling just nu, sedan de åter hamnat i svensk ägo efter EQT:s 

förvärv, säger Ingemar Åkesson. m 

Lockande hotellnyheter 

hotell gramercy 

park i new york 

i Prag: Mandarin Oriental – ett nytt hotell i en gammal klostermiljö 

i Venedig: Hilton Molino Stucky Venice – bra konferensmöjligheter 

i Berlin: Hotel de Rome – äkta lyxhotell i ett gammalt bankpalats 

i Frankfurt: Villa Kennedy och Radisson SAS – förstklassigt hotell med modern design 

respektive ett affärshotell som gett Frankfurt en ny skyline 

i London: Mayfair och Haymarket – två spännande, helt nya och moderna 

designhotell 

i New York: Gramercy Park och Bowery – Gramercy Park är ett av världens mest 

omtalade designhotel. Bowery har vackra rum med utsikt. 

i Istanbul: Les Ottomans – vackert minihotell med eget turiskt bad 

 

 

 

 

 

 

1

Vår partner 

är din partner 

Viktiga kunder kräver pålitliga leverantörer. Tillsammans med HRG Nordic skapar vi den 

optimala resan både på marken och i luften. HRG Nordic tar fram en effektiv kombination 

av fl yg, boende, hyrbil och annat som kan behövas. Och när det är dags att resa ser 

vi till att det är enkelt, till exempel genom snabb incheckning, många avgångar och ett 

världsomfattande linjenät i samarbete med Star Alliance. 

Vill du veta mer om hur HRG Nordic och SAS kan göra ditt resande smidigt och 

bekvämt, är du välkommen att kontakta oss på kontakt.se@nordic.hrgworldwide.com 

Välkommen ombord!

branschen tar sitt ansvar - Publikationer Provisa Sverige AB

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?