Läs mer - MTC

De tre logikerna är inte separerbara utan har ett ömsesidigt beroende. Vi har
utgått från ett holistiskt perspektiv för att kunskap inom de tre logikerna skall
kunna omsättas i tjänster med framgångspotential.
Inom ett annat område, ”ändrat boende”, definierade vi grunderna för en tjänst
som vi sedan testade utifrån olika tekniska, affärs- och marknadsformer. För
denna tjänst diskuterade vi de tre logikerna i två omgångar. Först identifierade vi
nyckelfrågor för tjänsten som sådan, för att i den andra omgången (iterationen)
adressera och besvara frågorna. Ett arbete som vi byggde på med var att hämta
relevant teknisk, marknads- och affärsinformation utifrån logikerna i projektet. För att
identifiera vilka aspekter som är av betydelse inom respektive logik utgick vi i experimentbänken
från centrala antaganden kring morgondagens tjänstekonsumtion.
Ändrat boende
I Sverige är det ungefär 400.000 hushåll per år som byter bostad.
Valet av framtida bostad baseras dels på tillgängliga och möjliga
bostadsobjekt (utifrån hushållets ekonomiska förutsättningar),
men också på den service som finns runt omkring (skolor, förskola,
kollektivtrafik, vägar, affärer, mm), framtida planer för gatan
eller vägen, området och kommunen, samt personliga preferenser.
När valet väl är gjort kommer behovet av finansiering, flyttning av
abonnemang för el, VA, telefon, TV, tidningar, m m och flyttning av
möbler. Därtill finns lagfartsbevis, fastighetsregister, bankkontakter,
m m som måste skriva under, registreras och kommuniceras.
Renoveringar och ombyggnationer utförs ofta vid ägarbyten
av bostäder och även om Martin Timell-trenden går mot mer ”gör
det själv” finns ett stort behov av professionell hjälp. Hjälp som
kan behövas från arkitekter, byggnadsingenjörer, byggmästare, byggnadsnämnd
för bygglov, m m.
Att ändra sitt boende (till helt nytt men även ombyggnation) innebär
att mängder med information måste inhämtas och kommuniceras,
vilket idag hushållet måste göra med många företag och
myndigheter. Enskilda företag fokuserar inte på dessa tjänster
idag men tillsammans kan det vara möjligt att tillhandahålla tjänsten
Ändrat boende. Möjliga intressenter i denna tjänst är banker,
fastighetsmäklare, byggnadsföretag, hantverkare m fl.
91