Läs mer - MTC
Läs mer - MTC
Läs mer - MTC
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
114<br />
Runda 1<br />
Kategori<br />
Tjänstebeskrivning<br />
Marknadslogiken<br />
Affärslogiken<br />
Teknologiken<br />
Tabell 1 Tjänsteidéanalys<br />
Fråga<br />
0) Beskriv den tilltänkta<br />
tjänsten i fem meningar.<br />
1) Vilket är kundens /<br />
användarens värde?<br />
2) Målgrupp?<br />
3) Hur stor är den potentiella<br />
målgruppen?<br />
Växande?<br />
4) Vilken betalningsvilja<br />
har den tilltänkta målgruppen?<br />
Idag och i<br />
framtiden?<br />
Betalningsmodell?<br />
5) Vilka kostnader har<br />
vi och våra samarbetspartners<br />
för att<br />
utveckla och tillhandahålla<br />
tjänsten?<br />
6) Är kunden/användaren<br />
familjär med<br />
tjänstens teknologi?<br />
Är teknologin tillgänglig<br />
idag?<br />
7) Vilka resurser och<br />
vilken kunskap krävs<br />
för att utveckla, tillhandahålla<br />
och stödja<br />
tjänsten? Är partners<br />
viktiga (andra företag,<br />
kunder, användare)<br />
och i vilken fas?<br />
Kommentarer<br />
Skapas kundens värde<br />
genom t e x upplevelse,<br />
enkelhet, problemlösning,kostnadsbesparing?<br />
Beskriv målgruppen<br />
och vilka relationer vi<br />
har till målgruppen.<br />
(Erbjuds tjänsten idag?)<br />
Är affärerna återkommande<br />
eller endast vid<br />
ett fåtal tillfällen?<br />
Finns det fördelar med<br />
och att jobba i ett konsortium<br />
för denna<br />
tjänst eller framtida<br />
tjänster?<br />
Finns det tillräcklig<br />
teknikmognad hos tilltänkt<br />
målgrupp?<br />
Behöver kund / användare<br />
utbildas?<br />
Tjänstens livscykel.<br />
Kundinvolvering men i<br />
vilket skede? Har företaget<br />
resurser och<br />
organisation för kundinvolvering?