Förfäras ej.pdf - Myndigheten för samhällsskydd och beredskap

Det var viktigt att vi fick den okontroversiella rollen att efter bästa förmåga samla uppgifter
från olika håll och sedan informera. Vi skulle skapa en scen, där de olika parterna, som ibland
hade väldigt bestämda åsikter, kunde mötas och inleda en dialog.
Detta tyckte jag låg inom ramen för myndighetens kompetens. Och jag tror att vi till stor
del lyckades med vad vi föresatt oss.
Hur upplevde du kontakterna med alla de upprörda människorna?
Bland annat blev jag förvånad över att det fanns så olika former för omhändertagande av människor
i chock i det svenska samhället. Vissa kommuner hade väldigt bra samverkan mellan
socialtjänst, polis, kyrka och andra aktörer och såg till att detta stöd fortsatte efteråt för enskilda
individer. Men på andra håll var det väldigt tunt och många for illa. Det är en förklaring till
den ilska och misstro som utvecklades mot samhället. Det berörde mig mycket illa att se hur
människor hade drabbats på de ställen där det sociala inte hade fungerat. Sedan märktes det
också att Estonia-frågan politiskt var väldigt het och att politiker inte ville ta i den. Det rörde
sig om starka känslor och varje utspel gav genast stor medial uppmärksamhet.
På sina håll fanns en väldig aggressivitet bland människor, som riktade sig både mot myndigheter
och enskilda statsråd. Även vi fick ibland ta emot olika uttryck för ilskan.
På den korta tid som jag sysslade med detta så ringde det också människor, som bara ville prata.
Efter en halvtimme tackade de för att någon hade velat lyssna på dem, utan att de egentligen hade
fått svar på något.
Det är intressant vad du säger. Redan under de första månaderna bestämde vi oss för att inte
argumentera utan låta alla säga vad de ville. Det fick ta den tid det tog.
I början var det mycket otrevligheter. Ibland tyckte vi att de var felinformerade, men vi
avbröt ingen och noterade alla synpunkter. Bara att få prata med en myndighet lättade en hel
del på den uppdämda aggressionen.
Hur utvecklades utlandsverksamheten under din tid? Ni hade ju också övningsmoment i samband
med NATO:s Partnerskap för fred.
FÖRFÄRAS EJ
41