Budget_2010-2012 - Mölndal

Verksamhetsförändringar 2011–2012
i förhållande till 2010 (netto)
mnkr 2010 års pris 2011 2012
Nya bostäder med särskild service 4,0 8,0
Effektivisering -1,0 -2,0
(Nedtrappning tillskott från tillfälligt
konjunkturstöd 2010)
Summa 3,0 6,0
Ny lag om stöd och service till vissa personer med
funktionsnedsättning
Försäkringskassans förändrade tolkning av Lass innebär att
brukare med omfattande stöd- och serviceinsatser enbart
ges möjlighet till insatsen personlig assistans i ordinärt
boende. Ny lag om stöd till vissa personer med funktionsnedsättning
föreslås där staten får ett samlat ansvar för
personlig assistans och reglerna blir tydligare för hur behovet
av insatsen ska bedömas. Vidare ska en ny insats i
LSS ge rätt till ökat stöd i eget boende och rätten till daglig
verksamhet utökas till vissa personer med psykisk funktionsnedsättning.
Förändringen kan medföra behov av
förändrad organisation kring verksamhet som ger stöd till
enskilda i eget boende.
Beskrivning av nämndens arbete med
verksamhetens mål, prestationer och
kvalitet
Text och tabeller nedan är tänkta att ge en övergripande
bild av nämndens arbete med mål, prestationer och kvalitet.
Ytterligare information om verksamhet, styrning och
mål finns bland annat i verksamhetsplanen.
Verksamheten inom vård- och omsorgsnämnden har betydande
bredd och är i hög grad styrd av lagar och förordningar.
Nämndens övergripande långsiktiga mål är att den
samlade kvaliteten på vården och omsorgen ska öka.
Nämnden ska arbeta systematiskt med uppföljning och
utvärdering av kvaliteten i verksamheterna.
Brukarnas synpunkter
Brukarundersökningar genomförs regelbundet för att öka
kunskapen om brukarnas upplevelse av verksamhetens
kvalitet. Resultaten av brukarundersökningarna jämförs
med ett antal andra kommuners resultat. Synpunkter och
klagomål som lämnas av brukare eller deras anhöriga är
ytterligare ett underlag för utveckling av verksamheten.
45
Vård- och omsorgsnämnden
Biståndsbeslut och uppföljning på individnivå
Biståndsbeslutet ska tydligt ange vilken rätt till stöd den
enskilde har. Den enskilde ska ges utrymme att påverka
genomförandet. Genomförandet och samverkan med den
enskilde dokumenteras i en genomförandeplan. God kvalitet
i den fortlöpande dokumentationen i planen underlättar
uppföljningen på individnivå. Arbetet med att utveckla
dokumentationen fortsätter under 2010.
Utveckling av kvalitetssystem
Nämnden ska utveckla det systematiska arbetet med uppföljning
och utvärdering av kvaliteten i verksamheten i
relation till fastställda mål. Kvalitetskrav ska tydliggöras
och omfatta såväl intern som extern drift. Nämndens mål
för 2010 ska tydliggöras och följas upp med hjälp av kvalitetsmått.
Nämnden följer arbetet med nationella jämförelser
och framtagandet av nationella indikatorer inom såväl
kommunal hälso- och sjukvård som socialtjänst. Jämförelser
med andra kommuner bidrar till utveckling och utgör
underlag för prioriteringar.
Information och kvalitetsdeklarationer
Nämnden fortsätter utvecklingen av information med syftet
att ge medborgarna tydlighet kring vilken service och
omsorg de kan förvänta sig. Arbetet pågår med att ta fram
kvalitetsdeklarationer för biståndshandläggning, hemtjänst,
daglig verksamhet, äldreboende och boende för funktionshindrade.
Kvalitetsdeklarationer är ett sätt att tydliggöra
innehåll och kvalitet i insatserna och de utgör ett viktigt
underlag för utförande och uppföljning av verksamheten.
Medarbetare och ledarskap
En viktig komponent i strävan mot att ge brukarna tjänster
av god kvalitet är att vara en attraktiv arbetsgivare med
nöjda och kompetenta medarbetare. Medarbetarenkäten är
en viktig utgångspunkt för det hälsofrämjande arbetet och
gör det möjligt att ta fram individuella hälsoprofiler. Genom
enkäten ges också ett mått på medarbetarnas uppfattning
om ledarskapet och inställningen till arbetsgivaren.
Resultatet jämförs med motsvarande utfall bland ett stort
antal andra arbetsgivare. Nämnden har som målsättning att
sänka sjukfrånvaron.