4 - Landstinget i Östergötland

Uppdrag
Diagnostikcentrum bedriver inom ramen för hälso- och sjukvårdsnämndens uppdrag
hälsoundersökning med mammografi, klinisk genetik och onkologiskgenetik, klinisk farmakologi
inklusive läkemedelsbiverkningsenhet, som ställer höga krav på tillgänglighet och medicinsk
kvalitet.
Regionsjukvård i Sydöstra sjukvårdsregionen regleras i ett, för Östergötland, Kalmar och Jönköpings
läns landsting, gemensamt Regionsamverkansavtal och en årlig regional överenskommelse.
Nedanstående uppdrag avser all vård i Landstinget i Östergötland.
Parter
Med Landstinget avses Landstinget i Östergötlands beställar- eller ägarstyrningsorganisation.
Med Beställaren avses Landstinget i Östergötlands Hälso- och sjukvårdsnämnd.
Med Leverantör avses Diagnostikcentrum som genomför detta sjukvårdsuppdrag.
Målgrupp
Leverantören skall tillgodose behovet av vårdtjänster enligt nedan för invånarna i länet.
Asylsökande och gömda som inte fyllt 18 år skall erbjudas vård enligt samma uppdrag som för
övriga barn i länet.
Tillgänglighet
Leverantören skall erbjuda vård med hög tillgänglighet inom ramen för den nationella vårdgarantin
och de krav Landstinget i övrigt ställer.
Tillgänglighet mottagning
Leverantören skall garantera telefontillgänglighet med minst fem timmars möjlighet för patienten att
ringa till Leverantören (telefontid) varje helgfri måndag till och med fredag. Används talsvarssystem
dessa fem timmar skall patienten ringas upp samma dag. Leverantören skall uppge sina telefontider
på sin hemsida.
Därutöver skall Leverantören under året öka möjligheten för patienterna att själva boka sin besökstid
via webb-bokning.
”Erbjudande direkt” till mottagningsverksamhet
Leverantören skall erbjuda patienten datum och klockslag till besök eller undersökning inom
10 dagar efter remissankomst.
Överenskommelse om uppdrag 2013 mellan Hälso- och sjukvårdsnämnden och Diagnostikcentrum
4