4 - Landstinget i Östergötland

vårdkedjor för dessa brukare erbjuda och ge konsultation och rådgivning samt bistå med
specialistkompetens till andra vårdgrannar och huvudmän
Specifik tillgänglighet
Leverantörens verksamhet skall vara öppen och tillgänglig minst 40 timmar per vecka.
Leverantören skall:
nås helgfria vardagar minst 8 timmar via telefon och elektronisk kommunikation
anpassa öppethållande och telefontider till brukare och anhörigas behov
ta emot planerade besök vardagar
då verksamheten inte har öppet ha frånvaromeddelande på telefonsvarare och elektronisk
kommunikation som ger information om öppettider
vid bedömda behov kunna erbjuda besök i hemmet eller annan relevant miljö
Verksamheten skall bedrivas i lokaler som är väl belägna inom respektive geografiskt område
och lätt tillgängliga och anpassade för funktionshindrade.
Leverantören skall följa landstingets krav och riktlinjer för väntetider till besök och behandling.
Leverantören skall svara för god kontinuitet och erbjuda fasta vårdkontakter för brukarna
Specifika krav på personal och kompetens
Leverantören skall knyta till sig medarbetare som täcker in habiliteringens fyra hörnstenar; medicinsk,
psykologisk , social och pedagogisk kompetens. Detta skall tillhandahållas i sådan omfattning
att åtagandet i detta avtal uppfylls samt att en god vård skall kunna ges. Detta innebär att
Leverantören skall ha minst följande kompetenser:
läkare med adekvat specialistkompetens, tex habiliteringsmedicin eller psykiatri (gäller
för barn och ungdomar upp till 18 år)
legitimerad psykolog
legitimerad arbetsterapeut
legitimerad sjukgymnast
legitimerad sjuksköterska
socionom
pedagog
legitimerad logoped
dietist (gäller för barn och ungdomar upp till 18 år)
Utöver dessa kompetenser kan leverantören komplettera kompetensen utifrån kort- eller långvariga
behov.
Överenskommelse om uppdrag 2013 mellan Hälso- och sjukvårdnämnden och Närsjukvården i västra Östergötland
55