GRUPPTRÄNING SOM AFFÄRSVERKSAMHET - Les Mills

LES MILLS
GRUPPTRÄNING SOM AFFÄRSVERKSAMHET

”FÖR MIG STÅR LES MILLS FÖR GRYM KVALITET OCH
SERVICE OCH DET ÄR OCKSÅ ANLEDNINGEN TILL ATT VI VILL
ERBJUDA VÅRA KUNDER DESSA KONCEPT I STOR
UTSTRÄCKNING. FÖRETAGETS VISION OCH UTVECKLING
STÄMMER BRA ÖVERRENS MED VÅR EGEN OCH SAMARBETET
FRAM TILLS NU HAR FUNGERAT OKLANDERLIGT. JAG SER
FRAM EMOT ETT FORTSATT OCH ÄNNU BREDARE, FRAMTIDA
SAMARBETE MED LES MILLS.”
Cecilia Östman
Produktchef, Worldclass

Ska du starta en träningsanläggning? Eller har du precis kommit igång
och känner att du behöver struktur i ditt gruppträningsutbud? Har du hållit
på länge och kommit till en platå där du inte har någon tillväxt längre?
Vi har affärslösningen inom gruppträning för dig! På sidan 4 hittar du tre olika paket att välja mellan
beroende på dina behov.
Var du och ditt företag än befinner er idag är Les Mills en långsiktig partner inom gruppträning.
Vår passion, specialitet, kunskap och erfarenhet är gruppträning och vi är 100 % fokuserade på att ge
ert företag och era instruktörer den hjälp och de redskap ni behöver för att bli framgångsrika. Hälsa och
välbefinnande står högt upp på många människors agenda och gruppträning har blivit en ”business”
med hundratusentals människor som varje vecka spenderar miljontals kronor på att röra på sig tillsammans
med andra. En ny studie av IHRSA* visar att 60 % av medlemmar rankar gruppträning som den
viktigaste servicen på en träningsanläggning – viktigare än någon annan service eller facilitet.
Driver ni er gruppträning affärsmässigt? Vet ni hur mycket er gruppträning bidrar till er nedersta rad?
Attraherar era pass nya medlemmar och får de era befintliga medlemmar att stanna länge?
Les Mills är mycket mer än kul och effektiva rörelser till motiverande musik.
Vi erbjuder ett komplett affärssystem som består av:
1. Standardiserade och kommersiella program framtagna för att möta olika medlemmars behov
2. Marknadsföring i världsklass
3. Utbildning som utvecklar suveräna instruktörer och
4. Ett tydligt managementsystem som är fokuserat på att leverera resultat (nöjda medlemmar).
*HCD IHRSA Member Satisfaction Survey, March 2009

Med Les Mills system som grund kan du driva din gruppträning som
en lönsam business! Vilket paket passar er verksamhet?
PAKET 1
Villkor
Grundutbildning
Licensavgifter
Material
Management
Din träningsanläggning signerar licens-
avtal för 1 av Les Mills program.
Du får utbilda obegränsat antal
instruktörer för 7 500 kr. Kan nyttjas
6 månader efter signerat licensavtal.
Ordinarie pris.
En banner (värde 500 kr).
Dessutom ingår Les Mills ordinarie
tjänster: eClub, telefonsupport, tillgång
till kvartalsutbildningar m.m.

PAKET 2
Villkor
Grundutbildning
Licensavgifter
Material
Konsulttjänst
Lanseringshjälp
Management
Din träningsanläggning signerar
licensavtal för 2-4 av Les Mills program
(minst 12 månader).
Du får utbilda obegränsat antal
instruktörer för 6 000 kr/program du tar
in. Kan nyttjas 6 månader efter
signerat licensavtal.
10 % på licensavgiften.
En banner (värde 500 kr) i varje
program.
Kostnadsfri schemakonsultation.
1 gästinstruktör från Les Mills (ev resa
och logi betalas av dig) för din lansering
(värde 5 000 kr).
En gratisplats på GFMi (Les Mills
managementutbildning i gruppträning,
2 heldagar (värde 2 500 kr).
Dessutom ingår Les Mills ordinarie
tjänster: eClub, telefonsupport, tillgång
till kvartalsutbildningar m.m.
PAKET 3
Villkor
Grundutbildning
Licensavgifter
Material
Konsulttjänst
Lanseringshjälp
Management
Din träningsanläggning signerar
licensavtal för 5-8 av Les Mills program
(minst 12 månader).
Du får utbilda obegränsat antal
instruktörer för 5 000 kr/program du tar
in. Kan nyttjas 6 månader efter
signerat licensavtal.
15 % rabatt på licensavgiften.
En banner (värde 500 kr) i varje
program.
Kostnadsfri schemakonsultation.
Gästinstruktörer från Les Mills i de
program du lanserar (ev resa och logi
betalas av dig) för din lansering
(värde 5 000-10 000 kr).
Två gratisplatser på GFMi (Les Mills
managementutbildning i gruppträning,
2 heldagar (värde 5 000 kr).
Dessutom ingår Les Mills ordinarie
tjänster: eClub, telefonsupport, tillgång
till kvartalsutbildningar m.m.

TA IN ETT PROGRAM ELLER ETT AFFÄRSSYSTEM?
1 Program
Effekt på verksamhet
Les Mills har arbetat med över 900 klubbar i Norden och 12 000 globalt, och vet att de anläggningar som lyckas bäst med sin gruppträning
är de som ser på den som en affärsverksamhet och använder hela Les Mills system. De som lyckas sämst är de som tar in ett program
för att krydda sitt schema och inte ser Les Mills som ett system. De anläggningar som använder Les Mills-systemet får en jämn och hög
standard på sin gruppträning, vilket ger medlemmarna positiva upplevelser om och om igen vilket i sin tur ökar deras nöjdhet. Läs mer på
www.lesmills.com/gfp.
När en majoritet av era instruktörer har gått igenom Les Mills utbildning får de en gemensam grund att stå på och en ökad känsla av att
arbeta tillsammans för att få fler att träna.
bild
Les Mills affärssystem
Effekt på verksamhet
”SPORTLIFE JOBBAR MED LES MILLS FÖR ATT ”VI VET VAD
VI FÅR”. KUNDERNA, INSTRUKTÖRERNA OCH ANLÄGGNINGEN
VET ATT ALLA LES MILLS KLASSER OAVSETT TID, ANLÄGGNING
ELLER INSTRUKTÖR HÅLLER HÖG KVALITET OCH MASSOR AV
TRÄNINGSINSPIRATION”.
Kristin Andersson
Produktchef
Sportlife region väst

ÖVRIGA TJÄNSTER
Les Mills design och projektering
Ska du starta en ny anläggning? Vi hjälper er att projektera allt som rör
gruppträningen så att grunden blir rätt från början!
• Hur stor ska salen vara ur ett lönsamhetsperspektiv?
• Hur kan jag göra salen till en destination för ”exertainment”?
• Hur ska logistiken fungera? Ingångar? Förråd?
• Vilken är vår målgrupp? Och hur skapar jag ett utbud för dem?
• Hur kan jag utnyttja gruppträningen för att marknadsföra min anläggning och få fler medlemmar?
• Vilket utbud ska jag ha? Hur ska jag lägga mitt schema? Vad är viktigt att tänka på?
• Hur får jag tag på instruktörer?
Detta och mycket mer kan vi hjälpa er med. Kontakta Lena Holmberg på 08 556 096 82 eller lena@lesmills.net så berättar hon mer.
Les Mills är världens största leverantör av gruppträningslösningar till över 12 000 anläggningar i hela världen. Vi har experter som är
100 % fokuserade på att hjälpa träningsanläggningar att lyckas inom gruppträning.
Les Mills kvalitet och utbildning
– Vi hjälper dig att utveckla dina instruktörer!
• Behöver du hjälp med att utvärdera dina instruktörer?
• Behöver du hjälp att hålla internutbildningar eller ett instruktörsmöte? Kanske ska ni genomdriva en förändring och behöver stöd
hur ni ska gå vidare.
Les Mills kan erbjuda skräddarsydda lösningar för träningsanläggningar som vill lyfta sin gruppträning till en ny nivå.
Vi tar tillsammans med er fram en lösning för de behov som är viktigast för er. Vi arbetar med branschens främsta konsulter och
utbildare som alla har mångårig erfarenhet av utbildning, utvärdering och drift av träningsanläggningar.
Kontakta oss så berättar vi mer.

VANLIGA FRÅGOR & SVAR
Hur mycket kostar det att ta in Les Mills system? Det verkar väldigt dyrt?
Kostnaden beror på hur många program er anläggning tar in, men det blir mer förmånligt ju fler program ni tar in (se sidan 4-5 på olika
paket). Vår erfarenhet visar att anläggningar som har ett schema med minst 50 % Les Mills-program är mest framgångsrika med sin
gruppträning. Vissa anläggningar har lyckats tredubbla sin inkomst genom att ta in Les Mills (se www.lesmills.com/gfp).
Licenskostnaden för 4 Les Mills-program motsvarar ca 15 medlemmar per år som stannar eller som tillkommer p.g.a. suveräna gruppträningspass.
Att ta fram program, marknadsföring, utbildning själv kostar minst lika mycket, och med Les Mills skalfördelar kan vi hålla högsta
kvalitet till ett rimligt pris. Som oberoende anläggning kan du få samma proffsighet som de stora kedjorna.
Kan vi göra det billigare själva?
Tänk noga igenom vilka resurser som krävs för att långsiktigt skapa program som är framgångsrika. Vem ska göra det? Ska de ha betalt?
Hur löser vi musik, utbildning, uppdateringar, kvalitetskontroll? Vem ska göra det? Kan vi göra det lika bra som Les Mills?
Min gruppträningsansvariga säger att hon kan göra passen själv.
Ibland vill instruktörer och gruppträningsansvariga få utlopp för sin kreativa sida och sätter sig emot att ha standardiserade program. Som
ägare och ansvarig är det viktigt att ta beslut som är bäst för medlemmarna och företaget. Det finns risk att man blir helt beroende av en
ansvarig eller vissa instruktörer. Ofta är det bäst att sitta ner med den gruppträningsansvariga eller instruktörerna och förklara sina långsiktiga
mål och varför det är en fördel att ha en partner som kan stödja med marknadsföring, standardiserade program och instruktörsutveckling.
Det finns flera fördelar både för den gruppträningsansvariga och för instruktörerna som du kan lyfta fram.
Med Les Mills system som grund kan anläggningen själv fokusera på att ta fram något eller några unika program och göra de riktigt bra. Att
göra allt själv är näst intill omöjligt om man vill göra det med hög kvalitet.
Hur övertalar jag mina instruktörer?
Genom att förklara sina övergripande mål och visioner med sin verksamhet så är det lättare att få instruktörerna med på tåget. Så fort det
är förändring så blir det motstånd, ofta baserat på rädsla. Måste jag använda musik som jag inte tycker om nu? Förlorar jag min frihet?
En bra metod är att ta upp rädslorna som man vet att instruktörerna har och ge dem förklaringar och fördelar med förändringen. Les Mills
gruppträningskonsulter bistår och kan vara med på instruktörsmöte om det behövs.
Hur många pass ska jag sätta in?
De mest framgångsrika anläggningarna lägger in många pass av ett program för att medlemmarna ska få bra service, d.v.s. de ska ha en
realistisk möjlighet att träna passet minst två gånger per vecka (då behöver det finnas minst fyra gånger per vecka). Vi rekommenderar
starkt att ha ett program minst 4 gånger per vecka.
Genom att fokusera på ett eller högst två olika program inom varje kategori (styrketräning, body and mind, kampsport, step, dans) så ger
man sina medlemmar bra möjlighet att sätta ihop sitt schema.
Blir vi inte som alla andra anläggningar om jag tar in Les Mills program?
Les Mills ger ett affärssystem och grund i utbudet inom gruppträning som ni sedan kan sätta er egen prägel på genom att skapa några få
unika program. Det är inte genom programmen och utbudet som man blir unik, det är andra faktorer som servicekultur, profil, kombination
av tjänster och upplevelser.

JÄMFÖR LES MILLS MED ANDRA LÖSNINGAR
Område
Management
Marknadsföring
Musikrättigheter
Utbud
Kundupplevelse
Profilering
Kvalitet
Personal
Utbildning
Motivation
Din utmaning
Är vår gruppträning verkligen lönsam?
Jag är osäker på om min ansvariga tar
rätt beslut om pass, instruktörer m.m.
Jag vet inte hur jag ska marknadsföra
min gruppträning på ett proffsigt sätt.
Jag är osäker om vi har musik-
rättigheter till våra program.
Vissa instruktörer kör samma pass år ut
och år in.
Vad innehåller våra pass?
Instruktörerna gör olika.
Instruktörerna spelar musik som de
själva gillar oavsett vad medlemmarna
tycker om.
Jag är osäker om mina instruktörer
håller måttet.
Några få instruktörer är väldigt populära
men till andra kommer knappt några
deltagare.
Vi har svårt att utbilda instruktörerna i
nya program eller utbilda helt nya.
En av mina bästa instruktörer slutar och
jag har ingen bra ersättare.
Mina instruktörer tappar gnistan och
inspirationen efter ett tag.
Vissa instruktörer uppdaterar sig aldrig.
Ibland när jag skickar instruktörer på
utbildningar så är de inte nöjda.
Les Mills-lösning
Les Mills managementutbildning ger enkla nyckeltal för
objektiva beslut.
Managementutbildning för din ansvariga (och dig).
Specialutbildade konsulter ger rådgivning.
Les Mills har branschens proffsigaste marknadsföring
som du får tillgång till (digitalt och tryckt).
Les Mills Music har rättigheter för alla låtar (både för cd
och dvd).
Varje kvartal släpps nya releaser med tillhörande
marknadsföring och utbildningsmaterial.
Les Mills 8 program är framtagna och testade av
experter för att passa olika målgrupper och för att vara
kommersiella.
Koreograferna använder en kommersiell musikmix som
passar en bred målgrupp.
Les Mills genomför varje år 2 000 licensutvärderingar
(kvalitetskontroll) och instruktörerna får feedback.
Les Mills har standardiserade program med
kvalitetssäkrade instruktörer genom utbildning,
licensiering och regelbunden fortbildning.
Les Mills har regelbundet grundutbildningar i alla 8
programmen.
Regelbunden tillgång till utbildningar och en
instruktörspool där du kan hitta redan utbildade
instruktörer.
Les Mills erbjuder fortbildningar kvartalsvis. Releasekitet
har en utbildningsdel i häftet och på dvd:n.
Les Mills kvalitetsansvariga följer upp instruktörer som
inte har gått kvartalsutbildningar eller skickat in sin
licensvideo.
Les Mills genomför kvalitetskontroll på alla utbildningar
och följer upp utbildarna på video och live.

Konsekvens för medlemmarna/företaget/instruktören
Nyckeltal som hjälper er att ta affärsmässiga beslut om utbud, instruktörer, löner mm.
Affärsmässiga beslut för gruppträningen. Er ansvariga får ökad kunskap och motivation om gruppträning
som affärsverksamhet.
Kunder känner igen bilder från annonser och kampanjer, de får proffsiga varumärken genom sitt
medlemskap. Ni sparar tid och pengar för att ta fram bilder, layout, kampanjer mm.
Proffsigt och lagligt material för instruktörerna med originalmusik, dvd och extra utbildningsmaterial.
Originalmusik för kunderna.
Ni kan marknadsföra en nyhet för kunderna varje kvartal. Medlemmarna och instruktörerna motiveras
av ny musik och nya rörelser.
Enkelt att kommunicera vad passen innehåller i reception, på schemat och på hemsidan. Medlemmarna
får alltid rätt innehåll och känner igen sig (jämn kvalitet). Ansvarig och instruktörer sparar tid.
Medlemmarna får varierad och motiverande och musik när de tränar. Instruktörerna sparar tid och
pengar.
Trygghet för kunder och ägare. Stolthet för instruktörerna – de får en internationell licens och motivation
genom tydlig feedback. Den ansvariga sparar tid.
Medlemmarna kan gå för olika instruktörer och ändå få samma innehåll. Anläggningen blir mindre
beroende av några få stjärninstruktörer och kan skapa ett helt team med duktiga instruktörer.
Lätt att utbilda nya instruktörer. Ni sparar tid genom att ni inte själva behöver utbilda nya instruktörer.
Medlemmarna får kontinuitet och bra service även om en instruktör slutar.
Bekvämt och flexibelt för instruktörerna, uppdaterade och motiverade instruktörer för er anläggning.
Ansvariga sparar tid.
Ni kan via vår webportal följa instruktörernas resultat och att de går på fortbildningar.
Era instruktörer får en positiv upplevelse på utbildningen och er anläggning får motiverade instruktörer.
Er lösning
?
?
?
?
?
?
?
?
? ?
? ? ?
?
?
?
?

Les Mills, Narvavägen 12, 115 22 Stockholm, tel. 08 556 096 90, lesmills.com