3/2011 Största mässan för butiksinredningar - Elektronikbranschen

More documents

Recommendations

Info

leverantör Mieles försäljningschef för inbyggnadsprodukter, Fredrik Ljunggren, gratulerar Patrik Stenlund, ägare till Elon i Danderyd, till invigningen av deras Miele Studio. säljer inbyggnadsprodukter direkt till konsumenterna nu förenklar Miele för konsumenterna och förändrar hela försäljningsmodellen för sina inbyggnadsprodukter. Under det gemensamma namnet Miele studio kommer ca 150 återförsäljare över hela sverige att bli företagets agenter för direkt försäljning till konsumenterna. Med Miele Studio-konceptet bryter Miele med den etablerade försäljningsstrukturen i Sverige. Istället för att återförsäljarna köper in produkter och säljer dem vidare till konsument, blir de ”agenter” och svarar för rådgivning och ordermottagning för Mieles inbyggnadsprodukter och agerar på vägnar av Miele. Agenterna ska tillsammans med konsumenterna hitta den bästa lösningen när det gäller både val av produkter och servicenivå. När kunden gjort sitt val går beställningen direkt till Miele, som sedan också tar hela ansvaret för såväl leverans som service och vid behov installation. Varje utställning hos de olika Miele Studio utrustas med de senaste inbyggnadsprodukterna. Personalen där är också specialutbildad på Mieles produkter, teknik och funktioner. Allt för att konsumenten skall känna sig trygg och få bästa rådgivning vid ombyggnad och utrustning av köket. Det som framför allt skiljer Miele Studio-konceptet från traditionell försäljning är just detta att kunden köper sina inbyggnadsprodukter direkt från Miele, med en kunnig agent som förmedlande länk. – Den här försäljningsmodellen är tidigare beprövad av Miele i andra länder. Det är lite förvånande att ingen i vår bransch i Sverige har gjort detta förut, men med Miele Studio startar vi faktiskt ett helt nytt sätt att göra affärer på, säger Kent Oderud som är vd för Miele i Sverige. Initialt kommer det att finnas omkring 150 Miele Studio runt om i Sverige. Merparten av dem kommer att vara köksfackhandlare och de övriga är kombifackhandlare. Till det kommer ett mindre antal separata vitvarufackhandlare. Miele ställer ett antal tydliga krav på de företag som ska vara Miele Studio: Personalen ska genomgå speciell utbildning, de ska ha uppnått en stabil marknadsposition, vara väl etablerade på orten samt ha ett gott rykte. De ska också ha plats för en utställning och ha dedicerad personal för rådgivning. Miele står för all utrustning – såväl produkterna som bu- 72 elektronikbranschen 3/2011 Elkedjan på Sunnanängsvägen i Danderyd kan också visa upp en nybyggd Miele Studio. Här ser ni Fredrik Ljunggren i samspråk med butikssäljare Johan Lakén. Här syns Pernilla Falk på Kvänum kök i Stockholm i en av deras köksmiljöer där Mieles produkter är exponerade. tiksinredning och skyltmaterial. Det innebär att utställningen alltid är uppdaterad med de senaste inbyggnadsprodukterna. Miele Studio-konceptet omfattar endast inbyggnadsprodukter, dvs inte fristående produkter eller produkter från Miele Professional. Skälet är att inbyggnads-produkterna oftast är en del i större ombyggnader av kök och därmed är mer långsiktiga affärer som också kräver mer kvalificerad kunskap hos den som säljer. Mieles inbyggnadssortiment omfattar kylar, frysar, diskmaskiner, hällar, fläktar, ugnar, ångkokare, mikrovågsugnar, mat- och porslinsvärmare, espressomaskiner, integrerade kylar och frysar samt vinkylar. Miele erbjuder en komplett pallet av tjänster för olika leveransalternativ, likväl som inbärning, avemballering, miljöretur av uttjänt produkt samt installation av Miele Studio produkterna. I samband med Miele Studio-konceptet introducerar Miele ”Fördelspriser” på sina inbyggnadsprodukter. Det innebär att kunderna direkt vid köpet kan välja den servicenivå som passar de egna behoven. Alternativen kan sträcka sig från den lägsta prisnivån med traditionell ett-årig branschgaranti , till tio års komplett fri service till ett högre pris med ytterligare fördelar ¨åsom t ex speciella rabatter på tillbehör och förbrukningsartiklar ur Mieles sortimentet. Allt detta presenteras i en brett upplagd annonskampanj med start i april. – Miele Studio-konceptet är en stor förändring, inte bara för kunderna och våra representanter utan också för oss själva, säger Kent Oderud. Vi gör det för att förenkla för konsumenterna då vi har en positiv erfarenhet från andra marknader i världen av denna försäljningsmodell. Med Miele Studio vill vi höja vår kundservice, genom bättre rådgivning, längre öppettider och högre servicegrad. Det innebär ju också att konsumenterna får en djupare direktkontakt med Miele. Jag är övertygad om att de kommer att uppskatta det och att konceptet är rätt väg att gå i framtiden. n
inStruktioner FÖr en realliFe diSkmaSkin: 1. Ställ in diSken i diSkmaSkinen. reallife diskmaskin. Nu kan du glömma långa, systematiska instruktioner för att fylla diskmaskinen. Ställ in disken i RealLife-diskmaskinen hur du vill – till och med de där extra stora och besvärliga sakerna som du vanligtvis får diska för hand. Den här diskmaskinen är större och mer flexibel på insidan så att du kan vara mer kreativ i köket. Se hur det är möjligt på electrolux.se. your time to Shine. leverantör elektronikbranschen 1/2011 73
Page 1 and 2:
3/2011 Branschtidning för hemelekt
Page 3 and 4:
lt ny Herrkollektion! sta för båd
Page 5 and 6:
krönika Bara några rader... ... o
Page 7 and 8:
46-tums 9000 LED-serien Det finns t
Page 9 and 10:
Välj den energisnålaste TV-teknik
Page 11 and 12:
edaktör / jan bjerkesjö investera
Page 13 and 14:
Foto: Scanpix Se hela hela Allsvens
Page 15 and 16:
Miljön står i fokus för butiksin
Page 17 and 18:
I en av mässans största montrar v
Page 19 and 20:
Sveriges viktigaste paket skickas m
Page 21 and 22:
utik Bakom WOG Interiör i Vaggeryd
Page 23 and 24: utik MAXAT ERBJUDANDE PÅ BOXER MIX
Page 25 and 26: Hestras utvecklingsavdelning inrymm
Page 27 and 28: TRIAX AB Kolfallsgatan 5 • 582 73
Page 29 and 30: Tydliga, mätbara, mål. Skriv upp
Page 31 and 32: småsaker och tillbehör för att t
Page 33 and 34: Men det är följden av att vi inte
Page 35 and 36: Andrew Till, marknadsansvarig i Tel
Page 37 and 38: Bengt Nordström, konsult Northstre
Page 39 and 40: LG A520. bärbara lG-datorer här i
Page 41 and 42: sjunger i någon svensk gammal slag
Page 43 and 44: leverantör carl frögelius ny nord
Page 45 and 46: Till vänster syns hur det vanligtv
Page 47 and 48: cant 4G på 800 Mhz-bandet ger mera
Page 49 and 50: Livet är mer än jobb! Hur använd
Page 51 and 52: spel Klungsport. Vinnarna av Årets
Page 53 and 54: Nikon D5100. foto ny kamera & exter
Page 55 and 56: Oavsett vad du behöver så behöve
Page 57 and 58: edaktör / jan bjerkesjö nyheter e
Page 59 and 60: edaktör / jan bjerkesjö nyheter e
Page 61 and 62: Om du känner för ett luftombyte s
Page 63 and 64: PERFEKTION Konsumentkontakt: McBrid
Page 65 and 66: Temperatur och luftfuktighet är av
Page 67 and 68: ASKO JubileumStvätt ASKO jubileums
Page 69 and 70: Sortimentet i Östervåla Elhandel
Page 71 and 72: Designkupa Triton Trend Cylindakök
Page 73: INSTRUKTIONER FÖR ATT FYLLA EN KON
Page 78 and 79: energi Familjen nu nere i tre ton P
Page 80 and 81: energi Nils Lindell sammanfattar fa
Page 82 and 83: produktnyheter Ny taSSimo Bosch och
Page 84 and 85: produktnyheter proDukter fÖr VarJe
Page 86 and 87: produktnyheter glaSSmaSkiN fÖr ot
Page 88 and 89: arn Från allmänna reklamationsnä
Page 90 and 91: produktnyheter tråDLöS HDmI-öVer
Page 92 and 93: produktnyheter unDerHåLLnInGSSySte
Page 94 and 95: produktnyheter HemmaBIonytt från P
Page 96 and 97: produktnyheter runD HöGtaLarteLefo
Page 98 and 99: produktnyheter 3D-VIDeokamera V2 ai
Page 100 and 101: personnytt 3 Pontus Cederberg har u
Page 102: Funktioner kan variera mellan olika
show all

3/2011 Största mässan för butiksinredningar - Elektronikbranschen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?