23.08.2013 Views

TP.net

TP.net

TP.net

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

1 Introduktion ........................................................................................................................ 6<br />

1.1 Terminologi ................................................................................................................ 6<br />

1.2 Referenser ................................................................................................................... 7<br />

1.3 Hårdvara ..................................................................................................................... 7<br />

1.4 Mjukvara .................................................................................................................... 9<br />

1.4.1 Kassaprogrammet ............................................................................................. 10<br />

1.4.2 Backstore .......................................................................................................... 15<br />

1.5 Kontrollenhet ............................................................................................................ 17<br />

2 Snabbstart ......................................................................................................................... 18<br />

2.1 Skapa artikel ............................................................................................................. 18<br />

2.1.1 Starta Backstore ................................................................................................ 18<br />

2.1.2 Logga på ........................................................................................................... 18<br />

2.1.3 Skapa en ny artikel ........................................................................................... 20<br />

2.2 Sälj artikel ................................................................................................................. 21<br />

2.2.1 Starta Kassaprogrammet (Pos) ......................................................................... 21<br />

2.2.2 Logga på ........................................................................................................... 22<br />

2.2.3 Försäljning av artikel ........................................................................................ 24<br />

2.2.4 Avsluta kvittot .................................................................................................. 30<br />

2.3 Snabbval tangentbord ............................................................................................... 33<br />

2.4 Dagsavslut ................................................................................................................ 33<br />

3 Konfigurering i Backstore ................................................................................................ 34<br />

3.1 Varugrupper .............................................................................................................. 34<br />

3.1.1 Fördefinierade varugrupper .............................................................................. 34<br />

3.1.2 Skapa egna varugrupper ................................................................................... 35<br />

3.2 Artiklar ..................................................................................................................... 40<br />

3.2.1 Detaljerad kassaartikelinformation ................................................................... 44<br />

3.2.2 Skapa nya artiklar ............................................................................................. 57<br />

3.2.3 Skattegrupper .................................................................................................... 60<br />

3.2.4 Visa/Ändra artikel ............................................................................................ 60<br />

3.2.5 Ålderskontroll ................................................................................................... 61<br />

3.2.6 Storlek och färg ................................................................................................ 61<br />

3.2.7 Artiklar som säljs per viktenhet ........................................................................ 64<br />

3.2.8 Artiklar som säljs per längdenhet ..................................................................... 67<br />

3.3 Snabbvalsknappar ..................................................................................................... 67<br />

3.3.1 Ändra snabbvalsknappar .................................................................................. 68<br />

3.4 Anställda ................................................................................................................... 73<br />

3.4.1 Lägga upp nya användare – Snabbguide .......................................................... 74<br />

3.4.2 Hantera användare ............................................................................................ 76<br />

3.5 Kunder ...................................................................................................................... 79<br />

3.5.1 Lägga upp ny kund ........................................................................................... 79<br />

3.5.2 Lägga upp ny kund via snabbguide .................................................................. 81<br />

3.5.3 Skapa kundkonto .............................................................................................. 82<br />

3.5.4 Betalning på kundkonto .................................................................................... 85<br />

3.5.5 Ändra kunddata ................................................................................................ 87<br />

3.5.6 Kundkategorier ................................................................................................. 87<br />

3.5.7 Kundgrupper ..................................................................................................... 87<br />

3.5.8 Kundpriser ........................................................................................................ 89<br />

3.6 Rabatter .................................................................................................................... 93<br />

3.6.1 Manuella rabatter .............................................................................................. 93<br />

2 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.6.2 Automatiska rabatter ........................................................................................ 97<br />

3.7 Kampanjer .............................................................................................................. 120<br />

3.8 Orsakskoder ............................................................................................................ 123<br />

3.8.1 Hantera orsakskoder ....................................................................................... 124<br />

3.9 Kvittohuvud ............................................................................................................ 127<br />

3.10 Kvittofot ................................................................................................................. 130<br />

4 Funktioner i kassan ......................................................................................................... 132<br />

4.1 Logga på och av ..................................................................................................... 132<br />

4.1.1 Logga på ......................................................................................................... 132<br />

4.1.2 Logga av ......................................................................................................... 132<br />

4.2 Räkna växelkassa ................................................................................................... 133<br />

4.3 Sälja artiklar ........................................................................................................... 137<br />

4.3.1 Registrera artikel för försäljning .................................................................... 137<br />

4.3.2 Sälja flera exemplar av samma artikel ........................................................... 137<br />

4.3.3 Sälja artiklar per vikt- eller längdenhet .......................................................... 138<br />

4.4 Prisfråga .................................................................................................................. 140<br />

4.5 Ändra pris ............................................................................................................... 141<br />

4.6 Presentkort .............................................................................................................. 142<br />

4.6.1 Sälj presentkort ............................................................................................... 142<br />

4.6.2 Utfärda presentkort vid retur .......................................................................... 144<br />

4.6.3 Presentkort som betalmedel ............................................................................ 144<br />

4.7 Lottovinster ............................................................................................................ 144<br />

4.8 Rabattkuponger ...................................................................................................... 146<br />

4.9 Pantkvitton .............................................................................................................. 147<br />

4.10 Betalning ................................................................................................................ 149<br />

4.10.1 Kontant ........................................................................................................... 149<br />

4.10.2 Utländsk valuta ............................................................................................... 149<br />

4.10.3 Kortbetalning .................................................................................................. 150<br />

4.10.4 Betalning med presentkort .............................................................................. 150<br />

4.10.5 Kundfaktura .................................................................................................... 150<br />

4.10.6 Delbetalning ................................................................................................... 151<br />

4.11 Returer .................................................................................................................... 151<br />

4.11.1 Retur ............................................................................................................... 151<br />

4.12 Parkera kvitto ......................................................................................................... 152<br />

4.12.1 Parkera kvitto ................................................................................................. 152<br />

4.12.2 Hämta parkerat kvitto ..................................................................................... 152<br />

4.13 Växling ................................................................................................................... 153<br />

4.14 Rabatter .................................................................................................................. 154<br />

4.14.1 Artikelrabatt .................................................................................................... 155<br />

4.14.2 Totalrabatt ...................................................................................................... 156<br />

4.14.3 Ändra rabatter ................................................................................................. 158<br />

4.14.4 Rabatt på returer ............................................................................................. 159<br />

4.14.5 Använda manuella rabatter ............................................................................. 159<br />

4.15 Orsakskoder ............................................................................................................ 161<br />

4.16 Korrigeringar .......................................................................................................... 162<br />

4.16.1 Korrigera inmatning ....................................................................................... 162<br />

4.16.2 Makulera artikelrad ........................................................................................ 162<br />

4.17 Kvittokopia ............................................................................................................. 162<br />

4.18 Avbryt kvitto .......................................................................................................... 163<br />

4.19 Handpeng ................................................................................................................ 164<br />

3 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.19.1 Lägg handpeng ............................................................................................... 164<br />

4.19.2 Avsluta handpeng ........................................................................................... 166<br />

4.20 In- och utbetalning .................................................................................................. 168<br />

4.20.1 Inbetalning ...................................................................................................... 168<br />

4.20.2 Utbetalning ..................................................................................................... 171<br />

4.21 Kunder .................................................................................................................... 171<br />

4.22 Anställda ................................................................................................................. 172<br />

4.23 Dagrapporter ........................................................................................................... 174<br />

4.23.1 Z-dagrapport ................................................................................................... 174<br />

4.23.2 X-dagrapport .................................................................................................. 178<br />

4.24 Byt lösenord ........................................................................................................... 178<br />

4.25 Lås kassan ............................................................................................................... 179<br />

4.26 Inventering .............................................................................................................. 180<br />

4.26.1 Inventering ...................................................................................................... 180<br />

4.27 Delsumma ............................................................................................................... 183<br />

4.28 Avsluta .................................................................................................................... 183<br />

4.28.1 Reorganisering av databasen .......................................................................... 183<br />

4.29 Övningsläge ............................................................................................................ 184<br />

4.30 Virtuellt tangentbord .............................................................................................. 184<br />

4.31 Miniräknare ............................................................................................................ 185<br />

4.32 Byt språk ................................................................................................................. 185<br />

4.33 Kvitton .................................................................................................................... 186<br />

4.33.1 Fiskala kvitton ................................................................................................ 188<br />

4.33.2 Icke-fiskala kvitton ......................................................................................... 188<br />

5 Funktioner i Backstore ................................................................................................... 189<br />

5.1 Lagerhantering ........................................................................................................ 189<br />

5.1.1 Lagerplats ....................................................................................................... 189<br />

5.1.2 Lagersaldo ...................................................................................................... 189<br />

5.1.3 Inleverans ....................................................................................................... 191<br />

5.2 Rapporter ................................................................................................................ 193<br />

5.2.1 Återutskrift av rapporter ................................................................................. 194<br />

5.2.2 Delrapporter .................................................................................................... 195<br />

5.3 Dagsavslut .............................................................................................................. 196<br />

5.3.1 Automatiskt dagsavslut .................................................................................. 202<br />

5.3.2 Föregående batchresultat ................................................................................ 202<br />

5.3.3 Filer ................................................................................................................ 203<br />

5.4 Byt språk ................................................................................................................. 204<br />

5.5 Prisändringar .......................................................................................................... 204<br />

5.6 Verktyg ................................................................................................................... 206<br />

5.6.1 Import av artikeldata ...................................................................................... 206<br />

5.6.2 Transaktionsläsaren ........................................................................................ 209<br />

5.6.3 Datorstatus ...................................................................................................... 209<br />

5.6.4 Skicka Host Data ............................................................................................ 210<br />

5.6.5 Installationsstatus ........................................................................................... 210<br />

5.6.6 Systemstatus Butik ......................................................................................... 211<br />

5.7 Transaktionsläsaren ................................................................................................ 211<br />

5.7.1 Sök kvitto i databasen ..................................................................................... 212<br />

5.8 Inter<strong>net</strong> .................................................................................................................... 217<br />

6 Systeminformation ......................................................................................................... 218<br />

6.1 Påloggning .............................................................................................................. 218<br />

4 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6.2 Touchskärm ............................................................................................................ 218<br />

6.2.1 Rengöring ....................................................................................................... 218<br />

6.3 Ändra logo .............................................................................................................. 218<br />

6.4 Konfigurering av snabbknappar för TA58P ........................................................... 219<br />

6.5 VågID ..................................................................................................................... 221<br />

6.6 Installera egna program .......................................................................................... 221<br />

7 EFT ................................................................................................................................. 222<br />

7.1 EFT-funktioner ....................................................................................................... 222<br />

7.2 X-rapport ................................................................................................................ 222<br />

7.3 Dagsavslut .............................................................................................................. 222<br />

8 Integration mot Visma SPCS ......................................................................................... 224<br />

8.1 Konfigurering ......................................................................................................... 224<br />

8.1.1 Inställningar .................................................................................................... 224<br />

8.1.2 Hämta data ...................................................................................................... 224<br />

8.2 SPCS-funktioner i kassan ....................................................................................... 225<br />

8.2.1 SPCS Order .................................................................................................... 225<br />

8.3 SPCS-funktioner i Backstore .................................................................................. 226<br />

9 Fördefinierade snabbvalsknappar ................................................................................... 228<br />

10 Rapporter ........................................................................................................................ 231<br />

11 Felsökning ...................................................................................................................... 233<br />

11.1 Kassaapplikationen ................................................................................................. 233<br />

11.2 Backstore-applikationen ......................................................................................... 233<br />

11.3 Kontrollenhet .......................................................................................................... 233<br />

11.4 Kvittoskrivare ......................................................................................................... 233<br />

11.4.1 Byta kvittorulle ............................................................................................... 234<br />

5 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

1 Introduktion<br />

Wincor Nixdorfs kassaregister är en komplett lösning med hård- och mjukvara som uppfyller<br />

lagkraven för kassaregister.<br />

Kapitel 1.1-1.5 ger en introduktion där bland annat hårdvaran som ingår i paketet gås igenom.<br />

Här förklaras vad de enskilda delarna är, och hur de skall kopplas ihop. Vidare ges en<br />

kortfattad översikt över mjukvaran och hur systemet är uppbyggt.<br />

Vill du komma igång direkt börjar du med snabbguiden i kapitel 2 där du direkt får lära dig<br />

allt du behöver för att på ett par minuter få igång kassan och börja sälja.<br />

Detaljerade instruktioner för hur man i Backstore konfigurerar systemet ges i kapitel 3. I<br />

kapitel 4 får du grundligt lära dig om alla funktioner i kassan, och i kapitel 5 går vi igenom<br />

övriga funktioner i Backstore.<br />

I kapitel 6 tar vi mer detaljerat upp systeminformation, som till exempel hur man konfigurerar<br />

operatörsskärmen.<br />

Avslutningsvis återfinns i kapitel 11 en felsökningsguide samt allmänna tips och råd.<br />

I dokumentet anges referenser till knappar i kassaprogrammet respektive funktioner i<br />

Backstoreprogrammet med fet stil och hakparentes, t ex [Knapp]. Extra information och tips<br />

ges i rutor:<br />

Tips<br />

Tips hittar du i dessa rutor.<br />

1.1 Terminologi<br />

Begrepp Förklaring<br />

Kassa Med kassa avser vi vanligen<br />

kassaprogrammet.<br />

Kassaregister Avser det kompletta systemet med hård-<br />

och mjukvara.<br />

Kassaprogram Avser den del av mjukvaran <strong>TP</strong>.<strong>net</strong> som<br />

används för försäljning.<br />

System Avser all mjukvara som är installerad,<br />

men främst <strong>TP</strong>.<strong>net</strong>.<br />

POS Point-Of-Sale, syftar i detta dokument på<br />

<strong>TP</strong>.<strong>net</strong>:s kassaprogram.<br />

P-USB Strömmatad USB-port<br />

STD-USB Standard USB-port<br />

Artikel En artikel eller vara som kan säljas.<br />

XML eXtensive Markup Language, ett<br />

märkspråk som används för att utbyta data<br />

mellan informationssystem.<br />

6 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

1.2 Referenser<br />

Referens Dokument Beskrivning<br />

1 SKVFS 2009:1 Skatteverkets föreskrifter om krav<br />

på kassaregister<br />

2 SKVFS 2009:2 Skatteverkets föreskrifter om<br />

kontrollenhet till kassaregister<br />

3 SKVFS 2009:3 Skatteverkets föreskrifter om<br />

användning av kassaregister<br />

4 <strong>TP</strong>.<strong>net</strong>_3.5_Discounts.pdf Komplett rabattmanual (engelska)<br />

5 artikeldata_mall.xls Mall för artikeldatafil i Excel.<br />

1.3 Hårdvara<br />

Kassaregistret säljs i tre utföranden, Beetle MII plus (Large), Beetle Fusion (Medium) samt<br />

Beetle Mini (Small), se Figur 1, Figur 2 och Figur 3.<br />

Figur 1: Beetle MII plus.<br />

Figur 2: Beetle Fusion.<br />

Figur 3: Beetle Mini.<br />

7 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

STD-USB är en standard USB-port medan P-USB är en strömmatad USB-port (12 eller 24<br />

volt). Vanligen finns flera portar av samma typ, och de numreras då 1, 2, … och så vidare. Att<br />

koppla in en enhet i STD-USB1 är ekvivalent med att koppla in den i STD-USB2.<br />

Vilka delar som ingår i respektive system, samt hur de skall kopplas ihop är angivet i Tabell 1,<br />

Tabell 2 och Tabell 3. Figur 4, Figur 5 och Figur 6 visar portarna på Beetle MII Plus, Beetle<br />

Fusion och Beetle Mini.<br />

Tabell 1: Hårdvara Beetle MII plus.<br />

Hårdvara Port<br />

Beetle MII plus<br />

Operatörsskärm P-USB12<br />

Kvittoskrivare COM4<br />

Kunddisplay COM3<br />

Skanner P-USB12<br />

Kassalåda<br />

Tangentbord STD-USB2<br />

Muspekare STD-USB1<br />

Kontrollenhet COM1<br />

Våg (tillval) COM2<br />

Figur 4: Beetle MII plus. Bilden visar baksidan med de olika portarna.<br />

Tabell 2: Hårdvara Fusion.<br />

Hårdvara<br />

Beetle Fusion<br />

Kvittoskrivare COM4<br />

Kunddisplay<br />

Skanner P-USB24<br />

Kassalåda<br />

Tangentbord PS2<br />

Muspekare STD-USB1<br />

Kontrollenhet COM1<br />

Våg (tillval) COM2<br />

8 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

COM2,3,4<br />

LAN<br />

Audio Power<br />

PS2 COM1 VGA USB PoweredUSB<br />

Figur 5: Bettle Fusion. Baksidan med de olika portarna.<br />

Tabell 3: Hårdvara Beetle Mini.<br />

Hårdvara<br />

Beetle Mini<br />

Operatörsskärm<br />

Kvittoskrivare COM4<br />

Kunddisplay COM3<br />

Skanner COM2<br />

Kassalåda<br />

Tangentbord STD-USB2<br />

Muspekare STD-USB1<br />

Kontrollenhet COM1<br />

Figur 6: Beetle Mini. Bilden visar baksidan med de olika portarna.<br />

1.4 Mjukvara<br />

Systemet levereras med operativsystemet Windows och kassaregisterprogrammet <strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

installerat, se Tabell 4. För att garantera att kassaregistret fungerar som det skall får dessa<br />

installationer inte tas bort eller ändras. Eftersom olika rensnings- och uppstädningsprocesser<br />

kör automatiskt nattetid bör systemet inte stängas av över natten.<br />

9 (236)<br />

Touch


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Tabell 4: Mjukvara.<br />

Mjukvara<br />

WEPOS Windows Embedded for Point Of Service.<br />

Windows operativsystem framtaget för<br />

kassaregister.<br />

<strong>TP</strong>35 Kassaregisterprogrammet <strong>TP</strong>.<strong>net</strong>.<br />

<strong>TP</strong>.<strong>net</strong> innehåller två delar: kassaprogrammet i vilket själva försäljningen utförs samt<br />

Backstore där all administration av systemet sker.<br />

När systemet slås på startar Windows och loggar automatiskt på användaren pos. Var alltid<br />

påloggad som denna användare när du använder kassaregistret! Kassaprogrammet startar<br />

automatiskt när användare pos loggar på.<br />

Kassaprogrammet, även benämnt Pos, och Backstore-programmet kan också startas antingen<br />

med ikonerna på skrivbordet, eller från startmenyn, se Figur 7.<br />

Figur 7: Starta kassa- respektive Backstore-programmet.<br />

1.4.1 Kassaprogrammet<br />

Alla funktioner i kassan nås via knappar som är arrangerade på tre flikar. För att få tillgång till<br />

funktionerna måste man vara påloggad i kassaprogrammet. I<br />

10 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Tabell 5, Tabell 6 och Tabell 7 ges en kort förklaring av varje knapps funktion med en<br />

hänvisning till motsvarande kapitel. Vilka funktioner (det vill säga knappar) som är<br />

tillgängliga beror på vilket läge kassan befinner sig i, till exempel om det finns ett pågående<br />

kvitto eller inte. Inmatning till kassaprogrammet kan ske via Touchskärmen eller muspekare<br />

och tangentbord.<br />

Om det av någon anledning inte går att skriva ut ett papperskvitto till kunden, till<br />

exempel vid slut på papper, går det inte heller att genomföra några transaktioner i<br />

kassan.<br />

Generell information:<br />

- Kassanummer<br />

- Kvittonummer<br />

- Inloggad kassör<br />

- Datum<br />

- Tid<br />

Antal (artiklar)<br />

Miniräknare<br />

11 (236)<br />

Information om<br />

pågående kvitto<br />

Inmatningsfält<br />

Virtuellt<br />

tangentbord<br />

Online-<br />

status


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Text som visas på<br />

kunddisplayen<br />

Kvitto<br />

Siffertangenter<br />

12 (236)<br />

Entertangent <br />

Korrigeringstangenter<br />

Funktionsknappar<br />

(dynamiska)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Tabell 5: Funktionsknappar flik 1.<br />

Knapp Funktion<br />

Logga på. Se avsnitt 4.1.<br />

Starta Övningsläge. Se avsnitt 4.29.<br />

Sökfunktion. Se avsnitt 4.3.<br />

Slå upp pris och lagersaldo för artikel. Se avsnitt 4.4.<br />

Öppnar meny med snabbvalsknappar för<br />

artikelförsäljning. Se avsnitt 4.3.<br />

Returnera artikel. Se avsnitt 4.11.<br />

Ta bort artikelrad från kvittot. Se avsnitt 4.16.2.<br />

Ge rabatt på artikel. Se avsnitt 4.14.<br />

Ge rabatt på kvittototal. Se avsnitt 4.14.<br />

Öppna meny med olika betalningsmedel. Se avsnitt 4.10.<br />

Kontant betalning (SEK). Se avsnitt 4.10.1.<br />

Beräkna kvittototal och förbered för att avsluta kvittot. Se<br />

avsnitt 4.10.<br />

Tabell 6: Funktionsknappar flik 2.<br />

Knapp Funktion<br />

Öppna menyn EFT-funktioner. Endast om tillägget EFT<br />

är installerat.<br />

Logga av. Se avsnitt 4.1.<br />

Sälja presentkort. Se avsnitt 4.6.1.<br />

Växla olika valutor, t ex Euro till SEK. Se avsnitt X.<br />

Ange måttenhet för artikel, t ex löpmeter tyg.<br />

Avsluta handpenningskvitto.<br />

Registrera kund på kvittot.<br />

13 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Registrera anställd på kvittot.<br />

Ta ut Z-dagrapport.<br />

Ta ut X-dagrapport.<br />

Avbryt pågående kvitto.<br />

Ändra pris på artikel på kvittot.<br />

Lägg handpenning.<br />

Tabell 7: Funktionsknappar flik 3.<br />

Knapp Funktion<br />

Avsluta och stäng kassaprogrammet. Se avsnitt 4.27.<br />

Öppna kassalådan utan försäljning (nollinslag).<br />

Byt lösenord för påloggad användare.<br />

Lås kassan, t ex för att ta rast. Endast påloggad<br />

kassör(ska) kan låsa upp kassan igen. Se avsnitt 4.25.<br />

Betala in pengar till växelkassan.<br />

Ta ut pengar ur växelkassan (handkassa).<br />

Skriva ut kopia av föregående kvitto.<br />

Beräkna delsumma för del av kvittot.<br />

Ange kommentar på kvittot (fritext).<br />

Genomför inventering. Se avsnitt 4.26.<br />

Visa VågID på vågdisplayen. Endast om tillägget våg är<br />

installerat.<br />

Parkera pågående kvitto för att kunna hämta upp det<br />

senare. Se avsnitt 4.12.<br />

Hämta upp ett tidigare parkerat kvitto för att avsluta det.<br />

Se avsnitt 4.12.<br />

SPCS order. Funktionen är endast tillgänglig tillsammans<br />

med tillvalet SPCS/Visma.<br />

14 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

För att få information om systemet, klicka på Wincor Nixdorf-loggan uppe i vänstra hör<strong>net</strong>.<br />

Figur 8: Klicka på Wincor Nixdorf-ikonen uppe till vänster på skärmen för att se systeminformationen.<br />

Figur 9: Systeminformation.<br />

Här kan man utläsa tillverkningsnummer samt kassaregistrets och kontrollenhetens respektive<br />

serienummer, kassaprogrammets versionsnummer och annan teknisk information. Det är även<br />

här man byter språk i kassan. Valbara språk är svenska och engelska. Avsluta<br />

informationsläget genom att trycka på [OK].<br />

1.4.2 Backstore<br />

När man är påloggad i Backstore visas vyn i Figur 10. Navigationsträdet till vänster används<br />

för att navigera mellan olika funktioner. Funktionerna öppnas i funktionsytan till höger om<br />

navigationsträdet. Vilka knappar som är synliga i verktygsfältet beror på vilken funktion som<br />

är aktiv, se Tabell 8 för en komplett översikt.<br />

15 (236)<br />

Byt språk


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Navigationsträd<br />

Figur 10: Backstore. Vyn när man är påloggad i Backstore.<br />

Tabell 8: Knappar i Backstore.<br />

Knapp Funktion<br />

Öppna<br />

Visa/dölj navigationsträd<br />

Visa tabell<br />

Visa formulär<br />

Förhandsgranska rapport<br />

Uppdatera<br />

Val<br />

Vy<br />

Ändra<br />

Spara<br />

Verktygsfältet<br />

16 (236)<br />

Starta kassan<br />

Statusinformation<br />

Byt språk<br />

Hjälp<br />

Funktionsyta<br />

Logga av/på


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Knapp Funktion<br />

Ångra<br />

Ny<br />

Radera<br />

Använd filter<br />

Använd filter<br />

Definiera filter<br />

Bläddra upp<br />

Bläddra ner<br />

Första<br />

Föregående<br />

Nästa<br />

Sista<br />

Starta kassa<br />

Språk<br />

Hjälp<br />

Logga på/Logga av<br />

1.4.2.1 Ändra inmatningar<br />

När man startar en funktion eller öppnar ett formulär i Backstore är fälten låsta och kan inte<br />

ändras – detta för att undvika att man av misstag råkar skriva över information i ett fält. För<br />

att kunna ändra värdet på eller texten i ett fält måste man först klicka på knappen [Ändra], se<br />

Tabell 8. På samma sätt måste man klicka på [Ändra] för att aktivera knappen [Ny].<br />

1.5 Kontrollenhet<br />

Kontrollenheten måste vara inkopplad och fungera för att kassaregistret skall kunna användas.<br />

Om kontrollenheten inte fungerar korrekt går det inte att genomföra några transaktioner i<br />

kassaprogrammet.<br />

Alla transaktioner registreras i kassaregistret och information om försäljnings- och<br />

returbelopp samt moms skickas till och sparas i kontrollenheten. Denna information kan bara<br />

återhämtas och läsas av Skatteverket.<br />

17 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2 Snabbstart<br />

Detta kapitel går kortfattat igenom kassaregistrets grundläggande funktioner så att du snabbt<br />

kommer igång. Målet med kapitlet är att du på ett par minuter skall kunna skapa och sälja en<br />

artikel.<br />

<strong>TP</strong>.<strong>net</strong> innehåller två delar: Backstore där man administrerar systemet samt kassaprogrammet<br />

(POS) i vilket själva försäljningen sker.<br />

Om de artiklar du vill sälja redan finns upplagda kan du hoppa direkt till avsnitt 2.2, börja<br />

annars med avsnitt 2.1.<br />

2.1 Skapa artikel<br />

2.1.1 Starta Backstore<br />

Programmet hittar du i Startmenyn, se Figur 11.<br />

Figur 11: Starta Backstore från Startmenyn.<br />

Du kan även dubbelklicka på Backstore-ikonen på Skrivbordet, se Figur 12.<br />

Figur 12: Ikon för att starta Backstore.<br />

2.1.2 Logga på<br />

Det finns tre fördefinierade användare i systemet med olika behörighet, se Tabell 9.<br />

Tabell 9: Fördefinierade användare.<br />

Användare Profil Påloggningsnamn Lösenord<br />

Butiksansvarig Butiksansvarig 1 1<br />

Butikschef Kassachef 2 2<br />

Kassör Kassörska Kassör/Kassörska 3 3<br />

Logga på genom att ange användarnamn och lösenord.<br />

1. Tryck på ikonen för påloggning.<br />

18 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Ange Påloggningsid (användarnamn) och Lösenord.<br />

3. Tryck [OK].<br />

4. Du är nu påloggad i Backstore och kan börja använda funktionerna.<br />

Vi rekommenderar att du loggar på som användare 2 i Backstore. En användare bör byta sitt<br />

lösenord efter första påloggningen, se avsnitt 3.4.<br />

19 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2.1.3 Skapa en ny artikel<br />

1. Dubbelklicka på [Skapa Artikel] under [Inställningar]/ [Snabbguider].<br />

2. Ange manuellt KassaartikelID (artikelnummer) som kommer att anges i kassan för<br />

att sälja artikeln. Alternativt så anges artikelnummer genom att markören ställs i fältet<br />

för KassaartikelID och varans streckkod skannas.<br />

Ange en Beskrivning av artikeln som kommer att skrivas ut på kvittot. Välj Varugrupp. I<br />

3. Tabell 11 i kapitel 3.1.1 listas fördefinierade varugrupper.<br />

4. Välj Avdelning.<br />

5. Välj Skattegrupp.<br />

6. Ange Försäljningspris.<br />

20 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

7. Klicka på [Spara].<br />

Artikeln finns nu upplagd i systemet och kan säljas. För att skapa ytterligare en ny artikel,<br />

klicka på [Ny].<br />

Mer detaljerad information återfinns i avsnitt 3.2.2.<br />

2.2 Sälj artikel<br />

2.2.1 Starta Kassaprogrammet (Pos)<br />

Kassaprogrammet, även benämnt Pos, startar automatiskt så fort kassaregistret slås på, men<br />

om programmet inte är igång kan det startas manuellt via Startmenyn, se Figur 13. Du kan<br />

också starta programmet genom att dubbelklicka på ikonen [Kassa] på skrivbordet, se Figur<br />

14.<br />

Figur 13: Starta kassaapplikationen från Startmenyn.<br />

21 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 14: Ikon för att starta kassaapplikationen.<br />

2.2.2 Logga på<br />

Logga på genom att ange användarnamn och lösenord.<br />

1. Tryck på [Logga på] på flik 1.<br />

2. Ange Kassör-nr (användarnamn) och PIN (lösenord).<br />

22 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Tryck på [Logga på].<br />

4. Du är nu påloggad och kassan är redo för försäljning.<br />

Vi rekommenderar att du loggar på som användare 3 i kassan, se Tabell 9. En användare bör<br />

byta sitt lösenord efter första påloggningen, se avsnitt 4.24.<br />

23 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Räkna växelkassa<br />

Vid första påloggningen efter att en Z-dagrapport skrivits ut måste växelkassan<br />

räknas innan användaren kan starta försäljning, se avsnitt 4.2.<br />

2.2.3 Försäljning av artikel<br />

Det finns fem olika sätt att registrera artiklar för försäljning:<br />

• Snabbvalsknappar<br />

• Skanning av streckkod<br />

• Artikelsök<br />

• Manuell inmatning av artikelnummer<br />

• Sälja direkt på varugrupp<br />

Snabbvalsknappar<br />

Användning av snabbvalsknappar kräver konfigurering vilket tas upp i avsnitt 3.3.<br />

Skanning av streckkod<br />

1. Skanna artikelns streckkod<br />

2. Artikeln registreras på kvittot. Kassan är nu redo för att registrera ytterligare artiklar,<br />

eller avsluta kvittot<br />

Artikelsök<br />

1. Tryck på knappen [Sök artikel] på flik 1.<br />

2. Formuläret Sök artikel öppnas. Följande knappar finns tillgängliga:<br />

24 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

a. Artikel är default-valet och innebär att man söker på artikelegenskaperna<br />

Artikelbeskrivning, Artikelnummer och/eller PLU-nummer.<br />

b. Artikelgrupp innebär att man söker på artikelgrupp (Vara eller Tjänst).<br />

c. Kategori innebär att man söker på kategori.<br />

d. Varugrupp innebär att man söker på varugrupp.<br />

e. Rensa tömmer alla inmatade sökkriteria.<br />

f. Sök startar sökningen.<br />

g. Avbryt avslutar funktionen Sök artikel utan att leta upp eller sälja en artikel.<br />

3. Ange sökparametrar och tryck på knappen [Sök] för att leta efter motsvarande artikel.<br />

Det går även att använda så kallade wild card (*) i sökningen. Lämnas fälten för<br />

sökparametrar tomma kommer sökningen att returnera samtliga artiklar i systemet.<br />

4. Bläddra bland sökresultaten med pilknapparna.<br />

25 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5. Markera önskad artikel och tryck på knappen [Sälj artikel] för att sälja artikeln.<br />

5. Artikeln registreras på kvittot. Kassan är nu redo för att registrera ytterligare artiklar,<br />

eller avsluta kvittot.<br />

Ifall sökningen hittar fler än 1 000 artiklar visas ett meddelande:<br />

26 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Stäng felmeddelandet genom att trycka [OK]. Endast de 1 000 första träffarna visas.<br />

Manuell inmatning av artikelnummer<br />

1. Skriv in artikelnumret i inmatningsfältet.<br />

2. Tryck [Enter].<br />

27 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Artikeln registreras på kvittot. Kassan är nu redo för att registrera ytterligare artiklar,<br />

eller avsluta kvittot.<br />

Sälja direkt på varugrupp<br />

Det går även att sälja direkt på varugrupp. Vid försäljning direkt på varugrupp sätts<br />

momssatsen automatiskt till 25%. I<br />

Tabell 11 i kapitel 3.1.1 listas de fördefinierade varugrupperna.<br />

1. Skriv in varugruppsnummer, t ex 9.<br />

28 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Tryck [Enter].<br />

3. Formuläret Välj artikelpris öppnas. Ange ett pris och tryck [OK].<br />

29 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Artikeln registreras på kvittot. Kassan är nu redo för att registrera ytterligare artiklar,<br />

eller avsluta kvittot.<br />

Korrigera inmatning<br />

För att ta bort enstaka tecken, tryck .<br />

För att rensa inmatningsfältet, tryck<br />

Makulera en artikelrad<br />

För att ta bort en hel artikelrad, t ex vid felaktig inmatning, markera raden och<br />

tryck på knappen [Radmakulering]. Hela raden kommer att tas bort från kvittot<br />

och ingen referens till den tidigare raden finns kvar.<br />

Avbryt kvitto<br />

Ett pågående försäljningskvitto kan avbrytas så länge ingen delbetalning gjorts.<br />

Tryck på knappen [Avbryt kvitto]. I fall en delbetalning gjorts måste först<br />

betalningsraden tas bort genom en radmakulering<br />

2.2.4 Avsluta kvittot<br />

1. Tryck [Total] på flik 1.<br />

30 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Totalt belopp att betala visas nu i informationsfältet och på kunddisplayen.<br />

3. Skriv in beloppet kunden betalar (50 kr i exemplet) och tryck på [Kontant]. För andra<br />

betalmedel, se avsnitt 4.10.<br />

31 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Om beloppet kunden betalade var lika med eller större än kvittototalen öppnas<br />

kassalådan och kvittot skrivs ut.<br />

5. Om kunden skall ha växel tillbaka visas växelbeloppet i informationsfältet och på<br />

kunddisplayen.<br />

6. Stäng kassalådan.<br />

Kassan är nu redo för nästa kund.<br />

Kassalåda<br />

I fall kassalådan lämnas öppen visas ett meddelande:<br />

Funktionerna i kassan är blockerade tills kassalådan stängts.<br />

32 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2.3 Snabbval tangentbord<br />

De tolv funktionstangenterna på tangentbordet, F1-F12, har förprogrammerats med olika<br />

kassafunktioner enligt Tabell 10.<br />

Tabell 10: Snabbvalsknappar. De tolv funktionstangenterna F1-F12 har förprogrammerats med olika<br />

kassafunktioner.<br />

Funktionstangent Funktion<br />

F1 Används inte<br />

F2 Logga på/av<br />

F3 Kontant<br />

F4 Total<br />

F5 Kund<br />

F6 Repetera artikel<br />

F7 Betalningsmedel<br />

F8 Retur<br />

F9 Ändra pris<br />

F10 Avbryt kvitto<br />

F11 Rabatt<br />

F12 Prisfråga<br />

2.4 Dagsavslut<br />

Dagsavslut<br />

Vid försäljningsdagens slut bör man ta ut en Z-dagrapport, se avsnitt 4.23.1, samt<br />

göra ett Dagavslut, se avsnitt 5.3.<br />

33 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3 Konfigurering i Backstore<br />

All konfigurering av <strong>TP</strong>.<strong>net</strong> sker i Backstore. Det är i Backstore som man skapar och hanterar<br />

användare, lägger upp artiklar och mycket mera. I detta kapitel går vi igenom de olika<br />

inställningarna som kan göras i Backstore, medan övriga funktioner tas upp i kapitel 5.<br />

3.1 Varugrupper<br />

En varugrupp, eller artikelgrupp, består av en eller flera artiklar som anses tillhöra samma<br />

kategori. Strukturen – eller hierarkin – för varugrupper visas i Figur 15. Artiklar knyts till<br />

varugrupper på nivå 0. Det går att sälja direkt på varugrupper på nivå 0, men inte på nivå 2<br />

eller 1.<br />

Varugrupp - Nivå 2<br />

Varugrupp - Nivå 1<br />

Figur 15: Varugruppshierarki.<br />

Varugrupp - Nivå 0<br />

Figur 16 visar hierarkin för varugrupper som den presenteras i systemet. I exemplet är NULL<br />

den överordnade varugruppen på nivå 2. Det finns fem olika varugrupper på nivå 1 som alla i<br />

sin tur har undergrupper på nivå 0. Endast undergrupperna för Kläder visas. Eftersom<br />

varugruppen Sport är på nivå 0 går det att sälja direkt på varugruppen Sport genom att ange<br />

ArtikelgruppID 17 i kassan. Det går också att knyta artiklar till varugruppen Sport.<br />

Figur 16: Varugrupper med hierarki. Varugrupperna har tre olika nivåer 0, 1 och 2 där artiklar knyts<br />

till nivå 0.<br />

3.1.1 Fördefinierade varugrupper<br />

Vid grundinstallationen läggs ett antal fördefinierade varugrupper upp. I<br />

34 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Tabell 11 anges de fördefinierade varugrupperna. Samtliga fördefinierade varugrupper är<br />

inordnade under gruppen NULL på nivå 2. Se även Figur 17.<br />

Tabell 11: Fördefinierade varugrupper.<br />

Nivå 2 Nivå 1 Nivå 0 ID<br />

NULL Livsmedel Kolonial 2<br />

Frukt och grönt 3<br />

Mejeri 4<br />

Chark 5<br />

Bröd 6<br />

Godis 7<br />

Dryck 8<br />

Kontor Tidningar 9<br />

Böcker 10<br />

Kontorsmateriel 11<br />

Elektronik Telefoni 12<br />

Dator 13<br />

Tillbehör 14<br />

Kläder Kläder 15<br />

Skor 16<br />

Sport 17<br />

Övrigt Övrigt 1<br />

Figur 17: Översikt över fördefinierade varugrupper som de presenteras i Backstore under [Varugrupper<br />

med hierarki].<br />

3.1.2 Skapa egna varugrupper<br />

Det går att skapa nya varugrupper på de olika nivåerna 0, 1 och 2, samt att lägga upp nya<br />

nivåer om man vill han en mer detaljerad varugruppshierarki. Till exempel går det att skapa<br />

en ny varugrupp Kosmetika med undergrupperna Ansikte, Hud och Hår, eller att lägga till<br />

undergruppen Mobilt under den befintliga varugruppen Elektronik, se Figur 18.<br />

35 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Observera att en varugrupp bara kan tas bort om det inte finns några artiklar knutna till den.<br />

Figur 18: Lägga till egna varugrupper. Varugruppen Kosmetika med undergrupperna Ansikte, Hud och<br />

Hår har lagts till, liksom varugruppen Mobilt under den befintliga gruppen Elektronik.<br />

3.1.2.1 Skapa en ny varugrupp med undergrupper<br />

1. Dubbelklicka på [Varugrupper med hierarki] under [Inställningar]/[Artikeldata].<br />

2. Klicka på [Ändra] och [Ny] för att skapa en ny varugrupp.<br />

3. Fyll i<br />

a. ArtikelgruppID, bestående av antingen siffror eller ett namn (bokstäver).<br />

b. Namn, vad den nya gruppen skall heta.<br />

c. Beskrivning, en beskrivning av den nya varugruppen<br />

36 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Artikelgruppnivå skall vara 1 för att skapa en ny varugrupp med undergrupper analogt<br />

med till exempel Livsmedel.<br />

4. Klicka på [Spara].<br />

5. Den nya varugruppen läggs till i listan.<br />

6. Fortsätt skapa undergrupper till den nya varugruppen. Klicka på [Ny].<br />

7. Fyll i<br />

a. ArtikelgruppID, bestående av antingen siffror eller ett namn (bokstäver).<br />

b. Namn, vad den nya gruppen skall heta.<br />

c. Beskrivning, en beskrivning av den nya varugruppen<br />

37 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Klicka här<br />

för att göra<br />

Kosmetika<br />

till<br />

överordnad<br />

varugrupp.<br />

Artikelgruppnivå skall vara 0 för att skapa en undergrupp. De två översta fälten fylls<br />

igenom att klicka på den varugrupp som skall vara överordnad, i exemplet<br />

varugruppen Kosmetika.<br />

8. Fortsätt skapa önskade undergrupper. I exemplet har även Hår och Ansikte lagts till.<br />

För att skapa undergrupper till befintliga varugrupper följs steg 6-7. I exemplet ovan har<br />

ArtikelgruppID angetts med enbart bokstäver, till exempel Hud. För att sälja direkt på<br />

varugruppen anger man Hud som inmatning i kassan och trycker på [Enter], se Figur 19.<br />

38 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 19: Sälja direkt på varugrupp vars ID består av bokstäver, Hud i exemplet.<br />

3.1.2.2 Hierarki<br />

1. Klicka på fliken [Hierarki] under [Varugrupper med hierarki].<br />

2. Klicka på [Ny].<br />

39 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Ange en Beskrivning och klicka på [Spara]. Observera att det inte går att ändra värdet<br />

på nivån, utan att det alltid är en högre nivå som skapas.<br />

4. Hierarkin utökas med den nya nivån.<br />

Den nya, högre, nivån 3, återspeglas även under fliken [Varugrupper].<br />

3.2 Artiklar<br />

I kassaregisterprogrammet säljs kassaartiklar. En eller flera kassaartiklar tillhör en artikel, det<br />

vill säga en artikel är ett sätt att gruppera en eller flera kassaartiklar, se Figur 20.<br />

40 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Artikel<br />

Kassaartikel 1<br />

Kassaartikel 2<br />

Kassaartikel …<br />

Figur 20: Artikelstruktur. Till en artikel hör en eller flera kassaartiklar.<br />

Artiklarna i sin tur tillhör olika varugrupper. Till exempel kan det finnas en artikel Smör som<br />

på nivå 0 tillhör varugruppen Mejeri som in sin tur hör till varugruppen Livsmedel. I<br />

fortsättningen kommer artikel och kassaartikel användas synonymt om inte annat anges.<br />

Det går att när som helst lägga upp nya artiklar via snabbguiden, men man kan inte ändra<br />

befintliga artiklar under pågående försäljning. För att kunna ändra informationen för en artikel<br />

måste man först logga ur kassan, annars visas ett felmeddelande, se Figur 21. Stäng<br />

meddelandet genom att klicka [OK].<br />

Figur 21: Felmeddelande som visas om man försöker ändra informationen för en artikel då en användare<br />

är påloggad i kassan.<br />

All information om upplagda artiklar nås genom att dubbelklicka på [Artiklar Visa/Ändra]<br />

under [Inställningar]/[Artikeldata], se Figur 22. I fönstret visas en lista över alla artiklar.<br />

Använd pilknapparna för att bläddra.<br />

41 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Bläddra<br />

upp/ner (en<br />

sida i taget)<br />

Gå till<br />

första/sista<br />

sidan<br />

Figur 22: Artiklar. Vyn visar alla artiklar upplagda i systemet, en sida i taget. Använd pilknapparna för<br />

att bläddra bland artiklarna.<br />

Dubbelklicka på en artikelrad för att se information om motsvarande artikel, se Figur 23.<br />

Under fliken Generell finns allmän information som gäller alla kassaartiklar som knyts till<br />

artikeln. Här anges bland annat Skattegrupp och om det skall gå att ge rabatt på artikeln, samt<br />

vilken varugrupp artikeln tillhör. Alla kassaartiklar som tillhör en viss artikel kommer alltså<br />

att ha samma skattegrupp.<br />

42 (236)<br />

Bläddra<br />

upp/ner (en<br />

artikel i taget)<br />

En artikel<br />

per rad


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 23: Artikel. Generell information för en artikel.<br />

För att se vilka kassaartiklar som är knutna till artikeln, klicka på fliken Kassaartiklar, se<br />

Figur 24. Dubbelklicka på kassaartikelraden för mer detaljerad information om den specifika<br />

kassaartikeln.<br />

Dubbelklicka för<br />

att se detaljerad<br />

information för<br />

kassaartikeln<br />

Figur 24: Kassaartikel. Dubbelklicka på kassaartikelraden för att öppna Kassaartikel-formuläret med<br />

detaljerad information.<br />

43 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.2.1 Detaljerad kassaartikelinformation<br />

Kassaartiklar har olika attribut som anges i formuläret Kassaartikel under de sju olika flikarna<br />

Generell, Priser, Val, Fler val, PLU-nummer, Set-positioner och Artikelpaket.<br />

3.2.1.1 Generell<br />

Under fliken Generell finns allmän information om kassaartikeln, se Figur 25.<br />

• KassaartikelID kan vara valfri sträng på högst 20 tecken. Det är kassaartikelID:t som<br />

matas in i kassaprogrammet vid försäljning, varför man bör välja tecken som är enkla<br />

att mata in. I alla exempel i denna manual används endast siffror som kassaartikelID.<br />

På andra ställen i texten används artikelnummer synonymt med kassaartikelID.<br />

• Butiksnamn är alltid samma för alla artiklar.<br />

• Beskrivning 1 är den text som visas på kunddisplayen och skrivs ut på kvittot när<br />

artikeln säljs. Texten kan vara högst 20 tecken lång. Beskrivning 1 måste anges.<br />

• Beskrivning 2 och Beskrivning 3 är valfria och kan vara högst 32 tecken långa.<br />

• Länkad artikel betyder att det finns länkade kassaartiklar som kommer att säljas<br />

automatiskt tillsammans med denna kassaartikel.<br />

• Försäljningspris är priset kassaartikeln säljs för om inga rabatter tillkommer. Ifall<br />

försäljningspriset sätts till 0 SEK kommer användaren uppmanas att ange ett pris då<br />

kassaartikeln säljs.<br />

• Tara är vikten för eventuellt emballage. När kassaartikeln vägs dras denna vikt<br />

automatiskt bort. Tara anges i gram.<br />

• Basenhet definierar en text på högst tre tecken som används då enhetspriset för<br />

kassaartikeln säljs. Till exempel ”kg” för vikt eller ”cm” för längd.<br />

Figur 25: Generell. Här anges allmän information om kassaartikeln som beskrivning och försäljningspris.<br />

3.2.1.2 Priser<br />

Under fliken Priser anges ytterligare prisinformation, se Figur 26.<br />

44 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• Lägre/Övre prisgräns anger ett intervall inom vilket priset måste ligga vid manuell<br />

inmatning av pris i kassan, till exempel genom användning av funktionen Ändra pris.<br />

• Lägsta möjliga pris anger lägsta priset kassaartikeln får säljas för vid automatiska<br />

rabatter och andra prisreduktioner. Typiskt sätts Lägsta möjliga pris till inköpspriset.<br />

• 2:a – 5:e pris. Anges något eller några av dessa priser får användaren välja rätt pris då<br />

varan säljs.<br />

Figur 26: Priser. Under fliken Priser anges detaljerad prisinformation.<br />

3.2.1.3 Val<br />

Det finns ett antal olika val som kan appliceras på en kassaartikel.<br />

• Totalrabatt tillåten används för att ange huruvida artikeln tas med i beräkningar av<br />

totalrabatter, eller om endast radrabatter är tillåtna.<br />

• Retur ej tillåten betyder att kassaartikeln ej får returneras.<br />

• Pris är negativt innebär att kassaartikelns pris alltid betraktas som negativt, det vill<br />

säga utbetalning till kunden.<br />

• Pantflagga är en markör som sparas men inte används.<br />

• Låst. Låsta kassaartiklar kan inte säljas. Till exempel kan man låsa artiklar som visat<br />

sig vara farliga, eller vars bäst före-datum passerat och därmed undvika att de säljs av<br />

misstag.<br />

• Kontrakt är en markör som sparas men inte används. Kontrakt komprimeras inte på<br />

kvittot.<br />

• Fiskal artikel är en markör som sparas men inte används. Fiskala artiklar komprimeras<br />

inte på kvittot.<br />

• Har serienummer betyder att varje kassaartikel har ett unikt serienummer som måste<br />

anges av användaren vid försäljning.<br />

• Viktvara är en vara som måste vägas.<br />

45 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• Märkesvara är en markör som sparas men inte används.<br />

• Behörighet krävs används för speciella varor där en föreståndare måste godkänna<br />

försäljningen.<br />

• Kontrollera pris innebär att vid varje försäljning måste användaren godkänna eller<br />

ändra priset.<br />

• Repetition ej tillåten betyder att man inte kan repetera samma artikel genom att trycka<br />

[Enter].<br />

• Använd storlek och färg gör att systemet försöker hitta matchande färg- och<br />

storleksinformation när kassaartikeln säljs.<br />

• Sök efter paketerade artiklar gör att systemet försöker hitta information om<br />

artikelpaket, se avsnitt 3.2.1.7, och föreslår användaren att använda dem istället för<br />

den ursprungliga kassaartikeln.<br />

Figur 27: Val. Det finns flera olika val som kan appliceras på en kassaartikel.<br />

3.2.1.4 Fler val<br />

Ytterligare valmöjligheter finns under fliken Fler val, se Figur 28.<br />

• Position i artikelset. Se avsnitt 3.2.1.6.<br />

• Mått måste anges innebär att användaren uppmanas ange mått när kassaartikeln säljs.<br />

Vilken måttenhet som används bestäms av artikelns måttenhet, se Figur 23.<br />

• Antalsinmatning ej tillåten betyder att det inte är tillåtet att använda antalsfunktionen,<br />

[X], i kassan.<br />

• Kontrollera kundens ålder gör att systemet uppmanar användaren att kontrollera<br />

kundens ålder då kassaartikeln säljs.<br />

• Ålderskontroll i antal år anger vilken ålder som visas i meddelandet ovan.<br />

46 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 28: Fler val.<br />

3.2.1.5 PLU-nummer<br />

PLU-nummer fungerar som alias för artiklar – det är bara en annan kod för att sälja exakt<br />

samma artikel. Ofta används PLU-nummer då samma artikel kan komma från olika artiklar<br />

och därmed ha olika streckkoder. Man kan också sätta korta PLU-nummer som är lätta att<br />

komma ihåg för varor som säljs ofta. Vidare tillåter PLU-nummer att man särskiljer varianter<br />

av samma artikel baserat på färg och storlek.<br />

• PLU-nummer kan vara valfri sträng på upp till 40 tecken.<br />

• Storlekskod skall anges ifall Använd storlek och kryssats i under fliken Val.<br />

• Färgkod skall anges ifall Använd storlek och kryssats i under fliken Val.<br />

47 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 29: PLU-nummer. PLU-nummer är ett annat sätt att identifiera artiklar på.<br />

3.2.1.6 Set-positioner<br />

Ett set är en grupp artiklar som säljs automatiskt efter att bara ett kassaartikelID eller PLUnummer<br />

matats in. Set används typiskt för presentförpackningar eller kampanjerbjudanden.<br />

Ett exempel är försäljningen av en presentkorg som innehåller de tre kassaartiklarna Badskum,<br />

Badsalt och Tvål, se Figur 30. Presentkorgen säljs genom inmatning av artikelnummer 400,<br />

varvid de tre artiklarna som ingår i presentkorgen automatiskt registreras på kvittot.<br />

48 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 30: En presentkorg är ett exempel på ett set.<br />

För att definiera ett set måste man först ha en dummy-artikel, en så kallad set-artikel. Under<br />

denna huvudartikel samlar man sedan de kassaartiklar, kallde set-positioner, som tillhör detta<br />

set, se Figur 31.<br />

Huvudartikel<br />

Set-positioner<br />

Kassaartikel 1<br />

Kassaartikel 2<br />

Kassaartikel 3<br />

Presentkorg<br />

Badskum<br />

Badsalt<br />

Tvål<br />

Figur 31: Exempel på Set. Set-artikeln är en Presentkorg som innehåller kassaartiklarna, eller setpositionerna,<br />

Badskum, Badsalt och Tvål. När en presentkorg säljs, säljs automatiskt de tre<br />

kassaartiklarna.<br />

49 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

För set-artikeln måste man ange set-typ enligt 3.2.1.4:<br />

• Set med pris från ingående artiklar, omsättning fördelas på huvudartikeln betyder att<br />

försäljningspriset för detta set blir totalsumman av de ingående set-positionerna och<br />

omsättningen sätts upp på huvudartikeln.<br />

• Set med pris från ingående artiklar, omsättning fördelas på de ingående artiklarna<br />

betyder att försäljningspriset för detta set blir totalsumman av de ingående setpositionerna<br />

och omsättningen fördelas på set-positionerna.<br />

• Set med pris från huvudartikeln, omsättning fördelas på huvudartikeln betyder att<br />

försäljningspriset blir priset för set-artikeln och omsättningen sätts upp på<br />

huvudartikeln.<br />

Efter att ha lagt upp en huvudartikel och angett set-typ måste set-positionerna definieras och<br />

kopplas till huvudartikeln. En set-position defineras av ett set-positionsnamn och minst en<br />

positionsdetalj.<br />

Exempel set - Lunchmeny<br />

Ett exempel på ett set kan vara en lunchmeny där det ingår tre saker: valfri<br />

smörgås, en dricka och antingen te eller kaffe. Lunchmenyn är huvudartikeln,<br />

medan varje sak som ingår i lunchmenyn är en set-position. För varje set-position<br />

finns flera valmöjligheter, det vill säga multipla positionsdetaljer, och man kan<br />

bara göra ett val från varje set-position.<br />

Huvudartikel: Lunchmeny<br />

Set-position 1:<br />

Set-positionsnamn: Smörgås<br />

Positionsdetaljer: Ostsmörgås, Skinksmörgås, Kalkonsmörgås<br />

Set-position 2:<br />

Set-positionsnamn: Dricka<br />

Positionsdetaljer: Apelsinjuice, Vatten, Mjölk<br />

Set-position 3:<br />

Set-positionsnamn: Varm dryck<br />

Positionsdetaljer: Kaffe, Te<br />

Lunchmenyn i exemplet skapas och säljs enligt följande:<br />

1. Dubbelklicka på [Artiklar Visa/ändra] under [Inställningar]/[Artikeldata].<br />

2. Klicka på [Ny] för att skapa en ny huvudartikel.<br />

50 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Kalla artikeln Lunchmeny och klicka på [Spara].<br />

4. Klicka på fliken [Kassaartiklar] och [Ny] för att skapa en ny kassaartikel.<br />

5. Kalla även kassaartikeln Lunchmeny och ange ett försäljningspris.<br />

6. Klicka på [Spara]. Huvudartikeln är skapad och det är dags att lägga till set-positioner,<br />

det vill säga menyval.<br />

7. Klicka på fliken [Set-positioner] och klicka på [Ny] för att skapa en ny set-position.<br />

51 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Ange Set-positionsnamn, till exempel Smörgås. Set-positionsnam<strong>net</strong> använda bara om<br />

det finns multipla positionsdetaljer. Ordernummer anger i vilken ordning setpositionerna<br />

hanteras. Lägst nummer hanteras först.<br />

9. Klicka på [Spara].<br />

10. Fyll i<br />

a. KassaartikelID, det vill säga artikelnummer för den artikel som skall säljas.<br />

b. Beskrivning som kommer att visas för artikeln.<br />

52 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

c. Artikelpris som är kassaartikelns försäljningspris när den säljs i ett set. Detta<br />

pris används bara om set-priset tas som summan av de enskilda setpositionernas<br />

priser.<br />

d. Kvantitet om flera artiklar skall säljas samtidigt.<br />

11. Klicka på [Spara].<br />

12. Klicka på [Ny] för att skapa en ny set-positionsdetalj. Observera att markören måste<br />

vara i fältet Sätt positionsdetaljer. Annars kommer istället en ny set-position att skapas.<br />

13. Fyll i informationen för nästa set-positionsdetalj. Notera att vi fortfarande lägger till<br />

positionsdetaljer (artiklar) till set-positionen Smörgås.<br />

14. Upprepa tills alla positionsdetaljer är skapade. Klicka sedan i fältet Set-position och<br />

klicka på [Ny] för att skapa nästa set-position.<br />

53 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

15. Fyll i namn, till exempel Dryck, och klicka på [Spara].<br />

16. Fortsätt skapa resterande set-positioner och positionsdetaljer.<br />

17. Klicka på fliken [Fler val].<br />

18. Välj set-typ.<br />

19. Klicka på [Spara]. Detta set är nu klart att säljas i kassan.<br />

20. Ange artikelnumret för huvudartikeln, Lunchmeny i exemplet, i kassan och tryck<br />

[Enter].<br />

54 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

21. För varje set-position öppnas nu i kassan en meny där användaren får välja vilken av<br />

de tillhörande positionsdetaljerna som skall säljas.<br />

22. Markera önskad artikeln genom att trycka på den och tryck sedan på [Sälj artikel].<br />

23. De valda artiklarna registreras på kassan under huvudartikeln.<br />

55 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.2.1.7 Artikelpaket<br />

Artikelpaket gör det möjligt att ersätta ett kassaartikelID som matats in av användaren med ett<br />

annat. Syftet är att göra det enkelt att komma åt olika försäljningsenheter. Ett vanligt exempel<br />

är en läskburk, ett sexpack och en hel back läsk – alla med olika kassartikelID. När<br />

användaren säljer en läsk öppnas ett formulär upp där användaren får välja mellan de tre olika<br />

enheterna.<br />

1. Skapa en ny kassaartikel och klicka på fliken [Artikelpaket].<br />

2. Klicka på [Ny] för att skapa ett nytt artikelpaket, till exempel Läsk.<br />

3. Ange vilken artikel som skall länkas. Vanligen länkas till en kassaartikel som<br />

motsvarar samma vara men i en annan enhet, till exempel Burk 33 cl. Ordernummer:<br />

anger i vilken ordning kassaartiklarna skall visas på operatörsskärmen.<br />

4. Klicka på [Spara].<br />

5. Sälj den nya artikeln, Läsk i exemplet, i kassan genom att mata in artikelnumret och<br />

trycka på [Enter].<br />

6. En meny med de olika förpackningsenheterna öppnas.<br />

56 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

7. Välj önskad enhet genom att trycka på den.<br />

8. Artikeln registreras på kvittot.<br />

3.2.2 Skapa nya artiklar<br />

För att enkelt lägga upp nya artiklar finns en snabbguide, se avsnitt 2.1.3. I snabbguiden kan<br />

man bara ange grundinställningarna för en artikel:<br />

• Artikelnummer<br />

• Beskrivning<br />

• Varugrupp<br />

57 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• Avdelning<br />

• Skattegrupp<br />

• Pris<br />

För att komma åt övriga inställningar måste man gå in under Artikeldata där man både kan<br />

skapa nya artiklar och ändra befintliga.<br />

1. Dubbelklicka på [Artiklar Visa/Ändra] under [Inställningar]/[Artikeldata].<br />

2. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

3. Klicka på [Ny] för att skapa en ny artikel.<br />

4. Ange<br />

a. ArtikelID (artikelnummer)<br />

b. Namn (den beskrivning som kommer stå på kvittot)<br />

c. VarugruppID (varugrupp)<br />

d. Kategori<br />

e. Avdelningsgrupp<br />

f. Skattegrupp, se Tabell 12 i avsnitt 3.2.3<br />

g. Möjlig att rabattera, kryss i om det skall vara tillåtet att ge rabatt på artikeln<br />

5. Klicka på [Spara]. Den generella informationen är nu lagrad, men fortfarande är ingen<br />

ny artikel skapad.<br />

6. Klicka på fliken [Kassaartiklar].<br />

58 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

7. Klicka på [Ny] för att skapa en ny kassaartikel.<br />

8. Klicka på fliken Generell i fönstret Kassaartikel.<br />

9. Ange<br />

a. KassaartikelID (samma som ArtikelID)<br />

b. Beskrivning 1 (samma som namn)<br />

c. Försäljningspris<br />

10. Klicka på [Spara]. Artikeln är nu skapad och kan börja säljas i kassan direkt.<br />

59 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.2.3 Skattegrupper<br />

Man måste ange Skattegrupp för alla artiklar, se Tabell 12 för tillgängliga skattegrupper.<br />

Tabell 12: Skattegrupper. I systemet finns fyra skattegrupper numrerade 0-3 som motsvarar<br />

momssatserna 0%, 6%, 12% och 25%.<br />

Skattegrupp Momssats<br />

0 0%<br />

1 6%<br />

2 12%<br />

3 25%<br />

3.2.4 Visa/Ändra artikel<br />

1. Dubbelklicka på [Artiklar Visa/Ändra] under [Inställningar]/[Artikeldata].<br />

2. Listan på samtliga artiklar i systemet visas.<br />

3. För att visa eller ändra en artikel, dubbelklicka på motsvarande rad.<br />

4. Artikelformuläret öppnas. För mer information om artikeln, klicka på fliken<br />

Kassaartiklar.<br />

5. Dubbelklicka på artikelraden för att öppna formuläret Kassaartikel.<br />

6. Klicka på [Ändra] för att kunna ändra informationen.<br />

7. Ändra vald information. I exemplet har priset ändrats från 899,00 SEK till 1 299,00<br />

SEK.<br />

8. Klicka på [Spara].<br />

Ändringarna är sparade i systemet.<br />

60 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.2.5 Ålderskontroll<br />

Det går att lägga in en ålderkontroll på artiklar där det finns en åldersgräns, till exempel<br />

alkohol eller tobak. När en vara med ålderskontroll säljs i kassan får kassörskan en fråga, och<br />

för att kunna sälja artikeln måste han eller hon trycka på [Ja].<br />

För att sätta ålderskontroll på en artikel måste man:<br />

1. Öppna artikeln i redigeringsläge enligt steg 1-6 i avsnitt 3.2.4.<br />

2. Klicka på fliken [Fler val].<br />

3. Kryssa i rutan [Kontrollera kundens ålder].<br />

4. Ange önskad minimiålder i fältet [Ålderskontroll i antal år].<br />

5. Klicka på [Spara].<br />

3.2.6 Storlek och färg<br />

Det går att ange storlek och färg för en vara. De fördefinierade färgerna är röd, grön och blå,<br />

och de fördefinierade storlekarna är L, M, S och XL. För att se vilka storlekar som finns<br />

tillgängliga, dubbelklicka på [Storlekar] under [Inställningar]/[Artikeldata], se Figur 32.<br />

Figur 32: Storlekar. Det finns fyra fördefinierade storlekar, L, M, S och XL.<br />

61 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Dubbelklicka på en storlek för att få mer information, se Figur 33. För att lägga upp en ny<br />

storlek, klicka på [Ändra] och [Ny].<br />

Figur 33: Detaljerad information för storleken Large.<br />

För att ange att en artikel har en storlek och färg:<br />

1. Öppna artikeln i redigeringsläge enligt steg 1-6 i avsnitt 3.2.4.<br />

2. Klicka på fliken [Val].<br />

3. Kryssa i rutan [Använd storlek och färg].<br />

4. Klicka på fliken [PLU-nummer].<br />

62 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5. Klicka på [Ny].<br />

6. Ange ett PLU-nummer.<br />

7. Ange en Storlekskod.<br />

8. Ange en Färgkod.<br />

9. Klicka på [Spara].<br />

När artikeln säljs i kassan kommer storlek och färg att skrivas på kvittot.<br />

63 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.2.7 Artiklar som säljs per viktenhet<br />

Vissa artiklar, som till exempel smågodis, säljs per viktenhet. Viktenheten är vanligen gram<br />

(g) eller kilogram (kg). Normalt säljer man artiklar i antal, och för att istället sälja en artikel<br />

per viktenhet måste vissa attribut sättas. Man måste ange att det är en viktvara, man måste<br />

ange vilken viktenhet varan skall säljas i och man måste kryssa i att vikt måste anges vid<br />

försäljning av artikeln.<br />

1. Öppna artikeln i redigeringsläge enligt steg 1-3 i avsnitt 3.2.4.<br />

2. Klicka på fliken [Generell].<br />

3. Välj Vikt som Måttenhet.<br />

4. Klicka på [Spara].<br />

5. Klicka på fliken [Kassaartikel].<br />

6. Öppna artikeln genom att dubbelklicka på artikelraden.<br />

7. Klicka på fliken [Generell] i Kassaartikel-fönstret.<br />

64 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Ange Basenhet, det vill säga den viktenhet som artikeln kommer att säljas i, till<br />

exempel kg.<br />

9. Ange Försäljningspris, som i exemplet blir pris/kg.<br />

10. Klicka på [Spara].<br />

11. Klicka på fliken [Val].<br />

12. Kryssa i rutan [Viktvara].<br />

13. Klicka på [Spara].<br />

65 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

14. Klicka på fliken [Fler val].<br />

15. Kryssa i rutan [Mått måste anges].<br />

16. Klicka på [Spara].<br />

Ändringarna är sparade och nästa gång artikeln säljs i kassan kommer kassörskan vara<br />

tvungen att ange en vikt, se Figur 34<br />

Figur 34: Inmatning av vikt för artikel.<br />

66 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.2.8 Artiklar som säljs per längdenhet<br />

Artiklar som säljs per längdenhet läggs upp på samma sätt som artiklar som säljs per viktenhet,<br />

se avsnitt 3.2.7<br />

1. Öppna artikeln i redigeringsläge enligt steg 1-3 i avsnitt 3.2.4.<br />

2. Klicka på fliken [Generell].<br />

3. Välj Längd som Måttenhet.<br />

4. Klicka på [Spara].<br />

5. Klicka på fliken [Kassaartikel].<br />

6. Öppna artikeln genom att dubbelklicka på artikelraden.<br />

7. Klicka på fliken [Generell] i Kassaartikel-fönstret.<br />

8. Ange Basenhet, det vill säga den viktenhet som artikeln kommer att säljas i, till<br />

exempel m (meter).<br />

9. Ange Försäljningspris, som i exemplet blir pris/m.<br />

10. Klicka på [Spara].<br />

11. Klicka på fliken [Fler val].<br />

12. Kryssa i rutan [Mått måste anges].<br />

13. Klicka på [Spara].<br />

Ändringarna är sparade och nästa gång artikeln säljs i kassan kommer kassörskan vara<br />

tvungen att ange en längd, se Figur 35.<br />

Figur 35: Inmatning av längd för artikel.<br />

3.3 Snabbvalsknappar<br />

För att underlätta försäljningen går det att programmera de vanligaste artiklarna som snabbval.<br />

Knappen [Snabbval] i kassan öppnar en meny med snabbvalsknappar. Det går att knyta<br />

antingen en artikel eller en varugrupp till en snabbvalsknapp. Väljer man att använda en<br />

varugrupp öppnas ett separat formulär för inmatning av pris efter att man tryckt på<br />

snabbvalsknappen. Se även avsnitt 4.3.1.<br />

67 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 36 visar menyn som öppnas när man trycker på [Snabbval] i kassan. Det finns nio<br />

tablåer, Varugrupp 1, Varugrupp 2, …, Varugrupp 9, med tio snabbvalsknappar, Artikel1,<br />

Artikel2, …, Artikel 10, under varje tablå. Tryck på de grå tablåknapparna för att byta tablå<br />

och därmed ändra vilka snabbvalsknappar (gröna) som visas.<br />

Figur 36: Snabbval Det finns nio tablåer med tio snabbvalsknappar under varje tablå.<br />

Systemet levereras med fördefinierade snabbvalsknappar enligt Tabell 19 i avsnitt 9. Följ<br />

avsnitt 3.3.1 för att ändra hur snabbvalsknapparna är konfigurerade.<br />

3.3.1 Ändra snabbvalsknappar<br />

Inställningarna för Snabbval ändras i Backstore.<br />

1. Dubbelklicka på [Tablå för fasta artiklar] under<br />

[Kassaparametrar]/[Kassatablåer].<br />

68 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Dubbelklicka på raden Snabbval.<br />

Tablånamn<br />

3. Befintliga tablåer, visas. Dubbelklicka på tablån som skall ändras, till exempel<br />

Varugrupp 1.<br />

69 (236)<br />

Anger om tablån<br />

skall synas eller ej


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Text på<br />

snabbvalsknapp<br />

Anger om<br />

knappen skall<br />

synas i kassan<br />

4. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

Innehåll Knappfärg<br />

5. Ändra standardtexten för tablåfliken, till exempel till Kontor. Klicka på [Spara].<br />

Observera att om en varugrupp knyts till en knapp kommer försäljningspriset att vara<br />

noll, eftersom det inte finns ett pris på en varugrupp. Istället öppnas ett prisformulär<br />

när man trycker på knappen och man får ange ett pris. För artiklar tas automatiskt<br />

artikelpriset.<br />

6. Dubbelklicka på knappen som skall ändras, till exempel Artikel 1.<br />

70 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

7. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge. Argument är det artikelnummer eller<br />

varugruppsnummer som är knuten till knappen. Standardtext är den text som står på<br />

knappen. Glöm inte kryssa i att knappen skall vara synlig.<br />

8. Klicka på knappen […] till höger om fältet Argument för att ändra vilken artikel eller<br />

varugrupp som är knuten till knappen.<br />

9. Formuläret Kassaartiklar öppnas med en lista på de första 50 artiklarna i systemet.<br />

Markera fältet Strängvärde och skanna artikeln som skall knytas till knappen. Det går<br />

även bra att manuellt skriva in artikelnumret. Vill man istället söka på till exempel<br />

Beskrivning väljer man en annan kolumn ur rullgardinsmenyn.<br />

71 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

10. Klicka på [Sök].<br />

11. Markera rätt rad genom att klicka på den.<br />

12. Klicka på [Ta över].<br />

13. Fälten Argument och Beskrivning uppdateras. Glöm inte att ändra Standardtext<br />

(knapptexten) till önskat värde. Klicka på [Spara].<br />

72 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

14. Klicka på [Visa tabell] för att gå tillbaka till vyn med tablåfliksknappar. Knappen har<br />

nu ändrats. Fortsätt ändra övriga knappar.<br />

I exemplet har Varugrupp 1 ändrats till Kontor. Fyra knappar under tablån Kontor har ändrats<br />

till artiklar enligt steg 1-14 ovan, se Figur 37. För resterande knappar under tablån Kontor har<br />

synlig kryssats ur och knapparna syns därför ej i kassan.<br />

Figur 37: Exempel på snabbvalsknappar, tablå Kontor.<br />

3.4 Anställda<br />

I systemet finns tre olika användarprofiler med olika rättigheter, se Tabell 13.<br />

73 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Tabell 13: Användarprofiler.<br />

Profilnummer Profilnamn Behörighet<br />

1 Butiksansvarig Den högsta behörigheten, motsvarande<br />

administrator. Finns en fördefinierade per butik.<br />

2 Kassachef En användare med profil 2 har tillgång till funktioner<br />

både i kassan och i Backstore, men antalet<br />

funktioner (och rapporter) som är tillgängliga är<br />

begränsat.<br />

3 Kassör Kassörska Den lägsta behörigheten. Användare med profil 3 har<br />

bara behörighet till kassafunktioner. De kan även<br />

logga på i Backstore, men har inte tillgång till några<br />

funktioner. Denna profil bör användas till kassörer<br />

och kassörskor.<br />

Påloggad användare kan bara dela ut lägre behörighet än sin egen, det vill säga en användare<br />

med profil 1 kan bara skapa nya användare med profil 2 eller 3, och en användare med profil 2<br />

kan bara skapa nya användare med profil 3. Det går att ändra behörighet på befintliga<br />

användare.<br />

3.4.1 Lägga upp nya användare – Snabbguide<br />

För att enkelt kunna lägga upp nya användare finns en snabbguide.<br />

1. Dubbelklicka på [Anställda/Kassörer] under [Snabbguider].<br />

2. I formuläret som öppnas är alltid nästa lediga nummer i en stigande serie angivit som<br />

förslag på [OperatörID]. Obligatoriska fält visas med röd text. Svart text markerar<br />

fält som inte är obligatoriska.<br />

74 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Ändra eventuellt [OperatörID].<br />

4. Ange [Titel] (inte obligatorisk).<br />

5. Ange [Förnamn].<br />

6. Ange [Efternamn].<br />

7. Ange [Påloggningsid] (användarnamn).<br />

8. Ange [Lösenord för påloggning].<br />

9. Ange [ProfilID].<br />

10. Ange [Utskriftskod] (inte obligatorisk, sätts per default till initialerna om fältet<br />

lämnas tomt).<br />

75 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

11. Klicka på [Spara].<br />

Den nya användaren är nu registrerade i systemet och kan logga på direkt.<br />

3.4.2 Hantera användare<br />

1. Dubbelklicka på [Anställda/Kassörer] under [Inställningar].<br />

2. En lista på de anställda som finns upplagda i systemet visas.<br />

76 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Dubbelklicka på en anställd för att se detaljerad information.<br />

För att ändra informationen, tryck först på knappen [Ändra]. Glöm inte att spara!<br />

Det går också att lägga upp nya användare direkt under [Anställda/Kassörer] istället för att<br />

använda snabbguiden i kapitel 3.4.1.<br />

1. Tryck på knappen [Ändra].<br />

77 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Tryck på knappen [Ny].<br />

3. Fyll i fälten.<br />

78 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Tryck på knappen för [Spara].<br />

Fördefinierade användare<br />

Av säkerhetsskäl går det inte att ta bort den fördefinierade användaren 1.<br />

3.5 Kunder<br />

Det går att lägga upp kunder i kundregistret. Endast registrerade kunder med konton kan<br />

betala mot faktura.<br />

3.5.1 Lägga upp ny kund<br />

1. Klicka på [Kunder] under [Inställningar]/[Kunder/Kundgrupper].<br />

79 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

3. Klicka på [Ny] för att skapa en ny kund.<br />

4. Formuläret för ny kund öppnas. Fyll i de obligatoriska fälten<br />

a. [KundID]<br />

b. [Kundnamn]<br />

c. [MomsID].<br />

d. [Förnamn]<br />

e. [Efternamn]<br />

80 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5. Klicka på [Spara].<br />

Kunden är nu upplagd i systemet. Under flikarna<br />

• E-postadresser<br />

• Webbsidor<br />

• Adresser<br />

• Telefoner<br />

kan ytterligare information om kunden fyllas i.<br />

3.5.2 Lägga upp ny kund via snabbguide<br />

Det går även att lägga upp nya kunder via snabbguiden.<br />

1. Dubbelklicka på [Kunder] under [Inställningar]/[Snabbguider].<br />

2. Fält med röd text är obligatoriska och måste fyllas i, medan fält med svart text är<br />

frivilliga. Fyll i all obligatorisk information och klicka på [Spara].<br />

81 (236)<br />

Frivilligt<br />

fält<br />

Obligatoriskt<br />

fält


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.5.3 Skapa kundkonto<br />

För att en kund skall kunna betala mot faktura måste kunden ha ett registrerat konto. Efter att<br />

ha lagt upp ett konto måste man välja att tillåta kreditförsäljning för kunden och sätta en<br />

lämplig kreditgräns.<br />

1. Klicka på [Kunder] under [Inställningar]/[Kunder/Kundgrupper].<br />

2. Dubbelklicka på kunden som du vill lägga upp ett konto för.<br />

3. Klicka på fliken [Kundkonton].<br />

82 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

5. Klicka på [Ny] för att skapa ett nytt konto.<br />

6. Fyll i en Beskrivning för kontot.<br />

7. Klicka på [Spara].<br />

8. Klicka på fliken [Val].<br />

83 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

9. Kryssa i rutan Tillåt kreditförsäljning.<br />

10. Fyll i ett lämpligt värde för Max debitering för kreditförsäljning (kreditgräns).<br />

11. Klicka på [Spara].<br />

Kunden har nu ett registrerat konto och kan handla på faktura upp till kreditgränsen. Se även<br />

avsnitt 4.10.5.<br />

84 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.5.4 Betalning på kundkonto<br />

Då kunden betalar sin faktura måste man göra en inbetalning på kundkonto i Backstore för att<br />

balansen på kundkontot skall bli rätt.<br />

1. Dubbelklicka på [Betalning på kundkonto] under<br />

[Inställningar]/[Kunder/Kundgrupper]/[Kundkonton].<br />

2. Dubbelklicka på aktuellt konto.<br />

85 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

4. Kryssa i Inbetalning.<br />

5. Fyll i det Saldo som skall betalas in, 5 000 i exemplet.<br />

6. Välj betalmedel ur rullgardinsmenyn, Kontant i exemplet.<br />

7. Klicka på [Boka] för att genomföra inbetalningen.<br />

86 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. En fråga visas. Klicka på [Ja] för att genomföra inbetalningen, och [Nej] för att<br />

avbryta.<br />

9. Inbetalningen bokförs på kundkontot och en rapport över inbetalningen visas. Stäng<br />

rapporten för att återgå till Backstore.<br />

3.5.5 Ändra kunddata<br />

1. Dubbelklicka på [Kunder] under [Inställningar]/[Kunder/Kundgrupper].<br />

2. Dubbelklicka på kunden som skall ändras.<br />

3. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

4. Ändra information och klicka på [Spara].<br />

3.5.6 Kundkategorier<br />

3.5.7 Kundgrupper<br />

Det går att skapa Kundgrupper som innehåller en eller flera kunder. Det är användbart om<br />

man till exempel vill att ett speciellt kundpris skall gälla en hel grupp kunder.<br />

1. Dubbelklicka på [Kundgrupper] under [Inställningar]/[Kunder/Kundgrupper].<br />

2. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

87 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Klicka på [Ny] för att skapa en ny kundgrupp.<br />

4. Ange [KundgruppID], till exempel ”Kundklubb”.<br />

5. Ange [Beskrivning], till exempel ”Kundklubb”.<br />

6. Ange [Namn], till exempel ”Kundklubb”.<br />

7. Klicka på [Spara].<br />

88 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Du kan nu välja vilka kunder som skall ingå i den nya kundgruppen. I vänstra fältet<br />

Kunder visas tillgängliga kunder. I högra fältet Kundtillhörigheter visas vilka kunder<br />

som ingår i kundgruppen. Lägg till en kund till kundgruppen genom att markera en<br />

kundrad i vänstra fältet och klicka på högerpil-knappen.<br />

Tillgängliga<br />

kunder<br />

9. Kunden flyttas till det högra fältet. När du är klar klickar du på [Spara].<br />

Ta bort kunder ur kundgrupp<br />

Klicka här för att flytta<br />

kund till kundgrupp<br />

För att ta bort en kund ur kundgruppen markerar du kunden i rutan<br />

Kundtillhörigheter och klickar på vänsterpil-knappen.<br />

3.5.8 Kundpriser<br />

Det går att skapa reducerade priser på antingen artiklar eller varugrupper som är knutna till<br />

kundgrupper. Till exempel kan man skapa ett erbjudande att alla medlemmar i Kundklubben<br />

får 25% rabatt på gummistövlar under juni månad.<br />

För att lägga upp ett kundpris för en artikel, gör följande:<br />

1. Dubbelklicka på [Kundpriser per artikel] under<br />

[Inställningar]/[Kunder/Kundgrupper]/[Kundpriser].<br />

2. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

3. Klicka på [Ny] för att skapa en ny prisreduktion.<br />

89 (236)<br />

Kunder i<br />

kundgruppen


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Klicka på knappen […] för att välja vilken artikel (KassaartikelID) prisreduktionen<br />

gäller för.<br />

5. Formuläret för att välja kassaartikel öppnas. Det går till exempel att söka på<br />

KassaartikelID (artikelnummer) eller Beskrivning genom att välja kolumn i<br />

90 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

rullgardinsmenyn. För att söka på Beskrivning, välj kolumnen Beskrivning ur menyn<br />

och skriv in beskrivningen i sökfältet (Strängvärde).<br />

6. Klicka på [Sök] för att starta sökningen.<br />

7. Resultatet av sökningen visas längst ner. För att använda artikeln, markera raden och<br />

klicka på [Ta över].<br />

91 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Artikelns artikelnummer visas nu i fältet KassaartikelID. Ange giltighetsdatum för<br />

prisreduktionen. Klicka på datumet för att öppna en kalender.<br />

9. Välj typ av prisreduktion: Försäljningspris eller Prisreduktion i %. Om den valda<br />

typen är Försäljningspris anges det reducerade priset i fältet Prisreduktion, till<br />

exempel 125 SEK för en vara vars ordinarie pris är 150 SEK. Om den valda typen är<br />

Prisreduktion i % – som i exemplet – anges värdet på rabatten i % i fältet<br />

Prisreduktion, till exempel 50%.<br />

10. Klicka på [Spara].<br />

Kundpriset är registrerat. Förutsatt att kunden registreras på kvittot, se avsnitt 4.21, så<br />

kommer priset automatiskt att reduceras i kassan när kunden köper den aktuella varan under<br />

giltighetstiden.<br />

På samma sätt kan man skapa kundpriser för hela varugrupper. Man väljer varugrupp ur en<br />

rullgardinsmeny, och det går bara att ange prisreduktionen i %.<br />

92 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.6 Rabatter<br />

Det finns olika typer av rabatter i systemet. Manuella rabatter är rabatter som ges i kassan<br />

genom att användaren markerar artikeln som skall rabatteras och manuellt väljer rabattens<br />

värde. Se avsnitt 3.6.1.<br />

Det går även att lägga upp automatiska rabatter som ges automatiskt utan åtgärd av<br />

användaren då vissa villkor är uppfyllda. Till exempel kan man ge 20% rabatt på alla<br />

paraplyer under juni månad (radrabatt), eller ge 25 SEK rabatt om man handlar för mer än 500<br />

SEK (totalrabatt). Se avsnitt 3.6.2.<br />

3.6.1 Manuella rabatter<br />

Med manuella rabatter menas rabatter som ges i kassan under pågående försäljning genom<br />

användning av kassafunktionen [Rabatt]. Det finns möjlighet att i systemet definiera egna<br />

manuella rabattsatser som visas som snabbval då man trycker på knappen [Rabatt] i kassan,<br />

se Figur 38.<br />

Figur 38: Manuella rabattsatser som snabbval i kassan.<br />

Manuella rabatter skapas enligt följande:<br />

1. Dubbelklicka på [Manuella rabatter] under rubriken [Rabatter].<br />

93 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. En lista över upplagda rabatter visas. Om inga manuella rabatter har skapats är listan<br />

tom.<br />

3. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge, och sedan på [Ny] för att skapa en ny<br />

rabatt.<br />

94 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Formuläret för att skapa en manuell rabatt öppnas. Det finns tre typer av rabatter:<br />

a. Procent: procentuell rabatt, till exempel 25%<br />

b. Belopp av: ett fixt belopp dras av, till exempel 15 kronor<br />

c. Fast pris: artikeln har ett nytt rabattpris, till exempel 5 kronor<br />

Välj typ av rabatt ur rullgardinsmenyn, till exempel Procent.<br />

5. Välj sedan rabattvärde, till exempel 25.<br />

95 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Beskrivningen uppdateras automatiskt efter att rabattvärde angetts.<br />

6. Klicka på [Spara].<br />

7. Klicka på [Visa tabell] för att gå tillbaka till rabattlistan. Den nya rabatten har sparats.<br />

På samma sätt kan man lägga upp flera manuella rabatter av olika typer. I Figur 39 har en<br />

rabatt av varje typ skapats.<br />

Figur 39: Manuella rabatter. En rabatt av varje typ.<br />

96 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.6.2 Automatiska rabatter<br />

En automatisk rabatt består av två delar:<br />

• En rabattregel som talar om hur rabatten skall beräknas.<br />

• En rabattnyckel som talar om varför rabatten ges, vilket villkor är det som skall<br />

uppfyllas?<br />

De två delarna binds ihop med en rabattsammansättning.<br />

Rabattregel<br />

Exempel: Enkel antalsrabatt<br />

Köp 2 varor och få 10 kr<br />

rabatt.<br />

Rabattsammansättning<br />

Köp 2 t-shirtar och få 10 kr<br />

rabatt.<br />

I systemet finns flera olika typer av komplexa, automatiska, rabatter som fungerar enligt<br />

samma princip. I avsnitt 3.6.2.1-3.6.2.4 ges fyra exempel medan fullständiga förklaringar av<br />

alla rabattyper återfinns i referens [4].<br />

3.6.2.1 Radrabatter<br />

En radrabatt ges på en artikelrad, det vill säga en artikel. Till exempel kan man skapa en<br />

Vårrea då man får 20 kr rabatt om man köper en mössa.<br />

1. Dubbelklicka på [Radrabatter] under [Rabatter]/[Rabattregler].<br />

97 (236)<br />

Rabattnyckel<br />

Exempel: T-shirt<br />

(artikelnyckel).<br />

Köp t-shirt och få rabatt.


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. En lista på befintliga radrabatter visas. Klicka på [Ändra] och [Ny] för att skapa en ny<br />

radrabatt.<br />

3. Ange<br />

a. RabattregelID, bokstäver eller siffror.<br />

b. Rabattenhet, (Procent, Belopp eller Fast pris).<br />

c. Rabattvärde.<br />

98 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Klicka på penn-symbolen för att uppdatera Beskrivningen.<br />

4. Klicka på [Spara]. Radrabatten är skapad och måste nu knytas till en artikel.<br />

5. Dubbelklicka på [Artikelnycklar] under [Rabatter]/[Rabattnycklar].<br />

6. Klicka på [Ändra] och [Ny] för att skapa en ny artikelnyckel.<br />

7. Ange<br />

a. ArtikelnyckelID, det vill säga artikelnummer.<br />

99 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

b. Beskrivning.<br />

8. Klicka på [Spara].<br />

9. Klicka i fältet Artikelrabattnyckel detalj och klicka på [Ny].<br />

10. Ange<br />

a. ArtikelnyckelID är artikelnumret.<br />

b. Nyckeltypkod skall vara artikel.<br />

c. Startsiffra och Slutnummer skall vara samma som artikelnumret. Här kan man<br />

istället ange flera artiklar, till exempel att rabatten skall gälla alla artiklar med<br />

artikelnummer mellan 1 och 10 genom att sätta Startsiffra till 1 och<br />

Slutnummer till 10.<br />

11. Klicka på [Spara]. Artikelvillkoret är nu skapat och måste knytas till radrabatten.<br />

12. Dubbelklicka på [Rabattsammansättning] under [Rabatter].<br />

100 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

13. Klicka på [Ändra] och [Ny].<br />

14. Ange<br />

a. RabattID.<br />

b. Kassabeskrivning (den text som visas i kassan).<br />

c. Regeltyp skall vara Radrabatt.<br />

d. RabattregelID, välj rätt rabatt ur rullgardinsmenyn.<br />

e. ArtikelnyckelID, välj rätt artikelvillkor ur rullgardinsmenyn.<br />

Det går även att ange ett Villkor (vilken grupp kunder som skall få rabatten) och en<br />

Tidsgräns (när rabatten skall gälla). Övriga fält används inte.<br />

101 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

15. Klicka på [Spara].<br />

16. Sälj artikeln i kassan. Rabatten dras automatiskt.<br />

3.6.2.2 Totalrabatter<br />

En totalrabatt ges när kvittototalen överskrider ett visst värde. Till exempel kan man ge alla<br />

som handlar för mer än 200 kr under mars månad 5 procent rabatt på kvittototalen.<br />

102 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

1. Dubbelklicka på [Totalrabatter] under [Rabatter]/[Rabattregler].<br />

2. Klicka på [Ändra] och [Ny] för att skapa en ny totalrabatt.<br />

17. Ange<br />

a. RabattregelID, bokstäver eller siffror.<br />

b. Total som måste uppnås för att få rabatten.<br />

c. Rabattenhet, (Procent, Belopp eller Fast pris).<br />

d. Rabattvärde.<br />

Klicka på penn-symbolen för att uppdatera Beskrivningen.<br />

103 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Klicka på [Spara]. Rabatten är skapad. Nästa steg är att skapa tidsvillkoret.<br />

4. Klicka på [Tidsnycklar] under [Rabatter]/[Rabattnycklar].<br />

5. Klicka på [Ändra] och [Ny] för att skapa en ny tidsnyckel.<br />

6. Ange<br />

a. Tidsgräns är ett namn för villkoret.<br />

b. Beskrivning.<br />

c. Startdatum.<br />

104 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

d. Slutdatum.<br />

e. Starttid.<br />

f. Sluttid.<br />

7. Klicka på [Spara]. Tidsvillkoret är skapat och nu återstår att knyta det till totalrabatten.<br />

8. Dubbelklicka på [Rabattsammansättning] under [Rabatter].<br />

9. Klicka på [Ändra] och [Ny].<br />

18. Ange<br />

a. RabattID.<br />

b. Kassabeskrivning (den text som visas i kassan).<br />

c. Regeltyp skall vara Totalrabatt.<br />

d. RabattregelID, välj rätt rabatt ur rullgardinsmenyn.<br />

e. Tidsgräns, välj rätt villkor ur rullgardinsmenyn.<br />

Det går även att ange ett ArtikelnyckelID eller Villkor (vilken grupp kunder som skall<br />

få rabatten). Övriga fält används inte.<br />

105 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

10. Klicka på [Spara]. Rabatten är klar.<br />

11. Säljs för minst 200 kr i kassan under mars månad och 5% rabatt dras automatiskt av<br />

från totalen.<br />

106 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3.6.2.3 Enkel antalsrabatt<br />

En enkel antalsrabatt kan t ex vara att man får 10 kr rabatt om man köper två t-shirtar. En<br />

sådan rabatt skapas i tre steg:<br />

• Först skapas en rabattregel som säger att om man köper två varor skall man få 10 kr<br />

rabatt.<br />

• Sedan skapas en rabattnyckel som säger att man får rabatt om man köper t-shirt.<br />

• Slutligen skapas en rabattsammansättning som binder ihop rabattregeln med<br />

rabattnyckeln och innebär att man får 10 kr rabatt om man köper 2 t-shirtar.<br />

1. Öppna [Enkel antalsrabatt].<br />

Ändra<br />

Ny<br />

2. Gå in i redigeringsläge genom att klicka på knappen [Ändra].<br />

3. Skapa en ny rabattregel genom att klicka på knappen [Ny].<br />

4. Ange<br />

• RabattregelID, kan antingen vara ett tal som i exemplet eller en text. Används som<br />

namn på rabattregeln.<br />

• Kvantitet, det antal som måste köpas för att få rabatten.<br />

• Rabattenhet, kan vara Procent, Fast pris eller Belopp som i exemplet.<br />

• Rabattvärde, den rabatt som skall ges.<br />

107 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Fältet Beskrivning fylls i automatiskt varefter övriga fält fylls i.<br />

5. Klicka på knappen [Spara].<br />

6. Rabattregeln är klar och nästa steg är att skapa en rabattnyckel. Eftersom rabatten skall ges<br />

då man köper artikeln t-shirt är det en artikelnyckel som skall skapas. Öppna<br />

[Artikelnycklar] under [Rabattnycklar].<br />

7. Gå in i redigeringsläge genom att klicka på knappen [Ändra].<br />

8. Skapa en ny rabattregel genom att klicka på knappen [Ny].<br />

9. Ange<br />

• ArtikelnyckelID, en text eller ett tal. Används som namn på artikelnyckeln.<br />

• Beskrivning, en förklarande text som beskriver artikelnyckeln.<br />

108 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

10. Klicka på knappen [Spara].<br />

11. Vyn Artikelrabattnyckel detaljer öppnas. Klicka i fältet och klicka sedan på [Ny] för att<br />

kunna lägga till artiklar.<br />

12. Ange<br />

• Nyckeltyp kod, vilken typ av nyckel som skall skapas. I detta fall är det en artikel som<br />

skall knytas till rabatten<br />

• Startsiffra och Slutsiffra anger ett intervall för artikelnummer. Om nyckeln skall<br />

knytas till en specifik artikel som i detta exempel så har Startsiffra och Slutsiffra<br />

samma värde (artikelnumret).<br />

109 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Fältet Beskrivning fylls i automatiskt. Genom att klicka på knappen […] öppnas formuläret<br />

[Kassaartiklar] där man kan söka efter artiklar.<br />

110 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Klicka på knappen [Ta över] för att använda artikeln. Glöm inte att spara!<br />

13. Nu är rabattnyckeln klar. Sista steget är att knyta rabattnyckeln till rabattregeln i en<br />

rabattsammansättning. Öppna [Rabattsammansättning].<br />

14. Gå in i redigeringsläge genom att klicka på knappen [Ändra].<br />

15. Skapa en ny rabattsammansättning genom att klicka på knappen [Ny].<br />

16. Ange<br />

• RabattID, en text eller ett tal. Används som namn på rabattsammansättningen.<br />

• Kassabeskrivning, en förklarande text som beskriver rabatten.<br />

Fältet Beskrivning fylls i automatiskt.<br />

Välj Regeltyp (Enkel antalsrabatt i exemplet), RabattregelID samt ArtikelnyckelID ur<br />

rullgardinsmenyerna.<br />

111 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

17. Klicka på [Spara]. Rabatten är nu klar och kommer automatiskt att dras av i kassan när en<br />

kund köper två t-shirtar.<br />

112 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

En rabatt av typen Enkel antalsrabatt ges varje gång den föreskrivna kvantiteten uppnås. I<br />

exemplet ovan innebär det att om kunden köper fyra t-shirtar ges 20 kr rabatt osv.<br />

3.6.2.4 Fasta kombinationsrabatter<br />

En fast kombinationsrabatt kan t ex vara att om man under maj månad köper schampo får man<br />

köpa balsam billigare.<br />

• Först skapas en rabattregel som säger att om man köper schampo (35,50 kr) får man<br />

köpa balsam (ordinarie pris 35,50) till rabatterat pris (25,00 kr).<br />

• Sedan skapas en rabattnyckel som säger att om det är maj månad får man rabatt.<br />

• Slutligen skapas en rabattsammansättning som binder ihop rabattregeln med<br />

rabattnyckeln och innebär att om man köper schampo i maj får man köpa balsam<br />

billigare.<br />

1. Öppna [Fasta kombinationsrabatter].<br />

113 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge och sedan på [Ny] för att skapa en ny<br />

rabattregel.<br />

3. Ange<br />

• RabattregelID, antingen en text eller ett tal som fungerar som namn på rabattregeln.<br />

• Beskrivning, en förklarandetext som beskriver rabattregeln.<br />

4. Klicka på [Spara]. Vyn Detaljer öppnas.<br />

114 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5. Första steget är att ange att man måste köpa ett schampo för att rabatten skall kunna ges.<br />

Klicka i vyn och klicka på [Ny] för att öppna ett formulär där artiklar kan läggas till.<br />

6. Ange<br />

• Artikeltyp, vilken typ av artikel rabatten skall gälla. I detta fall är det en kassaartikel.<br />

• KassaartikelID, artikelnummer för artikeln. I detta fall artikelnumret för schampo<br />

(1111).<br />

• Kvantitet, det antal man måste köpa av artikeln för att rabatten skall gälla, i detta fall<br />

måste man köpa ett schampo.<br />

• Rabattenhet, antingen Procent, Fast pris eller Belopp. I exemplet kommer rabatten<br />

inte att ges på schampo utan på balsam varför enheten inte spelar någon roll men<br />

Rabattvärdet skall vara 0.<br />

•<br />

7. Klicka på [Spara]. Just nu säger regeln att om man köper ett schampo får man 0% rabatt.<br />

Nästa steg är att lägga till att man skall få rabatt om man också köper balsam. Klicka därför på<br />

[Ny] för att lägga till balsam.<br />

8. Ange<br />

• Artikeltyp, vilken typ av artikel rabatten skall gälla. I detta fall är det en kassaartikel.<br />

• KassaartikelID, artikelnummer för artikeln. I detta fall artikelnumret för balsam<br />

(2222).<br />

• Kvantitet, det antal man måste köpa av artikeln för att rabatten skall gälla, i detta fall<br />

måste man köpa ett balsam.<br />

• Rabattenhet, antingen Procent, Fast pris eller Belopp. I exemplet får man köpa balsam<br />

för 25 kr, så enheten skall vara Fast pris och rabattvärdet är 25 kr.<br />

115 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• Balsam är i detta fall en Bonusartikel som man får köpa billigare om man även köper<br />

schampo (köper man bara balsam får man ingen rabatt). Kryssa därför i<br />

Bonusartikel/gåva.<br />

• Kampanjmeddelande är en text som visas i kassan när kunder köper schampo vilket<br />

gör att kassörskan kan tipsa kunden om att även köpa balsam till rabatterat pris.<br />

9. Klicka på [Spara]. Rabattregeln är nu klar. Köper en kund ett schampo kommer ett<br />

meddelande ”Köp till balsam för bara 25kr!” visas i kassan. Väljer kunden att köpa till balsam<br />

kostar det bara 25 kr (vilket motsvarar 10,50 kr i rabatt).<br />

10. Nästa steg är att skapa ett tidsvillkor så att rabatten bara gäller under maj månad. Öppna<br />

[Tidsnycklar] under [Rabattnycklar].<br />

11. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge och sedan på [Ny] för att skapa ett nytt<br />

tidsvillkor.<br />

116 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Ange<br />

• Tidsgräns som fungerar som namn på tidsvillkoret.<br />

• Beskrivning, en förklarande text för tidsvillkoret.<br />

• Fyll i vilka datum och tider villkoret skall gälla.<br />

9. Klicka på [Spara]. Tidsnyckeln är nu klar och sista steget är knyta villkoret till rabattregeln.<br />

10. Öppna [Rabattsammansättning]. Gå in i redigeringsläge genom att klicka på knappen<br />

[Ändra]. Skapa en ny rabattsammansättning genom att klicka på knappen [Ny].<br />

11. Ange<br />

• RabattID, en text eller ett tal. Används som namn på rabattsammansättningen.<br />

• Kassabeskrivning, en förklarande text som beskriver rabatten.<br />

Fältet Beskrivning fylls i automatiskt.<br />

Välj Regeltyp (Fasta kombinationsrabatter i exemplet), RabattregelID samt Tidsgräns ur<br />

rullgardinsmenyerna.<br />

117 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

12. Klicka på [Spara]. Rabatten är nu klar.<br />

13. När en kunde köper ett schampo kommer meddelandet ”Köp till balsam för bara 25kr!”<br />

visas i kassan.<br />

118 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

14. Köper kunden till balsam ges automatiskt 10,50 i rabatt så att priset blir 25 kr.<br />

119 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

En rabatt av typen Fasta kombinationsrabatter ges varje gång den föreskrivna kvantiteten<br />

uppnås.<br />

3.7 Kampanjer<br />

En kampanj är en tidsbegränsad prisreduktion för en eller flera artiklar.<br />

Som exempel kommer vi att skapa en kampanj Datorrea där en laptop vars ordinarie pris är<br />

14 599,00 SEK säljs till extrapriset 12 999,00 SEK under februari och mars 2010.<br />

1. Dubbelklicka på [Kampanjer] under [Inställningar]/[Artikeldata].<br />

2. Klicka på [Ändra] för att gå in i redigeringsläge.<br />

120 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Ange KampanjID (namn på kampanjer), till exempel Datorrea.<br />

4. Ange startdatum och slutdatum.<br />

5. Klicka på [Spara].<br />

6. Klicka i fältet Kampanjpositioner. Här visas de artiklar som ingår i kampanjen.<br />

7. Klicka på [Ny] för att ange en artikel för kampanjen.<br />

121 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Klicka på knappen […] för att välja artikel.<br />

9. Formuläret Kassaartiklar öppnas med en lista på de första 50 artiklarna i systemet.<br />

Välj kolumnen Beskrivning. Markera fältet Strängvärde och skriv in Laptop.<br />

10. Klicka på [Sök].<br />

11. Markera rätt rad genom att klicka på den.<br />

12. Klicka på [Ta över] för att ta över artikeln till kampanjformuläret och använda den.<br />

122 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

13. KassaartikelID (artikelnummer) uppdateras. Det går även bra att skriva in<br />

artikelnummer direkt, utan att gå via sökformuläret.<br />

14. Ange ett kampanjpris. Klicka på [Spara].<br />

När en laptop säljs under perioden 1 februari till 31 mars 2010 kommer priset automatiskt att<br />

sättas till det reducerade kampanjpriset.<br />

3.8 Orsakskoder<br />

Orsakskoder är texter som används för att förklara varför en viss funktion använts, till<br />

exempel varför en artikel returnerats. När systemet efterfrågar en orsakskod kan användaren<br />

antingen välja från en lista med fördefinierade orsakskoder, eller skriva in fritext, se Figur 40.<br />

Den valda orsakskoden visas på operatörsskärmen och skrivs ut på kvittot.<br />

123 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 40: Orsakskod. När vissa funktioner används uppmanas användaren ange en orsakskod som<br />

förklaring till varför funktionen använts. Orsakskoden kan antingen väljas ur en lista eller skrivas in som<br />

fritext i rutan Text.<br />

3.8.1 Hantera orsakskoder<br />

Det går att ändra befintliga orsakskoder eller lägga till nya.<br />

Ändra en orsakskod<br />

1. Dubbelklicka på [Orsakskoder Kassa] under [Inställningar]/[Orsakskoder].<br />

124 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. En lista på befintliga orsakskoder visas. Observera att det finns både engelska och<br />

svenska texter. Område anger vilken funktion texten gäller för. Dubbelklicka på en rad,<br />

till exempel texten för Utbetalning.<br />

3. Klicka på [Ändra] och skriv in en ny text i fältet Översättning.<br />

4. Klicka på [Spara].<br />

Skapa en ny orsakskod<br />

1. Klicka på [Ny]. Finns det redan en orsakskod för det område där man vill skapa en ny<br />

kan man markera den befintliga raden och klicka på [Ny] så fylls vissa värden i<br />

automatiskt.<br />

125 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Sätt<br />

a. Område genom att välja en funktion ur rullgardinsmenyn.<br />

b. Kod är ett ID-nummer för orsakskoden. Alla orsakskoder som tillhör samma<br />

område måste ha unika koder.<br />

c. Översättning är texten som skall visas.<br />

d. Språkkoden anger vilket språk texten skall användas för. Svenska innebär att<br />

orsakskoden bara visas om man valt språk svenska i kassan.<br />

5. Klicka på [Spara].<br />

6. De nya orsakskoderna syns i listan.<br />

7. Vis nästa utbetalning som sker i kassan kommer användaren att få välja mellan de två<br />

nya koderna.<br />

126 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Om man försöker skapa en ny text med en kod som redan finns visas ett felmeddelande:<br />

Klicka [OK] för att stänga meddelandet. Ange en ny kod och spara texten.<br />

3.9 Kvittohuvud<br />

Det finns möjlighet att ange upp till fyra rader fritext med högst 40 tecken per rad som visas i<br />

kvittohuvudet, se Figur 48.<br />

För att ändra texten som skrivs ut i kvittohuvudet, följ stegen nedan.<br />

1. Dubbelklicka på [Kvittohuvud] under [Kassaparametrar]/[Kassakvitto].<br />

127 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Dubbelklicka på linjen default.<br />

3. I fönstret visas befintliga textrader.<br />

4. Dubbelklicka på raden som skall ändras.<br />

128 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5. Tryck på knappen [Ändra].<br />

6. Ändra texten. ”Kort text” är den text som visas på kvittot.<br />

7. Tryck på knappen för [Spara].<br />

8. Tryck på knappen [Visa tabell] för att komma tillbaka till översikten över textraderna<br />

i kvittohuvudet.<br />

129 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Försöker man lägga upp fler än fyra textrader får man upp en informationsruta:<br />

Klicka [OK] för att stänga informationsrutan.<br />

Ändringar i kvittohuvudet slår igenom direkt på kassan och kommer komma med på nästa<br />

kvitto som skrivs ut.<br />

3.10 Kvittofot<br />

Det finns möjlighet att ange upp till fyra rader fritext med högst 40 tecken per rad som visas i<br />

kvittofoten, se Figur 48.<br />

Texten i kvittofoten ändras på samma sätt som texten i kvittohuvudet, se avsnitt 3.8.<br />

1. Dubbelklicka på [Kvittofot] under [Kassaparametrar]/[Kassakvitto].<br />

2. Dubbelklicka på linjen default.<br />

3. I fönstret visas befintliga textrader.<br />

4. Dubbelklicka på raden som skall ändras.<br />

5. Tryck på knappen [Ändra].<br />

6. Ändra texten. ”Kort text” är den text som visas på kvittot.<br />

7. Tryck på knappen för [Spara].<br />

130 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Tryck på knappen [Visa tabell] för att komma tillbaka till översikten över textraderna<br />

i kvittofoten.<br />

Ändringar i kvittofoten slår igenom direkt på kassan och kommer komma med på nästa kvitto<br />

som skrivs ut.<br />

131 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4 Funktioner i kassan<br />

4.1 Logga på och av<br />

För att kunna använda kassan måste en användare vara påloggad. Då ingen användare är<br />

påloggad är endast funktionerna Logga på, Övningsläge och Avsluta tillgängliga. Det går inte<br />

att växla användare under ett pågående kvitto. En användare bör byta sitt lösenord efter första<br />

påloggningen, se avsnitt 4.24.<br />

4.1.1 Logga på<br />

1. Tryck på [Logga på] på flik 1.<br />

2. Ange användarnamn (Kassör-nr) och lösenord.<br />

3. Tryck på [Logga på].<br />

Kassan är redo att användas och samtliga funktioner är tillgängliga. I övre vänstra hör<strong>net</strong> i<br />

kassaprogrammet finns det information om vilken kassör som är påloggad, se Figur 41.<br />

Figur 41: Informationsfältet visar vilken kassör som är påloggad.<br />

4.1.2 Logga av<br />

1. Tryck på [Logga av] på flik 3.<br />

Det går inte att logga av under ett pågående kvitto, eller om en funktion är aktiv.<br />

132 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.2 Räkna växelkassa<br />

Vid första påloggningen efter att en Z-dagrapport, se avsnitt 4.23.1, tagits ut kommer systemet<br />

automatiskt att uppmana användaren att räkna växelkassan. Normalt tas Z-dagrapporten ut på<br />

kvällen vid butiksstängning och växelkassan kommer då att räknas på morgonen vid första<br />

påloggningen i samband med butiksöppning.<br />

Det går inte att kringgå eller avbryta funktionen Räkna växelkassa.<br />

1. Tryck på [Logga på].<br />

2. Ange kassör-nr (användarnamn) och PIN (lösenord).<br />

3. Tryck på [Logga på].<br />

4. Funktionen Ange växelkassa öppnas. I fönstret visas de betalmedel som är<br />

tillgängliga som växelkassa. I fältet Växelkassa visas det förväntade beloppet, det vill<br />

säga det belopp som angavs som utgående växelkassa föregående dag.<br />

5. Tryck på ett belopp för att räkna växelkassan i motsvarande betalmedel, t ex Kontant.<br />

133 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6. I informationsfönstret Logga på visas förväntat värde. I exemplet är det förväntade<br />

värdet 2 000 SEK. Till vänster visas Valörlistan med tillgängliga valörer för mynt.<br />

Tryck på [Sedlar] för att istället visa tillgängliga valörer för sedlar.<br />

7. Ange korrekt belopp genom att skriva in antal av en viss valör i Inmatningsfältet och<br />

sedan trycka på motsvarande valör. Det går också att skriva in totalbeloppet och trycka<br />

på [Övrigt]. Fältet Total uppdateras hela tiden och visar totalt räknat belopp.<br />

I exemplet har man räknat 10 femtioöringar, 20 enkronor, 35 femmor och 40 tior till<br />

ett totalt värde av 600 SEK i mynt.<br />

134 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Resterande 1 400 SEK växel består av sedlar. Tryck på knappen [Sedlar] för att få upp<br />

tablån med tillgängliga sedel-valörer.<br />

I exemplet har man räknat 20 tjugor, 10 femtiolappar och fem hundralappar vilket<br />

tillsammans med de räknade mynten motsvarar det förväntade värdet 2 000 SEK.<br />

135 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Tryck [OK] för att återgå till huvudmenyn.<br />

9. Tryck på [Logga på] när alla betalmedel är räknade.<br />

136 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Användaren loggas på och kassaprogrammet är redo för försäljning. Angivna värden<br />

registreras som ingående växelkassa och kommer att redovisas på dagens X- och Zdagrapporter.<br />

Det går även att acceptera det föreslagna beloppet på växelkassan utan att faktiskt räkna de<br />

olika valörerna genom att hoppa över steg 5-8 och direkt gå till steg 9 och trycka på [Logga<br />

på].<br />

4.3 Sälja artiklar<br />

4.3.1 Registrera artikel för försäljning<br />

Se avsnitt 2.2.<br />

4.3.2 Sälja flera exemplar av samma artikel<br />

Upprepning av artiklar<br />

Efter att ha registrerat en artikel enligt ovan kan artikeln upprepas genom att trycka på [Enter].<br />

Ange antal<br />

1. Skriv in önskat antal i inmatningsfältet.<br />

2. Tryck på kvantitetsknappen [X]. Antal ändras till valt värde.<br />

3. Skanna artikeln eller skriv in artikelnumret.<br />

4. Artiklarna registreras på kvittot.<br />

Det går inte att ange antal med decimaler, utan antal kan bara vara heltal. Försöker man ange<br />

ett decimaltal visas ett felmeddelande.<br />

137 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Det går inte att blanda artiklar med positiva respektive negativa priser på samma<br />

kvitto.<br />

Det går inte heller att blanda retur och försäljning på samma kvitto.<br />

4.3.3 Sälja artiklar per vikt- eller längdenhet<br />

Den vanligaste enheten för artikelförsäljning är antal, där antal är ett positivt heltal. Till<br />

exempel kan man sälja 1, 15 eller 24 tidningar, medan det inte går att sälja -1 eller 2,5<br />

tidningar. Vissa artiklar säljs emellertid per vikt- eller längdenhet, och därför går det även att<br />

ange andra enheter för artiklar än antal.<br />

Det går att ställa in att man måste ange vikt- eller längdenhet för en viss artikel, se avsnitt<br />

3.2.7 och 3.2.8 för hur man anger att en artikel skall säljas per måttenhet. Har man angett att<br />

mått måste anges öppnas automatiskt formuläret Mått för en artikel när artikeln skannas eller<br />

artikelnumret matas in, se Figur 42. Skriv in rätt måttenhet och tryck [OK] för att sälja<br />

artikeln och stänga formuläret.<br />

Figur 42: Mått för artikel. I exemplet säljs tyg (artikelnummer 3000) för 129,50 SEK per meter. När<br />

artikelnummer 3000 matas in öppnas automatiskt formuläret. Ange tygets längd i meter och tryck sedan<br />

[OK] för att sälja artikeln och stänga formuläret.<br />

138 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Försöker man ange kvantitet för en artikel som måste anges med vikt- eller längdenhet visas<br />

ett felmeddelande.<br />

Integration mot våg är ett tillval till Beetle MII Plus och Beetle Fusion, och ingår inte i<br />

grundpaketet. I grundpaketet måste man istället ha en separat våg på vilken varorna kan vägas<br />

och sedan matas vikten in i kassaprogrammet för korrekt pris.<br />

1. Skanna artikeln som skall säljas eller mata in artikelnumret manuellt och tryck [Enter].<br />

2. Placera artikeln på vågen.<br />

3. Artikeln registreras på kvittot.<br />

4. Ta bort artikeln från vågen.<br />

Om det av någon anledning inte går att använda vågen i steg 1 ovan, trycker man [Avbryt].<br />

Då öppnas istället det vanliga formuläret för inmatning av vikt, se Figur 43.<br />

139 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 43: Inmatning av vikt för artikel.<br />

Om ett föremål redan ligger på vågen när den skall användas får man ett felmeddelande.<br />

Tryck [Avbryt] och avlägsna föremålet från vågen.<br />

4.4 Prisfråga<br />

Det går att när som helst göra en prisfråga på en artikel i kassan. I prisfråge-formuläret visas<br />

• Artikelbeskrivning<br />

• Normalpris<br />

• Inköpspris<br />

• Lagersaldo<br />

1. Tryck på [Prisfråga] på flik 1.<br />

2. Mata in artikelnummer enligt metod a eller b nedan.<br />

a. Skanna artikeln.<br />

b. Mata in artikelnumret manuellt och tryck på [Enter].<br />

3. Information om artikeln visas.<br />

140 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Tryck på [OK] för att stänga formuläret.<br />

Observera att lagersaldo 0 kan betyda antingen att artikeln inte finns på lager, eller att inget<br />

lagersaldo har angetts.<br />

4.5 Ändra pris<br />

Under pågående försäljning kan man tillfälligt ändra priset på en registrerad artikel.<br />

Prisändringen kommer bara att gälla en specifik artikel vid ett försäljningstillfälle.<br />

Prisändringen kan antingen vara en minskning eller en ökning. Alla prisändringar redovisas<br />

på dagrapporterna.<br />

1. Markera artikeln vars pris skall ändras genom att trycka på motsvarande rad på det<br />

pågående kvittot.<br />

2. Tryck på [Ändra pris] på flik 1.<br />

141 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Ange ett nytt pris.<br />

4. Tryck [OK].<br />

5. Prisändringen har registrerats och systemet återvänder till pågående kvitto.<br />

4.6 Presentkort<br />

I kassaprogrammet finns möjlighet att sälja presentkort, ge presentkort som återbetalning vid<br />

retur samt att acceptera presentkort som betalmedel. Det finns två typer av presentkort:<br />

Presentkort och Presentkort serie. Presentkort serie är till skillnad från Presentkort ett<br />

presentkort med ett angivet serienummer. Serienumret måste alltid anges och skrivs ut på<br />

kvittot. För bägge typerna av presentkort kan valfritt belopp anges.<br />

Det går att sälja högst 50 presentkort åt gången, men man kan sälja fler än 50<br />

presentkort på samma kvitto.<br />

Försäljning av presentkort kan kombineras med försäljning av andra artiklar.<br />

4.6.1 Sälj presentkort<br />

1. Tryck på knappen [Sälj presentkort] på flik 2.<br />

142 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Välj typ av presentkort genom att trycka på motsvarande rad. Följ flöde a för<br />

försäljning av presentkort, och flöde b för försäljning av presentkort serie.<br />

a. Ange vilket värde presentkortet skall och antal presentkort som skall säljas på<br />

en och samma gång.<br />

b. Ange serienumret som är förtryckt på presentkortet, eller eget serienummer.<br />

Ange vilket värde presentkortet skall ha. Det går endast att sälja ett presentkort<br />

åt gången.<br />

143 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Tryck på [OK].<br />

Fortsätt sälja andra artiklar, eller avsluta kvittot.<br />

4.6.2 Utfärda presentkort vid retur<br />

1. Tryck [Total].<br />

2. Tryck på [Betalmedel].<br />

3. Tryck på [Presentkort].<br />

4. Ange önskat belopp.<br />

5. Välj typ av presentkort genom att trycka på motsvarande knapp.<br />

6. Ange eventuellt serienummer.<br />

Ifall en delåterbetalning gjorts, fortsätt återbetala tills skulden till kund är noll. Kvittot skrivs<br />

då ut.<br />

4.6.3 Presentkort som betalmedel<br />

Se avsnitt 4.10.4.<br />

4.7 Lottovinster<br />

En lottovinst fungerar som ett betalmedel. Slår kassörskan t ex in en lottovinst på 10 SEK<br />

betyder det att kundens skuld minskar med 10 SEK. Lottovinster kan bara registreras på<br />

kvittot efter att [Total] tryckts.<br />

Registrera en lottovinst enligt följande:<br />

1. Tryck [Total].<br />

2. Tryck [Betalningsmedel].<br />

144 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Tryck [Andra betalmedel].<br />

4. Ange belopp och tryck [Lottovinst].<br />

5. Beloppet registreras på kvittot.<br />

I fall belopp inte anges i steg 4 ovan visas felmeddelandet<br />

Ifall kunden inte köper något utan enbart skall lösas in en lottovinst används funktion [Växla<br />

betalmedel], se avsnitt 4.13.<br />

145 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

När man tar ut en dagrapport, se avsnitt 4.23, skall även lottovinster redovisas.<br />

4.8 Rabattkuponger<br />

En rabattkupong fungerar som ett betalmedel. Slår kassörskan t ex in en rabattkupong på 10<br />

SEK betyder det att kundens skuld minskar med 10 SEK. Det går endast att slå in en<br />

rabattkupong om en vara redan är registrerad på kvittot.<br />

För att en rabattkupong skall gå att skanna måste streckkoden innehålla 13 siffror enligt<br />

Tabell 14: Format för streckkod på rabattkuponger.<br />

Tabell 14: Format för streckkod på rabattkuponger.<br />

Position Betydelse<br />

1-2 Indentifikation, måste vara 99<br />

3-8 Kvittokod<br />

9-12 Belopp<br />

13 Checksiffra<br />

Rabattkuponger med en korrekt streckkod kan skannas in när som helst under pågående kvitto.<br />

Andra typer av rabattkuponger måste registreras manuellt efter att [Total] tryckts.<br />

1. Tryck [Total].<br />

2. Tryck [Betalningsmedel].<br />

3. Tryck [Andra betalmedel].<br />

146 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Tryck [Rabattkupong].<br />

5. Ange eventuellt sekvensnummer samt belopp.<br />

6. Tryck [OK].<br />

Det görs en automatisk kontroll på sekvensnumret så att samma rabattkupong inte kan<br />

användas flera gånger.<br />

När man tar ut en dagrapport, se avsnitt 4.23, skall även rabattkuponger redovisas.<br />

4.9 Pantkvitton<br />

Ett pantkvitto fungerar som ett betalmedel. Slår kassörskan t ex in ett pantkvitto på 10 SEK<br />

betyder det att kundens skuld minskar med 10 SEK. Det går endast att slå in ett pantkvitto om<br />

en vara redan är registrerad på kvittot.<br />

För att ett pantkvitto skall gå att skanna måste streckkoden innehålla 13 siffror enligt Tabell<br />

15: Format för streckkod på pantkvitton.<br />

Tabell 15: Format för streckkod på pantkvitton.<br />

Position Betydelse<br />

1-5 Indentifikation, måste vara 99999<br />

6-12 Belopp<br />

13 Checksiffra<br />

147 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Pantkvitton med en korrekt streckkod kan skannas in när som helst under pågående kvitto.<br />

Andra typer av pantkvitton måste registreras manuellt efter att [Total] tryckts.<br />

1. Tryck [Total].<br />

2. Tryck [Betalningsmedel].<br />

3. Tryck [Andra betalmedel].<br />

4. Ange belopp och tryck [Pantkvitton].<br />

5. Beloppet registreras på kvittot.<br />

I fall belopp inte anges i steg 4 ovan visas felmeddelandet<br />

148 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Ifall kunden inte köper något utan enbart skall lösas in ett pantkvitto används funktion [Växla<br />

betalmedel], se avsnitt 4.13.<br />

När man tar ut en dagrapport, se avsnitt 4.23, skall även pantkvitton redovisas.<br />

4.10 Betalning<br />

För att avsluta kvittot och betala, tryck [Total]. Beroende på betalmedel, se avsnitt 4.10.1-<br />

4.10.5. Det går att göra obegränsat antal delbetalningar med samma eller olika betalmedel, se<br />

avsnitt 4.10.6.<br />

Då tillräcklig betalning angetts skrivs kvittot automatiskt ut, och eventuell växel betalas ut.<br />

All växel återbetalas alltid i SEK.<br />

4.10.1 Kontant<br />

Direkt betalning<br />

1. Ange belopp som kunden lämnat över.<br />

2. Tryck [Kontant].<br />

Det går att hoppa över steg 1 och istället direkt trycka på [Kontant]. Då tas kvittototalen som<br />

inmatning, det vill säga systemet antar betalning med jämna pengar.<br />

Ange valörer<br />

1. Tryck [Betalmedel].<br />

2. Belopp att betala anges i informationsrutan.<br />

3. Tryck på [Sedlar] för att ange sedlar och [Mynt] för att ange mynt.<br />

4. Ange valörer genom att tryck på motsvarande bild. Exempel: tryck en gång på<br />

hundralappen och en gång på femtiolappen om kunden betalat 150 SEK.<br />

Det går också att direkt skriva in belopp och trycka på [Övrigt] istället för att ange varje<br />

enskild valör.<br />

4.10.2 Utländsk valuta<br />

1. Tryck [Betalmedel].<br />

2. Tryck på [Utländsk valuta].<br />

3. Tryck på önskad valuta.<br />

4. Belopp att betala i vald valuta visas i informationsrutan.<br />

5. Tryck på [Sedlar] för att ange sedlar och [Mynt] för att ange mynt.<br />

6. Ange valörer genom att tryck på motsvarande bild.<br />

Det går också att direkt skriva in belopp och trycka på [Övrigt] istället för att ange varje<br />

enskild valör.<br />

149 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.10.3 Kortbetalning<br />

I grundutförandet stödjer kassaregisterprogrammet endast fristående kortbetalning, det vill<br />

säga det finns ingen koppling mellan kassan och kortterminalen, utan korttransaktionerna<br />

utförs helt separat.<br />

Som tilläggstjänst finns koppling till en kortterminal, även kallad EFT-terminal (Electric<br />

Fund Transfer). Med detta tillval skickas beloppet automatiskt från kassan till kortterminalen.<br />

Observera att kopplingen bara fungerar mot Xenta-terminaler från Point/Babs. Se även avsnitt<br />

7.<br />

1. Tryck på [Betalmedel]. För fristående kortterminal, följ flöde a. För kopplad<br />

kortterminal, följs flöde b.<br />

a. Fristående kortterminal:<br />

i. Genomför korttransaktionen på kortterminalen. Återgå sedan till kassan.<br />

ii. Tryck på [Kontokort].<br />

iii. Ange belopp.<br />

iv. Tryck på rätt korttyp.<br />

b. Kopplad EFT-terminal:<br />

i. Tryck på [EFT betalkort].<br />

ii. Godkänn beloppet genom att trycka [OK].<br />

iii. Genomför stegen på EFT-terminalen.<br />

2. Betalning registreras på kvittot.<br />

4.10.4 Betalning med presentkort<br />

1. Tryck på [Betalmedel].<br />

2. Tryck på [Presentkort].<br />

3. Ange önskat belopp.<br />

4. Välj typ av presentkort genom att trycka på motsvarande knapp.<br />

5. Ange eventuellt serienummer.<br />

4.10.5 Kundfaktura<br />

Endast registrerade kunder med kundkonto kan betala mot faktura, se avsnitt 3.5.3.<br />

Det går inte att delbetala med kundfaktura.<br />

150 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

1. Tryck på [Betalmedel].<br />

2. Ange belopp.<br />

3. Tryck på [Faktura].<br />

4.10.6 Delbetalning<br />

Det går att delbetala med samma eller olika betalmedel. En delbetalning sker genom att man<br />

anger belopp innan man trycker på motsvarande betalmedelsknapp. Till exempel kan man<br />

göra en delbetalning kontant genom att<br />

1. Tryck [Total].<br />

2. Ange belopp.<br />

3. Tryck [Kontant].<br />

Betalningen registreras på kvittot och systemet väntar på fortsatt betalning av resterande<br />

belopp.<br />

Det finns ingen begränsning för antal delbetalningar på ett kvitto, dock finns det betalmedel<br />

som inte får användas för delbetalningar.<br />

4.11 Returer<br />

Det går inte att blanda returer och försäljning på samma kvitto.<br />

4.11.1 Retur<br />

Det går att returnera flera artiklar på samma kvitto, men de måste registreras en i taget enligt<br />

nedan.<br />

1. Tryck på [Retur] på flik 1.<br />

2. Skanna artikeln eller skriv in artikelnumret eller varugruppen manuellt.<br />

3. Tryck på [Läs] för att läsa in artikelns pris.<br />

151 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Ändra pris om nödvändigt.<br />

5. Ange eventuell rabatt.<br />

6. Tryck på [OK] för att registrera artikeln för retur på kvittot.<br />

7. Upprepa steg 2-6 tills alla artiklar som skall returneras är registrerade på kvittot.<br />

8. Tryck [Total].<br />

9. Välj betalmedel för återbetalning, se 4.10.<br />

Returkvitton skrivs ut i två exemplar där kunden skriver under det ena kvittot som sedan<br />

sparas i butiken.<br />

4.12 Parkera kvitto<br />

Under pågående försäljning kan man välja att parkera kvittot för att sedan hämta upp det igen.<br />

Det går inte att parkera kvitton med delbetalningar.<br />

Det går att parkera ett obegränsat antal kvitton, och alla parkerade kvitton kommer<br />

att finnas sparade tills de hämtas upp igen.<br />

4.12.1 Parkera kvitto<br />

1. Tryck på [Parkera kvitto] på flik 2.<br />

Kvittot är nu sparat och kan hämtas upp senare.<br />

4.12.2 Hämta parkerat kvitto<br />

Det går inte att hämta upp parkerade kvitton under pågående försäljning, utan bara mellan två<br />

kvitton.<br />

1. Tryck på [Hämta parkerat kvitto] på flik 2.<br />

152 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. I fönstret visas en lista över parkerade kvitton. Välj kvitto att hämta upp enligt någon<br />

av metoderna a eller b nedan.<br />

a. Bläddra bland de parkerade kvittona med pilknapparna. Markera kvittot som<br />

skall hämtas upp.<br />

b. Skriv in kassanummer och transaktionsnummer.<br />

3. Tryck på [OK].<br />

4. Kvittot visas på skärmen. Fortsätt registrera artiklar, eller avsluta kvittot. Det är också<br />

möjligt att avbryta kvittot eller parkera det igen.<br />

4.13 Växling<br />

Kassaprogrammet erbjuder en möjlighet att växla mellan de olika valutor som är tillåtna i<br />

systemet.<br />

1. Tryck på [Växla betalningsmedel] på flik 3.<br />

153 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Välj valuta att växla från genom att trycka på motsvarande fält, till exempel Euro.<br />

3. Välj valuta att växla till genom att trycka på motsvarande fält, till exempel Kontant<br />

(SEK).<br />

4. Välj belopp som skall växlas, till exempel 100.<br />

5. Tryck på [OK].<br />

Kassalådan öppnas och ett fiskalt växlingskvitto skrivs ut.<br />

4.14 Rabatter<br />

Det finns två huvudtyper av rabatter: artikelrabatter och totalrabatter. En artikelrabatt ges på<br />

en enskild artikel medan en totalrabatt endast kan ges på kvittototalen. Med manuella rabatter<br />

154 (236)<br />

Belopp att betala<br />

ut i valutan man<br />

växlar till.


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

menas rabatter som ges i kassan under pågående försäljning genom användning av<br />

kassafunktionen [Rabatt].<br />

Rabatten får aldrig vara större än att artikels pris respektive totalen efter rabatt är minst 0 SEK.<br />

4.14.1 Artikelrabatt<br />

En rabatt kan ges när som helst under pågående kvitto. Det går att ge oändligt många rabatter<br />

på samma vara.<br />

1. Markera artikel som skall rabatteras genom att trycka på raden.<br />

2. Tryck på [Rabatt].<br />

3. Välj Rabattyp och Värde.<br />

4. Tryck på [OK].<br />

Rabattraden läggs till under artikeln och totalen beräknas automatiskt om. Kassaprogrammet<br />

är redo för fortsatt försäljning.<br />

155 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Rabatt<br />

Genom att trycka på [Rabatt] igen går det att ge flera olika rabatter på samma artikel.<br />

4.14.2 Totalrabatt<br />

En totalrabatt kan ges när som helst under pågående kvitto och beräknas sedan automatiskt på<br />

totalen när användaren trycker [Total]. Det går att ge flera rabatter på totalen.<br />

156 (236)<br />

Sammanlagd<br />

rabatt på<br />

kvittot<br />

Ny total efter<br />

rabatt


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

1. Tryck på [Total].<br />

2. Tryck på [Totalrabatt].<br />

3. Välj Rabattyp och Värde.<br />

4. Tryck på [OK].<br />

Rabatten registreras på kvittot. Systemet är redo för betalning. Upprepa steg 2-4 för att ge fler<br />

rabatter på samma total.<br />

157 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.14.3 Ändra rabatter<br />

För att ändra en rabatt som registrerats på kvittot, gör följande:<br />

1. Markera rabattraden genom att trycka på den i kvittofönstret.<br />

2. Tryck på [Rabatt].<br />

3. Välj nytt rabattvärde.<br />

4. Tryck på [OK].<br />

158 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Motsvarande gäller även totalrabatter.<br />

Notera att om du har fler rabatter registrerade på samma vara ersätts samtliga av det nya<br />

rabattvärdet om du gör en ändring.<br />

Det går också att ta bort en rabatt genom att makulera rabattraden, se avsnitt 4.16.2.<br />

4.14.4 Rabatt på returer<br />

Se avsnitt 4.11.1.<br />

4.14.5 Använda manuella rabatter<br />

Med manuella rabatter avses rabatter användaren lagt upp i Backstore enligt avsnitt 3.6.1.<br />

1. Markera en artikel och tryck på [Rabatt].<br />

2. En meny med de manuella rabatter som finns upplagda i systemet visas. Markera<br />

önskad rabatt, till exempel ”25%”, genom att trycka på den.<br />

159 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Tryck på [OK].<br />

4. Rabatten registreras på kvittot.<br />

För att nå standardmenyn för manuella rabatter, se Figur 44, trycker man [OK] i steg 2 utan<br />

att ha markerat en rabatt.<br />

160 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 44: Standardmenyn för manuella rabatter.<br />

4.15 Orsakskoder<br />

Orsakskoder är texter som används för att förklara varför en viss funktion använts.När<br />

systemet efterfrågar en orsakskod kan användaren antingen välja från en lista med<br />

fördefinierade orsakskoder, eller skriva in fritext.<br />

Figur 45: Välj orsakskod.<br />

Bläddra bland texterna<br />

med pilknapparna.<br />

Tryck på texten som<br />

skall användas.<br />

Det går också bra att<br />

skriva in fritext.<br />

Välj en text från listan eller skriv in en fritext, se Figur 45. Texten som kommer att användas<br />

visas i fältet Text. Tryck sedan på [OK] för att stänga fönstret och återvända till pågående<br />

kvitto. Orsakskoden visas på operatörsskärmen och skrivs ut på kvittot, se Figur 46.<br />

161 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 46: Orsakskod på kvitto.<br />

Se även avsnitt 3.8.<br />

4.16 Korrigeringar<br />

4.16.1 Korrigera inmatning<br />

Om man skrivit in tecken i ett fält, till exempel artikelnummer, som behöver korrigeras så kan<br />

enstaka eller samtliga tecken i ett fält raderas.<br />

För att ta bort ett enstaka tecken, tryck<br />

För att rensa inmatningsfältet, tryck<br />

Denna knapp kan även användas för att rensa kvittot på operatörsskärmen från gammal<br />

information.<br />

4.16.2 Makulera artikelrad<br />

För att ta bort en hel artikelrad, t ex vid felaktig inmatning, markera raden och tryck på<br />

knappen [Radmakulering]. Hela raden kommer att tas bort från kvittot och ingen referens till<br />

den tidigare raden finns kvar.<br />

4.17 Kvittokopia<br />

För försäljnings- och returkvitton finns möjligheten att skriva ut en kopia av kvittot med<br />

knappen [Kvittokopia]. Det går bara att skriva ut en kopia av närmast föregående kvitto, och<br />

det går bara att skriva ut en kopia.<br />

162 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

På kvittokopior står texten ”Kopia”.<br />

4.18 Avbryt kvitto<br />

Ett pågående kvitto kan avbrytas, till exempel om kunden ångrar sig.<br />

1. Tryck [Avbryt kvitto].<br />

2. En kontrollfråga visas. För att avbryta kvittot tryck [Ja]. För att istället återgå till<br />

pågående köp tryck [Nej].<br />

3. Formuläret Välj kommentar öppnas. Välj en kommentar ur listan, eller skriv in fritext i<br />

fältet Text. I exemplet har fritexten Felköp angetts.<br />

4. Tryck [OK].<br />

5. Kvittot avbryts och det avbrutna kvittot med kommentar visas på operatörsskärmen.<br />

Inget papperskvitto skrivs ut.<br />

163 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Det går inte att avbryta ett pågående kvitto som innehåller en delbetalning. Ett felmeddelande<br />

som talar om att funktionen inte är tillåten visas. Tryck [OK] för att stänga meddelandet och<br />

återgå till kvittot.<br />

4.19 Handpeng<br />

Kassaprogrammet gör det möjligt att lägga handpeng på en eller flera inte uthämtade artiklar,<br />

till exempel vid beställning. När kunden sedan kommer för att hämta ut artiklarna avslutas<br />

handpengen och kunden betalar resterande belopp.<br />

Observera att lagd handpeng anses avse samtliga artiklar på det aktuella kvittot, det vill säga<br />

det går inte att registrera två artiklar på samma kvitto och låta kunden betala för den ena och<br />

ta den med sig, och sedan lägga en handpeng på den andra och hämta ut den senare.<br />

4.19.1 Lägg handpeng<br />

1. Registrera en eller flera artiklar för försäljning.<br />

2. Tryck [Total].<br />

3. Ange belopp att erlägga som handpeng.<br />

164 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Tryck [Lägg handpeng] på flik 2.<br />

5. Fyll i nödvändig information om kunden. Ingen information är obligatorisk, utan alla<br />

fält kan lämnas tomma. Tryck på [OK].<br />

165 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6. Välj betalmedel för handpengen, till exempel [Kontant].<br />

Två handpengskvitton skrivs ut, det ena lämnas ut till kunden och det andra behålls. Kassan är<br />

redo för nästa kund.<br />

4.19.2 Avsluta handpeng<br />

1. Tryck på [Avsluta handpeng].<br />

Bläddra bland<br />

tillgängliga<br />

kvitton.<br />

2. Välj kvitto antingen genom att bläddra i listan med pilarna och trycka på rätt rad eller<br />

genom att skriva in kassa- och transaktionsnummer.<br />

166 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Tryck [OK].<br />

4. En kontrollfråga visas på skärmen. Tryck [Ja] för att hämta upp kvittot och [Nej] för<br />

att avbryta.<br />

5. Ange en orsakskod och tryck [Ok].<br />

6. Kvittot plockas upp och visas på skärmen.<br />

7. Tryck [Total].<br />

8. Betala resterande belopp.<br />

167 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Kvittot skrivs ut och kassan är redo för nästa kund.<br />

4.20 In- och utbetalning<br />

Det går att göra in- och utbetalningar av medel ur kassalådan för till exempel inköp av<br />

skyltmaterial.<br />

Observera att om pengar flyttas i eller ur kassalådan utan att det registreras i<br />

systemet kommer kassaavstämningen inte att stämma!<br />

4.20.1 Inbetalning<br />

Funktionen Inbetalning används då extra pengar skall läggas ner i kassalådan och registreras i<br />

systemet. Typiskt används Inbetalning för att betala tillbaka överskott av Utbetalning, se<br />

avsnitt 4.20.2.<br />

1. Tryck på [Inbetalning] på flik 2.<br />

168 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Välj det betalmedel som skall betalas in, t ex Kontant (SEK).<br />

3. Ange belopp och tryck [OK].<br />

169 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Tryck [Inbetalning] för att godkänna och genomföra inbetalningen.<br />

5. Ange en orsakskod och tryck [OK].<br />

6. Inbetalningen registreras i systemet och kvitto skrivs ut. Pengarna kan läggas ned i<br />

kassalådan.<br />

170 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.20.2 Utbetalning<br />

Funktionen Utbetalning användas för att ta ut pengar ur kassalådan för att t ex köpa<br />

skyltmaterial. Om pengar tas ur kassalådan utan att en Utbetalning görs kommer det att bli en<br />

differens eftersom systemet fortfarande förväntar sig att pengarna finns i kassalådan. En<br />

Utbetalning fungerar analogt med en Inbetalning, se avsnitt 4.20.1.<br />

1. Tryck på [Utbetalning] på flik 2.<br />

2. Välj det betalmedel som skall betalas ut, t ex Kontant (SEK).<br />

3. Ange belopp och tryck [OK].<br />

4. Tryck [Utbetalning] för att godkänna och genomföra utbetalningen.<br />

5. Ange en orsakskod och tryck [OK].<br />

6. Utbetalningen registreras i systemet och kvitto skrivs ut. Pengarna kan läggas tas ur<br />

kassalådan.<br />

4.21 Kunder<br />

I Backstore kan man lägga upp ett kundregister med ett obegränsat antal kunder, se avsnitt 0.<br />

För dessa kunder är det sedan möjligt att skapa speciella kundpriser och kundrabatter som<br />

dras automatiskt i kassan när kunden handlar. Det är också endast registrerade kunder som får<br />

handla på faktura.<br />

För att det skall fungera måste emellertid kunden registreras på kvittot innan det avslutas.<br />

1. Tryck på [Kund] på flik 2.<br />

2. Skriv in sökkriteria eller lämna fälten tomma.<br />

3. Tryck på [Sök kunder]. Ifall inga sökkriteria angivits returneras alla kunder i systemet.<br />

4. Markera önskad kund genom att trycka på motsvarande rad.<br />

5. Tryck [Acceptera valt alternativ].<br />

Kunden registreras på kvittot. Eventuell kundrabatt kommer att dras automatiskt och det är nu<br />

möjligt att betala mot faktura, givet att aktuell kund har ett konto registrerat, se avsnitt 0.<br />

Följande information visas på kassaskärmen när en kund registreras på ett kvitto:<br />

• Max (kreditgräns)<br />

• Avgift (ifall kunden måste betala en faktura avgift)<br />

• Balans (kundens skuld om beloppet är negativt)<br />

Se Figur 47.<br />

171 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 47: Kundinformation för fakturakund.<br />

4.22 Anställda<br />

Det går att skapa personalrabatter som dras automatiskt då en anställd handlar. För att det<br />

skall fungera måste emellertid den anställda registreras på kvittot innan det avslutas<br />

1. Tryck på [Anställd] på flik 2.<br />

2. Skriv in sökkriteria eller lämna fälten tomma.<br />

3. Tryck på [Sök]. Ifall inga sökkriteria angivits returneras alla anställda i systemet.<br />

4. Markera önskad anställd genom att trycka på motsvarande rad.<br />

172 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5. Tryck [OK].<br />

6. Den anställde registreras på kvittot och visas på operatörsskärmen.<br />

173 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.23 Dagrapporter<br />

Dagrapporterna ger en sammanställning av bland annat försäljning och returer. Zdagrapporten<br />

är en kassaavstämning som tas ut vid stängningsdags och utgör underlag för<br />

bokföring. Alla värden i dagrapporterna räknas sedan senaste Z-dagrapporten. Se även avsnitt<br />

5.3. När Z-dagrapporten tas ut nollställs dagsvärdena i kassaregistret. Varje Z-dagrapport har<br />

ett unikt löpnummer.<br />

X-dagrapporten innehåller en delmängd av informationen på Z-dagrapporten och kan tas ut<br />

när som helst och hur ofta som helst utan att påverka bokföringen. X-dagrapporten används<br />

för att kontrollera hur försäljningen går. Inga värden nollställs när man tar ut en X-dagrapport.<br />

4.23.1 Z-dagrapport<br />

Z-dagrapporten innehåller statistik för dagens försäljning och skall tas ut varje dag i samband<br />

med stängning.<br />

1. Tryck på knappen [Z-dagrapport] på flik 2.<br />

2. Logga på genom att ange PIN (lösenord) och trycka [OK].<br />

174 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Pengarna har<br />

inte räknats än så<br />

saldot är noll.<br />

Tryck här för att<br />

räkna kontanter<br />

(SEK).<br />

3. I formuläret som öppnas visas de betalmedel som använts under dagen. Diff. värde är<br />

skillnaden mellan det räknade saldot och det förväntade värdet. Tryck på saldo-fältet<br />

på raden för den valuta som skall räknas.<br />

4. Ange det belopp som kommer att flyttas ur kassalådan.<br />

5. Tryck på [OK] för att stänga formuläret. Tryck på saldo-fältet igen för att räkna om.<br />

175 (236)<br />

Eftersom saldot<br />

är noll blir<br />

differensen hela<br />

det förväntade<br />

värdet.


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6. Upprepa för alla betalningsmedel.<br />

Räknade<br />

belopp.<br />

7. Tryck på [Bekräfta saldo].<br />

8. Formuläret för att räkna utgående växelkassa öppnas. Räkna korrekt belopp på samma<br />

sätt som ovan.<br />

176 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

9. Tryck på [Bekräfta växelkassa]. Växelkassan som anges kommer att tas som<br />

förväntat värde på den ingående växelkassan vid påloggning nästa dag.<br />

Efter att Z-dagrapporten skrivits ut loggas användaren automatiskt av och kassan är nu redo<br />

att påbörja en ny försäljningsdag. För en förklaring av de olika fälten på Z-dagrapporten, se<br />

Tabell 16.<br />

Tabell 16: Z-dagrapport. I tabellen listar fälten på rapporten med en förklaring. Alla belopp syftar på<br />

ackumulerat värde sedan senaste Z-dagraporten. Observera att fält 40 och 41 anges för varje använt<br />

betalningsmedel.<br />

Fält Fältbeteckning Förklaring<br />

1 Företagsnamn Företagsnamn.<br />

2 Organisationsnummer Organisationsnummer.<br />

3 Namn Namn på den användare som tagit ut Z-dagrapporten.<br />

4<br />

Loginnamn (Kassör-nr) som användaren anger vid<br />

Loginnamn<br />

påloggning.<br />

5<br />

Utskriftskod som angavs när användaren skapades i<br />

Utskriftskod<br />

Backstore. Vanligen används användarens initialer.<br />

6 Tillverkarnummer Tillverkarnummer.<br />

7 Z-dagrapportnr Numrering av Z-dagrapport.<br />

8 Kassabeteckning.<br />

9<br />

Totalt försäljningsbelopp utan hänsyn till rabatter och<br />

Grand total försäljning andra prisreduktioner.<br />

10 Grand total retur Totalbelopp returer. Här räknas även rabatter in.<br />

11<br />

Differensen mellan grand total försäljning och grand total<br />

Grand total <strong>net</strong>to retur.<br />

12 Omsättning Totala omsättningen.<br />

13 Omsättning <strong>net</strong>to Omsättningen exklusive moms.<br />

14<br />

Totalt momsbelopp för momssats 1. Detta värde är alltid<br />

Omsättning moms 0% 0,00 SEK.<br />

15 Omsättning moms 6% Totalt momsbelopp för momssats 2.<br />

16 Omsättning moms 12% Totalt momsbelopp för momssats 3.<br />

17 Omsättning moms 25% Totalt momsbelopp för momssats 4.<br />

18<br />

Antalet rader som tagits bort från kvitton (makulerats)<br />

samt totala beloppet för dessa rader. Makulerade<br />

försäljningsrader räknar upp beloppet, och makulerade<br />

Radmakulering returrader räknar ner beloppet.<br />

19 Returer Totalbelopp returer med hänsyn tagen till rabatt.<br />

20<br />

Antalet ändringar (i kassan) till ett lägre pris på en vara,<br />

samt totala minskningen av försäljningspris för samtliga<br />

Prisändringar - dessa varor. Se avsnitt 4.5.<br />

21<br />

Antalet ändringar (i kassan) till ett högre pris på en vara,<br />

samt totala ökningen av försäljningspris för samtliga<br />

Prisändringar + dessa varor. Se avsnitt 4.5.<br />

22<br />

Totala antalet avbrutna kvitton samt totala kvittobeloppet<br />

Avbrutna kvitton för samtliga dessa kvitton.<br />

23<br />

Antalet sålda artiklar med negativt pris, se avsnitt 3.2.<br />

Obs! Inte returer! Totala försäljningsbeloppet för samtliga<br />

Art. neg. pris<br />

dessa artiklar.<br />

24 Neg. kvitton Totala antalet negativa kvitton (returkvitton samt kvitton<br />

177 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Fält Fältbeteckning Förklaring<br />

25 Hophörande artiklar<br />

med försäljning av negativa artiklar där kvittototalen är<br />

negativ) samt totala kvittobeloppet för samtliga negativa<br />

kvitton.<br />

Hophörande artiklar.<br />

26<br />

Sammanlagt värde av alla manuella totalrabatter (rabatter<br />

Man total rabatt på totalen).<br />

27<br />

Sammanlagt värde av alla manuella artikelrabatter (rabatt<br />

Man art. rabatt på artikelrad).<br />

28<br />

Antalet nollinslag, det vill säga kassalådeöppningar utan<br />

Lådöppning<br />

försäljning.<br />

29 Parkerade kvitton Parkerade kvitton.<br />

30 Återhämtade kvitton Återhämtade parkerade kvitton.<br />

31 Ant. transaktioner Totala antalet transaktioner, både fiskala och icke-fiskala.<br />

32 Totalt antal artiklar Totalt antal sålda artiklar.<br />

33 Totalt antal tjänster Totalt antal sålda tjänster.<br />

34<br />

Antal artiklar sålda via funktionerna [Sök artikel] eller<br />

Fixa knappinput [Snabbval].<br />

35<br />

Antal gånger kassan har låsts via funktionen [Lås<br />

Rast<br />

kassan].<br />

36 Visa artikel Antal prisförfrågningar via funktionen [Prisfråga].<br />

37 Övningskvitton Antal övningskvitton samt totalt kvittobelopp för dessa.<br />

38 Kvittokopior Antal kvittokopior samt totalt kvittobelopp för dessa.<br />

39 Avloggning kassa Avloggning kassa.<br />

40 Räknar betalningsmedel Antal uttagna dagrapporter.<br />

41 PLU saknas PLU saknas.<br />

42<br />

Förväntat belopp i kassalådan. Här räknas även in- och<br />

Förväntad omsättning utbetalningar in.<br />

43 Starta växelkassa Angiven växelkassa vid första påloggning för dagen.<br />

För varje betalmedel som använts under dagen redovisas den Förväntade omsättningen och<br />

Starta växelkassa.<br />

4.23.2 X-dagrapport<br />

X-dagrapporten kan tas ut när som helst och hur många gånger som helst utan att bokföringen<br />

påverkas. X-dagrapporten innehåller samma information som Z-dagrapporten, se Tabell 16,<br />

med undantag för fält 7, Z-dagrapportnr.<br />

4.24 Byt lösenord<br />

Alla användares respektive lösenord kan ändras i Backstore, se avsnitt 3.4. I kassaprogrammet<br />

är det också möjligt för påloggad användare att byta sitt eget lösenord.<br />

1. Tryck på [Byt lösenord] på flik 3.<br />

178 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Skriv in gammalt lösenord.<br />

3. Skriv in nytt lösenord.<br />

4. Bekräfta nytt lösenord genom att skriva in det en gång till.<br />

5. Tryck på [OK].<br />

Observera att funktionen bara är tillgänglig mellan pågående kvitton.<br />

Av säkerhetsskäl bör lösenorden för de tre fördefinierade användarna bytas<br />

första gången kassaregistret startas.<br />

4.25 Lås kassan<br />

Det går att låsa kassan, t ex för att ta rast. Endast påloggad användare kan låsa upp kassan<br />

igen.<br />

1. Tryck på [Lås kassan] på flik 3.<br />

2. Kassan låses och ett påloggningsformulär visas.<br />

179 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Ange lösenord (PIN) för att låsa upp kassan igen. Tryck på [OK].<br />

När kassan är låst kan inga funktioner användas.<br />

4.26 Inventering<br />

Inventering av artiklar görs i kassan.<br />

4.26.1 Inventering<br />

1. Tryck på knappen [Inventering] på flik 3.<br />

2. Ifall det finns flera olika lagerplatser i systemet börjar man med att ange lagerplatsen<br />

där man inventerar. Tryck på [Ange lagerplats].<br />

180 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Välj korrekt lagerplats ur listan och tryck [OK].<br />

4. Fyll i fälten<br />

a. Hylla (lagerplats)<br />

b. EAN (artikelnummer)<br />

c. Kvantitet<br />

5. Tryck på [Lägg till].<br />

181 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6. Upprepa för samtliga artiklar som skall inventeras.<br />

7. Tryck på [Skicka] när inventeringen är klar.<br />

8. Tryck [Avbryt] för att avsluta funktionen.<br />

Om du avbryter funktionen utan att skicka kommer du få en kontrollfråga där du får välja om<br />

du vill skicka inventeringen eller inte. Tryck [Nej] för att avsluta utan att skicka. Tryck [Ja]<br />

för att skicka inventeringen innan funktionen avslutas.<br />

Ändringar<br />

Du kan ändra kvantiteten på en inventeringsrad innan den skickas. Markera en rad,<br />

skriv in en ny kvantitet i fältet och tryck på [Spara ändringar] för att spara den<br />

nya kvantiteten.<br />

Radera rad<br />

Markera en rad och tryck på [Radera rad] för att ta bort den.<br />

Rensa<br />

Tryck på [Rensa] för att rensa artikelnumret i pågående inmatning.<br />

182 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.27 Delsumma<br />

Det går att skapa delsummor på kvittot. En delsumma kan till exempel användas vid delad<br />

nota. Det går bara att beräkna en delsumma för artiklar som är registrerade i löpande följd på<br />

kvitto. Minst en artikel måste ingå i varje delsumma. Det går att ha flera delsummor på<br />

samma kvitto.<br />

Observera att en delsumma inte påverkar beräkningar eller bokföring, utan enbart är ett<br />

hjälpmedel för att beräkna priset för en del av artiklarna på kvittot.<br />

1. Markera sista artikeln på kvittot som skall ingå i delsumman genom att trycka på den.<br />

Som första artikel räknas antingen första artikeln på kvittot eller första artikeln efter<br />

föregående delsumma.<br />

2. Tryck på [Delsumma] på flik 3.<br />

3. Delsumma registreras på kvittot.<br />

Systemet återgår till pågående kvitto.<br />

4.28 Avsluta<br />

Kassaprogrammet kan bara avslutas om ingen användare är påloggad. Tryck på knappen<br />

[Avsluta] på flik 3. Ifall ingen Z-dagrapport skrivits ut under dagen ges en påminnelse:<br />

4.28.1 Reorganisering av databasen<br />

I och med att databasen där all försäljningsinformation lagras ökar i storlek behöver man<br />

genomföra vissa städrutiner för att databasen skall fortsätta fungera snabbt och effektivt. När<br />

kassaprogrammet avslutas kontrollerar systemet hur lång tid som gått sedan den senaste<br />

uppstädningen. Har det gått mer än en vecka (sju dagar) får användare en fråga:<br />

Det går att avbryta genom att trycka på [Avbryt], men det är rekommenderat att genomföra<br />

uppstädningen genom att trycka [OK]. Processen tar ett par minuter, och därefter avslutas<br />

programmet.<br />

183 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.29 Övningsläge<br />

I Övningsläge går det att lära sig systemet utan att påverka bokföringen. Alla funktioner finns<br />

tillgängliga, men inga transaktioner som genomförs räknas in i omsättningen. Alla kvitton<br />

som skrivs ut i Övningsläge är märkta ”Övning”, och transaktionerna sparas i kontrollenheten<br />

som övningstransaktioner.<br />

Starta Övningsläge genom att trycka på knappen [Övningsläge] på flik 1. Övningsläge kan<br />

bara startas när ingen användare är påloggad i kassan. En symbol uppe till höger på<br />

kassaskärmen visar att kassan är i Övningsläge. Logga på och använd kassans funktioner som<br />

vanligt.<br />

Avsluta Övningsläge genom att logga av och återigen trycka på knappen [Övningsläge] på<br />

flik 1. Verifiera att symbolen försvinner.<br />

Notera att i Övningsläge måste växelkassan räknas varje gång man loggar på, oberoende av Zdagrapport.<br />

Det finns inget motsvarande övningsläge i Backstore.<br />

4.30 Virtuellt tangentbord<br />

I kassaprogrammet går det att öppna ett virtuellt tangentbord på skärmen om man inte vill<br />

använda det fristående tangentbordet.<br />

1. Starta det virtuella tangentbordet genom att trycka på knappen.<br />

2. Använd det virtuella tangentbordet för inmatning.<br />

184 (236)<br />

Symbolen<br />

visar att<br />

kassan är i<br />

övningsläge.


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Stäng det virtuella tangentbordet igen genom att återigen trycka på knappen.<br />

Tangentbordet kan flyttas runt på skärmen.<br />

COM-port felmeddelande.<br />

4.31 Miniräknare<br />

Kassaprogrammet har en miniräknarfunktion som kan användas för att göra beräkningar<br />

mellan eller under pågående kvitton.<br />

1. Tryck på knappen för miniräknaren.<br />

2. Använd knappsatsen för att utföra beräkningar.<br />

3. Tryck på knappen för miniräknare igen för att avsluta.<br />

4.32 Byt språk<br />

Tillgängliga språk i kassan är svenska och engelska. Det går att när som helst byta från det<br />

ena till det andra språket, men för att ändringen skall slå igenom överallt i kassaprogrammet<br />

bör det startas om. All text på kvitton och kunddisplay är dock alltid på svenska.<br />

1. Tryck på Wincor Nixdorf-loggan uppe i kassans vänstra hörn.<br />

2. Välj språk ur rullgardinsmenyn uppe i högra hör<strong>net</strong>.<br />

3. Tryck [OK].<br />

185 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.33 Kvitton<br />

Vid eventuella problem som leder till att det inte går att skriva ut ett papperskvitto – till<br />

exempel slut på papper eller fel på skrivare – går det inte heller att genomföra några<br />

transaktioner. Inga transaktioner kan genomföras om inte motsvarande papperskvitto kan<br />

skrivas ut.<br />

Ifall skrivaren inte fungerar vid uppstart av applikationen, till exempel på grund av att den är<br />

avstängd eller urkopplad, går det inte att logga på utan man får upp ett felmeddelande.<br />

Det finns två huvudtyper av kvitton – fiskala och icke-fiskala. Som fiskala kvitton räknas alla<br />

kvitton i 2 § i referens [1], SKVFS2009:1. Alla andra kvitton är icke-fiskala. På varje kvitto<br />

finns två löpnummer, Kvittonummer som är det fiskala löpnumret, samt Transaktionsnummer<br />

som är det icke-fiskala löpnumret, se Figur 48.<br />

186 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Kvittohuvud<br />

Artikelnummer<br />

Artikelbeskrivning<br />

Betalmedel<br />

Moms redovisad<br />

per momsgrupp<br />

Kvittonummer<br />

Kvittofot<br />

Tillverkarnummer<br />

Logotyp<br />

Figur 48: Exempel på ett försäljningskvitto.<br />

Valuta<br />

187 (236)<br />

Momsgrupp<br />

Försäljnings-<br />

pris<br />

Avrundning<br />

Kvittototal<br />

Erlagt belopp<br />

Växel åter<br />

Transaktions-<br />

nummer<br />

Serienummer<br />

kontrollenhet


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4.33.1 Fiskala kvitton<br />

För alla fiskala kvitton skrivs kvittobeloppet samt momsen till kontrollenheten. Exempel på<br />

fiskala kvitton är:<br />

• Försäljningskvitton<br />

• Returkvitton<br />

• Växlingskvitton<br />

• Kvittokopior<br />

• Övningskvitton<br />

[BILD] med pilar och förklaringar<br />

4.33.2 Icke-fiskala kvitton<br />

För icke-fiskala kvitton skrivs ingen information till kontrollenheten. Exempel på icke-fiskal<br />

kvitton är:<br />

• Påloggningskvitto (skrivs inte ut)<br />

• Avloggningskvitto (skrivs inte ut)<br />

• Avbryt kvitto (skrivs inte ut)<br />

• Parkerade kvitton (skrivs inte ut)<br />

• Handpenningkvitto (”Lägg handpeng”)<br />

• Kundfaktura<br />

• In-/utbetalning<br />

188 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5 Funktioner i Backstore<br />

5.1 Lagerhantering<br />

Systemet har en funktion för lagerhantering. För varje artikel anges ett lagersaldo som sedan<br />

automatiskt uppdateras i och med att artikeln säljs eller returneras. Anges inga lagervärden<br />

kommer lagersaldo 0 anges för samtliga artiklar.<br />

5.1.1 Lagerplats<br />

För att kunna använda lagerhanteringen måste det finnas en lagerplats. I grundinstallationen<br />

läggs lagerplatsen Standard lagerplats upp.<br />

Dubbelklicka på [Lagerplats] under [Inställningar]/[Artikeldata] för att se tillgängliga<br />

lagerplatser.<br />

Det går även att skapa egna lagerplatser genom att klicka på [Ändra] och [Ny].<br />

5.1.2 Lagersaldo<br />

Hur många exemplar av varje artikel som finns i lager anges av Lagersaldot. Dubbelklicka på<br />

[Lagersaldo] under [Inställningar]/[Artikeldata], se Figur 49.<br />

Fälten som anges är<br />

• Artikel ID<br />

• Butiksnummer<br />

189 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• Lagerplats ID<br />

• Kvantitet<br />

• Beställningspunkt<br />

Figur 49: Lagersaldo.<br />

Lagersaldot för en viss artikel kan ändras genom att dubbelklicka på motsvarande artikelrad.<br />

Formuläret Lagersaldo – ändra öppnas, se Figur 50. Ändra kvantiteten och spara.<br />

190 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 50: Ändra lagersaldo.<br />

5.1.3 Inleverans<br />

För att registrera inleverans av artiklar till butiken används funktionen [Inleverans].<br />

1. Öppna funktionen [Inleverans] i Backstore.<br />

191 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. En lista över tidigare inleveranser visas. För att göra en ny inleverans, klicka på<br />

[Ändra] och [Ny].<br />

3. För artikeln som skall inlevereras, ange:<br />

o KassaartikelID: Artikelnummer.<br />

o Butiksnummer: Är alltid 1.<br />

o Datum: Datum för Inleverans kan väljas.<br />

o Kvantitet: Hur många exemplar som levererats.<br />

192 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

o Levererad: Kryssas i för att visas att artikeln levererats.<br />

4. Klicka på [Spara] för att spara och genomföra inleveransen.<br />

5. Inleveransen är nu registrerad och lagersaldot uppdaterat.<br />

5.2 Rapporter<br />

I systemet går att ta ut olika rapporter över bland annat försäljnings- och kundstatistik. Vilka<br />

rapporter som är tillgängliga beror på vilken användare som är påloggad. Användare med<br />

behörighetsprofil 3 har inte rättighet till några rapporter. En komplett förteckning över alla<br />

rapporter med beskrivningar och en lista över vilka användare som har behörighet att ta ut<br />

vilka rapporter återfinns i avsnitt 10.<br />

Rapporterna återfinns under Rapporter i navigationsträdet. Rapporterna öppnas genom att<br />

man letar upp rätt rapport i trädstrukturen och dubbelklickar på nam<strong>net</strong>.<br />

För många rapporter måste man välja tidsperiod, till exempel Idag eller Denna vecka. Ange<br />

önskad tidsperiod och tryck sedan på [Visa rapport] i nedre, högra hör<strong>net</strong>.<br />

När rapporten är öppen kan man välja att antingen skriva ut den eller exportera den.<br />

Rapporter kan bland annat exporteras till PDF, Word-dokument, Excel-dokument eller råtext<br />

(RTF). Använd pilknapparna för att bläddra i rapporten.<br />

193 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Exportera Skriv ut<br />

Bläddra<br />

Öppna en ny rapport genom att dubbelklicka på en annan rapportrubrik i navigationsträdet.<br />

5.2.1 Återutskrift av rapporter<br />

I Backstore kan man i efterhand ta upp rapporter som sparats till partition D på hårddisken, till<br />

exempel vid dagsavslut.<br />

1. Dubbelklicka på [Återutskrift av rapporter] under [Rapporter].<br />

194 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Välj rätt mapp ur listan.<br />

3. Klicka på önskad rapport.<br />

4. Klicka på [Visa rapport].<br />

5.2.2 Delrapporter<br />

Vissa rapporter innehåller delrapporter. Klickar man i huvudrapporten på ett område som<br />

utgör en delrapport öppnas delrapporten i en egen flik i rapportfönstret, se Figur 51 och Figur<br />

195 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

52. Stäng delrapporten genom att klicka på krysset uppe i högra hör<strong>net</strong>, eller klicka på fliken<br />

Huvudrapport för att återgå till huvudrapporten.<br />

Figur 51: Huvudrapport. Många rapporter består av flera olika delrapporter, även kallade subrapporter.<br />

Figur 52: Delrapport. Klickar man i huvudrapporten på ett område som utgör en delrapport öppnas<br />

delrapporten i en egen flik. Stäng fliken eller klicka på fliken Huvudrapport för att återgå till<br />

huvudrapporten.<br />

5.3 Dagsavslut<br />

Dagsavslut är en samling aktiviteter som städar upp och hanterar systemet och data.<br />

Dagsavslut kan köras manuellt, men det finns också att automatiskt dagsavslut som körs<br />

förutsatt att systemet är påslaget nattetid. Tiden det tar att genomföra ett dagsavslut beror på<br />

mängden data i systemet. När man gör ett dagsavslut genomförs följande aktiviteter per<br />

automatik:<br />

• Backup.<br />

• Rensning.<br />

196 (236)<br />

Delrapport


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• Export av artikeldata och omsättning.<br />

• Artikelförsäljningsrapport skapas och sparas som PDF. I rapporten redovisas all<br />

försäljning sedan föregående dagsavslut.<br />

• Dagrapport skapas och sparas som PDF. I rapporten redovisas alla data sedan<br />

föregående dagsavslut.<br />

• Användaren uppmanas spara en backup på ett USB-minne.<br />

Det är starkt rekommenderat att göra ett dagsavslut varje dag i samband med butiksstängning.<br />

Försök inte avbryta någon av de olika aktiviteterna som ingår i dagsavslutet och stäng inte<br />

något av de funktionsfönster som öppnas, annars riskerar resultatet att bli felaktigt. Vissa<br />

aktiviteter tar flera minuter att genomföra.<br />

1. Dubbelklicka på [Starta Dagsavslut]. Under fliken [Starta Dagsavslut] visas en lista<br />

på de aktiviteter som kommer att utföras.<br />

2. Klicka på [Starta Dagsavslut].<br />

3. Svara [Ja] på kontrollfrågan för att genomföra ett dagsavslut och [Nej] för att avbryta.<br />

197 (236)<br />

Aktiviteter<br />

som<br />

kommer att<br />

utföras


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Dagsavslutet påbörjas och aktiviteterna utförs sekventiellt. Statusen för varje aktivitet<br />

visas, och efter att en aktivitet genomförts visas även tidsåtgången.<br />

5. Varefter de olika aktiviteterna genomförs öppnas funktionsfönster med information<br />

om pågående aktivitet, till exempel rensning av system och data. Fönstren stängs<br />

automatiskt när aktiviteten är slutförd.<br />

6. Under dagsavslutet exporteras information om artikelförsäljning och omsättning till<br />

två separata textfiler, se avsnitt 5.3.3.<br />

198 (236)<br />

Status/<br />

resultat<br />

Start- och<br />

sluttid


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

7. Databasen exporteras.<br />

8. Om det finns externa data att ladda in görs det i en egen aktivitet. I grundpaketet finns<br />

ingen integration mot externa system, varför ingen import sker i detta steg.<br />

9. En backup skapas. Backup:en sparas lokalt på disk, se avsnitt 5.3.3.<br />

199 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

10. Funktionsfönstret Kopiera databas till USB-minne öppnas. Klicka på [Välj USB<br />

minne].<br />

11. Välj mapp. Det går att välja en mapp lokalt på kassaregistret, men vi rekommenderar<br />

att man av säkerhets skäl sparar backup:en på ett USB-minne eller annan extern disk.<br />

Om användaren är inaktiv i mer än 5 minuter sparas backupen automatiskt till samma<br />

mapp som vid föregående dagsavslut.<br />

200 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

12. Klicka på [OK] för att acceptera vald mapp som destination.<br />

13. Klicka på [Utför backup] för att kopiera backup-filen till den valda mappen.<br />

14. Två fönster med rubriken TSBatchCopyBackupFiles öppnas ett i taget. Stäng dem<br />

genom att klicka på [OK].<br />

15. Efter att samtliga aktiviteter genomförts visas resultatet av dagsavslutet. Antingen gick<br />

allting bra (Succé), eller så inträffade ett fel och processen fick avbrytas (Felaktig).<br />

16. Klicka på [OK] för att stänga meddelandet. Dagsavslutet har genomförts och systemet<br />

är redo att påbörja en ny försäljningsdag.<br />

201 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5.3.1 Automatiskt dagsavslut<br />

Varje natt klockan 02:00 körs ett automatiskt dagsavslut, förutsatt att kassasystemet inte är<br />

avstängt. Eftersom innehållet i rapporterna som skapas tas från senaste dagsavslut till nu<br />

kommer rapporterna att vara tomma om ett manuellt dagsavslut körts efter butiksstängning<br />

och ingen ytterligare försäljning gjorts sedan dess.<br />

5.3.2 Föregående batchresultat<br />

Under fliken Föregående batchresultat visas tid, datum och resultat för tidigare dagsavslut, se<br />

Figur 53. Här listas både manuella och automatiska dagsavslut. Genom att markera en<br />

dagsavslutsrad och klicka på [Detaljer] får man upp detaljerad information om det<br />

genomförda dagsavslutet, se Figur 54.<br />

202 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Figur 53: Föregående batchresultat. Tid, datum och resultat för tidigare dagsavslut visas.<br />

Figur 54: Detaljerad information om genomförda dagsavslut. Genom att klicka på ett dagsavslut i listan<br />

under Föregående batchresultat kan man se detaljerad information om genomförda dagsavslut.<br />

5.3.3 Filer<br />

Rapporterna som skapas vid dagsavslutet sparas i respektive katalog under<br />

D:\<strong>TP</strong>Dot<strong>net</strong>\Server\Rapporter.<br />

203 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Vid varje dagsavslut skapas även en backup av databasen lokalt på disk under D:\<strong>TP</strong>Backup.<br />

Backup-filen heter <strong>TP</strong>CentralDB_db_.BAK, och det finns även en<br />

komprimerad version av filen som heter db_backup_.zip.<br />

Vid dagsavslutet sparas även information om omsättningen och artikelförsäljningen i två<br />

kommaseparerade textfiler. Filerna återfinns i katalogen<br />

D:\<strong>TP</strong>Dot<strong>net</strong>\Server\HostData\Upload\Data\ och heter WN-TURNOVER-<br />

-.csv respektive WN-ITEM--.csv. Filerna kan<br />

öppnas i en vanlig texteditor eller i MS Excel.<br />

5.4 Byt språk<br />

1. Klicka på pilen vid symbolen för att byta språk (högst upp till höger i verktygsfältet).<br />

2. Välj språk ur rullgardinsmenyn.<br />

Observera att språk är knuten till användare, det vill säga varje enskild användare väljer själv<br />

vilket språk som skall användas i Backstore när han eller hon loggar på.<br />

5.5 Prisändringar<br />

Funktionen Prisändringar ger en historik över när priset på artiklar ändrats. Här kan man<br />

också enkelt ändra försäljningspris. Med prisändring menas i detta sammanhang ändringar av<br />

pris som gjorts manuellt i Backstore via funktionen [Artiklar Visa/Ändra] under<br />

[Inställningar]/[Artikeldata], eller prisändringar som importerats från ett annat system.<br />

Tillfälliga prisändringar på artiklar som görs i kassan med funktionen [Ändra pris] tas inte<br />

med.<br />

1. Dubbelklicka på [Prisändringar] under [Inställningar]/[Artikeldata].<br />

2. Välj datumperiod, antingen genom att klicka på något av de fyra snabbvalen Idag,<br />

Denna vecka, Denna månad eller Detta år, eller via rullgardinsmenyerna.<br />

3. Klicka på [OK].<br />

204 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. En lista över alla artiklar för vilka priset ändrats visas.<br />

5. Dubbelklicka på en artikelrad för mer detaljer.<br />

6. Det enda fältet som kan ändras är Försäljningspris. Klicka på [Ändra], skriv in det<br />

nya priset och klicka på [Spara].<br />

205 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

När en ny artikel läggs upp tas den med i listan över prisändringar.<br />

5.6 Verktyg<br />

Under rubriken Verktyg återfinns bland annat Transaktionsläsaren som används för att leta<br />

efter och visa kvitton i databasen, samt olika verktyg för att se status för kassaregistret.<br />

5.6.1 Import av artikeldata<br />

Det finns huvudsakligen två sätt att importera artiklar i <strong>TP</strong>35,<br />

• Via SPCS (kräver tilläggspaket)<br />

• Från Excel<br />

För att kunna importera artikeldata från Excel måste data vara sparade på ett specifikt format,<br />

se mallen i referens [5]. Artikeldatafilen måste innehålla de sju kolumnerna<br />

• Art#nr: Artikelnummer (text)<br />

• Benämning: Artikelbeskrivningen<br />

• Antal: Hur många exemplar av artikeln som skall lagerföras<br />

• Enhet: T ex ”ST” (styck) eller ”KG” (kilogram)<br />

• Inkl moms: Pris inklusive moms<br />

• EAN/UPC: EAN/UPC-kod för artikeln (text)<br />

• Moms: Momsgrupp 0, 1, 2, eller 3 (heltal)<br />

I Tabell 17 ges att exempel på formatet för artikeldatafiler. Momssats väljs vid inläsningen<br />

vilket innebär att alla artiklar i en fil får samma momssats.<br />

Tabell 17: Format för artikeldatafil i Excel. Datafilen måste innehålla nedanstående sex kolumner och<br />

sparas som en xls-fil.<br />

Art#nr Benämning Antal Enhet Inkl moms EAN/UPC Moms<br />

123456 Min artikel 100 ST 123,00 7123456 3<br />

Observera att filen måste sparas som en xls-fil (Excel 2003) och att kolumnerna ”Art#nr”<br />

och ”EAN/UPC” måste vara formatterade som text.<br />

1. Öppna funktionen [Importera artiklar från Excel] under [Verktyg] i Backstore.<br />

206 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Klicka på [Välj artikelfil] för att välja datafil. Markera önskad fil och klicka [OK].<br />

Vald fil visas i fönstret.<br />

3. Klicka på [Läs artikelfil] för att verifiera att filen är på korrekt format och läsa in den.<br />

Innehållet i filen visas i fönstret.<br />

207 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Kryssa i [Uppdatera lagervärden] för att uppdatera lagersaldot med värdena i filen.<br />

5. Klicka på [Importera artikelfil] för att importera artikelinformationen.<br />

6. En kontrollfråga visas. Svara [Ja] för att importera artikeldata.<br />

7. Stäng meddelanderutorna genom att klicka [OK].<br />

208 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8. Imoprten är klar. Artiklarna är inlagda i systemet och kan börja säljas.<br />

5.6.2 Transaktionsläsaren<br />

Se avsnitt 5.7.<br />

5.6.3 Datorstatus<br />

Datorstatus anger statusen för kassorna i butiken. Status Online är normalläge, medan status<br />

Offline betyder att kassan inte har någon kontakt med huvudkassan, till exempel på grund av<br />

nätverksproblem. Under Datorstatus kan man även utläsa IP-adress och Fysisk adress (så<br />

kallad MAC-adress), se Figur 55.<br />

Figur 55: Datorstatus. Under datorstatus kan man utläsa om kassan är Online samt IP- och MAC-adress.<br />

209 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5.6.4 Skicka Host Data<br />

5.6.5 Installationsstatus<br />

Under Installationsstatus kan man se vilka <strong>TP</strong>.<strong>net</strong>-paket som är installerade, vilken version<br />

som är installerad och när installationen skedde. Se Figur 56.<br />

Figur 56: Installationsstatus. Här kan man se vilka paket som är installerade, vilken version som<br />

installerats och när installationen skedde.<br />

210 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

5.6.6 Systemstatus Butik<br />

Systemstatus Butik anger <strong>TP</strong>.<strong>net</strong>:s status för butiken. I en butik med bara en kassa kommer det<br />

alltid bara att vara en kassa som är Running. Se även Figur 57.<br />

Kassanamn<br />

Figur 57: Systemstatus butik. Systemstatus för samtliga kassor i butiken. Exempel på butik med en kassa.<br />

5.7 Transaktionsläsaren<br />

Transaktionsläsaren är ett verktyg för att söka bland kvitton i databasen. Förutom att<br />

information sparas i databasen, skapas även en XML-fil för varje kvitto med all relevant<br />

information. Filnamnen är uppbyggda enligt<br />

__.xml<br />

till exempel 1_52_321_20090612112239.xml för kvittonummer 321 från kassa nummer 52 i<br />

butik 1 den 12 juni 2009, klockan 11:22:39.<br />

Starta transaktionsläsaren genom att välja [Verktyg] och dubbelklicka på<br />

[Transaktionsläsaren]. En påloggningsruta öppnas.<br />

211 (236)<br />

Systemstatus. Om kassan är<br />

uppe är status ”Running”.


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Klicka på [OK] för att logga på och starta transaktionsläsaren.<br />

Öpnna kvittofil Sök kvitton i<br />

(XML) databasen<br />

Stäng<br />

Välj språk transaktionsläsaren<br />

• Via funktionen Öppna kan man direkt öppna filen för ett specifikt kvitto. För att hitta<br />

rätt kvitto måste man veta kvittonummer eller datum och tid eftersom man måste välja<br />

rätt filnamn.<br />

• Med funktionen Sök i DB kan man söka efter kvitton.<br />

• Det går att välja mellan svenska och engelska.<br />

• Med Avsluta stänger man transaktionsläsaren och återgår till Backstore.<br />

5.7.1 Sök kvitto i databasen<br />

Som exempel söker vi efter alla kvitton gjorda mellan 1 och 24 december 2009 som har<br />

antingen en kund eller en anställd registrerade.<br />

1. Klicka på [Sök i DB].<br />

212 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Sökformuläret öppnas. Det finns två olika grupper sökkriteria:<br />

a. Val: Här anger man intervall för sökningen. TA står för transaktionsnummer.<br />

b. Funktioner: Här anger man vilka funktioner kvittot skall innehålla, till exempel<br />

Rabatter. Det går att kryssa i obegränsat antal funktioner, och det går att välja<br />

mellan operatorn OCH (alla villkor skall vara uppfyllda) och ELLER (något av<br />

villkoren skall vara uppfyllda).<br />

Fyll i önskade val och sökkriteria.<br />

3. Klicka på [Sök i databas].<br />

4. En lista över kvitton som matchar sökkriteria visas under fliken Resultat.<br />

a. Klicka på [Ladda alla filer] för att visa alla filer.<br />

213 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

b. Markera ett filnamn och klicka på [Ladda valda filer] för att ladda en specifik<br />

fil.<br />

5. Kvittot visas. Bläddra upp och ner med pilknapparna. Kvittot i exemplet har en kund<br />

registrerad på kvittot och är från den 3 december, det vill säga alla sökvillkor är<br />

uppfyllda.<br />

214 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Med knappen [Byt till XML] kan man byta vy och istället se den oformatterade XMLfilen,<br />

se Figur 58.<br />

Figur 58: XML-fil. Den oformatterade kvittofilen.<br />

Kvittohuvud<br />

Kund registrerad<br />

på kvittot<br />

Försäljningsrad<br />

Det är även möjligt att i efterhand skriva ut ett kvitto på en dokumentskrivare, förutsatt att en<br />

sådan är korrekt installerad.<br />

215 (236)<br />

Bläddra<br />

upp och<br />

ner


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

1. Klicka på knappen [Skriv ut].<br />

216 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

2. Välj vilka transaktioner som skall skrivas ut.<br />

3. Välj vad som skall skrivas ut.<br />

4. Klicka på [Skriv ut].<br />

5.8 Inter<strong>net</strong><br />

Webläsaren Inter<strong>net</strong> Explorer kan startas antingen från Startmenyn, eller från Backstore.<br />

Under rubriken Inter<strong>net</strong> i navigationsträdet kan man öppna dels Wincor Nixdorfs hemsida,<br />

dels Googles hemsida, se Figur 59.<br />

Figur 59: Inter<strong>net</strong>. I Backstore kan man öppna Wincor Nixdorfs och Googles hemsidor.<br />

217 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6 Systeminformation<br />

6.1 Påloggning<br />

Det finns två Windows-användare, se Tabell 18. Vid vanlig användning bör man av<br />

säkerhetsskäl vara inloggad som den mer begränsade användaren pos. För att kunna installera<br />

uppdateringar måste man dock vara inloggad som användare administrator.<br />

Tabell 18: Windows-användare,<br />

Användarnamn Lösenord Kommentar<br />

pos pos<br />

6.2 Touchskärm<br />

6.2.1 Rengöring<br />

Touchskärmens glasyta skall rengöras med en mild rengöringsprodukt för glas. Använd en<br />

finmaskig, något fuktad, duk. Rengöringsprodukten skall vara pH-neutral (pH 6-8) och får<br />

inte innehålla slipmedel. Det går också bra att rengöra med vatten eller isopropylalkohol.<br />

Lösningsmedel innehållande ättikssyra får inte användas.<br />

6.3 Ändra logo<br />

Det går att när som helst byta ut den logo som skrivs ut på kassakvitton. Bilden måste<br />

• vara en bitmap (.bmp)<br />

• vara svartvit<br />

Observera att för att en bild skall betraktas som svartvit räcker det inte med att de enda<br />

färgerna är svart och vitt, utan bilden måste ha attributet ”svartvit”. En större bild ger<br />

långsammare kvittoutskrift, varför det rekommenderas att inte ha bilder större än 10 kB, eller<br />

cirka 200x200 pixlar.<br />

1. Skapa logo-bilden och spara den som en bmp-fil på kassans hårddisk.<br />

2. Starta applikationen AngeLogo från Startmenyn.<br />

218 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

3. Klicka på [Välj logo].<br />

4. Klicka [OK] för att bekräfta varningen om att bilden måste vara svartvit.<br />

5. Välj fil och klicka på [Öppna].<br />

6. Klicka på [Spara].<br />

7. Klicka [OK] för att stänga meddelanderutan som bekräftar att bilden sparats.<br />

8. Klicka på [Stäng].<br />

9. Starta om kassaapplikationen.<br />

Obs! Om den valda logo-bilden flyttas eller tas bort kommer den inte längre att kunna skrivas<br />

ut på kvittot!<br />

6.4 Konfigurering av snabbknappar för TA58P<br />

Detta avsnitt gäller endast konfigurering av tangentbordet TA58P som medföljer Beetle Mini<br />

(Small).<br />

Det finns tio snabbknappar på tangentbordet Knapparna sitter på andra raden uppifrån och<br />

börjar med knappen längst till vänster, se Figur 60. Vid leverans är knapparna omarkerade<br />

vilket gör det möjligt att själv skriva in valfri text på knappen.<br />

Figur 60: Snabbknappar på tangentbord TA58P. Det finns 10 stycken snabbknappar, i bilden markerade<br />

med texten Fast artikelknapp. Snabbknapparna sitter på andra raden uppifrån och börjar längst till<br />

vänster på tangentbordet.<br />

219 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Knapparna konfigureras att motsvara tio olika artiklar. För att sälja en viss artikel trycker man<br />

sedan bara på motsvarande snabbknapp. Konfigureringen görs i Backstore under<br />

[Kassaparametrar].<br />

1. Öppna funktionen [Special] under [Kassaparametrar]/[Kassaparametrar].<br />

2. Klicka på fliken [Fast artikelnyckel].<br />

3. Välj om ett artikelnummer eller en EAN-kod skall användas genom att trycka på<br />

motsvarande radioknapp.<br />

4. Ange knappnummer, dvs vilken knapp som skall konfigureras (1-10).<br />

5. Skriv in artikelnummer eller EAN-kod. För att hitta önskad artikel kan sökformuläret<br />

till höger användas. Markera önskad artikel ur sökresultatet genom att klicka på<br />

motsvarande rad. Använd artikeln genom att föra över den med pilknappen.<br />

Skriv in<br />

söktext<br />

Använd pilknappen<br />

för att<br />

föra över<br />

artikeln.<br />

6. Skriv in en knapptext (används som namn på knappen).<br />

7. Klicka på [Spara].<br />

8. Knappen är klar att använda.<br />

220 (236)<br />

Här visas<br />

sökresultatet


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6.5 VågID<br />

Om en våg är installerad kan vågens identifikationsnummer (VågID) utläsas genom att trycka<br />

på knappen [VågID] på flik 3. VågID visas då i 10 sekunder på vågdisplayen. VågID visas<br />

även på vågdisplayen då kassan startar upp.<br />

6.6 Installera egna program<br />

Installation av egna program på kassaregistret sker på egen risk. Av licensskäl går det inte att<br />

installera Microsofts Office-paket.<br />

221 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

7 EFT<br />

Tilläggstjänsten EFT (Electric Fund Transfer) gör det möjligt att koppla en kortterminal<br />

(EFT-terminal) till kassan. Endast Xenta-terminaler från Point/Babs stöds. Se avsnitt 4.10.3<br />

för mer information om betalning via kopplad EFT-terminal.<br />

7.1 EFT-funktioner<br />

När EFT är installerat kan man öppna menyn [EFT funktioner] via knappen på flik 2, se<br />

Figur 61.<br />

Figur 61: EFT-funktioner.<br />

Därunder återfinns<br />

• [Login]: Testa kommunikationen mot EFT-terminalen.<br />

• [EFT Inställningar]: Ett kvitto med terminalparametrarna (nätverksid, port etc) skrivs<br />

ut.<br />

• [Hämta transaktioner]: Ange hur många transaktioner räknat från senaste<br />

transaktionen som skall skrivas ut.<br />

7.2 X-rapport<br />

Då en X-dagrapport tas ut frågar systemet om X-rapport för EFT-terminalen skall köras:<br />

Tryck [Ja] för att ta ut en X-rapport.<br />

Tryck [Nej] för att inte ta ut någon X-rapport.<br />

7.3 Dagsavslut<br />

Då en Z-dagrapport tas ut frågar systemet om dagsavslut för EFT-terminalen skall köras:<br />

222 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Tryck [Ja] för att ta ut ett dagsavslut.<br />

Tryck [Nej] för att ta ut dagsavslutet vid annan tidpunkt.<br />

223 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8 Integration mot Visma SPCS<br />

Tilläggstjänsten SPCS gör det möjligt att integrera kassan mot Visma Administration 500,<br />

Visma Administration 1000 och Visma Administration 2000. Observera att programvaran för<br />

Visma Administration inte ingår i tilläggstjänsten, utan måste införskaffas och installeras<br />

separat. Vidare måste Visma Administration vara installerat på huvudkassan (KASSA01).<br />

Med tilläggstjänsten är det möjligt att importera data från SPCS och skapa ordrar i kassan.<br />

8.1 Konfigurering<br />

Innan integrering mot SPCS kan användas måste man ange vilket SPCS-företag som kassan<br />

skall integrera mot, och var på kassan SPCS-filerna finns.<br />

8.1.1 Inställningar<br />

1. Öppna [Visma SPCS Administration integration] under [Verktyg].<br />

2. Klicka på fliken [Inställningar].<br />

3. Välj företag och gemensamma filer genom att klicka på respektive knapp.<br />

4. Klicka på [Spara].<br />

8.1.2 Hämta data<br />

Under fliken [Hämta data] kan artikeldata, kunddata, leverantörsdata samt säljardata läsas in<br />

från SPCS genom att klicka på respektive knapp. När man trycker på en knapp läses direkt all<br />

motsvarande data in från SPCS.<br />

224 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

8.2 SPCS-funktioner i kassan<br />

8.2.1 SPCS Order<br />

Ordrar skapade i SPCS kan tas upp och avslutas i kassan.<br />

1. Tryck på knappen [SPCS Order] på flik 3.<br />

2. Ifall ingen kund är registrerad på kvittot kommer alla ordrar som inte är levererade att<br />

visas.<br />

3. En lista över tillgängliga ordrar visas.<br />

225 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

4. Välj order genom att trycka på motsvarande rad.<br />

5. Tryck [OK] för att ta upp ordern, eller [Avbryt] för att avbryta.<br />

6. Ordern visas på kvittot.<br />

7. Avsluta ordern genom att registrera betalning.<br />

8.3 SPCS-funktioner i Backstore<br />

I Backstore finns två SPCS-funktioner:<br />

226 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• Visma SPCS order-hantering, en överblick över ordrar som hanterats i kassan.<br />

• Visma SPCS faktura/kontantnota-hantering, tillhandahåller en koppling till fakturor i<br />

SPCS.<br />

227 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

9 Fördefinierade snabbvalsknappar<br />

I Tabell 19 presenteras de fördefinierade värdena för snabbvalsknapparna i kassan. Se avsnitt<br />

3.3 för mer information om snabbvalsknappar i kassan.<br />

Tabell 19: Snabbvalsknappar. Vid grundinstallationen sätts snabbvalsknapparna upp enligt nedan. I<br />

tabellen har ordet ”Varugrupp” förkortats med ”Vgr”. För varje snabbvalsknapp kan man välja om<br />

knappen skall vara synlig eller inte.<br />

Varugrupp 1<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Frukt och grönt X<br />

Artikel4 Vgr: Mejeri X<br />

Artikel5 Vgr: Chark X<br />

Artikel6 Vgr: Bröd X<br />

Artikel7 Vgr: Godis X<br />

Artikel8 Vgr: Dryck X<br />

Artikel9 Vgr: Tidningar X<br />

Artikel10 Vgr: Böcker X<br />

Varugrupp 2<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Mejeri X<br />

Artikel2 Vgr: Chark X<br />

Artikel3 Vgr: Bröd X<br />

Artikel4 Vgr: Godis X<br />

Artikel5 Vgr: Chark X<br />

Artikel6 Vgr: Bröd X<br />

Artikel7 Vgr: Godis X<br />

Artikel8 Vgr: Dryck X<br />

Artikel9 Vgr: Tidningar X<br />

Artikel10 Vgr: Böcker X<br />

Varugrupp 3<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

Varugrupp 4<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

228 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

Varugrupp 5<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

Varugrupp 6<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

Varugrupp 7<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

Varugrupp 8<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

229 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

Varugrupp 9<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

Varugrupp 10<br />

Beteckning Innehåll Synlig<br />

Artikel1 Vgr: Övrigt X<br />

Artikel2 Vgr: Kolonial X<br />

Artikel3 Vgr: Kolonial<br />

Artikel4 Vgr: Kolonial<br />

Artikel5 Vgr: Kolonial<br />

Artikel6 Vgr: Kolonial<br />

Artikel7 Vgr: Kolonial<br />

Artikel8 Vgr: Kolonial<br />

Artikel9 Vgr: Kolonial<br />

Artikel10 Vgr: Kolonial<br />

230 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

10 Rapporter<br />

I Tabell 20 listas de olika rapporter som är tillgängliga i systemet.<br />

Tabell 20: Rapporter. Tabellen listar samtliga rapporter i systemet med beskrivningar, samt<br />

användarprofilernas behörighet till respektive rapport. Ett kryss (”X”) i kolumnen för profil betyder att<br />

motsvarande användarprofil har rättighet att ta ut rapporten.<br />

Rapportnamn Profil<br />

231 (236)<br />

1 2 3<br />

Försäljningsdata Artikelförsäljning X X<br />

Moms per varugrupp X<br />

Prisändringsrapport X X<br />

Artiklar med högst marginal X<br />

Prisskyltar X<br />

10 sämsta artiklarna X<br />

Top 10 artiklar X<br />

Inventeringsrapport X<br />

Lagervärdesrapport X<br />

Artikelförsäljning per artikelgrupp X X<br />

Artikelförsäljning per varugrupp/detaljer X X<br />

Kundförsäljning/detaljer X X<br />

Kundförsäljningsrapport X X<br />

Sålda Presentkort och Tillgodokvitton X X<br />

Moms (inklusive) X X<br />

Artiklar under beställningspunkt X<br />

Konfiguration Butik X<br />

Etikett Utskrift Code39 X<br />

Kundkonton Kontorörelser – Kunder X<br />

Kundkonto fakturarapport X<br />

Kundkonton X<br />

Kontanthantering Daglig Kassaavstämning (Z-dagrapporter) X X<br />

Kassaavstämningar per användare (Z-dagrapporter) X X<br />

Kassördiff. X X<br />

Kassaparametrar / Operatörer / Operatör Statistik X X<br />

Kassaparametrar / Operatörer / Påloggade kassörer X X<br />

Kassaparametrar / Operatörer /Operatörer som inte är<br />

avstämda<br />

X X<br />

Kassaparametrar / Betalningar /Avstämda betalningar X X<br />

Kassaparametrar / Betalningar / Transaktionsdetaljer / X X<br />

Kontokort<br />

Kassaparametrar / Kassastatus X X<br />

Statistikrapporter PLU saknas X<br />

Kundfrekvens / Per dag / Arbetsstationsgrupper X<br />

Kundfrekvens / Per dag / Arbetsstationsgrupper med<br />

arbetsstationsdetaljer<br />

X<br />

Kundfrekvens / Per månad / Arbetsstationsgrupper X<br />

Kundfrekvens / Per månad / Arbetsstationsgrupper med<br />

arbetsstationsdetaljer<br />

X


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

Rapportnamn Profil<br />

Huvuddata Betalmedel X<br />

Alla artiklar X<br />

Anställd/Kassör X<br />

Avdelningar/Grupper X<br />

Skatter X<br />

Artikeländring X<br />

Kampanjer X<br />

Växelkursrapport X<br />

Basdata<br />

ändringar utförda<br />

från HK<br />

Kunddata X<br />

Ändringar av artikeldata X<br />

Ändringar av kunddata X<br />

Ändringar av kassördata X<br />

Återutskrift av rapporter X X<br />

232 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

11 Felsökning<br />

11.1 Kassaapplikationen<br />

Fel Orsak/Åtgärd<br />

Ingenting händer när man trycker på Kontrollera att miniräknaren eller annan<br />

knapparna i kassan.<br />

funktion inte är aktiverad i kassaprogrammet.<br />

En funktion (knapp) i kassan saknas. Kontrollera att den användare du är påloggad<br />

som har behörighet för funktionen.<br />

Det går inte att skriva ut kvitto. Kontrollera att pappret inte är slut, att<br />

skrivaren är inkopplad och påslagen samt att<br />

luckan är stängd.<br />

Starta om kassaprogrammet.<br />

Ingen kontakt med kontrollenheten. Kontrollera att kontrollenheten är korrekt<br />

inkopplad på COM1.<br />

11.2 Backstore-applikationen<br />

Fel Orsak/Åtgärd<br />

Funktioner saknas. Kontrollera att den användare du är påloggad<br />

som har behörighet för funktionen.<br />

Det går inte att ändra värden på fält. Kontrollera att knappen [Ändra] är<br />

aktiverad, se avsnitt 1.4.2.<br />

233 (236)<br />

Observera att alla värden inte är tillåtna att<br />

ändra, se kapitel 5.<br />

11.3 Kontrollenhet<br />

Ifall det uppstår problem i kommunikationen mellan kassaregistret och kontrollenheten visas<br />

ett meddelande.<br />

Tryck [Försök igen] för att återuppta kontakten med kontrollenheten.<br />

Observera att om man trycker [Avbryt] så kommer kvittot att avbrytas och tas bort.<br />

11.4 Kvittoskrivare<br />

• När den gröna lampan framtill på kvittoskrivaren lyser med ett fast ljus fungerar<br />

kvittoskrivaren korrekt.


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

• När den gula och/eller röda lampan framtill på kvittoskrivaren lyser indikerar det att<br />

något är fel.<br />

• När kvittorullen behöver bytas eller om ett annat fel uppstår, till exempel att locket är<br />

öppet, visas ett meddelande på skärmen.<br />

Tabell 21: Olika status för kvittoskrivaren.<br />

Fel/Lampa POWER PAPER ERROR<br />

Grön<br />

Gul<br />

Röd<br />

Har ström, papper ok Lyser - -<br />

Saknar ström - - -<br />

Utskriftshastigheten kan vara<br />

långsam.<br />

Blinkar - -<br />

Papper snart slut Lyser Lyser -<br />

Papper slut Lyser Lyser Lyser<br />

Locket är öppet Lyser - Lyser<br />

Ett fel har uppstått. Testa att<br />

stänga av och sätta på<br />

kvittoskrivaren.<br />

Lyser - Blinkar<br />

11.4.1 Byta kvittorulle<br />

1. Nedanstående ruta visas på skärmen när kvittorullen börjar ta slut<br />

2. Tryck på knappen ”Open” på kvittoskrivarens ovansida.<br />

234 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

.<br />

3. Öppna locket på kvittoskrivaren i pilens riktning<br />

4. Plocka ut den gamla kvittorullen.<br />

5. Sätt i den nya kvittorullen, enligt bilden.<br />

235 (236)


<strong>TP</strong>.<strong>net</strong><br />

Användarmanual<br />

6. Stäng locket på kvittoskrivaren.<br />

7. Riv av pappret för att få en jämn kant.<br />

236 (236)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!