22.08.2013 Views

Bilaga 1 a Kravspecifikation – Samtliga anbudsområden ... - Avropa.se

Bilaga 1 a Kravspecifikation – Samtliga anbudsområden ... - Avropa.se

Bilaga 1 a Kravspecifikation – Samtliga anbudsområden ... - Avropa.se

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Statens inköpscentral<br />

Box 2218<br />

103 15 Stockholm<br />

Datum Sida 96-56-2011<br />

2012-03-16 1 (6)<br />

Upprättat av Projektnamn Dokumenttyp<br />

Mattias Ek Fordonsförhyrning <strong>Bilaga</strong> 1 a, <strong>Kravspecifikation</strong><br />

<strong>Bilaga</strong> 1 a <strong>Kravspecifikation</strong> <strong>–</strong> <strong>Samtliga</strong> <strong>anbudsområden</strong><br />

1 Introduktion<br />

1.1 Avgränsning<br />

Denna kravspecifikation gäller för samtliga <strong>anbudsområden</strong>.<br />

1.2 Disposition<br />

<strong>Kravspecifikation</strong>en innehåller 3 delar enligt följande:<br />

• krav på fordonen (avsnitt 2),<br />

• krav på utrustning (avsnitt 3) samt<br />

• krav på tjänsten (avsnitt 4)<br />

1.3 Definitioner<br />

Med begreppet fordon av<strong>se</strong>s alla fordon som ingår i upphandlingen. Om inget annat anges i<br />

respektive krav omfattar kravet samtliga fordon.<br />

2 Krav på fordonen<br />

2.1 Allmänna krav<br />

<strong>Samtliga</strong> fordon vid utförande av tjänsten ska uppfylla tillämpliga krav i "Förordning (SFS<br />

2009:1, uppdaterad tom 2009:351) om miljö- och trafiksäkerhetskrav för myndigheters bilar och<br />

bilresor” av<strong>se</strong>ende bilhyra, <strong>se</strong> avsnitt 2.1 i kravspecifikation b-c.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

2.2 B-körkort<br />

<strong>Samtliga</strong> fordon ska kunna köras med B-körkort.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

2.3 Lagstadgade krav<br />

Fordonen ska under hela hyresperioden uppfylla lagstadgade krav.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

2.4 Mönsterdjup på däck<br />

Fordonen ska vara utrustade med däck som har minst tre (3) mm mönsterdjup.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej


Statens inköpscentral<br />

Box 2218<br />

103 15 Stockholm<br />

Datum Sida 96-56-2011<br />

2012-03-16 2 (6)<br />

Upprättat av Projektnamn Dokumenttyp<br />

Mattias Ek Fordonsförhyrning <strong>Bilaga</strong> 1 a, <strong>Kravspecifikation</strong><br />

2.5 Vinterdäck<br />

Leverantör ska vid användning av vinterdäck nyttja dubbfria friktionsdäck såvida inte lokala<br />

förutsättningar motiverar användning av dubbade däck. På avropsberättigads begäran ska<br />

leverantören kunna tillhandahålla fordon med dubbdäck. Begäran ska ställas i skälig tid till<br />

Leverantören.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

2.6 Lufttryck i däck<br />

Leverantör ska ha fastställda rutiner för kontroll av lufttryck i däck. Lufttrycket får ej<br />

varaktigt understiga fordonstillverkarens rekommendationer.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

2.7 Rökfria fordon<br />

Fordonen ska vara rökfria.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

3 Krav på utrustning<br />

3.1 Radio<br />

Fordonen ska vara utrustade med radio.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

3.2 AC<br />

Fordonen ska vara utrustade med AC eller motsvarande. Obs, kravet gäller ej skåpbil och lätt<br />

lastbil.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

3.3 Lös utrustning i fordonen<br />

Fordonen ska vara utrustade med:<br />

- Vägkarta<br />

- Första hjälpen-kudde<br />

- Instruktionsbok för det förhyrda fordonet<br />

- Reflexväst<br />

- isskrapa och snöborste vintertid<br />

Ja Nej


Statens inköpscentral<br />

Box 2218<br />

103 15 Stockholm<br />

Datum Sida 96-56-2011<br />

2012-03-16 3 (6)<br />

Upprättat av Projektnamn Dokumenttyp<br />

Mattias Ek Fordonsförhyrning <strong>Bilaga</strong> 1 a, <strong>Kravspecifikation</strong><br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

3.4 Motorvärmare<br />

Fordon som förhyrs från och med Sundsvall och norrut ska vara utrustade<br />

med motor- och kupévärmare samt motorvärmarsladd.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

4 Krav på tjänsten<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

4.1 Bränsle<br />

Vid leverans av fordon ska leverantören till<strong>se</strong> att dessa är fulltankade alternativt fulladdade<br />

(om elbil).<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

4.2 Kostnad för tankning<br />

Kostnad för tankning, exkl. bränslekostnaden, av återlämnade fordon ska ingå i<br />

pri<strong>se</strong>t för fordonshyran.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

4.3 Försäkring<br />

Fordonen ska vara försäkrade av leverantören. Självriskreducering (CDR) och stöldskydd<br />

(TP) ska ingå i pri<strong>se</strong>t.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

4.4 Försäkringsvillkor<br />

Anbudsgivare ska redovisa försäkringsvillkor och hanteringen vid uppkommen skada.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Beskriv försäkringsvillkoren alt. hänvisa till bilaga:<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

4.5 Fordonsskatt och besiktning<br />

Leverantören ska säkerställa att fordonsskatt är betald och att fordonen är besiktigade enligt<br />

gällande lagstiftning, samt stå för samtliga kostnader i samband med detta.


Statens inköpscentral<br />

Box 2218<br />

103 15 Stockholm<br />

Datum Sida 96-56-2011<br />

2012-03-16 4 (6)<br />

Upprättat av Projektnamn Dokumenttyp<br />

Mattias Ek Fordonsförhyrning <strong>Bilaga</strong> 1 a, <strong>Kravspecifikation</strong><br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

4.6 Normalt slitage<br />

Leverantören ska stå för alla kostnader som uppkommer till följd av normalt slitage. Med<br />

detta av<strong>se</strong>s slitage som inte innebär större värdeminskning än vad som är normalt för den<br />

aktuella typen av fordon under den aktuella hyresperioden.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

4.7 Besiktning av fordon<br />

Vid utlämning av fordon ska det vara möjligt för re<strong>se</strong>nären att genomföra en besiktning av<br />

fordonet. Fordon ska vara tvättade och alla befintliga skador på fordonet ska vara registrerade<br />

och kontrollerbara för re<strong>se</strong>nären.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

4.8 Förhyrningar utomlands<br />

Anbudsgivare kan erbjuda fordon till förhyrning i andra länder. Anbudsgivare ska då redogöra<br />

för i vilka länder detta erbjuds. På förfrågan ska anbudsgivare kunna redovisa villkoren för<br />

förhyrning i respektive land.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Beskriv försäkringsvillkoren alt. hänvisa till bilaga:<br />

Ja Nej<br />

4.9 Kontaktperson<br />

Leverantören ska på begäran av avropsberättigad ut<strong>se</strong> en eller flera kontaktperson/-er för den<br />

avropsberättigade.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

4.10 Supportfunktion för administratörer och bokare<br />

Leverantören ska kostnadsfritt tillhandahålla en supportfunktion (help-desk). Den ska vara<br />

bemannad med personal under helgfri vardag mellan kl 07:00-18:00. Syftet med help-desken<br />

är att avropsberättigad ska kunna få supporthjälp vid t.ex. kommunikationsfel eller<br />

programvarufel.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej


Statens inköpscentral<br />

Box 2218<br />

103 15 Stockholm<br />

Datum Sida 96-56-2011<br />

2012-03-16 5 (6)<br />

Upprättat av Projektnamn Dokumenttyp<br />

Mattias Ek Fordonsförhyrning <strong>Bilaga</strong> 1 a, <strong>Kravspecifikation</strong><br />

4.11 Journummer för re<strong>se</strong>närer eller dess företrädare<br />

Leverantören ska kostnadsfritt på årets samtliga dagar, dygnet runt tjugofyra (24) timmar,<br />

tillhandahålla ett journummer för hjälp vid problem med det förhyrda fordonet.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

4.12 Kommunikation<br />

<strong>Samtliga</strong> personer som är verksamma för detta uppdrag ska behärska det svenska språket både<br />

skriftligt och muntligt. Detta innebär att obehindrat kunna tillgodogöra sig information och<br />

kommunicera inom detta uppdrag med samtliga kontaktytor.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

4.13 Åtgärder vid problem med fordonet<br />

Vid problem med fordonet ska leverantören åtgärda problemet. Om problemet innebär att<br />

fordonet ej är körbart så ska leverantören till<strong>se</strong> att re<strong>se</strong>nären kan fortsätta resan. T ex. genom<br />

ny hyrbil, taxi eller på annat sätt.<br />

Leverantören ska stå för alla kostnader i samband med detta förutom i de fall problemet<br />

uppstått genom re<strong>se</strong>närens förskyllan.<br />

I det fall leverantören inte lö<strong>se</strong>r problemet inom 60 minuter ska ett hyresdygn dras av från<br />

aktuell hyra, om inte problemet uppstått genom re<strong>se</strong>närens förskyllan.<br />

Anbudsgivaren ska redogöra för rutiner för att lösa problemet, ersättningsfordon, taxi,<br />

komma-fram-garanti etc.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Lämna redogörel<strong>se</strong> alt. hänvisa till bilaga:<br />

4.14 Betalning<br />

Betalning för fordonshyran ska kunna ske via:<br />

• Faktura/e-faktura<br />

• Betal-/kreditkort<br />

• Re<strong>se</strong>konto<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej


Statens inköpscentral<br />

Box 2218<br />

103 15 Stockholm<br />

Datum Sida 96-56-2011<br />

2012-03-16 6 (6)<br />

Upprättat av Projektnamn Dokumenttyp<br />

Mattias Ek Fordonsförhyrning <strong>Bilaga</strong> 1 a, <strong>Kravspecifikation</strong><br />

4.15 Bilvårdsprodukter<br />

Bilvårdsprodukter som används ska uppfylla de produktrelaterade kriterierna för<br />

miljömärkningen Svanen (kap 1, K3-K20) eller likvärdigt, om inte anbudsgivaren kan visa att<br />

nödvändig produkt inte finns på marknaden eller är olämplig för den av<strong>se</strong>dda användningen.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

4.16 Tvätt<br />

Tvätt av fordon inom ramen för uppdraget ska ske i tvätthall.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

4.17 Service<br />

Leverantören ska till<strong>se</strong> att fordonen genomgår <strong>se</strong>rvice enligt de rekommendationer som gäller<br />

för respektive bilmärke samt stå för samtliga kostnader i samband med denna <strong>se</strong>rvice.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

4.18 Däcksbyten<br />

Leverantören ska till<strong>se</strong> att byte mellan sommar- och vinterdäck på fordonen sker enligt<br />

gällande lagstiftning samt stå för samtliga kostnader i samband med däckbyten.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

4.19 Samråd vid <strong>se</strong>rvice och däcksbyten<br />

Vid <strong>se</strong>rvice och däcksbyten samt byte av fordon ska planering av<br />

bytestillfället ske i god tid före bytet/<strong>se</strong>rvicen i samråd med ansvarig kontaktperson hos<br />

avropsberättigad.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

4.20 Ersättningsbil vid <strong>se</strong>rvice och däcksbyten<br />

Vid <strong>se</strong>rvice och däcksbyten ska leverantören på begäran tillhandahålla likvärdigt<br />

ersättningsfordon.<br />

Är detta krav uppfyllt?<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej<br />

Ja Nej

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!