Information till webbstödet för leverantörer - Arbetsförmedlingen
Information till webbstödet för leverantörer - Arbetsförmedlingen
Information till webbstödet för leverantörer - Arbetsförmedlingen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Sida: 25 av 25<br />
Aktiviteter inom Jobb- och utvecklingsgarantin samt<br />
jobbgarantin <strong>för</strong> ungdomar 2011<br />
2013-03-28 version 2.1<br />
Infostödet är uppdelat i en gemensam del <strong>för</strong> samtliga tjänster i Webbstödet och separata<br />
infostöd <strong>för</strong> varje avtalad tjänst. Det <strong>för</strong>ra behandlar om ditt <strong>för</strong>etag; kontaktpersoner, konton,<br />
tjänstedeklaration, verksamhet samt ersättningar. De senare tar upp hur du ska göra med de<br />
olika handlingar som ingår i ett ärende och som ska skickas in <strong>till</strong> arbets<strong>för</strong>medlingen.<br />
Webbstöd <strong>för</strong> leverantör<br />
Webbstödet <strong>för</strong> <strong>leverantörer</strong> når du via www.arbetsformedlingen.se under rubriken Om oss<br />
och sedan För dig som är kompletterande leverantör. Där finns en länk <strong>till</strong> inloggning i<br />
<strong>webbstödet</strong> <strong>för</strong> <strong>leverantörer</strong>.<br />
Webbstödet är <strong>till</strong>gängligt vardagar kl 07.00-22.30 samt helger kl 09.00-18.00.<br />
Frågor om Arbets<strong>för</strong>medlingens Webbstöd <strong>till</strong> <strong>leverantörer</strong><br />
Om du har problem med Webbstödet gällande inloggning, teknik, behörighet mm. kan du<br />
vända dig <strong>till</strong> vår Support på 0771-62 20 00 (vardagar 07.00-18.00) eller via E-post:<br />
support@arbetsformedlingen.se<br />
Reservrutin vid driftstopp<br />
Vid längre driftstopp i <strong>webbstödet</strong> kan Arbets<strong>för</strong>medlingen besluta om användande av<br />
reservrutiner. Med längre driftstopp avses mer än 24 timmars stopp. Arbets<strong>för</strong>medlingens<br />
support är din kontakt även i detta fall.<br />
Revisionshistorik<br />
Datum Version Beskrivning av <strong>för</strong>ändring Ansvarig<br />
2012-11-26 1.0 Första versionen av dokumentet. LEV<br />
plattformen<br />
2013-03-18 2.0 Periodisk rapport och Rapporten Resultat 2<br />
in<strong>för</strong>da i Webbstödet<br />
2013-03-28 2.1 Periodisk rapport borttagen som handling att<br />
sända in<br />
Avd. Kompl. Af-tjänster<br />
Avd<br />
Förmedlingstjänster<br />
Avd<br />
Förmedlingstjänster