21.08.2013 Views

Fyra nya ramavtal klara - Textalk Webnews

Fyra nya ramavtal klara - Textalk Webnews

Fyra nya ramavtal klara - Textalk Webnews

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

» fordoNsförhYrNiNg – reserelaTeraT och övrigT «<br />

ramavTaleT<br />

Reserelaterad förhyrning av fordon,<br />

kommersiella villkor i korthet<br />

1 OMFATTNING<br />

Det statliga <strong>ramavtal</strong>et gällande fordonsförhyrning<br />

är uppdelat på två delområden. Detta delområde<br />

omfattar reserelaterad förhyrning av fordon<br />

till 30 dagar.<br />

Med detta avses följande typer av förhyrning:<br />

• på flygplats,<br />

• på järnvägsstation<br />

• s.k. envägsförhyrning (när fordonet lämnas på<br />

annan plats än det hämtades)<br />

• förhyrningar när Leverantören hämtar/lämnar<br />

fordonet vid önskad plats<br />

2 DEFINITION AV FORDON<br />

Med begreppet personbil avses bilar i klasserna<br />

liten, mellan och stor personbil med tjänstevikt<br />

1000–1750 kg. Med begreppet fordon avses<br />

personbilar samt minibussar.<br />

3 AVROPSRUTINER<br />

Avrop skall ske antingen genom en tillämpning<br />

av den fasta avropsturordningen, eller genom en<br />

andra konkurrensutsättning.<br />

Fast avropsturordning<br />

Följande fasta avropsturordning gäller;<br />

1. First Rent A Car AB (Hertz)<br />

2. Riksbilar AB (Avis)<br />

3. Europeisk Biluthyrning AB (Europcar)<br />

Beställaren skall i första hand vända sig till Leverantör<br />

1. Kan fordon inom beställd grupp samt<br />

typ (t.ex. miljöbil) inte tillhandahållas skall Leverantören<br />

meddela Beställaren detta vid bokning.<br />

Beställaren skall vid sådant meddelande vända sig<br />

till nästa Leverantör i turordningen. Underlåter<br />

Leverantören att meddela detta vid bokningstillfället<br />

skall ingen ersättning för bilhyran utgå.<br />

Beställaren har även rätt till ersättning för förhyrning<br />

av likvärdigt fordon hos annan leverantör.<br />

4 BOKNING<br />

Bokning av hyrbil skall ske via:<br />

• GDS-system,<br />

1<br />

• Telefon,<br />

• Fax,<br />

• E-post, eller<br />

• Online via webbplats<br />

5 KONTAKTPERSON<br />

Beställaren äger rätt att begära att Leverantören<br />

utser en eller flera kontaktperson/-er för Beställarens<br />

räkning, med ett angivet telefonnummer.<br />

6 MILJÖ<br />

Leverantören skall i första hand tillhandahålla<br />

miljöbilar. Leverantören skall vid utlämning av<br />

miljöbilar uppmana kunderna att tanka alternativt<br />

bränsle (ladda om elbil). Leverantören skall<br />

vid tankning av miljöbilar tillse att dessa i första<br />

hand tankas med alternativa bränslen (laddas om<br />

elbil). Leverantören skall kontinuerligt arbeta för<br />

att öka andelen miljöbilar i personbilsflottan<br />

7 FORDONEN<br />

Leverantören skall tillhandahålla fordon som:<br />

• Inte är äldre än tre (3) år vid någon tidpunkt<br />

under hyresperioden, räknat från första registreringsdatumet.<br />

• Under hela hyresperioden uppfylla lagstadgade<br />

krav.<br />

• Är utrustade med däck som har minst tre (3)<br />

mm mönsterdjup. Vintertid skall fordonen vara<br />

utrustade med vinterdäck, antingen friktionsdäck<br />

eller dubbdäck. På Beställares begäran skall<br />

Leverantören kunna tillhandahålla fordon med<br />

dubbdäck.<br />

• Har låsningsfria bromsar, exempelvis ABS.<br />

Personbilar skall även vara utrustade med antisladdsystem,<br />

exempelvis ESP.<br />

• Har säkerhetsbälten på samtliga platser. Personbilar<br />

och minibussar skall ha trepunktsbälten<br />

samt nackstöd på samtliga platser.<br />

• Är rökfria.<br />

Personbilar skall ge bra skydd för passagerarna vid<br />

frontal- och sidokollissioner. Personbilar skall vara<br />

utformade så att de minskar risken för pisksnärtskada.<br />

Dieselbilar (kompressionstända bilar) skall<br />

uppfylla miljöklass 2005 PM,<br />

8 UTRUSTNING I FORDONEN<br />

Samtliga fordon skall vara utrustade med:<br />

• Radio<br />

• Airbag på förarplatsen<br />

• Vägkarta<br />

• Första hjälpen-kudde<br />

• Instruktionsbok för det förhyrda fordonet<br />

• Isskrapa och snöborste vintertid<br />

Personbilar skall dessutom vara utrustade med:<br />

• AC eller motsvarande<br />

• Bältespåminnare på förarplatsen<br />

• Bältessträckare<br />

Fordon som förhyrs från och med Sundsvall och<br />

norrut skall vara utrustade med motor- och kupévärmare<br />

samt motorvärmarsladd.<br />

Leverantören skall på begäran från Beställare<br />

kunna tillhandahålla fordon med följande extrautrustning:<br />

• Lastförskjutningsgaller<br />

(kombibilar och minibussar)<br />

• Lastsäkringsöglor där last placeras<br />

• Takbox eller skidställ<br />

• Draganordning<br />

AVTALSNYTT / FMV<br />

9 FÖRSÄKRING OCH FORDONSSKATT<br />

Fordonen skall vara försäkrade av Leverantören.<br />

Självriskreducering och stöldskydd (TP) ingår i<br />

priset för förhyrningen.<br />

10 SERVICE OCH DÄCKSBYTEN<br />

Leverantören skall tillse att fordonen genomgår<br />

service enligt de rekommendationer som gäller för<br />

respektive bilmärke samt stå för samtliga kostnader<br />

i samband med denna service. Leverantören skall<br />

tillse att byte mellan sommar- och vinterdäck sker<br />

enligt gällande lagstiftning samt stå för samtliga<br />

kostnader i samband med däckbytet. Vid däcksbyten<br />

skall Leverantören tillhandahålla likvärdig<br />

ersättningsbil.<br />

11 JOURNUMMER OCH VÄGASSISTANS<br />

Leverantören erbjuder 24-timmars assistans som<br />

kallas ”Hertz Help”. Resenären skall skyndsamt<br />

underrätta Leverantören om fel eller skada på<br />

fordonet samt om stöld under hyrestiden. Han<br />

ska iaktta och följa fordonets varningssystem.<br />

Leverantören skall efter sådan underrättelse<br />

meddela resenären vilka åtgärder som skall vidtas.<br />

I händelse av en olycka eller motorhaveri ansvarar<br />

assistansbolaget för att antingen laga bilen, ordna<br />

en ersättningsbil eller hitta en annan lösning för<br />

att resenären snabbt ska komma vidare på sin resa.<br />

Telefonnumret sitter väl synligt vid förarsätet i<br />

alla bilar för att vara lättillgängligt om olyckan är<br />

framme.<br />

12 HÄMTNING OCH LÄMNING<br />

Leverantören skall kostnadsfritt leverera och<br />

hämta fordon under respektive hyrbilskontors<br />

kontorstid inom en radie av 15 km från hyrbilskontoret<br />

(gäller ej flygplatskontor och jvgkontor)<br />

Leverantören skall kunna leverera och hämta<br />

fordon utanför ovannämnda radie samt utanför<br />

kontorstid (gäller ej flygplatskontor och jvgkontor).

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!