Verksamhetsplan och Budget 2011 för AB Storstockholms ... - SL
Verksamhetsplan och Budget 2011 för AB Storstockholms ... - SL
Verksamhetsplan och Budget 2011 för AB Storstockholms ... - SL
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Datum<br />
2010-12-16<br />
2 Kund<br />
Kund<br />
Övergripande mål<br />
Fler <strong>och</strong> mer nöjda kunder<br />
Styrmått <strong>och</strong> styrtal<br />
Nöjda kunder<br />
Andel kunder i tid<br />
2.1 Allmän kollektivtrafik<br />
Identitet<br />
<strong>SL</strong>-2010-27865<br />
7(31)<br />
Befolkningen i Stockholms län uppgår till knappt två miljoner invånare. Fram<br />
till år 2020 <strong>för</strong>väntas befolkningen öka med ytterligare cirka 220 000 – 325 000<br />
invånare.<br />
Stockholms län har sedan länge den högsta marknadsandelen kollektivtrafik i<br />
Sverige. Drygt 80 procent av Stockholms läns befolkning åker med <strong>SL</strong> någon<br />
gång per månad eller mer. Knappt 15 procent säger att de åker mer sällan än<br />
en gång i månaden <strong>och</strong> ca 5 procent uppger att de aldrig åker med <strong>SL</strong>.<br />
En vanlig vintervardag reser drygt 700 000 resenärer med <strong>SL</strong>. Resfrekvensen<br />
med <strong>SL</strong> är högst i åldersgrupperna 15-19 år respektive 25-59 år. Av alla resor<br />
med <strong>SL</strong> görs 59 procent av kvinnor <strong>och</strong> 41 procent av män. Boende i<br />
innerstaden <strong>och</strong> när<strong>för</strong>ort gör flest antal <strong>SL</strong>-resor.<br />
Det trafikslag som har flest antal påstigningar är tunnelbanan med 45 procent,<br />
därefter är det buss 40 procent, pendeltåg 10 procent <strong>och</strong> lokalbanor 5<br />
procent. Under året görs flest resor under november <strong>och</strong> december samt<br />
under februari <strong>och</strong> mars.<br />
2.1.1 Tunnelbana<br />
Resenärer per vardag (tusental)<br />
Utfall 2009<br />
2013<br />
78%<br />
755<br />
93%<br />
Översyn av trafiken i tunnelbanenätet som helhet (cTr)<br />
Under <strong>2011</strong> kommer en översyn av kapacitetsutnyttjandet i hela<br />
tunnelbanetrafiken att genom<strong>för</strong>as i nära samarbete med trafik<strong>för</strong>etaget MTR.<br />
Översynen syftar till att effektivisera trafikeringen med avseende på kapacitet<br />
<strong>och</strong> störningskänslighet<br />
76%<br />
705<br />
87%<br />
2010<br />
75%<br />
722<br />
89%<br />
<strong>2011</strong><br />
75%<br />
733<br />
90%<br />
2012<br />
76%<br />
744<br />
91%
Change language