Kommentarer och noter till redovisningen - Fonus
Kommentarer och noter till redovisningen - Fonus
Kommentarer och noter till redovisningen - Fonus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Fonus</strong> verksamhetsberättelse 2003
Innehåll<br />
Det Omtänksamma Begravningsuppdraget 4<br />
Värdefulla medarbetare får värdefull kunskap 5<br />
Från livets början <strong>till</strong> livets slut 6<br />
Ägarträffar väckte dialogen 7<br />
<strong>Fonus</strong> – en nordisk bedrift 8<br />
Från 500 <strong>till</strong> 16 000 besökare per månad – www.fonus.se 9<br />
Förvaltningsberättelse 10<br />
Koncernens resultaträkning 13<br />
Koncernens balansräkning 14<br />
Koncernens kassaflödesanalys 15<br />
Moderföreningens resultaträkning 16<br />
Moderföreningens balansräkning 17<br />
Moderföreningens kassaflödesanalys 18<br />
<strong>Kommentarer</strong> <strong>och</strong> <strong>noter</strong> <strong>till</strong> <strong>redovisningen</strong> 19<br />
Revisionsberättelse 30<br />
Nyckeltal 31<br />
Styrelse 32<br />
Fullmäktige <strong>till</strong> föreningsstämman 2004 33<br />
Dagordning vid distriktsstämmorna 2004 34<br />
Dagordning vid föreningsstämman 2004 35<br />
Omslagsfoto: Diplomerad Kundrådgivare, den största utbildningssatsningen i <strong>Fonus</strong> historia.<br />
Begravningsföreningen <strong>Fonus</strong>, ekonomisk förening. Organisationsnummer: 702000-1298.<br />
Huvudkontor: Liljeholmstorget 7, 117 94 Stockholm. Tel: 08-709 83 00.<br />
TS <strong>Fonus</strong> Byråene AS, Slemdalsveien 72, 0373 Oslo. Tel: +47-22 70 32 32.<br />
<strong>Fonus</strong> Holding ApS, Falen 63, 5000 Odense. Tel: +45-66 12 01 32.<br />
www.fonus.se • 020-87 00 87
Koncernchefens kommentar<br />
Omtanke<br />
<strong>Fonus</strong> har som företag utmärkta förutsättningar. En idéburen<br />
organisation kan fokusera på kundnytta på ett<br />
helt annat sätt än de mer kommersiellt profilerade<br />
aktörerna. Att <strong>Fonus</strong> drivs utan enskilt vinstintresse<br />
betyder inte att vi ska blunda för de ekonomiska realiteterna.<br />
Tvärtom – vi ska ha den kostnadstäckning vi<br />
behöver för att långsiktigt säkra företagets överlevnad.<br />
Naturligtvis också finansiella muskler för att <strong>till</strong>godose<br />
diverse utvecklingsbehov för ett stärkt varumärke.<br />
Ägarnas sedvana att låta avkastningen på satsade<br />
medel finnas kvar som arbetande kapital i företaget<br />
möjliggör en stor del av vår marknadsnärvaro i de<br />
mer perifera delarna av vårt avlånga land.<br />
Vad är då naturligare än att <strong>Fonus</strong> nu lanserar<br />
begreppet Det Omtänksamma Begravningsuppdraget?<br />
Efter snart nog 60 års verksamhet har <strong>Fonus</strong> samlat på<br />
sig kunskap <strong>och</strong> erfarenheter som på bästa sätt bör <strong>och</strong><br />
ska ställas <strong>till</strong> kundens förfogande. Och det är precis<br />
det vi gör nu…<br />
Kostnadsfri gåvoförmedling erbjuder vi nu i hela<br />
landet. Tidigare har detta framför allt varit en företeelse<br />
i den norra delen – dessutom en avgiftsbelagd tjänst.<br />
En annan ”bonus” för <strong>Fonus</strong> kunder är möjligheten <strong>till</strong><br />
annonser på nätet (dvs dödsannonser på www.fonus.se)<br />
– helt utan kostnad. Cirka 90% av det totala antalet<br />
annonser vi förmedlar finns nu på vår hemsida.<br />
Att program i samband med begravningsceremonin<br />
är kundvärde av högsta valör vet kunderna kanske bäst<br />
i västra delen av landet. Därför avser vi nu att delge<br />
även <strong>Fonus</strong> övriga kunder detta erbjudande.<br />
Sedan något år <strong>till</strong>baka erbjuder vi betryggande<br />
förvaring av Vita Arkivet för kundens räkning. Även<br />
denna service är helt kostnadsfri. Som viktiga psykologiska<br />
inslag i samband med ett dödsfall kommer vi<br />
även att mer aktivt än tidigare medverka vid visningar<br />
<strong>och</strong> urngravsättningar.<br />
Gör vi det här rätt kan vi sägas möta kunden på för<br />
kunden väsentliga behovsområden. Och – utan att hårdra<br />
det alltför mycket – satsningen på <strong>Fonus</strong> som ett<br />
nordiskt företag kan nog också sägas vara ett uttryck<br />
för ökat kundvärde. Under året har två nya<br />
<strong>Fonus</strong>byråer etablerats i Oslo. I Danmark har vår<br />
representation utökats <strong>till</strong> att omfatta också Sjaelland<br />
via förvärv i Roskilde – utöver de tidigare etableringarna<br />
på Jylland <strong>och</strong> Fyn. Under hösten etablerades<br />
verksamhet i Finland via filial i Torneå.<br />
Uppenbarligen finns det också idémässiga <strong>och</strong><br />
konceptuella fördelar med ett nordiskt samarbete.<br />
Därför arbetar vi nu hårt för att uppgradera kundnyttan<br />
utifrån detta perspektiv – det vill säga att goda förslag<br />
<strong>och</strong> tankar rör sig mellan företagen i de olika länderna.<br />
Självklart sker denna kunskapsöverföring med bibehållen<br />
respekt för skilda ceremoniel <strong>och</strong> kulturer.<br />
Kort sagt – Omtanke!<br />
S TOCKHOLM I APRIL 2004<br />
Ulf Helsing<br />
VD <strong>och</strong> koncernchef
Det Omtänksamma Begravningsuppdraget<br />
4<br />
Omtanke bakom varje utförd tjänst<br />
Hur många gånger har du lämnat en affär efter ett<br />
inköp för att känna att du saknar en eller flera <strong>till</strong>behör?<br />
Hur många gånger har du behövt kontakta ytterligare<br />
en leverantör för att få din produkt eller tjänst<br />
komplett?<br />
<strong>Fonus</strong> fullservicekoncept gör att ingen av företagets<br />
kunder behöver får den känslan. För att kunden ska<br />
kunna ta del av produkter <strong>och</strong> tjänster på det sätt eller<br />
vid den tidpunkt som hon själv känner är bäst, etablerades<br />
under året begreppet ”Det Omtänksamma<br />
Begravningsuppdraget”.<br />
Begreppet omfattar alla de delar där <strong>Fonus</strong> som<br />
begravningsbyrå kan underlätta för närstående, inte<br />
bara i fråga om rena begravningstjänster. Det kan<br />
handla om olika betalningsmöjligheter, god <strong>till</strong>gänglighet,<br />
gåvoförmedling…<br />
–Vi ser lokala traditioner som vuxit fram för att visa<br />
kunden lite extra omtanke <strong>och</strong> arbetar med att införa<br />
dessa som standard inom företaget, berättar Marknadsområdeschef<br />
Frederik Ericson. En typisk sådan tradition<br />
är programblad vid begravningar, vilket är vanligt i den<br />
västra delen av Sverige <strong>och</strong> förekommer i stort sett vid<br />
varje begravning i Norge. Det är vår uppgift att informera<br />
om värdet av tjänsten <strong>och</strong> ger oss stor möjlighet<br />
att skapa ett individuellt begravningsuppdrag med<br />
omtanke om kunden.<br />
Riksomfattande kampanj<br />
För att visa allmänheten några av de delar som ingår<br />
i Det Omtänksamma Begravningsuppdraget genomförs<br />
under 2004 en riksomfattande kampanj, där TV-reklam<br />
<strong>och</strong> skyltfönster lyfter fram Omtanke som temat bakom<br />
tjänsterna Jour dygnet runt <strong>och</strong> Hembesök.<br />
– Det finns många fler exempel på hur vi kan visa<br />
vår omtanke, fortsätter Frederik. Ta urngravsättningen<br />
<strong>till</strong> exempel, en många gånger försummad del i begravningsuppdraget.<br />
Vi kan hjälpa kunden att göra den <strong>till</strong><br />
en minnesvärd högtid <strong>och</strong> visa lite extra omtanke med<br />
en blomma på urnan <strong>och</strong> en tänd marschall på gravplatsen.<br />
Det är det lilla extra som är så viktigt.<br />
Skyltfönstermaterial.<br />
I Det Omtänksamma<br />
Begravningsuppdraget<br />
ingår bland annat<br />
tjänsterna Hembesök<br />
<strong>och</strong> Jour dygnet runt.
Diplomerad Kundrådgivare<br />
Värdefulla medarbetare får värdefull kunskap<br />
Under de senaste åren har utbildningsverksamheten<br />
vid <strong>Fonus</strong>Akademin ökat <strong>och</strong> under 2003 genomfördes<br />
250 utbildningsdagar inom <strong>Fonus</strong> fyra affärsområden,<br />
kundbemötande <strong>och</strong> försäljning.<br />
– Cheferna har fått utbildning i arbetsgivarens rehabiliteringsansvar,<br />
kollektivavtal, arbetsrätt <strong>och</strong> lönesamtal.<br />
Ambitionen är att alla medarbetare<br />
ska genomgå en<br />
kompetensutveckling <strong>och</strong><br />
får fördjupade kunskaper<br />
inom sina arbetsområden,<br />
berättar Agneta Dahlqvist,<br />
personalchef.<br />
Diplomerad Kundrådgivare – den största satsningen<br />
Under 2003 lades planen för den största kompetenssatsningen<br />
i företagets historia: Diplomerad<br />
Kundrådgivare.<br />
– Vi vill visa våra kundrådgivare/representanter hur<br />
värdefulla både de <strong>och</strong> våra kunder är <strong>och</strong> att vi satsar<br />
på dem, berättar Mats Hallsten, försäljningschef <strong>och</strong><br />
ansvarig för utbildningen.<br />
– Genom att lära mig hur jag förutser,<br />
förstår <strong>och</strong> <strong>till</strong>godoser kundens behov<br />
kan jag vara trygg i min arbetsroll <strong>och</strong><br />
i kontakten med kunden, säger Åsa<br />
Marcusson, en av deltagarna i den<br />
första gruppen blivande diplomerade<br />
kundrådgivare.<br />
Utbildningen pågår under cirka 1,5 år <strong>och</strong> är en<br />
diplomutbildning, vilket innebär att deltagaren antas<br />
<strong>till</strong> ett sammanhängande program, bestående av olika<br />
delmoment, som avslutas med examen. Den färdiga<br />
diplomerade kundrådgivaren har fördjupade kunskaper<br />
inom alla de delar som <strong>Fonus</strong> fullservice omfattar.<br />
Genom att agera professionellt har jag alltid som mål<br />
att ge kunden <strong>till</strong>gång <strong>till</strong> <strong>Fonus</strong> fullservicekoncept.<br />
Detta besparar kunden tid, pengar <strong>och</strong> oro.<br />
<strong>Fonus</strong> företagskultur <strong>och</strong> arbetsmaterial, Diplomerad Kundrådgivare<br />
Såväl nyanställda som personer som länge arbetat i<br />
verksamheten omfattas <strong>och</strong> varje grupp består av deltagare<br />
från olika platser i landet för att kunna dela med<br />
sig av lokala kunskaper <strong>och</strong> erfarenheter.<br />
– Det är lite av poängen, säger Åsa Marcusson, en<br />
av deltagarna i den första gruppen blivande diplomerade<br />
kundrådgivare. Väl <strong>till</strong>baka på kontoret finns<br />
mycket att berätta för övriga kollegor <strong>och</strong> arbeta med<br />
fram <strong>till</strong> nästa träff.<br />
5
<strong>Fonus</strong> Juridik – Familjens jurist<br />
6<br />
Från livets början <strong>till</strong> livets slut<br />
Efterfrågan på samboavtal, äktenskapsförord <strong>och</strong> testamenten<br />
<strong>och</strong> antalet frågeställningar kring avtal vid<br />
skilsmässa ökar. De speglar dagens behov av att skapa<br />
trygghet för hela familjen. Peter Samuelsson på<br />
Familjens jurist i Göteborg svarar på frågor som<br />
inkommer <strong>till</strong> ”48-timmarsjuristen” via www.fonus.se<br />
<strong>och</strong> www.familjensjurist.se. Han ser nya mönster hos<br />
kunderna.<br />
– Genom etableringen av Familjens jurist känner<br />
många att det är lättare att få hjälp med sina juridiska<br />
frågor. Det är lätt att kontakta oss, lätt att beställa tid<br />
<strong>och</strong> vi förklarar på ett sätt som går att förstå. Allt fler<br />
frågor kommer idag via Internet. Dessa berör ofta<br />
avtal vid skilsmässa <strong>och</strong> andra tjänster, som inom<br />
<strong>Fonus</strong> kallas livstidsjuridik.<br />
När kunderna väl bekantat sig med de mer vardagliga<br />
tjänsterna är det många som även lär känna tjänsterna<br />
inom dödsfallsjuridiken. Det är vanligt att de<br />
återkommer som begravningskunder <strong>och</strong> efterfrågar<br />
dödsboförvaltning, vilket innebär helhetsansvar för<br />
avvecklingen av dödsboet.<br />
–Våra medarbetare har genomgått en omfattande<br />
kompetensutveckling inom såväl livstidsjuridik som<br />
dödsfallsjuridik <strong>och</strong> kan förklara sambandet dem<br />
emellan <strong>och</strong> nyttan för kunden, förklarar Stefan<br />
Liljeskog, affärsområdeschef på <strong>Fonus</strong>. Det gör att<br />
tidigare kunder gärna återvänder.<br />
Skriftligt avtal vid skilsmässa, 2003 års kampanj gav stort<br />
genomslag i antalet förfrågningar <strong>och</strong> nya bokningar.<br />
Lagändring förstärker betydelsen<br />
av testamente för sambor<br />
I <strong>och</strong> med en lagändring vid årsskiftet,<br />
som innebär att arvsskatten mellan<br />
makar försvinner, blir det viktigt att<br />
se över gamla testamenten som är<br />
upprättade av skattemässiga skäl.<br />
Även för sambor, som inte ärver<br />
varandra automatiskt, är lagändringen<br />
positiv. För att sambor ska ärva<br />
varandra krävs ett testamente, men<br />
då behöver inte heller de betala<br />
arvsskatt.<br />
Samarbeten ger dubbla fördelar<br />
Samarbeten företag emellan är en effektiv metod som<br />
kan ge kunden dubbla fördelar <strong>och</strong> snabb <strong>och</strong> <strong>till</strong>förlitlig<br />
hjälp. Under 2003 erbjöds medlemmar i Coop <strong>och</strong><br />
Hyresgästföreningen 10% rabatt, eller minst 300 kr, på<br />
juridiska tjänster hos <strong>Fonus</strong>. Utvärderingen visar ett<br />
gott resultat.<br />
Under våren 2004 lanserar Folksam en utökning<br />
av tjänsten ”Det Trygga Boendet”, där <strong>Fonus</strong> framöver<br />
svarar på juridiska frågor från Folksams kunder.<br />
– Det är ett bredare samarbete med Folksam än det<br />
vi har idag genom våra försäkringstjänster, säger Stefan<br />
Liljeskog. Behovet av kunskap om familjejuridik ökar<br />
konstant <strong>och</strong> att samarbeta med Folksam på detta<br />
område stämmer väl överens med vår ambition om<br />
att vara lät<strong>till</strong>gängliga i vardagslivet.<br />
Attraktiv arbetsgivare för studenten<br />
Inom det samlande begreppet livstidsjuridik finns<br />
många målgrupper med olika behov <strong>och</strong> intressen. En<br />
av dessa är studenter som informeras såväl om tjänster<br />
<strong>och</strong> produkter som om <strong>Fonus</strong> <strong>och</strong> Familjens jurist som<br />
arbetsgivare. För att se vilka arbetsplatser som juridikstuderande<br />
ser som de mest attraktiva genomför företaget<br />
Universum varje år en undersökning där dessa<br />
utses. För andra året i rad ligger <strong>Fonus</strong> bland de 20<br />
bästa <strong>och</strong> hamnade 2003 på 16:e plats. En viktig<br />
utmärkelse från en kommande generation.
Ägarträffar<br />
Ägarträffar väckte dialogen!<br />
De senaste decennierna har ett trettiotal kooperativa<br />
begravningsföreningar i Sverige fusionerats. De ingår<br />
numera i <strong>Fonus</strong> rikstäckande organisation där huvudarbetet<br />
har inriktats på att skapa en integrerad, enad<br />
organisation. Det har tagit tid <strong>och</strong> kraft att bilda en<br />
verksamhet där alla har samma utbildning <strong>och</strong> arbetar<br />
utifrån samma regelbok.<br />
Med början år 2000 <strong>och</strong> två år framåt genomförde<br />
det då nybildade Medlemssekretariatet bland<br />
annat seminarier i Falköping för omkring 300 förtroendevalda.<br />
Där, i den nyinstiftade <strong>Fonus</strong>Akademin,<br />
föddes tanken på landsomfattande ägarträffar för att<br />
komma närmare organisationerna <strong>och</strong> utbyta erfarenheter.<br />
Ägarträffarna kom igång 2003 <strong>och</strong> visade sig vara<br />
ett lyckokast. I stället för enbart skriftlig information<br />
möttes gästerna kring ett fastställt program som gav<br />
möjlighet <strong>till</strong> dialog. Första avdelningen, välkomstkaffe<br />
<strong>och</strong> information om <strong>Fonus</strong>, var lika för alla,<br />
men under sista punkten, ”Er syn på <strong>Fonus</strong>”, formades<br />
mötena olika från plats <strong>till</strong> plats.<br />
–Överallt finns ett stort behov av att diskutera,<br />
debattera <strong>och</strong> få information om frågor inom <strong>Fonus</strong><br />
som många ”inte har en aning om”, berättar Christina<br />
Roos, ansvarig för <strong>Fonus</strong> Medlemssekretariat.<br />
Belåtna ägare har mer att se fram emot<br />
Årets 15 träffar samlade omkring 400 deltagare från<br />
cirka 100 ägarorganisationer. En av dem sammanfattar:<br />
Christina Roos, ansvarig för <strong>Fonus</strong><br />
Medlemssekretariat.<br />
– Bara positiva reaktioner! Detta är rätt väg att gå.<br />
Det diskuteras en hel del om att mycket styrs från<br />
Stockholm. Nu har vi träffats <strong>och</strong> haft en nyttig dialog.<br />
Som jag kände det var alla nöjda med att få framföra<br />
sina synpunkter <strong>till</strong> ledningen.<br />
Christina Roos meddelar att ägarträffarna har<br />
kommit för att stanna.<br />
– Det är viktigt att vi lyssnar <strong>till</strong> rötterna, att de får<br />
information <strong>och</strong> kan komma <strong>till</strong> tals. Den här vägen –<br />
inte minst genom information kring familjejuridiken –<br />
kan vi också skapa engagemang <strong>och</strong> vinna nya, yngre<br />
ambassadörer för den kooperativa idén. Det är viktigt<br />
att vi når dem för att hålla <strong>Fonus</strong> i takt med tiden!<br />
Intresserad, engagerad <strong>och</strong><br />
motiverad att fördjupa<br />
samarbetet mellan ägarorganisationen<br />
<strong>och</strong> <strong>Fonus</strong>.<br />
Ägarträff i Luleå.<br />
7
<strong>Fonus</strong> Norge<br />
8<br />
<strong>Fonus</strong> – en nordisk bedrift<br />
Den norske delen av virksomheten har med utgangspunkt<br />
i kundenes behov, tilnærmet seg et mer nordisk<br />
perspektiv siste halvår av 2003. Dette har bl.a. gitt seg<br />
uttrykk i – og resultater fra – et tettere samarbeid med<br />
norske innskytere* i <strong>Fonus</strong>. Det kooperative fundament<br />
for virksomheten er og blir et viktig element i Norge,<br />
som en del av den nordiske satsningen.<br />
I oktober måned inngikk bl.a. <strong>Fonus</strong> A/S i Norge<br />
samarbeidsavtale med Oslo Bolig- og Sparelag (OBOS)<br />
som er en av de fire norske innskyterne. OBOS er<br />
Norges største boligbyggelag** – og har en medlemsmasse<br />
på over 190 000 personer.<br />
Samtidig med tettere tilnærming til norske innskytere,<br />
ble det utarbeidet en tydeligere koordinering av<br />
profileringen av <strong>Fonus</strong> A/S i Norge på nordisk basis.<br />
Dette har ført til at <strong>Fonus</strong> i Norge har opprettet egne<br />
hjemmesider på internett (www.fonus.no), samt ny<br />
måte å profilere <strong>Fonus</strong> i Norge, i form av bl.a. annonsering<br />
i OBOS` medlemsblad.<br />
Rent organisasjonsmessig har den norske delen av<br />
virksomheten også tilnærmet seg et mer nordisk perspektiv,<br />
– med bl.a. et tett og godt samarbeid mellom<br />
Marita Eikenes, Adm.dir. <strong>Fonus</strong> Norge.<br />
ledelsen i Sverige og Norge, samt ikke minst i oppstarten<br />
av ”Diplomerad kundrådgiver”. Den norske delen<br />
av virksomheten har deltakere på denne<br />
satsningen – hvor felles plattform<br />
for kundebetjening<br />
og tilbud er<br />
sentralt.<br />
I enkeltsaker har den norske<br />
delen av virksomheten hjulpet<br />
svenske kunder,- og den svenske<br />
tilknytning har ført til oppdrag i den<br />
norske delen av virksomheten. Dette<br />
er fra norsk side et tydelig tegn på at<br />
kunder har behov for, og søker i noen<br />
tilfeller, en nordisk plattform.<br />
Den norske delen av virksomheten vil fortsatt arbeide<br />
frem et bredere nordisk tjenestespekter og tett samarbeid.<br />
Våre norske kunder skal med utgangspunkt i<br />
eksisterende tjenestespekter fra den svenske delen av<br />
virksomheten, få ta større del i <strong>Fonus</strong>’ tilbud i markedet.<br />
Forannevnte med fokus på eventuelle særbehov<br />
de norske kundene har – og med store muligheter for<br />
kompetanseflyt mellom landene som kan gi grunnlag<br />
for ytterligere nye tjenester. Basis for den videre<br />
utvikling er dog våre kunders behov, etterspørsel og<br />
kjøpekraft av de tjenester vi tilbyr i dag og fremover<br />
i tid.<br />
* Innskytere – Ägare, investerare<br />
** Boligbyggelag – Bostadsrättsförening<br />
<strong>Fonus</strong> – ditt fullservice begravelsesbyrå<br />
<strong>Fonus</strong> er et kooperativt konsern med byråer i Norge, Sverige<br />
og Danmark. Konsernet har totalt 700 medarbeidere og er<br />
Nordens største sammenslutning av begravelsesbyråer. Vi tilbyr<br />
fullservice innen begravelse og tilhørende tjenester. Ved<br />
våre byråer møter du høyt kvalifiserte medarbeidere med<br />
lang erfaring i veiledning og gjennomføring av en personlig<br />
begravelse. Velkommen til våre kontorer i Oslo, Akershus,<br />
Østfold og Hedmark.<br />
<strong>Fonus</strong> er deleiet av OBOS.<br />
TILBUD for OBOS-medlemmer<br />
Gunstige betingelser for OBOSmedlemmer*,<br />
bl.a. minus 10%<br />
på kister og gravstener.<br />
* Medlemspris gjelder for avdød som er medlem eller nærmeste etterlatte etter arveloven.<br />
Ta kontakt med ditt<br />
nærmeste <strong>Fonus</strong>-kontor.<br />
Sinsen tlf. 22 22 75 00<br />
Lambertseter tlf. 23 38 02 42<br />
Linderud tlf. 22 72 99 50<br />
www.fonus.no<br />
Annons med erbjudande <strong>till</strong> medlemmar i OBOS,<br />
delägare i <strong>Fonus</strong>.
www.fonus.se<br />
Från 500 <strong>till</strong> 16 000 besökare per månad!<br />
Femhundra besökare per månad. Det var mycket för en<br />
begravningsbyrås hemsida. <strong>Fonus</strong> Webmaster Maria<br />
Gnipping ler vid minnet från 1997 när <strong>Fonus</strong> gjorde<br />
entré på Internet.<br />
– I slutet av 2003 hade vi 16 000 besökare varje<br />
månad, en siffra som håller i sig. Vi vet att innehållet<br />
på sidan kan underlätta för många, såväl inför en<br />
begravning som vid funderingar kring familjejuridik<br />
<strong>och</strong> för yrkesverksamma inom vården.<br />
Det var efter lanseringen av den tredje versionen,<br />
med tjänster som Begravningsguiden, vårdsidan,<br />
48-timmarsjuristen <strong>och</strong> dödsannonser som ökningen<br />
blev tydlig. Delen med dödsannonser blev snabbt den<br />
mest välbesökta.<br />
– Tjänsten är helt kostnadsfri för våra kunder <strong>och</strong><br />
här kan de spara mycket pengar, berättar Maria. Vi kan<br />
följa våra besökares vandring över hemsidan <strong>och</strong> ser<br />
att vissa delar ständigt väcker stort intresse, medan<br />
andra utgår eller omskapas för nya behov. Intresset för<br />
att publicera <strong>och</strong> läsa dödsannonser på Internet har<br />
dock ökat hela tiden.<br />
Det kom ett mail från Kalifornien…<br />
Om kundnyttan med Begravningsguiden berättar kundrådgivare<br />
Kenneth Gustavsson:<br />
– Redan andra dagen efter lanseringen kontaktade<br />
en man oss från Kalifornien <strong>och</strong> beställde både begravning<br />
<strong>och</strong> bouppteckning efter sin mamma i Sverige.<br />
Antalet besökare på www.fonus.se<br />
<strong>Fonus</strong> anlitades även för förmedling av städning <strong>och</strong><br />
försäljning av mammans fastighet. Förberedelserna<br />
inför begravningen gjordes enkelt från andra sidan<br />
jorden via Begravningsguiden.<br />
– Han var mycket imponerad av tjänsten.<br />
www.fonus.se – resursbank för yrkesverksamma<br />
Bland övriga välbesökta delar av hemsidan finns sedan<br />
lång tid familjejuridiken <strong>och</strong> tjänsten 48-timmarsjuristen,<br />
men även 2003 års lansering av Vårdsidan<br />
har uppmärksammats för sin nytta för anställda inom<br />
vården. Sidan är framtagen i samarbete med Pär Kide,<br />
sjuksköterska <strong>och</strong> populär föredragshållare. Den innehåller<br />
lagar <strong>och</strong> regler som gäller för vård i livets slutskede,<br />
tar upp etiska frågeställningar <strong>och</strong> inbjuder <strong>till</strong><br />
seminarier <strong>och</strong> föreläsningar.<br />
Förberett för en fortsatt ökning besökare<br />
– Det viktiga för en fortsatt positiv utveckling för<br />
fonus.se, avslutar Maria, är att vi behåller dialogen<br />
med våra besökare <strong>och</strong> berättar om möjligheten att ta<br />
del av våra tjänster oavsett tid <strong>och</strong> oavsett var de<br />
befinner sig. Vi vill visa att vi vågar tala om döden,<br />
men att det sker på besökarens villkor.<br />
9
Förvaltningsberättelse<br />
10<br />
Styrelsen <strong>och</strong> verkställande direktören för Begravningsföreningen <strong>Fonus</strong>,<br />
ekonomisk förening, avger härmed årsredovisning för verksamhetsåret 2003<br />
för moderföreningen <strong>och</strong> koncernen. Belopp inom parentes avser år 2002.<br />
Förvaltningsberättelse<br />
Övergripande mål<br />
<strong>Fonus</strong> är en svensk folkrörelseägd kooperativ koncern med dotterbolag i Norge, Danmark<br />
samt filial i Finland. Företaget bedriver, förutom begravningsrörelse, verksamhet inom den<br />
ekonomiska familjerätten, har egen <strong>till</strong>verkningsindustri <strong>och</strong> blomsterbutiker.<br />
<strong>Fonus</strong>koncernen har cirka 700 medarbetare <strong>och</strong> omsätter årligen nära 675 Mkr fördelat<br />
på över 240 kontor <strong>och</strong> ombud. <strong>Fonus</strong> är Nordens största företag inom såväl begravningsbyråområdet<br />
som inom familjejuridik <strong>och</strong> har den uttalade ambitionen att vara marknadsledande<br />
inom båda dessa områden.<br />
Företagets affärsidé återspeglas i stadgans ändamålsparagraf som följer:<br />
”Föreningen har <strong>till</strong> ändamål att <strong>till</strong> allmänhetens tjänst på kooperativ grund driva<br />
begravningsrörelse <strong>och</strong> annan därmed sammanhängande verksamhet samt att främja god<br />
begravningssed”<br />
Organisation <strong>och</strong> verksamhet<br />
Koncernen är organiserad i en svensk moderförening: Begravningsföreningen <strong>Fonus</strong>, ekonomisk<br />
förening, med filial i Finland samt helägda dotterkoncerner i Norge <strong>och</strong> Danmark:<br />
TS <strong>Fonus</strong> Byråene AS respektive <strong>Fonus</strong> Holding ApS.<br />
Den svenska verksamheten är organiserad i en matris omfattande en affärsdimension<br />
med fyra affärsområden <strong>och</strong> en geografisk dimension där den operativa verksamheten<br />
bedrivs inom fem regioner. För koncerngemensam samordning <strong>och</strong> service finns sju centrala<br />
staber, ett medlemssekretariat samt <strong>Fonus</strong> Industri, bestående av <strong>Fonus</strong> Träindustri <strong>och</strong> <strong>Fonus</strong><br />
Stenindustri, för <strong>till</strong>verkning av kistor, urnor <strong>och</strong> gravstenar.<br />
Nära 3 000 ägare<br />
Antalet medlemmar uppgår vid räkenskapsårets utgång <strong>till</strong> 2 937 (2 970). En stor del av<br />
minskningen är att hänföra <strong>till</strong> organisatoriska förändringar bland medlemsorganisationerna.<br />
Antal medlemmar vid räkenskapsårets början 2 970<br />
- antal <strong>till</strong>komna 19<br />
- antal avgångna - 52<br />
Antal medlemmar vid årets utgång 2 937<br />
Viktiga händelser<br />
Verksamhetsåret 2003 har präglats av en fortsatt fokusering på ökade volymsatsningar,<br />
utveckling <strong>och</strong> <strong>till</strong>ämpning av administrativa system, konceptets efterlevnad <strong>och</strong> nyetableringar<br />
såväl i Sverige som i övriga Norden.
Nedan redovisas genomförda åtgärder:<br />
• Projekt ”volymsäkring” genomfört<br />
• Genomgripande organisationsförändring i region Stockholm<br />
• Införande av tjänsten delbetalning<br />
• Installation av kortterminaler på flertalet kontor<br />
• Omfattande förbättringar <strong>och</strong> nyutveckling av företagets administrativa system<br />
• Introduktion av nytt utbildningsprogram ”Diplomerad Kundrådgivare”<br />
•Förvärv av Sunne Begravningsbyrå, Filipstad-Hällefors Begravningsbyrå samt<br />
Strömsunds <strong>och</strong> Älvdalens Begravningsbyrå<br />
•Nyetablering i Kungsbacka samt nya lokaler i Uddevalla, Köping <strong>och</strong> Götene<br />
•Invigning av det första <strong>Fonus</strong>kontoret i Torneå i Finland<br />
• Lansering av <strong>Fonus</strong> GravstensFörsäkring i Danmark <strong>och</strong> Norge<br />
Uppdragsvolymer<br />
Antalet begravningar inom koncernen uppgick <strong>till</strong> 30 337 (30 410). I den svenska verksamheten<br />
har antalet gravstensorder ökat <strong>till</strong> 9 281 (9 118), antalet gravstensförsäkringar <strong>till</strong><br />
3 093 (2 987) <strong>och</strong> antalet juridiska ärenden minskat <strong>till</strong> 23 622 (24 083). Minskningen beror<br />
<strong>till</strong> största delen på minskat antal upprättade gåvobrev, jämfört med tidigare år.<br />
Nettoomsättning<br />
Koncernens nettoomsättning ökade med 36 008 Kkr <strong>till</strong> 673 841 Kkr (637 833), vilket motsvarar<br />
en ökning med 5,6%. Försäljningen utanför Sverige uppgick <strong>till</strong> 64 432 Kkr (68 653).<br />
Moderföreningens nettoomsättning ökade med 40 574 Kkr <strong>till</strong> 613 854 Kkr (573 280), som<br />
en följd av volymökningar inom samtliga affärsområden.<br />
Ekonomiskt resultat<br />
Koncernens rörelseresultat uppgick <strong>till</strong> 29 039 Kkr (20 390), vilket är 8 649 Kkr bättre än<br />
föregående år. I rörelseresultatet ingår jämförelsestörande poster netto 8 325 Kkr (0) Kkr.<br />
Resultatet från finansiella poster uppgick <strong>till</strong> 9 323 Kkr (-6 989). Förbättringen beror på en<br />
gynnsammare fondutveckling jämfört med tidigare år. Koncernens resultat före skatt uppgick<br />
<strong>till</strong> 38 632 Kkr (13 401). Årets resultat efter skatt blev 27 191 Kkr (8 908). Moderföreningens<br />
resultat efter skatt uppgick <strong>till</strong> 23 323 (8192) Kkr, vilket är 15 131 Kkr bättre än föregående år.<br />
Investeringar<br />
Moderföreningens investeringar i anläggnings<strong>till</strong>gångar uppgick <strong>till</strong> 16 453 Kkr (10 714),<br />
varav i immateriella 2 015 Kkr (500).<br />
Kassaflöde <strong>och</strong> finansiering<br />
Moderföreningens kassaflöde från rörelsen före förändringen i rörelsekapitalet uppgick <strong>till</strong><br />
42 332 Kkr (21 780). Kassaflödet från rörelsen förbättrades med 5 660 Kkr <strong>till</strong> 25 022 Kkr<br />
(19 362). Likvida medel – exklusive kortfristiga placeringar – har för moderföreningen under<br />
året ökat med 1 226 Kkr <strong>till</strong> 28 767 Kkr. Eget kapital uppgick vid årets utgång <strong>till</strong> 192 238<br />
Kkr (169 026) <strong>och</strong> soliditeten <strong>till</strong> 66,5% (65,8% ). Fritt eget kapital ökade med 22 683 Kkr<br />
<strong>till</strong> ansamlad vinst om 82 074 KKr.<br />
11
Förvaltningsberättelse<br />
12<br />
Kvalitets- <strong>och</strong> miljöledning<br />
Arbetet med införande av ett kvalitetsledningssystem har fortsatt planenligt. <strong>Fonus</strong> har som<br />
mål att kvalitetssäkra all sin verksamhet – juridik, försäkring, begravning <strong>och</strong> sten – enligt<br />
den internationella standarden SS-EN ISO9001:2000. Sedan tidigare är Region Väst <strong>och</strong><br />
Region Mitt certifierade. Certifikatet utfärdas av ett särskilt certifieringsorgan ackrediterat av<br />
Swedac, Styrelsen för ackreditering <strong>och</strong> teknisk kontroll.<br />
Miljöpåverkan<br />
Den verksamhet som bedrivs vid <strong>Fonus</strong> Träindustri i Falköping är anmälningspliktig i enlighet<br />
med miljöbalken. <strong>Fonus</strong> har valt ett certifierat miljöledningssystem enligt ISO 14001<br />
som redovisningsmetod. Certifikatet gäller <strong>till</strong>verkning av kistor, urnor samt övriga produkter<br />
för begravningsverksamhet.<br />
Utsikter inför 2004<br />
För att kunna bibehålla <strong>och</strong> öka marknadsandelar såväl i Sverige som i övriga Norden<br />
kommer tonvikten de närmaste åren att ligga på följande områden <strong>och</strong> projekt:<br />
• Nyetableringar <strong>och</strong> nyförvärv<br />
• Fokusering på kundnyttan; intensivare bearbetning av <strong>och</strong> förbättrade kundrelationer<br />
• Lansering av begreppet ”Det Omtänksamma Begravningsuppdraget”<br />
• Fortsatt etablering av Familjens jurist-kontor<br />
• Fortsatt breddning av utbudet inom familjejuridiken<br />
• Fortsatta kompetenssatsningar<br />
• Utveckling av <strong>till</strong>ämpningen av IT-stödet i verksamheten<br />
Förslag <strong>till</strong> vinstdisposition<br />
Koncernens fria kapital uppgår <strong>till</strong> 79 225 Kkr<br />
Styrelsen <strong>och</strong> verkställande direktören föreslår ordinarie föreningsstämma att <strong>till</strong><br />
förfogande stående vinstmedel:<br />
Balanserad vinst 58 751 254,46<br />
Årets resultat 23 322 817,24<br />
82 074 071,70<br />
disponeras enligt följande:<br />
- utdelning 5% på medlemsinsatser 140 418,50<br />
- <strong>till</strong> bundna fonder 1 200 000,00<br />
i ny räkning balanseras 80 733 653,20<br />
82 074 071,70<br />
Koncernens <strong>och</strong> moderbolagets resultat <strong>och</strong> ställning framgår av efterföljande<br />
redovisningshandlingar.
Koncernens resultaträkning<br />
Belopp i Kkr Not. 2003 2002<br />
Nettoomsättning 673 841 637 833<br />
Kostnad för sålda varor <strong>och</strong> tjänster - 576 514 - 549 684<br />
Bruttoresultat 97 327 88 149<br />
Försäljningskostnader - 54 160 - 45 555<br />
Administrationskostnader - 25 384 - 25 111<br />
Jämförelsestörande intäkter 1 8 325 -<br />
Övriga rörelseintäkter 2 931 2 907<br />
Rörelseresultat 2,3,4 29 039 20 390<br />
Övriga ränteintäkter <strong>och</strong><br />
liknande resultatposter 5 10 084 1 544<br />
Räntekostnader <strong>och</strong><br />
liknande resultatposter 6 - 761 - 8 533<br />
Resultat efter finansiella poster 38 362 13 401<br />
Skatt på årets resultat 7 - 11 171 - 4 493<br />
Årets resultat 27 191 8 908<br />
13
Koncernens balansräkning<br />
14<br />
Belopp i Kkr Not. 2003-12-31 2002-12-31<br />
TILLGÅNGAR<br />
Hyresrätter 300 400<br />
Goodwill 14 551 15 124<br />
Immateriella anläggnings<strong>till</strong>gångar 8 14 851 15 524<br />
Byggnader, mark <strong>och</strong> markanläggningar 9 6 482 6 526<br />
Maskiner, tekn. anläggningar <strong>och</strong> inventarier 10 20 216 20 538<br />
Datorprogram 11 1 235 -<br />
Förbättringar på annans fastighet 12 4 965 2 919<br />
Materiella anläggnings<strong>till</strong>gångar 32 898 29 983<br />
Långfristiga värdepappersinnehav 14 3 087 3 000<br />
Uppskjuten skattefordran 15 5 618 6 477<br />
Andra långfristiga fordringar 16 4 787 6 128<br />
Finansiella anläggnings<strong>till</strong>gångar 13 492 15 605<br />
Summa anläggnings<strong>till</strong>gångar 61 241 61 112<br />
Varulager 28 283 23 977<br />
Kundfordringar 54 557 52 115<br />
Övriga fordringar 18 11 067 10 623<br />
Förutbetalda kostnader <strong>och</strong> upplupna intäkter 19 30 806 12 618<br />
Kortfristiga fordringar 96 430 75 356<br />
Kortfristiga placeringar 20 110 820 103 248<br />
Kassa <strong>och</strong> bank 41 861 40 911<br />
Likvida medel 152 681 144 159<br />
Summa omsättnings<strong>till</strong>gångar 277 394 243 492<br />
SUMMA TILLGÅNGAR 338 635 304 604<br />
EGET KAPITAL OCH SKULDER<br />
Medlemsinsatser 2 828 2 799<br />
Bundna reserver 136 586 132 417<br />
Bundet eget kapital 139 414 135 216<br />
Fria reserver 52 034 49 679<br />
Årets resultat 27 191 8 908<br />
Fritt eget kapital 79 225 58 587<br />
Summa eget kapital 21 218 639 193 803<br />
Långfristiga skulder – räntebärande 23 7 782 7 442<br />
Uppskjuten skatteskuld 24 12 790 10 049<br />
Summa långfristiga skulder 20 572 17 491<br />
Leverantörsskulder 28 468 23 565<br />
Övriga skulder – räntefria 25 19 675 18 123<br />
Upplupna kostnader <strong>och</strong> förutbetalda intäkter 26 51 281 51 622<br />
Summa kortfristiga skulder 99 424 93 910<br />
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 338 635 304 604<br />
Ställda panter - -<br />
Ansvarsförbindelser 27 7 19
Koncernens kassaflödesanalys<br />
Belopp i Kkr Not 28 2003 2002<br />
Resultat efter finansnetto 38 361 13 401<br />
Justeringar för poster som ej ingår i kassaflödet 16 113 19 041<br />
Betald skatt - 8 414 - 5 257<br />
Kassaflöde från den löpande verksamheten<br />
före förändringar i rörelsekapitalet 46 060 27 185<br />
Förändring rörelsekapital:<br />
Varulager - 4 406 - 2 282<br />
Kundfordringar - 2 486 - 1 005<br />
Övriga kortfristiga fordringar - 18 985 - 4 401<br />
Leverantörsskulder 4 843 - 4 868<br />
Övriga kortfristiga skulder 2 724 10 248<br />
Summa rörelsekapitalförändringar - 18 310 - 2 308<br />
Kassaflöde från den löpande verksamheten 27 750 24 877<br />
Investeringsverksamheten:<br />
Förvärv av immateriella anläggnings<strong>till</strong>gångar - 3 182 - 1 224<br />
Förvärv av materiella anläggnings<strong>till</strong>gångar - 14 772 - 10 355<br />
Försäljning/avyttring av immateriella/materiella anläggnings<strong>till</strong>gångar 179 12<br />
Förvärv/försäljning av övriga finansiella anläggnings<strong>till</strong>gångar - 103 - 237<br />
Summa investeringsverksamheten - 17 878 - 11 804<br />
Kassaflöde efter investeringsverksamheten 9 872 13 073<br />
Finansieringsverksamheten:<br />
Förändring medlemsinsatser 29 -6<br />
Utdelning - 140 - 140<br />
Förändring räntebärande skulder 340 299<br />
Summa finansieringsverksamhet 229 153<br />
Årets kassaflöde 10 101 13 226<br />
Specifikation av likvida medel<br />
Likvida medel vid årets början 144 159 130 531<br />
Kursdifferens i likvida medel - 1 579 402<br />
Årets kassaflöde 10 101 13 226<br />
Likvida medel vid årets utgång 152 681 144 159<br />
15
Moderföreningens resultaträkning<br />
16<br />
Belopp i Kkr Not. 2003 2002<br />
Nettoomsättning 613 854 573 280<br />
Kostnad för sålda varor <strong>och</strong> tjänster - 522 490 - 491 230<br />
Bruttoresultat 91 364 82 050<br />
Försäljningskostnader - 52 108 - 43 759<br />
Administrationskostnader - 21 091 - 21 637<br />
Jämförelsestörande intäkter 1 8 325 -<br />
Övriga rörelseintäkter 2 421 2 359<br />
Rörelseresultat 2,3,4 28 911 19 013<br />
Övriga ränteintäkter <strong>och</strong> liknande resultatposter 5 9 837 1 548<br />
Räntekostnader <strong>och</strong> liknande resultatposter 6 - 702 - 8 520<br />
Resultat efter finansiella poster 38 046 12 041<br />
Bokslutsdispositioner 22 - 5 096 - 155<br />
Skatt på årets resultat 7 - 9 627 - 3 694<br />
Årets resultat 23 323 8 192
Moderföreningens balansräkning<br />
Belopp i Kkr Not. 2003-12-31 2002-12-31<br />
TILLGÅNGAR<br />
Hyresrätter 300 400<br />
Goodwill 1 755 244<br />
Immateriella anläggnings<strong>till</strong>gångar 8 2 055 644<br />
Byggnader, mark <strong>och</strong> markanläggningar 9 6 482 6 526<br />
Maskiner, tekniska anläggningar <strong>och</strong> inventarier 10 15 982 16 056<br />
Datorprogram 11 1 235 -<br />
Förbättringar på annans fastighet 12 4 616 2 778<br />
Materiella anläggnings<strong>till</strong>gångar 28 315 25 360<br />
Aktier <strong>och</strong> andelar i koncernbolag 13 27 440 27 440<br />
Andra långfristiga värdepappersinnehav 14 2 985 2 985<br />
Uppskjuten skattefordran 15 5 170 6 124<br />
Andra långfristiga fordringar 16 12 317 12 257<br />
Finansiella anläggnings<strong>till</strong>gångar 47 912 48 806<br />
Summa anläggnings<strong>till</strong>gångar 78 282 74 810<br />
Varulager 27 200 22 754<br />
Kundfordringar 17 50 317 47 670<br />
Övriga fordringar 18 9 493 9 140<br />
Förutbetalda kostnader <strong>och</strong> upplupna intäkter 19 28 174 10 399<br />
Kortfristiga fordringar 87 984 67 209<br />
Kortfristiga placeringar 20 110 820 103 248<br />
Kassa <strong>och</strong> bank 28 767 27 541<br />
Likvida medel 139 587 130 789<br />
Summa omsättnings<strong>till</strong>gångar 254 771 220 752<br />
SUMMA TILLGÅNGAR 333 053 295 562<br />
EGET KAPITAL OCH SKULDER<br />
Medlemsinsatser 2 828 2 799<br />
Bundna reserver 107 336 106 836<br />
Bundet eget kapital 110 164 109 635<br />
Balanserad vinst 58 751 51 199<br />
Årets resultat 23 323 8 192<br />
Fritt eget kapital 82 074 59 391<br />
Summa eget kapital 21 192 238 169 026<br />
Summa obeskattade reserver 22 40 625 35 529<br />
Långfristiga skulder – räntebärande 23 7 782 7 442<br />
Uppskjuten skatteskuld 24 1 293 -<br />
Summa långfristiga skulder 9 075 7 442<br />
Leverantörsskulder 26 253 21 546<br />
Övriga skulder – räntefria 25 16 347 13 387<br />
Upplupna kostnader <strong>och</strong> förutbetalda intäkter 26 48 515 48 632<br />
Summa kortfristiga skulder 91 115 83 565<br />
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 333 053 295 562<br />
Ställda panter - -<br />
Ansvarsförbindelser 27 7 19<br />
17
Moderföreningens kassaflödesanalyso<br />
18<br />
Belopp i Kkr Not 28 2003 2002<br />
Resultat efter finansnetto 38 046 12 041<br />
Justeringar för poster som ej ingår i kassaflödet 11 997 14 224<br />
Betald skatt - 7 711 - 4 485<br />
Kassaflöde från den löpande verksamheten<br />
före förändringar i rörelsekapitalet 42 332 21 780<br />
Förändring rörelsekapital;<br />
Varulager - 4 446 - 2 115<br />
Kundfordringar - 2 647 1 278<br />
Övriga kortfristiga fordringar - 18 098 - 3 362<br />
Leverantörsskulder 4 707 - 6 888<br />
Övriga kortfristiga skulder 3 174 8 669<br />
Summa rörelsekapitalförändringar - 17 310 - 2 418<br />
Kassaflöde från den löpande verksamheten 25 022 19 362<br />
Investeringsverksamheten;<br />
Förvärv av immateriella anläggnings<strong>till</strong>gångar - 2 015 - 500<br />
Förvärv av materiella anläggnings<strong>till</strong>gångar - 12 923 - 9 086<br />
Förvärv av övriga finansiella anläggnings<strong>till</strong>gångar - 1 515 - 1 128<br />
Summa investeringsverksamheten - 16 453 - 10 714<br />
Kassaflöde efter investeringsverksamheten 8 569 8 648<br />
Finansieringsverksamheten;<br />
Förändring medlemsinsatser 29 - 6<br />
Utdelning - 140 - 140<br />
Förändring räntebärande skulder 340 299<br />
Summa finansieringsverksamhet 229 153<br />
Årets kassaflöde 8 798 8 801<br />
Specifikation av likvida medel<br />
Likvida medel vid årets början 130 789 121 988<br />
Årets kassaflöde 8 798 8 801<br />
Likvida medel vid årets utgång 139 587 130 789
<strong>Kommentarer</strong> <strong>och</strong> <strong>noter</strong> <strong>till</strong> <strong>redovisningen</strong><br />
Redovisnings- <strong>och</strong> värderingsprinciper<br />
Års<strong>redovisningen</strong> har upprättats enligt årsredovisningslagen <strong>och</strong> Bokföringsnämndens<br />
allmänna råd.<br />
Koncernredovisning<br />
Koncern<strong>redovisningen</strong> har upprättats enligt förvärvsmetoden. Vid omräkning <strong>till</strong> svenska<br />
kronor av utländska dotterbolags resultat- <strong>och</strong> balansräkning används dagskursmetoden.<br />
Koncern<strong>redovisningen</strong> omfattar Begravningsföreningen <strong>Fonus</strong>, ekonomisk förening <strong>och</strong><br />
samtliga bolag i vilka Begravningsföreningen <strong>Fonus</strong>, ekonomisk förening direkt äger mer<br />
än 50% av röstetalet.<br />
Värderingsprinciper<br />
Anläggnings<strong>till</strong>gångar<br />
Avskrivning enligt plan baseras på antagande om nyttjandeperioden för respektive<br />
avskrivningsobjekt. Följande avskrivningssatser <strong>till</strong>ämpas:<br />
Maskiner <strong>och</strong> tekniska anläggningar 20%<br />
Inventarier <strong>och</strong> bilar 20%<br />
Datorprogram, aktiveras fr.o.m. 2003 20%<br />
Hyresrätter 20%<br />
Goodwill 10 – 20%<br />
Fastigheter <strong>och</strong> markanläggningar 2 – 5%<br />
Förbättringar på annans fastighet 20%<br />
Material – <strong>och</strong> varulager<br />
Varulagret värderas <strong>till</strong> anskaffningsvärde.<br />
Fordringar<br />
Fordringar har upptagits <strong>till</strong> det belopp varmed de beräknas inflyta.<br />
Övriga <strong>till</strong>gångar <strong>och</strong> skulder<br />
Övriga <strong>till</strong>gångar <strong>och</strong> skulder har värderats <strong>till</strong> anskaffningsvärden om inget annat anges.<br />
NOTER (samtliga belopp i Kkr)<br />
Not 1. Jämförelsestörande intäkter<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Återredovisning mervärdesskatt 2002 8 325 - 8 325 -<br />
Summa jämförelsestörande intäkter 8 325 - 8 325 -<br />
19
<strong>Kommentarer</strong> <strong>och</strong> <strong>noter</strong> <strong>till</strong> <strong>redovisningen</strong><br />
20<br />
Not 2. Avskrivningar<br />
Planenliga avskrivningar på anläggnings<strong>till</strong>gångar har belastat resultatet enligt följande:<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Hyresrätter 100 100 100 100<br />
Goodwill 3 218 3 375 504 123<br />
Maskiner <strong>och</strong> tekniska anläggningar 509 550 509 550<br />
Inventarier 8 445 8 665 7 097 7 142<br />
Datorprogram 309 - 309 -<br />
Förbättringar på annans fastighet 1 381 735 1 327 695<br />
Byggnader 685 676 685 676<br />
Markanläggningar 41 31 41 31<br />
Summa avskrivningar 14 688 14 132 10 572 9 317<br />
<strong>och</strong> fördelats per funktion i resultaträkningen enligt nedan:<br />
Kostnad sålda varor 13 558 12 990 9 878 8 380<br />
Försäljningskostnader 442 352 268 285<br />
Administrationskostnader 688 790 426 652<br />
Summa avskrivningar 14 688 14 132 10 572 9 317<br />
Not 3. Anställda <strong>och</strong> löner<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Verksamheten i Sverige<br />
Medelantal anställda 673 650 673 650<br />
(varav män) (311) (301) (311) (301)<br />
Löner <strong>och</strong> ersättningar 167 689 159 411 167 689 159 411<br />
(varav <strong>till</strong> styrelsen <strong>och</strong> VD) (1 460) (1 512) (1 460) (1 512)<br />
Sociala kostnader 75 309 71 946 75 309 71 946<br />
(- varav pensionskostnad övriga anställda) (8 787) (10 255) (8 787) (10 255)<br />
(- varav pensionskostnad styrelse <strong>och</strong> VD) (2 564) (1 010) (2 564) (1 010)<br />
Verksamheten i Danmark<br />
Medelantal anställda 15 14 - -<br />
(varav män) (9) (9) - -<br />
Löner <strong>och</strong> ersättningar 5 802 6 264 - -<br />
(varav <strong>till</strong> styrelsen <strong>och</strong> VD) (1 054) (1 222) - -<br />
Sociala kostnader 524 425 - -<br />
(- varav pensionskostnad övriga anställda) (392) (205) - -<br />
(- varav pensionskostnad styrelse <strong>och</strong> VD) (132) (149) - -
Not 3. Anställda <strong>och</strong> löner<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Verksamheten i Norge<br />
Medelantal anställda 33 31 - -<br />
(varav män) (22) (22) - -<br />
Löner <strong>och</strong> ersättningar 13 422 14 312 - -<br />
(varav <strong>till</strong> styrelsen <strong>och</strong> VD) (1 403) (1 173) - -<br />
Sociala kostnader 3 804 3 044 - -<br />
(- varav pensionskostnad övriga anställda) (381) (687) - -<br />
(- varav pensionskostnad styrelse <strong>och</strong> VD) (101) (202) - -<br />
Totalt<br />
Medelantal anställda 721 695 673 650<br />
(varav män) (342) (332) (311) (301)<br />
Löner <strong>och</strong> ersättningar 186 913 179 987 167 689 159 411<br />
(varav <strong>till</strong> styrelsen <strong>och</strong> VD) (3 917) (3 907) (1 460) (1 512)<br />
Sociala kostnader 79 637 75 415 75 309 71 946<br />
(- varav pensionskostnad övriga anställda) (9 560) (11 147) (8 787) (10 255)<br />
(- varav pensionskostnad styrelse <strong>och</strong> VD) (2 797) (1 361) (2 564) (1 010)<br />
Pensioner i moderföreningen<br />
Föreningen tryggar sina pensionsutfästelser genom stiftelsen KP Pension & Försäkring.<br />
Föreningens <strong>till</strong>godohavanden i stiftelsen den 31 december 2003 översteg pensionsskulden<br />
med 4 670 Kkr (10 957 Kkr).<br />
Anställningsvillkor för VD i moderföreningen<br />
VD har vid uppsägning från föreningens sida rätt <strong>till</strong> avgångsvederlag motsvarande 1 årslön<br />
samt ytterligare 2 månader för varje fullgjort anställningsår. Dock kan vederlaget högst<br />
uppgå <strong>till</strong> 2 årslöner. Detta vederlag reduceras vid eventuell annan arbetsinkomst. Vid egen<br />
uppsägning finns ingen rätt <strong>till</strong> avgångsvederlag. Uppsägningstiden är då 6 månader. VD<br />
<strong>och</strong> föreningen äger ömsesidig rätt att påkalla ålderspension från 60 års ålder. VD <strong>till</strong>försäkras<br />
en pensionsnivå uppgående <strong>till</strong> 70% av årslönen.<br />
Moderföreningen<br />
2003<br />
Sjukfrånvaro<br />
Total sjukfrånvaro i % av ordinarie arbetstid 8.0<br />
Därav sammanhängande tid av 60 dagar eller mer 73.7<br />
Total sjukfrånvaro uppdelat på kön <strong>och</strong> ålder<br />
Sjukfrånvaro kvinnor % 10.3<br />
Sjukfrånvaro män % 5.3<br />
29 år eller yngre % 4.6<br />
30 – 49 år % 6.8<br />
50 år eller äldre % 9.7<br />
21
<strong>Kommentarer</strong> <strong>och</strong> <strong>noter</strong> <strong>till</strong> <strong>redovisningen</strong><br />
22<br />
Moderföreningen<br />
2003<br />
Könsfördelning inom företagets ledning<br />
Styrelse:<br />
Kvinnor (antal) 8<br />
Män (antal) 6<br />
Övriga ledande befattningshavare inklusive VD:<br />
Kvinnor (antal) 1<br />
Män (antal) 9<br />
Not 4. Ersättning <strong>till</strong> revisorer<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Revisionsuppdraget 455 527 176 229<br />
Övriga uppdrag 276 153 - -<br />
Summa ersättning <strong>till</strong> revisorer 731 680 176 229<br />
Följande revisionsfirmor har anlitats under räkenskapsåret:<br />
Sverige: KF Föreningsrevision AB<br />
Norge: Fladstad, Mjelve og Östbö Revisjon DA<br />
Danmark: Finn Höffner & Partner<br />
Nielsen & Christensen<br />
Not 5. Övriga ränteintäkter <strong>och</strong> liknande resultatposter<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Resultat kortfristiga placeringar 8 030 7 572 -<br />
Ränteintäkt – allokerade medel hos KP 365 - 365 -<br />
Kursdifferenser 1 2 - -<br />
Ränteintäkter från koncernbolag - - 267 474<br />
Övriga ränteintäkter 1 688 1 542 1 633 1 074<br />
Summa ränteintäkter 10 084 1 544 9 837 1 548<br />
Not 6. Räntekostnader <strong>och</strong> liknande resultatposter<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Resultat kortfristiga placeringar - - 7 232 - - 7 232<br />
Räntekostnad - allokerade medel hos KP - - 353 - - 353<br />
Kursdifferenser - 112 - 229 - 108 - 225<br />
Övriga räntekostnader - 649 - 719 - 594 - 710<br />
Summa räntekostnader - 761 - 8 533 - 702 - 8 520
Not 7. Skatt<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Aktuell skatt i Sverige - 7 380 - 6 654 - 7 380 - 6 654<br />
Aktuell skatt i utland - 243 - 942 - -<br />
Uppskjuten skatt - 3 548 3 103 - 2 247 2 960<br />
Summa skatt - 11 171 - 4 493 - 9 627 - 3 694<br />
Uppskjuten skatt är den temporära skillnaden mellan det bokförda <strong>och</strong> skattemässiga värdet<br />
på <strong>till</strong>gångar <strong>och</strong> skulder. Årets uppskjutna skattekostnad fördelas på olika <strong>till</strong>gångar/skulder<br />
enligt nedan;<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Anläggnings<strong>till</strong>gångar -1 285 336 - 1 438 146<br />
Kortfristiga placeringar - 809 3 831 - 809 3 831<br />
Obeskattade reserver - 1 427 - 44 - -<br />
Övriga skulder - 27 - 3 - -<br />
Underskottsavdrag - - 1 017 - - 1 017<br />
Summa uppskjuten skatt - 3 548 3 103 - 2 247 2 960<br />
Not 8. Immateriella anläggnings<strong>till</strong>gångar<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
Hyresrätter Goodwill Hyresrätter Goodwill<br />
Årets ingående anskaffningsvärde 500 24 420 500 615<br />
Årets inköp - 3 182 - 2 015<br />
Försäljning/utrangering - - 1 632 - - 110<br />
Kursdifferenser - - 1 526 -<br />
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 500 24 444 500 2 520<br />
Årets ingående avskrivningar - 100 - 9 295 - 100 - 371<br />
Årets avskrivningar - 100 -3 218 -100 - 504<br />
Försäljning/utrangering - 1632 - 110<br />
Kursdifferenser - 988 - -<br />
Utgående ackumulerade avskrivningar - 200 - 9 893 - 200 - 765<br />
Utgående planenligt restvärde 300 14 551 300 1 755<br />
23
<strong>Kommentarer</strong> <strong>och</strong> <strong>noter</strong> <strong>till</strong> <strong>redovisningen</strong><br />
24<br />
Not 9. Byggnader, mark <strong>och</strong> markanläggningar<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
Byggnader Mark <strong>och</strong> Byggnader Mark <strong>och</strong><br />
markanläggningar markanläggningar<br />
Årets ingående anskaffningsvärde 18 292 1 635 18 292 1 635<br />
Årets inköp 500 181 500 181<br />
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 18 792 1 816 18 792 1 816<br />
Årets ingående avskrivningar - 12 911 - 489 - 12 911 - 489<br />
Årets avskrivningar - 685 - 41 - 685 - 41<br />
Utgående ackumulerade avskrivningar - 13 596 - 530 - 13 596 - 530<br />
Utgående planenligt restvärde 5 196 1 286 5 196 1 286<br />
Taxeringsvärden<br />
Moderföreningens fastigheter, maskiner <strong>och</strong> inventarier är brandförsäkrade <strong>till</strong> nyanskaffningsvärde.<br />
Försäkringsavtalet innehåller inte särskilt angivna försäkringsbelopp.<br />
Not 10. Maskiner, tekniska anläggningar <strong>och</strong> inventarier<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
Maskiner Inventarier Maskiner Inventarier<br />
<strong>och</strong> tekniska <strong>och</strong> tekniska<br />
anläggningar anläggningar<br />
Årets ingående anskaffningsvärde 2 753 50 293 2 753 35 712<br />
Årets inköp 36 9 081 36 7 497<br />
Försäljning / utrangering - 244 - 8 690 - 244 - 7 725<br />
Kursdifferenser - -1 610 - -<br />
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 2 545 49 074 2 545 35 484<br />
Årets ingående avskrivningar - 1 374 - 31 134 - 1 374 - 21 036<br />
Årets avskrivningar - 509 -8 445 - 509 - 7 097<br />
Försäljning / utrangering 244 8 511 244 7 725<br />
Kursdifferenser - 1 304 - -<br />
Utgående ackumulerade avskrivningar - 1 639 - 29 764 - 1 639 - 20 408<br />
Utgående planenligt restvärde 906 19 310 906 15 076<br />
Not 11. Datorprogram<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
Datorprogram Datorprogram<br />
Årets inköp 1 544 1 544<br />
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 1 544 1 544<br />
Årets avskrivningar - 309 - 309<br />
Utgående ackumulerade avskrivningar - 309 - 309<br />
Utgående planenligt restvärde 1 235 1 235
Not 12. Förbättringar på annans fastighet<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
Förbättringar Förbättringar<br />
Årets ingående anskaffningsvärde 3 654 3 473<br />
Årets inköp 3 430 3 165<br />
Kursdifferenser - 4 -<br />
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 7 080 6 638<br />
Årets ingående avskrivningar - 735 - 695<br />
Årets avskrivningar - 1 381 - 1 327<br />
Kursdifferenser 1 -<br />
Utgående ackumulerade avskrivningar - 2 115 - 2 022<br />
Utgående planenligt restvärde 4 965 4 616<br />
Not 13. Aktier <strong>och</strong> andelar i koncernbolag<br />
Antal Andel Valuta Nom. Bokf.<br />
Moderföreningen Värde värde<br />
T S <strong>Fonus</strong> Byråene AS, säte i Oslo 6 500 100% Nok 6 500 14 433<br />
Asker Begravelsesbyrå H.G. Löken AS 100%<br />
<strong>Fonus</strong> AS 100%<br />
Oslo Begravelsesbyrå AS 100%<br />
T S Jacobsen AS 100%<br />
<strong>Fonus</strong> Holding ApS, säte i Odense 250 100% Dkk 10 270 13 007<br />
Odense Begravelsesforretning ApS 100%<br />
Hanna Vigs Begravelsesforretning ApS 100%<br />
<strong>Fonus</strong> Jura ApS 100%<br />
Summa aktier <strong>och</strong> andelar i koncernbolag 27 440<br />
Not 14. Långfristiga värdepappersinnehav<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Bostadsrätter 2 735 2 735 2 735 2 735<br />
Övriga aktier <strong>och</strong> andelar 352 265 250 250<br />
Summa långfristiga värdepappersinnehav 3 087 3 000 2 985 2 985<br />
25
<strong>Kommentarer</strong> <strong>och</strong> <strong>noter</strong> <strong>till</strong> <strong>redovisningen</strong><br />
26<br />
Not 15. Uppskjuten skattefordran<br />
Årets uppskjutna skattefordran fördelas på olika <strong>till</strong>gångar enligt nedan;<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Anläggnings<strong>till</strong>gångar 448 499 - 146<br />
Kortfristiga placeringar 5 170 5 978 5 170 5 978<br />
Summa uppskjuten skattefordran 5 618 6 477 5 170 6 124<br />
Not 16. Andra långfristiga fordringar<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Fordran Dotterbolag - - 7 750 6 343<br />
Förlagsandelsbevis Koopi 40 40 40 40<br />
Fordran KP 4 527 5 874 4 527 5 874<br />
Deponeringar 220 214 - -<br />
Summa andra långfristiga fordringar 4 787 6 128 12 317 12 257<br />
Not 17. Kundfordringar<br />
I moderföreningens kundfordringar ingår fordran på dotterbolag med 513 Kkr (301 Kkr).<br />
Not 18. Övriga kortfristiga fordringar<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Kortfristig del av långfristig fordran 1 470 1 440 1 470 1 440<br />
Skattefordran 122 - - -<br />
Utförda men ej fakturerade tjänsteuppdrag 7 104 6 744 7 104 6 744<br />
Övriga kortfristiga fordringar 2 371 2 439 919 956<br />
Summa övriga kortfristiga fordringar 11 067 10 623 9 493 9 140<br />
Not 19. Förutbetalda kostnader <strong>och</strong> upplupna intäkter<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Förutbetalda hyror 5 290 4 878 5 290 4 878<br />
Övriga förutbetalda kostnader 2 488 3 355 2 335 3 270<br />
Upplupna intäkter 23 028 4 385 20 549 2 251<br />
Summa förutbetalda kostn. <strong>och</strong> uppl. int. 30 806 12 618 28 174 10 399
Not 20. Kortfristiga placeringar<br />
Moderföreningen innehar en kortfristig värdeportfölj vilken förvaltas av Folksam Spar AB.<br />
Portföljen hade vid boksluts<strong>till</strong>fället följande sammansättning:<br />
Fond Andel Bokf . värde<br />
Aktiefonder 32% 35 724<br />
Obligationsfond 30% 32 886<br />
Penningmarknadsfond 38% 42 210<br />
Summa kortfristiga placeringar 100% 110 820<br />
Aktiefonder är upptagna <strong>till</strong> marknadsvärde, vilket understiger anskaffningsvärdet med 18 464 Kkr.<br />
Not 21. Eget kapital<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
Bundet Fritt Bundet Fritt<br />
kapital kapital kapital kapital<br />
Ingående balans 2003-01-01 135 216 58 587 109 635 59 391<br />
Förändring medlemsinsatser 29 29 -<br />
Utdelning - 140 - - 140<br />
Förskjutning mellan bundet<br />
<strong>och</strong> fritt kapital 5 857 -5 857 500 - 500<br />
Omräkningsdifferens - 1 688 - 556 - -<br />
Årets resultat - 27 191 - 23 323<br />
Utgående balans 2003-12-31 139 414 79 225 110 164 82 074<br />
Not 22. Obeskattade reserver <strong>och</strong> bokslutsdispositioner<br />
Obeskattade<br />
Boksluts-<br />
Moderföreningen Reserver dispositioner<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Periodiseringsfond 40 625 35 529 - 5 096 - 155<br />
Summa obesk.res. <strong>och</strong> bokslutsdisp. 40 625 35 529 - 5 096 - 155<br />
Not 23. Långfristiga skulder – räntebärande<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Medlemsinlåning 7 782 7 442 7 782 7 442<br />
Summa långfr. skulder – räntebärande 7 782 7 442 7 782 7 442<br />
27
<strong>Kommentarer</strong> <strong>och</strong> <strong>noter</strong> <strong>till</strong> <strong>redovisningen</strong><br />
28<br />
Not 24. Uppskjuten skatteskuld<br />
Årets uppskjutna skatteskuld fördelas på olika <strong>till</strong>gångar/skulder enligt nedan;<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Anläggnings<strong>till</strong>gångar 1 293 1293 -<br />
Obeskattade reserver 11 375 9 948 - -<br />
Övriga skulder 122 101 - -<br />
Summa uppskjuten skatteskuld 12 790 10 049 1 293 -<br />
Not 25. Övriga korta skulder – räntefria<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Skatteskuld 4 350 3 806 3 818 3 029<br />
Övriga korta skulder 15 325 14 317 12 529 10 358<br />
Summa kortfristiga skulder – räntefria 19 675 18 123 16 347 13 387<br />
Not 26. Upplupna kostnader <strong>och</strong> förutbetalda intäkter<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Upplupna löner <strong>och</strong> semesterlöner 28 327 30 768 26 838 28 445<br />
Upplupna sociala avgifter 15 657 14 294 14 453 13 950<br />
Förutbetalda intäkter 73 48 - -<br />
Övriga upplupna kostnader 7 224 6 512 7 224 6 237<br />
Summa uppl. kostn. <strong>och</strong> förutb. intäkter 51 281 51 622 48 515 48 632<br />
Not 27. Ansvarsförbindelser<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Borgensförbindelser 7 19 7 19<br />
Summa ansvarsförbindelser 7 19 7 19
Not 28. Kassaflödesanalys<br />
Justering av poster som ej ingår i kassaflödet;<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Planenliga avskrivningar 14 688 14 132 10 572 9 317<br />
Allokerade medel i KP 1 317 4 682 1 317 4 682<br />
Kursdifferenser 108 227 108 225<br />
Summa justeringar 16 113 19 041 11 997 14 224<br />
Likvida medel;<br />
Koncernen Moderföreningen<br />
2003 2002 2003 2002<br />
Kortfristiga placeringar 110 820 103 248 110 820 103 248<br />
Kassa <strong>och</strong> bank 41 861 40 911 28 767 27 541<br />
Summa likvida medel 152 681 144 159 139 587 130 789<br />
Koncernens <strong>och</strong> moderföreningens beviljade checkkrediter uppgick vid årets slut <strong>till</strong><br />
850 Kkr. Dessa är i sin helhet outnyttjade.<br />
Betalda <strong>och</strong> erhållna räntor;<br />
Under perioden betald ränta uppgick <strong>till</strong> 650 Kkr i koncernen <strong>och</strong> i moderföreningen<br />
<strong>till</strong> 594 Kkr. Erhållna räntor uppgick <strong>till</strong> 2 164 Kkr i koncernen <strong>och</strong> i moderföreningen<br />
<strong>till</strong> 1 632 Kkr.<br />
STOCKHOLM DEN 4 MARS 2004<br />
Bruno Carlsson<br />
Styrelsens ordförande<br />
Lena Agneby Boström Jörgen Andersson<br />
Lena Andersson Björn Ericson<br />
Personalrepresentant<br />
Lars Folkjern<br />
Gudrun Karlsson Kerstin Mårtensson Kerstin Nilsson<br />
Personalrepresentant<br />
Maud Nordström Ulla Schütz Anne Grethe Skårdal<br />
Bo Sundin Ulf Helsing<br />
Verkställande direktör<br />
Vår revisionsberättelse har avgivits den 5 mars 2004.<br />
Göran Olsson Erik Spernaes<br />
Av föreningsstämman valda revisorer<br />
Erik Ambrén<br />
Av KF Föreningsrevision AB utsedd revisor<br />
29
Revisionsberättelse<br />
30<br />
Till föreningsstämman i Begravningsföreningen <strong>Fonus</strong>, ekonomisk förening<br />
Organisationsnummer: 702000-1298 nr<br />
Vi har granskat års<strong>redovisningen</strong>, koncern<strong>redovisningen</strong> <strong>och</strong> bokföringen samt styrelsens<br />
<strong>och</strong> verkställande direktörens förvaltning i Begravningsföreningen <strong>Fonus</strong>, ekonomisk<br />
förening för år 2003. Det är styrelsen <strong>och</strong> verkställande direktören som har ansvaret för<br />
räkenskapshandlingarna <strong>och</strong> förvaltningen. Vårt ansvar är att uttala oss om års<strong>redovisningen</strong>,<br />
koncern<strong>redovisningen</strong> <strong>och</strong> förvaltningen på grundval av vår revision.<br />
Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Det innebär att vi<br />
planerat <strong>och</strong> genomfört revisionen för att i rimlig grad försäkra oss om att års<strong>redovisningen</strong><br />
<strong>och</strong> koncern<strong>redovisningen</strong> inte innehåller väsentliga fel. En revision innefattar att granska ett<br />
urval av underlagen för belopp <strong>och</strong> annan information i räkenskapshandlingarna. I en revision<br />
ingår också att pröva redovisningsprinciperna <strong>och</strong> styrelsens <strong>och</strong> verkställande direktörens<br />
<strong>till</strong>ämpning av dem samt att bedöma den samlade informationen i års<strong>redovisningen</strong><br />
<strong>och</strong> koncern<strong>redovisningen</strong>. Som underlag för vårt uttalande om ansvarsfrihet har vi granskat<br />
väsentliga beslut, åtgärder <strong>och</strong> förhållanden i föreningen för att kunna bedöma om någon<br />
styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot föreningen. Vi har<br />
även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt handlat<br />
i strid med lagen om ekonomiska föreningar, årsredovisningslagen eller föreningens stadgar.<br />
Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan.<br />
Års<strong>redovisningen</strong> <strong>och</strong> koncern<strong>redovisningen</strong> har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen<br />
<strong>och</strong> ger därmed en rättvisande bild av föreningens <strong>och</strong> koncernens resultat <strong>och</strong><br />
ställning i enlighet med god redovisningssed i Sverige.<br />
Vi <strong>till</strong>styrker att föreningsstämman fastställer resultaträkningen <strong>och</strong> balansräkningen för<br />
moderföreningen <strong>och</strong> för koncernen, disponerar vinsten i moderföreningen enligt förslaget<br />
i förvaltningsberättelsen <strong>och</strong> beviljar styrelsens ledamöter <strong>och</strong> verkställande direktören<br />
ansvarsfrihet för räkenskapsåret.<br />
S TOCKHOLM DEN 5 MARS 2004.<br />
Göran Olsson Erik Sperneas<br />
Av föreningsstämman valda revisorer<br />
Erik Ambrén<br />
Av KF Föreningsrevision AB utsedd revisor
Nyckeltal<br />
Nettoomsättning fördelad<br />
på verksamhetsgren<br />
Nettoomsättningsutveckling<br />
NYCKELTAL KONCERNEN 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003<br />
Omsättning (Mkr.) 442 457 507 544 571 638 674<br />
Rörelseresultat (Mkr.) 14 11 22 17 -15 20 29<br />
Resultat före dispositioner<br />
<strong>och</strong> skatt (Mkr.) 20 17 31 24 -15 13 38<br />
Balansomslutning (Mkr.) 197 216 251 291 285 305 339<br />
Investeringar (Mkr.) 11 11 6 12 31 12 18<br />
Soliditet (%) 63,0 62,8 66,0 66,8 64,7 63,6 64,6<br />
Vinstmarginal (%) 4,6 3,6 8,2 7,5 -2,6 2,1 5,7<br />
Avkastning på eget kapital (%) 16,4 12,2 25,1 21,0 neg 6,9 17,6<br />
Definitioner för beräkning av nyckeltal:<br />
Avkastning på eget kapital beräknas som resultat efter finansiella poster, i procent av redovisat<br />
eget kapital <strong>och</strong> obeskattade reserver efter avdrag för latent skatt. Vinstmarginal beräknas som<br />
resultat efter finansiella poster, i procent av omsättningen. Soliditet beräknas som summan av<br />
redovisat eget kapital <strong>och</strong> obeskattade reserver, efter avdrag för latent skatt, i procent av balansomslutningen.<br />
Nettoomsättning<br />
fördelad på länder<br />
31
Den parlamentariska organisationen<br />
32<br />
STYRELSEN<br />
Ordinarie Organisation Vald <strong>till</strong><br />
Agneby Boström, Lena Stockholm Bilda Förlag AB 2005<br />
Andersson, Jörgen Stockholm LO 2004<br />
Andersson, Lena Eskilstuna Kommunal Sörmland 2005<br />
Carlsson, Bruno, ordförande Göteborg Folksam 2004<br />
Ericson, Björn Stockholm Konsum Stockholm 2004<br />
Helsing, Ulf, VD Stockholm - -<br />
Mårtensson, Kerstin Malmö Folksam 2005<br />
Nilsson, Kerstin Halmstad Kommunal Halland 2004<br />
Nordström, Maud Noraström S-kvinnor Västernorrland 2005<br />
Schütz, Ulla Skövde Kommunal Skaraborg 2005<br />
Skårdal, Anne Grethe Oslo Norsk Kommuneforbund 2005<br />
Sundin, Bo Sandviken Konsum Gävleborg 2004<br />
Suppleanter för ordinarie representanter:<br />
Andréasson, Lage Stockholm PRO 2004<br />
Vandrén, Christer Stockholm Folksam 2004<br />
Personalrepresentanter:<br />
Folkjern, Lars Västerås KTF -<br />
Karlsson, Gudrun Borlänge Handels -<br />
Suppleanter för ordinarie personalrepresentanter:<br />
Tynelius, Karl Stockholm JUSEK -<br />
Olsson, Kerstin Hallstahammar Handels -<br />
REVISORER<br />
Ordinarie:<br />
Spernaes, Erik Stockholm LO 2005<br />
Olsson, Göran Stockholm SEKO 2004<br />
Av föreningsstämman valda revisorer<br />
Ambrén, Erik Stockholm -<br />
Förordnad av KF Föreningsrevision AB<br />
Revisorssuppleanter:<br />
Hass, Göran Stockholm Folksam 2005<br />
Weglin, Christer Stockholm HSB 2004<br />
VALBEREDNING<br />
Ordinarie:<br />
Bjuhr, Kjell Valbo Konsum Gävleborg<br />
Enman, Claes-Göran Stockholm LO<br />
Karlsson, Orvar Tibro Skogs- <strong>och</strong> Träfacket<br />
Lundström, Olle Malmö Malmö Arbetarekommun<br />
Pettersson, Maj-Lis Obbola Konsum Nord<br />
Suppleanter:<br />
Sabel, Bernt Göteborg LO-distriktet i Västsverige<br />
Bergman, Kristina Stallarholmen Folksam
Fullmäktige <strong>till</strong> föreningsstämman 2004<br />
Distrikt Antal Antal Distrikt Antal Antal<br />
fullmäktige fullmäktige<br />
Stockholm 4 167 Göteborg 3 130<br />
Södertälje 1 32 Alingsås-Borås 1 45<br />
Visby 1 36 Uddevalla 1 31<br />
Uppsala 1 47 Halland 1 60<br />
Norrtälje 1 37 Norra Älvsborg 1 40<br />
Nynäshamn 1 56 Västra Värmland–Dalsland 2 95<br />
Östra Värmland 1 70<br />
Västerås 1 27 Skaraborg 2 108<br />
Sala 1 27<br />
Köping–Arboga–Fagersta 1 55 Skellefteå 1 61<br />
Kolbäcksdalen 1 20 Luleå 2 81<br />
Örebro 1 32 Umeå-Lycksele 1 54<br />
Södra Närke 1 46 Örnsköldsvik 1 46<br />
Nora 1 28 Malmfälten 1 35<br />
Eskilstuna 1 44 Östersund 1 44<br />
Katrineholm-Flen 1 59 Ådalen 2 83<br />
Nyköping 1 45 Medelpad 1 72<br />
Strängnäs 1 27 Gävle 1 42<br />
Sandviken 1 26<br />
Malmö 4 169 Hudiksvall 1 42<br />
Nordöstra Skåne 1 42 Bollnäs 1 25<br />
Nordvästra Skåne 1 53 Söderhamn 1 35<br />
Öresund 2 108 Borlänge-Falun 1 44<br />
Blekinge 1 67 Ludvika 1 16<br />
Göinge 1 29 Avesta 1 25<br />
Södra Vätterbygden 1 79<br />
Kronoberg 1 45 Oslo 1 4<br />
Kalmar 1 55<br />
Östbo-Västbo 1 46<br />
Höglandet 1 78<br />
Mellersta Kalmar län 1 67 Totalt 67 2937<br />
33
Dagordning vid distriktsstämmorna 2004<br />
34<br />
1. Stämmans öppnande.<br />
2. Den föreliggande dagordningens fastställande.<br />
3. Val av presidium <strong>och</strong> protokolljusterare.<br />
a. Ordförande<br />
b. Sekreterare<br />
c. Protokolljusterare (2 st.)<br />
4. Fråga om kallelse skett i behörig ordning <strong>och</strong> fastställande av röstlängd.<br />
5. Orientering om resultatet <strong>och</strong> framtidsplaner i distriktet <strong>och</strong> föreningen samt<br />
distriktsrådets rapport. Distriktsstämmans yttrande.<br />
6. Genomgång av årsredovisning <strong>och</strong> revisionsberättelse. Distriktsstämmans yttrande.<br />
7. Genomgång av styrelsens förslag <strong>till</strong> föreningsstämman angående disposition av<br />
föreningens vinst eller förlust samt av revisorernas uttalande om förslaget.<br />
Distriktsstämmans yttrande.<br />
8. Motionsbehandling. Distriktsstämmans yttrande.<br />
9. Fastställande av antal ledamöter <strong>och</strong> suppleanter i distriktsrådet enligt § 17.<br />
10. Val av ledamöter <strong>och</strong> suppleanter i distriktsrådet, som ska väljas av<br />
distriktsstämman enligt § 17.<br />
11. Val av ordförande i distriktsrådet, som ska väljas av distriktsstämman, enligt § 17.<br />
12. Val av distriktets fullmäktige jämte suppleanter <strong>till</strong> föreningsstämman enligt § 19.<br />
13. Val av ledamöter jämte suppleanter <strong>till</strong> distriktsstämmans valberedning enligt § 25.<br />
14. Avslutning.<br />
Föreningsstämman hålls onsdagen den 26 maj 2004.<br />
Plats: Vår Gård, Saltsjöbaden.
Dagordning vid föreningsstämman 2004<br />
1. Stämmans öppnande.<br />
2. Val av<br />
a. Ordförande<br />
b. Sekreterare<br />
c. Två protokolljusterare<br />
3. Fastställande av röstlängd.<br />
4. Fråga om kallelse <strong>till</strong> stämman skett i behörig ordning.<br />
5. Nomineringstidens utgång.<br />
6. Information om verksamhet, ekonomi <strong>och</strong> framtidsplaner i föreningen.<br />
7. Framläggande av års<strong>redovisningen</strong> för moderföreningen <strong>och</strong> koncernen.<br />
8. Framläggande av revisionsberättelsen i moderföreningen <strong>och</strong> koncernen.<br />
9. Fastställande av resultat- <strong>och</strong> balansräkningarna i moderföreningen <strong>och</strong> koncernen.<br />
10. Fråga om ansvarsfrihet för styrelsens ledamöter.<br />
11. Fråga om ansvarsfrihet för VD.<br />
12. Disposition av föreningens vinst eller förlust enligt den fastställda balansräkningen.<br />
13. Av styrelsen <strong>till</strong> föreningsstämman hänskjutna ärenden.<br />
14. I stadgeenlig ordning väckta motioner.<br />
15. Bestämmande av arvoden <strong>och</strong> andra ersättningar <strong>till</strong> de förtroendevalda i föreningen.<br />
16. Fastställande av antalet ledamöter i styrelsen enligt § 26.<br />
17. Val av ledamöter <strong>och</strong> suppleanter i styrelsen enligt § 26.<br />
18. Val av revisorer <strong>och</strong> suppleanter enligt § 31.<br />
19. Val av valberedning enligt § 25.<br />
20. Avslutning.
www.fonus.se ger dig fullservice via Internet!<br />
På www.fonus.se finner du mer information om våra tjänster <strong>och</strong><br />
produkter inom Juridik, Försäkring, Begravning <strong>och</strong> Sten. Vi erbjuder<br />
interaktiv service <strong>och</strong> ger dig möjlighet att beställa varor ur vårt sortiment.<br />
Du har även möjlighet att läsa dödsannonser från hela landet<br />
<strong>och</strong> delta i vårt diskkussionsforum. Välkommen!<br />
www.fonus.se • 020-87 00 87<br />
Jupiter Reklam, Tryck: Svärd & Söner