1976 nr 175.pdf - BADA - Högskolan i Borås

B! EL! QTEKSHOGCKOLA
i
BOOKS BY MA!L-SERVICE I D FORT VANCQUVER
REGIONAL LIBRARY, VANC UVER, WASHiNG Od, U.S.A.
EN PRESENTAT I ON
. Gun-Bri tt

inledning
Karta över. staten Wash
Schexatisk bild Over F rt Vancouver Regional Library ,
s2rv i ceozråde 3
Karta 8ver utveckl inge
staten Washington
nyton
Kort redogörelse För u vecklingen av books by mail-
service inom staten Wa 5
Utbildningstablåer
Tablåer över befolkningstätheten 9
Socialhjälpstablå
11
Tablåer över biblioteksservicestaten
Washington
13
Fort Vancouver Regional Library
Kort redogörel se 8r bi bl i~teks~erksanheten
Området man ger s rv i ce ti l l ~
Presentation sv b oks by mail-p ogrammet
Må 1 r
Statistik fur o ord Vancouver L! rary i
Programmets tillväxt under de första nio
msnsderna 1374
Finansiering
Kostnader för 1975
Beraknade kos tnader för 1976
Förklaringar
Dagliga arbetsrutiner
Aterkomrnznde arbetsrut i er
~8i-delar med books by mai l-serv ce vid Fort Vancouver
Regional Library
. Synpunkter på stora eller små enhete
Några 'j2rnförelcer mellan books by och bokbuss
r Tabeller över jämförand ka,lkyler stora eller små
books by mail-enheter 39
Litteratur
I
6
15

Föreliggande arbete avser att ge en
servicen vid Fort Vancouver Regional
ton, nordvästra U.S.A.
presentation au books by mail-
Library, Vancouver, Washing-
En inledande kort historik redogör för denna servicetyps utveck-
ling inom staten Washington, från stsrten 1968 till 1974.
Linder besök, i december 1975 och 'jan'ilari 1976, vid Fort Var;r,ouver
Regional Library, intervjuades mr Jack Brent, chef för books by
mail-programmet vid biblioteket. Mr ?rent har vsrit till stor
hj3lp mea framtagande av uppgifter OCI~ statistik, bsde vid besöket
och senare genom brevkontakt. Vidare elevtjäriségjorcie jag uriber
fyra veckor sommaren 1976 vid samma bl bl iotek och srbetade då aven
med books by ma i l .
Eftersom books by mail-service, för Sverige, är en ny typ av bibiioteksservice,
har jag i detalj beskrivit de rutiner som man an-
"
vänder vid Fort Vancouver-biblioteket.
Avslutningsvis redovisas bland annat några synpunkter som fi-ani-
. lagts i en undersökning gjord för Washington State Library.
Alla tabeller är hämtade från idashi loton State Librsries rapport.
e
Till skriften bifogas:
3 books by,mail-postorderbokkatalog r
1 "~tstäilriing'~ visandi: books by vid Fort Vancouver
Regional Library
Dessa bilagof, kommer att arkiveras på BHS.

K O R T R E D O G O R E L S E F Ö
A V B O O K S B Y
W A S H I N G T O N
Det första books by mail-programmet i staten Washington startades
1968-69 som ett experiment av the North Central Regional Library
med huvudbibliotek i Wenatches. Setisr försöksskedet har books by
mai l-programmet bl iv i t det bi bl iotekssystemets Iösni ng av serviceproblemet.
50 % av North Centrals utlåning går via postorder. Ti- 1
digare hade man 3 bokbussar, men sedan det visat sig vars billigare
med books by mail-service, har man slopat bokbussarna.
id6n ar tager efter katalogbaserad postorderservice son anvands av
stors poszorderfirmor, sådana som Sears och Montgomery Ward. Postorder
är och har varit ect utomordent!igt sätt att ge service till
människor som är spridda över ett stort geografiskt ondde, där
motorisera8 leverans är avskrirkance dyr.
1971 i jan~ari startade sitt baoks by mail-
program. Programmet är bibliotekssyste-
met. Detta resulterar i lägre betyder också
att kapaciteten är lägre än För som har egen per;cnai,
eget bokurval osv.
1372 startade PIerce County Library o h Klng County Library ett gs-
mensamt books by rnail-program. Pierce County ger service till 15 000
husR5ll och King County uncefar till mSnga. Sudgeten är :Z0 O00
dollar. Beståndet är 1 500 - 3 000 150 inbundna böcker
med skor stil, 250 filmer, 40O tidskrifter.
Fort Vancouver Regional
nw i l -progrsir~et i staten
assictant director kom
Spokane County' i i
des med Fort
fjarde books by
Fort Vancouvers
att man skul ie starta ( ~ ickitat l har en
omrade. )
The Washington State Department of sodial and Heal th Services
via pcstorder, till
9eri första
sick till 3 f51 utvalda hushsll I och Yliekfta;
cs~nt ies. 415 svarsorder (13,4 %)
Senare sändcs kafalogrr till 23
distriktet utan Vancouver och
nansierades books by
l

C L
-.---.F- -,--,T, pm...w" v--, -,,--,-.,.*qm- . "". T>-,..
.,%.v-.8> ---. ,., *F..-
.. - . . ~'.
.... . .
. .
",.-.2,.* .-; ...- .L . "",*&s- = . . .
. .
A."---. . ' ..
,7 -~-*-.*-m3T -y."-;-*.. q.- . - , \ ' . .
' i ,
T!.,.!-
_-
.a.,- . y.-.. -m:---. - ... w: .:--.!-'+..- .V.'
ALII.LII..I
~,">2"-'---7-*~-?~-
. 1
I
i'. f
.
.... -L~*:--,A~----L..-..'. I...-*L& -.....-#. 2 j*.. -.-- . . "o

., . , ,
:- ...L .n..,..iliL,.. ..: is.,,... , .., ..,.,:...~*.b ,,." ,... :,A.. ,.,>.*i
1 .
.a,. ,.,!,.,.>d .,J

F O R T V A N C O U Y E R R E G I O N A L 'I BRARY .
KORT REDOGORELSE FOR B i BL i OTEKSVERKSA~HETEN
Fort Vancouver Regional Library-distriktet tillhandahåller service
till 152 000 innevånare i tre countiec, ett område p2 4 200 mile2
(10 878 kmz), genom huvudbibl iotek och sju f i l ialer, tre bokbussar
och books by mail postorderservice, service till 2 sjukhus, 14 långvårdssjukhus,
5 pensionärshem, 4 fängelser m f l institutioner. Man
har även Lippsökandeverksamhet för människor bundna vid hemmet. Se
tabell s 18. Bokbussarna ger service 149 timmar (körtider ej räknade)
per 3 veckor, genom 139 regul järp bokbuss-stop, 49 individuel
la 'stop, stop vid 4 barnhem, 2 pensipnärshen, 1 indianreservat.
i medeltal %r det 21 dagar mellan besöken. 23 172 hushåll får postorderbokkataioger
genom books by mail. Bibliotekssystemet har en
budget p3 ca 9CO 000 do1 ?ar.
OMRADET MAN GER SERVICE TILL
2
CLARK COUNTY har en yta på 627 sq mi le) (1 624 km ) och grsnsar i
söder och vaster till Columbiafloden, 1 norr tiii Lewisfloden och
i öster till bergskedjan Cascade. Det j söder relativt laglänta
landskapet fortsatter norrut i böljande höjder som avdelas genom
. en rrtzngd vattendrag. Ostra och not-ra delarna ar höglal~ta och ckogiga.
Kl imatet ar, särskilt under vintern, relativt fuktigt, Man
raknar nird ca 5 manaders odlingsbar tik, april-september. Den syd-västra
delen är k folkrikas?, antasligen beroende på att Portland,
en stad på ca 303 G00 innevanare, ligg r på Oregonsidan av Coiurnbiafloden
mittmot Vancouver. ~efo~icTin~eh uppgick 1975 till 156 001)
och vantas stiga till 230 000 före 1994.
I
Medelåldern är 27,7 år.
Medelinksnsten ar ca 2 2 000 dollar. 0, 7; ijanar mer än 50 000 Sollar,
7,7 % mindre an 300 dollar, 23 % 9 000 - 12 000 dollar osv.
Dorninerande inkorns~källor är jordbruk, boskapsskötsel, skogsbruk
och fiskeodl lng. 64 % av befolkningen bor i städerna Vancouver
(44 800 inv), Camas (5 798 inv), washoJgal (3 500 inv), Battle
Ground (2 t 16 'i nv) , R i dgef i eld (1 030 i nv) , Yacol t (488 i nv) ,
La Center (300 inv). 1
l
SMIIANIC COUNTY har en yta på 1 676 sqmile (4 34i kr,?) och har
5 845 innevånare. 90 % av ytan upptas, i den norra delen, av nationalpark.
Detta område är skogigt och på sina ställen mycket höglant
med bergstoppar på 3 O00 - 4 O00 m, och Sr genombrutet av stskiiliga
sjöar och strömmande vatten. qe flesta människorna ar bosatts
utefter Columbiaf loden. Kl imatet ä r detsama scrri i Clark coijnty.
Skamania är ett fattigt county. Männishor~~a l ivnär sig ti l l största
deler) av timmerarbete i de statliga skogarna. I området finns Sven
några f iskeodl ingsans tal ter. 11 ,g % av befolkningen lever under
existensminimum ock endast 7-8 % tjäna; [!;er an 15 000 do1 lar. 1970
fanns ingen inkomst över 25 OCO dollar! Manniskorna är svårtillgäng1
iga och lever ett slags "gör-det-sjalv"-liv och vill vara obe-
l

I
roende. Mariga har varken radio eller V pi gruad äv bergen. I de
norra delarna är vägarna ofta svårfra komliga under vintertid på
grund av snö och slack. Under sommartid besöks området av många
turister p5 grund av den storslagna naturen med manga ti l lfäl len
till ädelfiske. De två städerna, Stevenson (904 inv) och North
Bonnevi l le (477 i nv) , är belägna vid Columbiaf loden. I Stevenson
finns ett stort sågverk. Utlaningen av 42 000 böcker vid filialen
i Stevenson, 4 500 böcker vid filialen i ~o;th Bonneville och
23 000 böcker genom Stevenson-f i l ialeds bokbuss, vi sar ett stort
läs intresse.
2
KLICKITAT COUNTY har en yta på 1 908 Ilq mile (4 942 km och kr
á 2 8OU innrv%nare. Klimatet och topoglafin skiljer sig i de västra
delarna helt från de östra. Den vägtra tredjedelen ar helt barrträdsbevuxen
och hög1 änt, medan den me1 l ersta och östra del en be- 1
star av böl jande gräsbevuxna höjder odh torra stappi i knande högplatåer,
där vete odlas .och där man fdder upp boskap. Andra näringar
är här, som i Clark och Skamania, s~kogsbruk och fiskeodl ing,
även här börjar turismen bl i 'betydandd. Kl imatet l iknar, i den
västra delen, det i Clark och skamanial counties. De övriga delarna
har mycket heta och torra somrar och relativt kalla vintrar. Av be-
. folkningen bor 5 601 människor i de trle städerna Goldendale (3 275
inv), White Su!mon (1 605 inv) och bingen (720 inv). l detta område
finns många srora farmer och rancher. Här finns bättre ekonomiska
möjligheter och de båda filialerna i Goldendale och White Salrnon
far ofta ekonomiskt tillskott genom privata donationer.
För hela distriktet, dvs Clark, ~karnaniia och Klickitat kunties
gäller, att offentliga kommunikationer är nästan obefintliga. Man
miste ha en bi l för att kunna ta sig firam.
PRESENTAT I OM AV BOOKS BY MA I L-PROGRAMMET
Books by mail-service är för narvarande tillgängligt för ungefär
27 000 hushåil i Clark, Skamania och Klickitat countiss. Detta
inkluderar glesbygd och al la inkorporeCade områden som hör ti l l
d istri ktet, utom staden Vancouver. et är en glesbygdsbefol kn !ng
på 92 036 och en stadsbefolkning på 201 464 innevånare (exklusive
Vancouver 46 500 i nv) , I
Alla hushåll i biblioteksdistriktet, utom de i staden Vancouver,
erhaller en Itlustrerad, annoterad katalog vor fjärde månad. Unge-
far 23 506 gfesbygcisbrevlådor far kataloger med masskorsband. Man
beräknar en respons av 18 % över hela linjen - men vissa låntagare
beställer oftare, andra bara tiilf2!li$tvis. Under sexmånaders-
perioden april-september 1975 fick manin 6 579 beställningar på
ungefär 31 O00 böcker. Totalt skickades 33 544 pocketböcker. Vuxen-
titlar stod för 80 % av de postade böcberna. Orderkorten har plats
för 6 bestal lningar, en del låntagare Qade skrivi t ner så många
som 18 best51 lningar. Att utlåningssifi~rorna för ungdomsb0cker pro-
centuelit ar så låga måste bero på, att det i omradet finns bra
skolar med egna bibliotek. Alla skolor, med nivaer motsvarande våra
gymnacie-, hög-, mellan- och lågstadie$, har sina egna bibliotek,
med minst en heltidsanställd bibiiotekarie. Skolbiblioteken är Öpp-
na både före skoldagens början och efter skolans slut.

Med få undantag bestar bokurvalet ar mascmarknads-pocketböcker
och böcker av lokalt intresse. Det finns ungefär 24 000 volymer
i,books of mails bokbestånd. Ytterligare exemplar av vissa popu-
lära titlar har köpts in efterhand.
i
l
Det'är tillåtet att beställa bscker som inte står med i katalogen..
Dessa beställningar går till bibliotekets bestäilningsavdelning.
Under de första sex månaderna utgjarde sadana bestä:lningar 1/2 %
av postservicen.
Postorderkatalogen och flygbladen är viktiga för iden. Tre katalo-
ger är i bruk samtidigt. Serviceområdet är indelat i. tre olika be-
folkningsområden. Katalogerna skickas efter ett månatligt schema
för att jämna arbetsbördan och balansera användningen av bokbe-
ståndet. Varje hushåll får en katalog var fjärde månad. Ungefär
' 300 titlar är upptagna i varje katalog. Biblioteket gör själv si-
na kataloger. Varje månad görs dessutom ett flygblad, som läggs in
i bokförsändel serna.
Böckerna skickas i bokpåsar av kraftpapper (jiffybags). Al l t porto
är betalt av biblioteket. Om en bok är beställd och alla exemplar
är utlånade, beställs den och skickas när den kommer in. Inga krav-
kort skickas. Inga avgifter tas ut. Man raknar med 10 % svinn.
PR för progran-inet gjorde man mest vid starten och några gånger un-
' der året genom lokalradio och tidningar. Några bokorder-kataloger .
läggs fram i de olika filialbiblioteken.
MAL
1. Att .ge biblioteksser\:ice till maflniskor, som är spridda över
ett stort geografiskt område d~r.konventionella former av
biblioteksservice ar olämpliga.
2. Att nå a.ndra männisl

'STAT I ST I K FOR FORT VANCOUVER REG I ONAL L I BRARY
Namn .
Befolk- - Personal helt. Öppethål- Utlåning Bokbestånd Övrig material
ning
Bibl
lande per
Annan .
vecka
persona l
vol ymer
b ramm of on- Tidskrif- Dag1
skivor ter tidn
8 0 16
mm film
Konst
-. - --
Huvudbibliotek 44800 12 51,s .58 480 847 132 201 4 Y69
Filialer: a
. .
9 12 28 563 28 I
Battle Ground 2116 - 3,12 5 5 83 202 18 043, 372 59 3 49 23
Goldendale 3 275 - 3 7 0 3 0 29 152 13 305 3 69 5 4 2 94 29
North Bonneville 477 - 0733 ?' '4 585 2 146 113 4 1 2 O 20
Ridgefield 1 O39 - 075 2 1 11 723 7 549 1 05 2 2 1 3 6 3 a
S tevdnson 904 - 5 7 0 4 5 42 041 13 485 454 80 3 7 3 28
Washouga l 3 500 - 1,5 4 6 33 513 5 672 315 33 3 2 5 19
\{h i te Sa l mon 1 606 - 1,25 3 3 18 945 5 000 148 3 5 4 25 2 0
E

PROGRAMMETS TILL'JÄXT UNDER DE FURSTA NIO Y";INADERNA 1973
Månad
Apri l
Haj
Juni
Jul i
August i
Sep teinber
Oktober
November
December
Antal order . Antal skickade böcker
Tota l t 5 238 20 986
l
I medeltal skickades något över 4 böcker per order., j
Ungdomsböcker utgjorde ungefar 25 % av hela anta l et u tsanda böcker.
(under sommarmånaderna juni, jul i, augusti var medel talet 25-30 %
- under andia månader 21-25 %.) . .
Projektet gav service till 90 800 personer i Clark county (exklu-
sive staden Vancouver); 12 900 personer i Kl ickitat county;
5 900 personer i Skamania county. Total t 109 600 personer. 1)
Med i med ltal 3,01 personer per hushåll nådde.prograrnmet 36 411
husha1 1 .2T 5 263 hushal l svsrade av 36 162 som fatt kataloger un-
der perioden april-december 1974; ungefär 14 1/2 %.
Man nådde synbarligen 103 000 personer under försöksperloden eller
99 % av målgruppen.
FINANSIERING (al l t beräknat i do1 ]ar)
\
1974 . 1975 1976
Reguljära bibliotekspengar 31 300 26 300 66 300
Stat1 iga bidrqg 35 000
Social Security Act 35 000 5 000
KOSTNADER FÖR :375
Löner , ca 33 O00
Böcker 14 310
Tryckning och bindning: Kataloger och flygblad etc 6 853
Porto: Kataloger 1 898
Bokpa ke t 6 800
Haler ial t Orderkort, j iffybags, papper,. etiketter etc 3 577
67 438
I) State of Washington Pocket Duta Eook, 1973. Office
of Prograin Fl ann i ng and Fi'scal Manabement, 1974.
2) 1974 Statistica: kbstracts of the united States, s 40, 1973
i

BERAKNADE KOSTNADER FOR 1970
Löner ca 35 000
Böcker 14 998
Tryckning och bindning: Kataloger, flygblad etc 7 2C0
Porto: Kataloger ' 1 898 .
Bokpaket etc 8 500
Material: Orderkort, jiffybags, papper, etiketter etc 4 003
FORKLARI NGAR
I I reserve" Beställning från en lantagare, av en bok som vid
sökningsti l lfäl let inte finns inn'e på boolts by
mails urvalhylla; en sådan beställning är marke-
rad på orderkcrtet gencm en cirkel runt order-
numret.
"reserve label" Etikett med lantasarens namn och adress på fram-
sidan och med ordernuinmer och datum, då etiketten
skrevs, i vanster marginal. Etiketterna är iord-
. .
ninggjorda efter "reserves" för att. sorteras in
I "reserve file" och senare skickas till lanta-
ga ren.
"reserve fi le" Regi strrlådc: fEi- I1reser\je .label s" i nummerordning.
.
"ordernummer" Ett två-bokstavs, tre-siffrigt nummer, unikt för
varje titel i books by mails bokurvai. Numret an-
vänds för att identifiera böckerna I orderkatalo-
gerna. Inom varje grupp, MA --- fOr ungdomsböcker,
AA --- eller BB --- etc för vuxenböcker, har num-
ren ingenting att göra med ämnesgruppering. De
är endas\t accessionsnummer.
"as soon as" Formulär, som skickas med en icke fullständig
fornu l S r ordersändning och som uppmärksammar låntagaren
. . på att återstående bok (böcker) i deras bestal l-
ning kommer att skickas senare.
"al l the books. ." Kort som sänds t i l l l5ntagaren då irigen av de
kort efterfrågade böckerna i en bestallning finns
inne, men kommer att reserveras och skickas se-
nare.
"hel p-hel p"
formu 1 är
Formulär som skickas tillsammans med "reserves"
för att informera låntagaren om att boken är en
mycket efterfrågad bok, för att på så sätt påskynda
tillbekasändandet av den.
I
l

DAGLIGA ARBETSRUTINER
I Aterlämnade böcker:
A. Man kontrollerar on de återlämnade böckerna är skadade.
1. Om lägning är nödvändig och om den l5nar sig, ställs
boken på "l agn i ngshy l l a".
2, Om inte, utrangeras boken och det antecknas i sta-
'tistiken.
B. Böckerna stä1 l s i nummerordning på "återläfinade böcker"-
hyllan. Gummisnoddar, orderkort, flygblad etc tas ur.
C. Böckerna kol las mot "reserve f i le":
1. om en bok har ett el ler f lera "reserve label s", tas
det främsta ut och stoppas i boken så att det är
synligt upptill och boken ställs på arbetsbordet.
Se vidare punkt E nedan. Detta ar alltså en "reservv-
I bok.
I 2. Om en bok har ett grönkantat kort i lireserve fi le"
så finns den inte längre i books by mails bokurval.
Boken ställs då på hyllan för utrangerade böcker
(den hyl lan töms då och da cch tas om hand av huvud-
expeditionen och förs till det övriga biblioteksur-
valet). Grölikantade kort tas inte ur "reserve f i le'!.
3. Om en bok har ett svartkantat kort i "reserve file",
ställs boken på hyllan för sådana böcker. Den kommer
att b:i omnumrerad och införd i books by mail-urvalet
senare. Svartkantade kcrt tas i n te ur "reserve f i l e". ,
D. Al la övriga böcker stä: 1s upp.
E. Behandling av "reserve" böcker:
1. Aterlämningsdatum stämplas på insidan av parmen.
2. Beställningskortet laggs i.
3. Man kontrollerar att adressetlketten sticker ut.
4. Ett "help-hel pi' formulár laggs runt framsidan av
boken och fästes med gummiband.
5. När alla beställda böcker är iordninggjorda raknas
de och antecknas i statistiken, vuxenböcker för sig
ungdomsböcker för sig.
6. Böckerna tas t i,l l postavdelni rigen.
ii Inkomna orderkort samlas ihop och behandlas:
A. Inkomna orderkort räknas, sorteras och antecknas i stati-
stiken.
B. Korten ordnas i bokstavsordning.
C. Namn och adress maskins'krives pi ark, avpassade efter
etiketter, xeroxas sedan p5 ark med cjäivhäftande eti-
ketter i 6 ex.
D. Beställningskorten kollas mot hyllorna:
1. Om den bestallda boken finns inne, placeras beställ-
ningskortet, så att' det syns upptil t, i den översta
boken av varje orderhög. Läggs på arbetsbordet i al-
fabetisk ordning.
2. O; boken inte finns inne, inringas numret på bestal l-
n ingckortet. I
-

E. Bests! l ningarna görs Ierdn !ng f6r avsändning.
1. Adressetiketter skrivs ut för varje order som skal l
sändas iväg. En av xeroxetiketterna sätts på adresskortet,
2.
3.
Aterlämningsdaturn stamplas på insidan av varje bok.
Till varje paket läggs: pytt orderkort, flygblad,
adressetikett. Om någon bok i en beställning inte
funnits in~e,
läggs ett "as scion as ...l1- formulär i
för att göra låntagaren uppmärksam på att boken eller
böckerna kommer att sändas senare.
4. Ett gummiband sätts om varje orderhög.
5, För varje efterf ragad '!reserve"-ti te1 skrivs adress-
etikett. Ordernummer cch datum skrivs i vänstra mar-
ginalen av varje etikett,
6. Om alla efterfrågade böcker på ett bestallningskort 1
är utlånade, skickas ett "all the books ..."- kort. !
7. Varje färdigt beställningskort rivs i kanten.
8. Räkna och anteckna i statistiken, antal vuxen-, barn-
och "reserves" för sig.
9. Om ett beställningskort har en n någonstans, placeras
det i "brev, som behöver svarH-ladan. Om beställnings-
kortet inte har någon x eller annan speciell anvis-
ning, stoppas de i "fardiga best2llningsr"-lådan.
F. "Reserve iabels":
1. Etiketterna sorteras och stoppas i "reserve file".
a) Varje ny bestä! In ing placeras efter föregående
beställningar av samma bok.
b) Bestäl lningar av böcker med grönkantade kort i
"reserve file" läggs i lådan märkt "Brstäl111inr;ai
I I
på böcker, som inte langre går att Få ... , sadana
beställningar bearbetas så småningom.
c) Bestäl lningar av böcker ned svartkantade kort i
"reserve file" söks på hyllan för böcker som skall
onnumrerac. Om inte boken finns där, sätts etiketten
framför de svartkantade korter! i lådan.
\
G. Böcker som beställts efter titel:
Sådana beställningar kontrolleras i books by mails titelkatalog.
1. Om boken finns där, skrivs ordernumret på beställningskortet
och behandlas som från Il C eller I I D ovan.
2. Om den inte finns i titelkatalogen märkes kortet med
x och behandlas som i I I E, 9 ovan.
H. Böcker efterfrågade i Sinne:
Kortet märks med #,och behandlas som i 1 1 E, 9 ovan.

Etikett föribokorderpaket till 14ntagaren
Etikett för returnering av l8nade böcker
. . . . . . .

I
Orderkort, framsida
Orderkort, baksida

ATERKOMMAKDE RUTINER
i; 7;asiga böcker lagas.
' l l . "Brev som behöver svarH:
Om en låntagare vill donera böcker, accepterar man tacksamt
genom telefonsamtal eller brev. Om en låntagare har klagomål,
försöker man reda ut det. Om en låntagare vill ha en katalog,
skickar man en.
A. Om ett orderkort med x har en beställning på titel, fylls
en FVRL (Fort Vancouver Regional Library) -beställnings-
sedel i. Man anger, att beställningen kommit genom books
by mail. Det ger beställningsavdelning möjlighet att in-
formera lantagaren om att boken inte ingår i books by
rnai l-urvalet.
B. Om ett orderkort med x har en beställning på ämne:
I
Om låntagaren har telefon och bor inom ett inte allt fOr
lingt avstånd från ett filialbibliotek, kontaktas biblio-
teket och man föreslår att bibliotekarien kontaktar lån-
tagaren och ordnar beställningen genom det biblioteket
eller genom interurbanlån. Om låntagaren inte har telefon
e:ler om drt finns någon annan anledning att inte gå ge-
nom ett filialbibliotek, fylls en ämnes-lånesedel i och
skickas till FVRL:s bestal Iningsavdelning.
C. Om en låntagare skriver att en bok ar förkommen p8 ett el-
ler annat sätt, skrivs ett brev för att tala om att boken
kostar 75 c. Om man fått in cadana pengar, skrivs ett
kvitto till låntagaren.
Samt1 iga av dessa rutiner föres till statistiken.
I I I. Flygblad:
A. Ändamålet med flygbladen är att erbjuda låntagaren ett
tillägg till urvalet i books by rnail-katalogerna. Flyg-
bladen kjälper till att hålla utlåningen och intresset
igång mellan katalogutsändni'ngarna. .
Liksom tre olika kataloger är i omlopp samtidigt, en i
varje befolkningson~råde, anvands tre olika flygblad samti-
digt. Ett nytt flygblad görs och skickas ut till innevi-
narna i Kl icki tat och Skamania under en månad (de läggs in
i bokorderpaketen). Efter ndcjra manader sandes det med i
bokorderpaketen till innevanarna i Clark County. Några
manader efter det, används det för Vancouver-Battleground-
innevånarna, och används sedan aldrig mer. Undantag: Om
ett flygblad redan tidigare har använts och det är tid att
använda det igen, måste hyl lorna kol las för att man skäl l
vara säker på, att böckerna fortfarande är tillgängliga.
Om de inte är det, måste ett annat flygblad anvandas. Man
vi11 inte göra reklam för böcker, som man inte kan leve-
rera. .
'i. .l

.C. Ett preliminärt flygbladsschema och ett preliminärt schema
för katalogdistribution görs för kommande år, och man för-
söker ha det klart för ztt år i förväg,
D. Flygbladstillverkning:
I. När man val jer böcker för flygbladen, tänker man på
att flygbladet skall hålla intresset vid liv mellan
katalogdistributionerna, att man har tillräckligt
många exemplar av de böcker man erbjuder. Ett flygblad
erbjuder ett bra tillfälle att experimentera
med nya annotationer för gamla titlar och nya annotationer
för nya titlar etc.
2. Flygbladen innehåller vanligtvis 12 eller 13 vuxentitlar
och omkring 7 eller 8 ungdomstitlar.
3. Varje gång en ny katalog görs, görs ett flygbladshuvud,
l
som följer med, eller blandas med utförandet av den
speciella katalogen. Det huvudet tas fram och märks ut
på papperet och titlarna skrivs under eller omkring
det etc.
4. Huvudet klistras fast på plats och ca 500 kopior tas
fram.
5. Originalhuvudet spar man, sedan man antecknat datum
och hur många kopior som gjordes.
6. Originalhuvudet används för ytterligare tre flygblad
vid senare tillfällen.
IV. Månadsstatistik: . ,
A. Information som antecknas:
1. Antal mottagna orderkort (en1 igt den dag1 iga statlsti-
ken). Total t vid manadens slut.
2. Antal ivagsända vuxenböcker (en1 igt den dagl iga srat i-
stiken). Totalt vid månadens slut.
3. Antal ivägsända ungdomsböcker (en1 i gt den dagl iga sta-
tistiken). Totalt vid månadens slut.
4. Sammanlagda antalet vuxen- och ungdomsböcker (en! igt
den dagliga statistiken). Totalt vid månadens slut.
5. Antalet beställningar vidarebefordrade till beställ-
,ningsavdelningen (enligt veckorutiner). Totalt vid
månadens slut.
6. Antal antecknade books by mai l "reserves" (en1 igt den
dagl iga statistiken). Tstal t vid månadens slut.
7. Förluster: Afia böcker som strukits ur books by mail-
urvalet på grund av att de varit trasiga.och obruk-
bara.
V. "Reserves" av böcker som inte längre går att f: genom books by
mail. Det ar två typer:
A, Böcker ur gamla kataloger. Cadana förfrågningar sätts F
låda märkt: "beställningar som inte längre finns tillgäng-
liga". När ett tillräckligt antal är samlat, skickas ett
ursäktande formulär till varje låntagare plus en kataiog.
!

P. Böcker (ur Iöpznde kats loger) ccn Inte trycks mer, och
' för vi l ka tyvlrr efterfragan överstiger ti l lgången. Lån-
tagaren tillsänds ett formular som informerar om att bo-
ken inte längre är tiIlgänglig.
VI. Eii gång f månaden går man igenom bestäl lningslådan ("reserve ' '
file") för att klargöra vilka böcker som efterfrågats så myc-
ket, att man bör skaffa ytterligare exemplar.
Fan tar hänsyn till:
(1) Hur lange sedan den första bestäl lningen ("reserve") skrevs.
(2) Hur många bestä i ln ingar av t i te1 n som finns. (3) Om katalogen,
som innehåller den titeln, fortfarande är i bruk el ler
om den kommer att användas mera. (4) Om boken fortfarande, är
efterfrågad.
A. 1. Huvudsakligen används N.Y. Times Bk. Review; American
Libraries; Library Journal; Bockmen, månatligt order-
formulär/flygblad; dagstidningar; bibliotekspersonal;
paperbacksutställningar i affärer; "reserves" avael-
. n i nyen; "h i -demandu-l i stor.
2. När man väljer titlar tänker man på att det finns
genrer, där det alltid finns böcker att fylla på med,
sådana som "westerns", "gothics" (romant isk hl storia
från ett slott el ler herresäte som slutar lyck1 igt) , .
kokböcker, detektivromaner, science fiction, etc.
Man förutser efterfragan och köper antalet ex efter
det. i oktober 1975 hade man funnit att 12 ux/titei
tycks vara minimum och 20 ex/titel för titlar som
fått bra recensioner genom massn:edia.
B. Behandling av nya böcker:
1. Boken stämplas med books by mai l s stämpel (utanpå
boken). Man kon tro1 1 erar om boken redan f i nns i books
by mai l-urvalet.
a) Om den finns, lägger man ti l1 antalet nya ex till
ex-antalet p8 kortet i katalogen.
b) Om den inte finns, skrivs två kort: författare,
titel, utgivare (om det är en ovan1 ig), förvärvs-
månad och ar, antalet ex, fgrsäljare och books by
mail-nummer.
2. . Varje ny titel får sitt nummer. Numret stämplas på
katalogkortet och p2 etikett scm sätts fast på bokens
rygg. Om det är en ungdomsbok används den nummerserie
som Sr avsedd fOr dessa böcker, om det är en vuxen-
bok anvands den nummerserien. Nummer, titel, förfat-
tare sL.rivs in i books by mails accessionsregister.
Numret skall finnes (1) på ryggen av varje bok,
(2) p3 två karalogkort, (3) i accesionsregistret,
(4) 1 gepre-registret.
3. Ett av katalogkorten gar till beställningsavdelnlng-
ens register för h03ks by mails ka~alogkort. Ett ex
av korten behålls till dess att annotation är skriven
på baksidan av kortet.
'

. 4. Varje titel ges en genre-beteckning och skrivs in i
genre-reg i ster,
5. Annotationer skrivs för varje titel, ca 20 ord, man
försöker "säl ja" bolteii, vara beskrivande, l i t et över-
driven. Annotationer sknivs på baksidan av kortet och
stoppas i katalogen. Man noterar vilka annotationer
som slår. I en pärm sanilas o1 ika fraser och ord som
"säl jer" en bok, Man ha? lagt märke t i l l , att man
genom att välja rätta aanotationer, har kunnat höja
läsvanekvaliteten. I Clark-distriktet är kvaliteten
på läsvanorna högre än i de andra distrikten. Enligt
tabel ler i State Washingtons undersökning (se sid 6,
7, 8 i detta arb), har människor i Clark-distriktet
också bättre utbildning. .
VIII. Order-katalogproduktion/distribution:
f
'A. Katalogpr-odukt [on: '
-. '1. Man tittar igenom genre-registret och tar sedan ut
kataiogkorten till de böcker man vill ha med i kata-
logen. Annotationerna kollas och utökas om nödvändigt.
Framför varje vald ti te1 antecknas i genre-katalogen
numret p5 den orderkatalog som den titeln använts i.
2. Urvaiet av vuxenböcker försöker man arrangera i gen-
rer på ett attraktivt sätt. Inneh$.llet i varje genre
maskinskrivs (nr, t i te1 , författare, annotation) och
kollas noggrant. En kopia behålles och en Iärnnas till
PR/grafiska avdelningen, med information am hur mznga
ex som behövs. Man läggar till något tusental till
det antal som för närvarande används.
B. Katalogd istribution;
1. Man kollar om man kan följa det schema, som i förväg
gjorts upp. Vanligtvis skickas nya kataloger till
grupp 1 fortast möjligr efter färdigstäiiandet. Efter
3-4 månader skickas katalogen ti l l grupp 2. Efter
, ytter1 igare 3-4 månader skickas katalogen ti l l grupp
3. Detta utjämnar efterfrågan på innehållet i en viss
katalog. Fakta om befolkningen i de olika områdena
Yinns antecknade.
IX. Man kontaktar posten och gör avtal med dem om distributionen
av katalogerna.
FÖRDELAR MED BOOKS BY MAIL-SERVICEN VID FORT VANCOUVER
REGIONAL LIBRARY
Man har möjlighet att utforska vad den katalogläsande publiken
vill läsa, och genom att använda fraser som slår i annotationerna
till titlarna i bokorderkatalogerna, kan man psverka ivänniskors
l ässmak.
Rutinerna är lätthanterliga: för böcke,r - biblioteksst2mpel utanpi,
nummeretikett på ryggen, för orderna - ta boken från hyljan, lägga
i påse tillsammans med returetikett. Minimum av register, endast
titel och accessioncnummer.

Böcker som använts i orderkate!ogerna stryks fran books by cai!s
'urval och införes i det övriga bi bl fotekssystemet,
Books by mail-urvalet är tillgängligt för det övriga biblioteks-
systemets beställningsavdelning och books by mail-1Antagarna får
använda bibliotekets beställningsavdelning om deras beställning
inte finns med i books by mail-urvalet.
Kostnaden för katalogtryckningen är lqgre an för någon annan order-
katalog.
Tre kataloger per år, som postas efter ett på förhand uppgjort
schema, fördelar utnyttjandet av bokbzståndet och utjämnar arbets-
bördan.
.Flygblad, som skickas med bokorderpaketen rnellan katalogdistribu- l
tionerna, är bra PR. De .är ett medel att testa en titel och att
hål la iåntagaren i n.tresserad av programmet.
De huvudsakliga utgifterna för 10ner och böcker är relativt små.
Orderkatalogerna kan användas för olik,a institutioner som barnhem,
ungdomsg$rdar, fängelser etc.
Katalogen är både ti l l format och inne:hål l bra PR.
Katalogen har någonting för alla.
Inga kravkort.
De fyra mittersta sidorna i katalogerna innehåller alltid ungdornc,-
böcker och är därför lätta att avskilja från den övriga katalogen,
så att barnen i familjen kan få sin del.
Katalogen kan ta upp mycket som är av regionalt intresse.
Returporto gör att låntagaren lättare skickar tillbaka böckerna
ti l l bibl ioteket.
Man kan göra reklam för varje dist'rikt på omslaget ti l l katalogen.
Orderkatalogernas stadiga omslag med pkrforerat orderkort, gör att
. man slipper stoppa i lösa orderkort i katalogerna.
l

RA652 QNE RCRE APJD CECLJRITV by Angier, A uhale granary o'f ideas for
self-sufficiancy on limited cpace withfn sa~y driving distance af the city.
AR480 THE HOBBIT hy Tulkben. DeLiqhtPu1 and enthralling tale of fantasy
and ~nch~ntmeni, Rings of Puwer and sorcery,
CC065 fiLt 7tiE PRESIDENT'S MEN by Bernstein. Teriifying revelation of the
veil or" seurecy and psivilege with hic ch the Nixon Fidr~inistrati~n clniiked
itself.
AA599 THE STING by Weverka. Tnqether they cnuld separate thn duadly numbcis 4
king from a $hal?-rrii2lion bankroll- if they lived. Rohert Redfard movie.
AA046 THE OEFENSE !IEUER RESTS by Bailey. The mast famous defense Lawyar
since Clarence Darrow - defender of Sam Uhuppard, the Boston Strangler,
Patty Heasst ......
AA792 WHERE THE RED FERN GAOW5 by RBWLS. A bny and his dog3 - an unf~rgettshl~
advsnture o? astonishing hezuty and pnwer.
B!jO11 NEW WCiMANf S "RliVIUAL CATALDG by Grimatad. Far, by and about tdomensL2lf-d~ioens~~
divorce, rape, health, children9 mslre.
AR694 CACI4FTT hy LiAmour. A i i he wanted was enough to buy a ranch. ..
but gnld has ways cf its own.
' at ~c;'~rk:
ARE27 RLL C~E~TU~CC
GHERT AND SMALL by Hnrriott. Hilarious krus st~ry
of a Ycrl:ahire ve.terinarian - a taie af cuu$age, hunior and w~rmth.
l

ht447 WAiCFiED PEARLS by Hill. Hsadstrong beauty learna ths nssnfhq OP .I' ... _. :
devotion thraugh the mirscle of a ponr boyta joyoua faith. I .. , .
, , , . ,
RA516 LEGEN9 OF THE SEUENTH UI2GIN hy Holk. Spallbi~ding tale of ' ' ' . ., . ., .! ., 'V*.. .. . , .
. \. ,.
mCiGnlit madnese and f$nci~li-it ve~gance hy, e~ikiiar. af .HISTRESS OF MELLYN .j..
.: . " ' .. , ....,, i::
2 .. . . b
(AA3EjiJ 1.
. , -,
. < .,!.
31.
RAit22 CCCIi1T OF CL(II!.KB by Li;i3to. Bze~tl:~;E J~1:g er~u~ia halfurny around, -. ,
the werld to rnarry a maty sheOrf nevor esair,
. . I..,.
( .! '.' " i';,
.. 1 ", .'
' AfiG21 Xfl SEARCH iJi /i.T;CIENT f"?I""" ,fai ceTEs bi; i.~~r~~bun.~.
Dir! ri;sn bs~in
Earth - DF a~ao ha unnC hare Tran ather wurida'l I V npecial - photne. .. .
l
.. ,..
.. . ,.
. r
e,: .
on
:.,I.
.. - .'.
. - . .
*...-.. ...a , ' e .
l
r . < - , . . .
1 -....,._ l
RA668 THE MALttiU STREAH by Cun;:son. ' Rrur?lgs, rspe snd tragedi! - ths ' , ,. .. '..,c:. .- ,
t~wari;:r, ssga of s fnaiiiy dyi;~:~ly ~ n d 8 st~snga ~urss. ,,i
RA222 THE DRIFTERS by Mich~nsr. 6 young tunoways sdrlft in a world
' tilsy'vo crc~tad 01 ds-::*lns, r12::;4~; ~ iid ple:~grrr~,
l
, :,

A4675 cfl?i;li.i~i B!j\>IljG G!.jl;E T3 c,f&f+PWs R&g ~ f l c ~ ~ R F I C?y KCon&u~ez I ~ ~ ~
Guide Magr?,z.Zi-icc i"lori-,ysaving advict.! ort buyifls Lentss treilers,
sleuping hags zi?n other natdour ges*,
~
l
T
~ ~ 7 6~~ii~[i;g 6 hy Wel:~ica~ rl.igct.rs%ed oirdt
rnsintainlng n sai?t=.oa,t.
"., .ko bilyi;?g, handling end
CC("j]-!+ IiG!-i'Ti!.iErGf.fT fjRCSL;PRCI'.i,;" 2 C[JPS, '2 Si3li.FJSr 2 PDTS hy Liansan,
T[-,= hsnt !~?,y erij~y %?:te uu.i;rjoul*s: Mitii ria csiiipErs, 2rj CassB 613 . .
elnhnrat e cqui[:mcnt,

SYNPUNKTER P H STORA E L L E R S M A
E N H E T E R ~
Washington State Library har givit ut 1 en rapport "Study for the
design of an optimum system for mail order book delivery service
in the state of Washington", av Maryan E Reynolds och Mary Jane
Pobst Reed.
Man antog att det skulle vara effektivare och billigare att ge
service åt hela staten genom ett eller några f5 servicecenters.
Genom undersökningen kom man fram ti l i att service genom ett center
sku? l e ge en år l i g kostnad av ca 61 0 100 do1 l ar, serv i ce genom två
centers skulle kosta 617 800 dollar oih genom fem centers 643 100
l
do1 lar.
Det fi~ns emellertid faktorer som väger för service genom lokala
bibliotekssystem. Ett bibl.ioteks image förstärks genom att ha påtag
i t s i g en så spec i el l ser~ ice som books by ma i l .
En annan möjlighet vore, enligt rapporten, att utnyttja paperback-.
försäljare som katalogproducenter. Atminstone en försäljare hade
redan vid rapportens tryckande, genomreklarn, erbjudit sina tjäns-
ter som katalogproducent. Orderitatalo en är bland det viktigzste
för Id6n. Minimikoctnad per exemplar ar nödvändig. Eftersom fyra
kataloger till 250 000 hushåll skickas varje år, blir det en stor
del av omkostnaden. Utnyttjande av bokförlag som katalogproducen-
ter, borde kunna dra ner katalogkostnaderna. Omslagen skul le kunna
tryckas separat för varje bibliotekss))stem, för att kunna r;e reklam
för distrikten och för att kunna. ge aridra speciella informationer.
Val av, titlar och annotationer skulle också kunna skötas av bok-
förlaget under överinseende av en bibliotekarienämnd.
Ytter l igare en' annan metod, för att s$ära ner kostnaderna, före-
slås i rapporten. Man skulle kunna etdblera en central för hela
staten, varifranalltmaterial skuiie1Kunnadistribueras till olika
. bibliotek med books by inail-service. Man skulle på så vis kunna
få större. rabatter p3 böckerna. En anqotation för många. exemplar
av samma titel s.ku1le spara persona!. tordningställande av en sarn-
katalog ti l l hela staten sku? le spara en missa pengar. Den enda
reservationen här ar att urv,alet i en sådan katalog inye kan bl i
så lokalbetonat som om det gjorts av @n lokal bibliotekarie.
l
Vidare påpekas i rapporten, att mariga books by mai l-system köper
automatiskt in många exemplar av varj$ titel. Det är slöseri, ef-
tersom det finns metoder att i förvag ta reda på efterfrågan för
varje ti te1 och därigenom ha n!öj l ighet att variera.inköpen me1 lai?
~
l
9
1

2-20 exeyplar. Genom att var-je vecka studera reservationslistor,
kunde man komma fram till vilka titlar som är mest efterfrågade.
Eestsellerlistor i tidskrifter och tidningar är också barometrar
på boktitlars varierande efterfragan.
""
1
~veihuvudtaget' borde bi bl ioteksfo? k t4 efter modern marknadsföringsteknik.
Den är speciellt användbdr för books by mallservice.
Bokorderkatalogen är det mest natur1 ida verktyg att använda sig
av när det galler att ge god reklam för litteratur. Man möter inte
. 18ntagaren öga mot öga, men man måste 1 i ta på sin kraft att utnyttja
ett bra reklamverktyg. ~
Låntagarens ås i kter borde analyseras som i andra säl jkampanjer,
En sådan låntagarundersökning skul le kunna bidra ti i l ökad kontakt
mel'lan bi bl iotek och' låntagare. Man sAul l e dessutom kunna under-
saka 12svsncrna,
Man i f regasa ttcr den nuvarande tyngdpdnkte~ p2 I1popu l är underhå i ! -
ningsl itterstur". När men valjer titldr til l bokorderkatalogerna
tar man fCr ?ärvarande Iiänsyn t i l l efqerfrågan. Om eii t i te1 har
låg lånefreic\~elis, Byter man ut den mo8 nagon mera efterfrSyad.
Reguljära bibliatekssystem i staten Washington rapporterar att om-
kring hälften av utlånen utgöres av idke underhSllningslitteratur
och man tror att bocks by mails låntadare följer samma mönster.
NAGRA JXMFÖRELSER M E L L A N B O O K S
B Y Mfi.!i C i C H B O K B U S S 1
l
Vid Narth Central Regional Library har man funnit, att det blir
billigare att ge service till glesbygd~sbefoikning genom books by
nail-service an genom bokbuss-service. Med bokbuss-service kostar
varje lån 1,05 dollar, med books by ma1il-service uppgick kostna-
den' under do 8 första månaderna till 0,73 dollar och senare till
G,64 do1 i ar. Det ar i de mest glesbebyggda områdena som books by
mail-servimc b!ir billigast, men med tanke på stigande bensinkostnader
och bensinbrist, anser man att det även i mera tättbefolkade
cmraden ar IZriipl igast med books by mai l-service (bensinen är half-
ten så tyr i U.S.A, som i Sverige). ~ l
l
Man hanvisar,' i State Washington iibiaries rapport, till en undersökning
gjord för the State Library of Pennsylvania, 1373, där man
. jamfört bokbuss med books by mail-service. i denna rapport har man
kommit fraln till, att det är dyrare mdd books by mai l-service än
med bokbuss-service, men books by mail-service har större fördelar.
Man f ranil~ål ler också, att kostnadlerna för bokbuss-service har
beräknats för lagt.
En1 i gt en analys av marginal kostnadernla, är ltostnaden för ytter1 i-
gare ett utlån med bokbuss 0,14 dollar,
gare ett utlån med books by mail är O,01
men kostnaden För ytterli-
dollar. Därför verkar det,

@n1 icjt rapporten. lämpligt att v$?jz books Vy mail vi3 en utökning
av denna typ av service. Man påpekar ocksa, att kostnaden Kr bokbuss-service
har med avstånd att göra, men kostnaden för books by
mall-service har med vikt att göra. Det gr samma portokostn~d in04
hela staten. Detta visar fördelarna med books by mail-service till
vidsträckt glesbygd, vilket också framkommit vid Morth Central
Library.
Enligt Pennsylvania-undersökningen, hsde 62 % av tillfrZgade books
by mai l-låntagare föregående år inte lånat böcker på något annat
sätt. 55 % av bokbuss-låntagarna gav amma svar. Av dessa tillfra-
gade, svarade 71 % av books by mai l-låntagarna, men eldast 50 %
av bokbuss-lantagarna, att de inte kubde tanka sig att utnyttja
ett bibliotek, om Inte books by mail/Dokbuss fanns ti! igangligt.
Om avsikten med dessa två serviceform~r är att nå de missgynnade
(lantagare för vi lka det anpais s.ku1 l $ vara omöj l i gt .tt använda
ett bibliotek, på grund av avstånd och tidsbrist, människor bundna
vid hemmet på grund av någon form av handikapp, gamla manniskor
etc), verkar det som om books by mail är mera effektivt än bokbuss,
säger man i rapporten.
A V S L U T N I N G
En nackdel med books Sv mait ar, att ii:te kcmmer i ?crsonlic;
kontakt med de människor i glesbygden man viil ge service till.
FIr de icke motiverade Iantagsrnz kandst vara riskfyllt med en
sådan typ av service, s3 till vida, aft låntagaren kanske inte ut-
vidgar sina läsvanor till olika genrer. Genom att strava ovkring
bland hyllorna i ett bibliotek, får en låntagare ofta en impuls
att låna en bok. - Är books by mai l med andra ord en återgång till
"slutna hyllor", da låntagaren hade få tillfällen att se böckerna?
Vilka möjligheter har man d3 att p2 ett "personligt" sätt ge service
till manniskot i glesbygden? I
1, Genom att upprätta många sm2 bibliotek i glesbygden? - Dessa
bibl iotck, el ler rättare sagt ukl~ningsstationer, skulle
inte kbnna erbjcda ett s2 stort urvs1 som books by maif kan.
2. Genom bokbuss? - I vidsträckt glesbygd Sr bokbuss olSmplig,
det bl !r 51 a alltför dyrbart med 1Sqcja körsträckor. Aven har
är urvalet, av utrymmesskäl, begränsat.
3. Genom att h2mta människor till biblioteket? - Att erbjuda fria
taxiresor ti l l och fran bibl ioteket är också det förenat med
stora kostnader. Många människor skulle dessutom finna detta
t idskrävande.
l
7
t
!

! State Washington iibraries rapport alnser man att olika former av
service till människor i glesbygden målste komplettera varandra.
Man anser det vara viktigt att alla människor, var de än är bosat-
ta och vilka handikapp de än kan ha, bereds tillfälle att utnyttja
den biblioteksservice och information, som alla innevånare i staten
har rätt till. Ect sätt att uppnå detta är utnyttjande av books by
mail-service som komplement till övrig bibliuteksservice.
Två ALA-konferenser har behandlat books by mail, en i San Francisco
' 1967 och en i Las Vegas 1973. Stort in1tresse visades för denna
servicetyp. I en rapport från Las Vegals konstateras att det blir
konvenri onel -
r books by mail varit ett ,
ett bibliotek i sitt om-'
råde. Books by rriail Sr således ett snarare än en kon-
kurrent till rapport påpekas
också stor inte kunnat
ge service till.
Personal sorl; syssiar med books by maiiiservice är entusiastisk
- .över sitt arbete och vill hellre fortsstta det lokalt än bli en
del av ett stort books by mail-center.~
Books by mail-servicen visar sig vara lyckad att döma av al1 upp-
skattning i form av brev från tacksamrnk låntagare, ökad närbeslzk-
tad service och växande efterfrågan av mera lokal bibliqteksservice.
l
Den personliga kontakt jag fatt med books by mail-servicen vid
Fort Vancouver Regional Librsry har övertygat mig om den servlcetypens
stora fördelar då det gäller att nå människor i glesbygd.
Under elevtj2nstsöringen sommaren 1976 fick jag tillfälle att
föl ja med bokbussar ut till människor i ödemarken. Ofta kom heló
fami l-jen, fran der1 äldsta ti l l den ynglsta med sina böcker for ettt
få deiii utbytta. Mziiga tiade hundar, kat~ter cch andra husdjur i släptåg.
En del kom ti 1 l häst. Många av böckerna var bestal lda genom
books by maii. Vid intervjuer nied des~sa människor framkom att
alla var intresserade och mycket tacks mma för de books by mailkataloger
som skickats ut till dem. Ce,t I" framkom ocksa att nånga
manniskor uppskattade att "i lugn och ro" f; sitta och bläddra i
katalogerna och med hjäl p av annotat io~nerna fundera ut vi l ka böcker
de ville lana. Under vintertid ar pet ofta omöjligt att ta sig
fram med bokbuss på dessa vagar. Även människor, bundna vid hemmet,
uttalade sig tacksamt om books by mai lfkata~o~eriia, ocksa de fann ,
stort nöje i att själva fundera u? vad de ville läsa.

PRESEIIT MAI L ORDER OPEP~;~! ONS AVD
:J PROJECTED SThTEWf CE UPE'MTI ON x)
North King- Spokanc S eatc:. i de I !
Centrat Pterce . County Profrct1ons
-- _
_ L -
Total hntial Ci rculation 109,415 68,823 ~ 29,91o I,O'sl,421
~ Nu;xl;cr.of WouscholGs
kceiving Catalogs . i 15,624 28,000 8,000 203,1€2 / .i
.. . i
Kurbcr of
i !
Individuals e i - - Feceiviric Catslocjs
i
50,000 i .j
l
l 1.
l
Total Nu~Ser of kddrcsscs - -
251,132 I .
~ecel ving Catalogs l
1
i 'g
Totci 1 /bi.ilncia 1 Orders 19, 505 I2*~CJ[f I 5, 131 1713,832~ f !
Ful? T i x
Equiuulcnt StafF
Pgtnual I te.% per
Enp 1 o y~e
Area for ! $ u2 "SV> y>v> ivis i 'E
# ,
' ,
Coz t per Ci rculatlon $ "635 $ r ,434,s $ .t912 - .[ i
v.
litles ifcld6
Vol un;-zs Kel d
?C5,1;32; tndlvIduals: 13,400 1
1 ~ b t ~ ~ ~ ~ , 3 ~ ~ : ~ :
2~~~l;;~~-; u>.:] r

I
GK-CC: !+

a!
Beräknade år1 iga' kostnader för bdoks by mai l-centers i staten Washington
_I_
Srlaf ics
,cd
tsnef its Exkc Suopllc, Catalogs
Physical
Fbcll It lrr Mlsc Tntsl
Cost par
t l i c i . l n t ~
1 Center 520J.010 5?2Z,f3> $:o,c~D $>:.b23 S47,cfO $!2.?00 $ I,DCJ Sh:0,?CO .L35
2 Cen:drs 210.~30 222iC03 30.000 54,000 47.000 If ,600 1.090 617,E~fl .6l6
3 Centers 217.DOt i22,EW j0,tX '54,033 17.103 13,100 i.200 625.5jCi .tlJ.
4 Centers 224,030 12i,e90 30.C00 94,OC5 47,000 13,200 ' 1.500 632.500 -631
5 Centers
14 Centers .
I
i
231.020
294.000
222,800
222.830
30,GOO
30,OW
S4,~00
94,000
50,000
60,000
Ij,j03
14,200
2.003
3.500
643,105
718,500
.64l
-717
District% - not servin9 245.000 253.030 22,390 71,IW 61.630 ZZ,COD 7,800 603,430 ' .S31
r13 state
ES'ilHATED ANHUAL CGSYS FOR I S E R V I N G DISTRICT. i100 CE~JTERS~
b) Beräknade år1 iga kostnader för ol~ika mindre books by mai l distrikt
l
and l PE;~
.
~.roSuctien rnd nallfi,g
- 75I.ZCO
Salarier .
:c*:
knef lir Bocks Supp Ici Po;rme Ca:alo:s Facil itles nisc Tcitals
A5~t In County $7,050 52,100 $ 400 5 i03 5 353 S ZG3 S IC: SIC.5C0
fort Vencauver hcpional 21,030 16.700 4,700 4,500 1,(00 5CO 50,500
KIng - Plcrce 35.C00 43.830 12,300 15.030 3.S30 1.553 115.2M
Kltsip Rcgion~l 21.03C 14,000 3.630 L.200 1,300 h00 k5.450
nid-col~tis P.tglorrs~ 14,oOo 9,B:O 931 2,633 t.500 e o0 403 ?o,ZI%)
Norrh Cenrrsl Rrpional Zi.000 25,590 2,303 7,200 3.800 2,230 603 62,600
korth Olyr.9:~ Fcyional ih.Ca3 !2.200 1,150 f,k30 !,f03 1,103 403 33,t73
'hsrïn7ir.p ccctr~1 ptircheslnc, procc-s:lni3. €n< cbl~licg
2~lrcolhrion citlr&los: all-stata - 1,042,122; Zl~tritts
.d

-4 -..
m
c3
C3
;V
,-. - IV - - N - N W - O' fl Y L.> 5-

E521HATED A!iNVAL LIORKL3405 FOR KOD SERVICE
IM DISTRtCï LiIZAKiES
Beräknad ar1 ig kapacitet f ö o1 ~ ika mindre
books by mail-distrikt Volunrs Ldded
District Llbrary \clidrcsses Cle.cuiat;qn Orders Packagcs Pcr Yeiir
Asotin Cocnty
Fort. \!e?ncouvcr P.rglonai
Klng - Iqcrce
Ki tsap Reg iunal
Wid-Coi~:~?!:la Regional
North Ccntral Regional
~orih OIynipic Regional
Sno-lslc RcqIonal
Spokcinc County
Timberland Rcylanal
Vhatconi County
Whitrnan Caynty
Yakim Val lcy Regional
i":

L l TTERATURL I STA .
ur Washington State Librsries rapport juni 1974
Anderson, Evan E. (and Henry N. Amato. "A Mathematical Mode1 for
Sirnui taneousl y Determi ning the ~~tirnal Brand-Col lection and
Di spl ay-Area Al locat ion ,l1 in OPERA1 l ONS RESEARCH. (vol . 22,
no. 1) January-February 1/74, pp. 13-21.
Arms, V. Y. and T. P. Walter. "A simulation Mode1 for Purchasing
Dupi icate Copies in a Library ," i n JOURNAL OF LIBRARY AUTOfiATION.
(vol. 7, no. 2) June 1974, .?p. 73- b 2,
Brooks, Boyden. MAIL ORDER Li BRARY VICES. A MANUAL OF PROCEDURES.
Wenatchee, Wa.: North Genpral nal Library, ned.
Brooks, Boyden. MAI L ORDER L1 BRARY SE~VICES. A REPORT FROM THE
NORTH CENTRAL RtG!ONAL LIBRARY. Wepatchee: NCRL. 1973.
Bvrgrss, Thomas K. "A Cost Effectiveness Mode1 for Cornparing Var.ious ,
Circulation Systems,'! in JOUREJAL OF LIBRARY AUTOMATION. (VO? 6,
no. 2) June 1973, pp. 75-56.
Glazer, Frederick. "Selling the Library," in LIBRARY JOURNAL.
(vol. 99, no. II) June 1, 1974, ppr 1520-1523.
' l
Grant, R.S. "Predicting the Need for (4ultiple Copies of Books," in
JOURNAL OF LIBRARY AUTOMATION. (vol. 4, no. 2) June 1971,
pp. 64-71.
Hu, Teh-!dc!, Bernard H. Booms aed D. Kaltieider. A BENEFIT-
COST ANALYSIS OF BOOKMOBILES VS IN PENNSYLVANIA.
University Park, Pa.: Institute on Human Resources,
Pennsylvania State University.. 0ctbber 1973.
Jordan, Robert Thayer. TOMORROV'S LIBRARY: DIRECT ACCESS AND DELIVERY.
'New York: Bowker. 1970.
Kim, Choong H, and Irwin M. Sexton. CONFERENCE ON BOOKS BY MAIL
SERVICE, A REPORT. Terra Haute: Department
l
of Library Science,
Indiana State Univ. Se~t. 1973.
Knott, William A. BOOKS BY MAII: A GUIDE FOR THE LIBRARIAW ESTABiiSHiNG
THE SERVICE. Golden, Colorado: Jefferson County Pub1 ic Library.
(Wri tten for: Alternatives: A work hop on l I brary services held
on Nov. 1, 2, 1973 by the Office o Public Libraries and Interl
i brary Cooperation, State of Minn sota.)
Lynch, Michael. MAIL ORDER LIBRARY SERVICE AT NORTH CENTRAL:
A BRlEF OVERVIEW. (pa~er) August l), 1973.
McKenzie, A. G. A SYSTEMS ANALYSIS OF A UNIVERSTIY LIBRARY. Report
to OST1 on Project S1/52/G2, 1969.
l
f
'
.

NEW DEVELOPMENTS IN LIBRARY DELIVERY SYSTEMS. University Park, Pa.:
Library Research Project, Institute Far Research on Human
Resources, Pennsylvan ie State Universi ty. Quarter ly.
. "1972 U.S. Book Industry Statistics:
in PUBLISHERS WEEKLY. February S,
North Central Regional Library. i
CIRCULATION PROFILES. Unpubliched.~
MAIL ORDER L!BRARY - PROJECT PROFIILE. Unpublished. February 1,
1369.
R. R. Bowker. PAPERBOUND BOOKS IN PRIINY. 1968, 1969, 1970, 1971,
1972, 1973- New York: Bowker..
l
Titles, Prices, Sales Trends,"
1973, pp. 46-50.
Spokane County iibrery:
BOOKS BY MAIL FINAL REPORT. Septemper 1971.
BOCKS-BY-MRIL SYNOPSIS. September 1-30, 1971.
GRANT REQUEST. July 24, 1570.
STATUS REFORT. May 1971.
SUMMARY SHFET: BOGKS-BY-HALL RESEZYE STIIDY. Seyternber 1,
1972-October 31, 1972.
Tayiar, David Wi Tcon. COST ANALYS1 S OF MAL t ORDER L1 BRARY SERVI C€
PROVIDED KESIDENTS OF DOUGLAS COUNTY BY THE NORTH CENTRAL REGIONAL
L I BRARY, JUNE 7968-January 1969. SUMMARY. Olympia: Washington
State Library. February 13, 1969. (
. U.S. Department of Commerce, Bureau of the Census. 1970 CENSUS OF
POPULATION: GENERAL SOCIAL AND ECO OMIC CHAKACTERIS'T'ICS,
Washingtcn. Table 120, Educationalfand Family Chai-acteriscics
for Counties: 1970, pp. 49-290 - 49-29).
U.S. Postal Service. INSTRUCTIONS FOR MAILERS. Washington, D.C.: GPO
Washington State Department of Social and Health Services. PUELlC
ASSISTANCE IN THE STATE OF WASHINGTON, OCIOBER 1973.
Oiympia: State Printer (vol. 27, nO. 4)
\dashington stake Library. "Annual Stat istical !ssue,'Yin LIBRARY
NEWS BULLETIN. (vol. 40, no. 2) Apri l-June 1973.
Washington State Of f ice of Program pl$nning and Fiscal Management.
Population Studies Division. STATE OF WASH[NGTON POPULATION
TRENDS, 1973. Olympia. n.d. 59 p.
Washington State Office of Program ~ldnnii~~
and Fiscai Management.
. INTERIM PROJECTED POPU!.ATIQN BY COUNTY, STATE OF WASHINGTB(I
1940-2000. (draf t)

YTTERL ! GARE L ITTERfiTL'R
.. -- Books by mail: milbstonec for Vermonlt and Virginia. Lib, J. 99:
3163 - 4 DT '74, I
Cassettes join books i n library maill. Lib. J. 100:256 F '75. ,:. .;
Joncs, R: Mailbox library / Biblioth~Sque postule. Ont Lib. R 50:
TVbi
i 75. l
I
-- Library reaches out: mail library service. BCLA Rept 18: inside
front cover. Ja '75.
Mai lbook service: uneven success rep rted. Lib. J. 101:473 F '76. l
I
Sïrain, E: Someone out there wants t1 read. Okla Lib. 24:17-18
J1 74.
l
I
l
l
-- Yost P: Books by rnail'extending libr ry use. Tex Lib 37:85-7
sunim '75.
- .
Boo4s by mail har givit anledning ti~l l många diskussioner i U.S.A.
vi l ket framyår av l itteratuiförteckn'ing.
l
i Sverige hai- books by mail disl

ii-

BADA – BORÅS AKADEMISKA DIGITALA ARKIV
Detta är ett inskannat och digitaliserat specialarbete från BHS (Bibliotekshögskolan) vid
Högskolan i Borås. Specialarbeten skrevs som examensarbete på bibliotekarieutbildningen
mellan åren 1974 och 1996.
Bibliotek & läranderesurser (BLR) vid Högskolan i Borås har utfört digitaliseringen och har
använt de exemplar som funnits i bibliotekets samlingar i befintligt skick.
De digitaliserade specialarbetena är publicerade i Borås Akademiska Digitala Arkiv (BADA),
som är högskolans system för digital publicering. http://bada.hb.se
Upphovsrätten tillhör författarna.
Publiceringsår i BADA: 2011