29.06.2013 Views

Martin Bergling - Bank o Finans 29april-09 [Read-Only] - Idg

Martin Bergling - Bank o Finans 29april-09 [Read-Only] - Idg

Martin Bergling - Bank o Finans 29april-09 [Read-Only] - Idg

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kundens säkerhet i fokus<br />

TRENDER OCH FRAMTID<br />

29 april 20<strong>09</strong><br />

<strong>Martin</strong> <strong>Bergling</strong><br />

IBM Svenska AB


IBM Corporation<br />

<strong>Bank</strong>kunden idag - och imorgon<br />

Ökad förväntan<br />

- Tjänsteutbud<br />

- Tillgänglighet och enkelhet<br />

- Säkerhet<br />

Minskad lojalitet<br />

- Etik och moral?<br />

Utsuddade gränser<br />

- Många banker<br />

- Nationellt<br />

- Arbete-fritid<br />

Ny syn på personlig integritet framöver?<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


Trender<br />

IBM Corporation<br />

Riskanpassning<br />

Säker ID<br />

Mobilitet<br />

Fysisk säkerhet<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

Riskanpassad säkerhet<br />

En bred trend<br />

- Säkerhet har mognat<br />

Mål<br />

- Kostnadseffektivitet<br />

- Proaktiv säkerhet<br />

- ”Compliance”<br />

Omvärldsbevakning<br />

Operativ<br />

risk<br />

Kreditrisk<br />

<strong>Finans</strong>iell<br />

risk<br />

Affärs-<br />

Legal risk<br />

risk<br />

Ryktesrisk<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

Säker identitet<br />

En grundsten för säkerhet!<br />

Utmaningen<br />

- Gemensam standard, ”multipurpose”<br />

- Enkelhet ett kundkrav<br />

- Balansera säkerhet och integritet<br />

Men ser vi en trend…?<br />

– Vissa standardiseringsarbeten pågår<br />

– Framtiden kräver säker hårdvara?!<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

IBM Zone Trusted Information Channel<br />

“ZTIC”<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


Mobilitet<br />

IBM Corporation<br />

”The talking web”<br />

Snabb expansion<br />

- Allt mer standardiserad<br />

- Kan ge säkrare ID<br />

Bättre säkerhet krävs<br />

– Skadlig kod kommer att öka<br />

Globalt - bara en mobiltelefon<br />

– Bas för framtida tjänster<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

Fysisk säkerhet<br />

”Sense and response”<br />

– Intelligent övervakning<br />

Utveckling på bred front<br />

- Fler kameror<br />

- RFID-taggar<br />

- NFC (Near Field Communication)<br />

Integritetsfrågor<br />

<strong>Bank</strong>en - trygghetsleverantören?!<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

Kan säkerhet bli ett säljargument?<br />

Om banken blir bra på att säkra information kanske bankerna<br />

kan sälja andra informationssäkerhetstjänster som backup,<br />

virusfritt Internet och styrning av kundens personliga<br />

brandvägg?<br />

Säker info inte unikt för banker<br />

Säkerhet en förväntad självklarhet!<br />

Idag - säkerhetspaket från partner<br />

- Andra tjänster och produkter?<br />

- Information som helhetstjänst?<br />

- Vad blir räntan…?!<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

Kan säkerhet bli ett säljargument?<br />

När blir persondatorer så billiga att det lönar sig att ge kunden<br />

en dator som är låst till den egna bankens system?<br />

Billiga nu!<br />

Svar nej - flexibilitet viktigt!<br />

Hur skapa lojalitet i framtiden?<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

Vart är vi på väg?<br />

Teknikutveckling…?<br />

Nya affärsmöjligheter!?<br />

Aktiv bevakning<br />

Ständig analys<br />

IBM Institute for Business Value<br />

23 rapporter om banker: http://tinyurl.com/dbka67<br />

Lagstiftning/politik<br />

Teknik Socio/ekonomi<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation


IBM Corporation<br />

Nästa drag…<br />

Tack för ordet! :o)<br />

martin.bergling@se.ibm.com<br />

IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!