Martin Bergling - Bank o Finans 29april-09 [Read-Only] - Idg
Martin Bergling - Bank o Finans 29april-09 [Read-Only] - Idg
Martin Bergling - Bank o Finans 29april-09 [Read-Only] - Idg
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kundens säkerhet i fokus<br />
TRENDER OCH FRAMTID<br />
29 april 20<strong>09</strong><br />
<strong>Martin</strong> <strong>Bergling</strong><br />
IBM Svenska AB
IBM Corporation<br />
<strong>Bank</strong>kunden idag - och imorgon<br />
Ökad förväntan<br />
- Tjänsteutbud<br />
- Tillgänglighet och enkelhet<br />
- Säkerhet<br />
Minskad lojalitet<br />
- Etik och moral?<br />
Utsuddade gränser<br />
- Många banker<br />
- Nationellt<br />
- Arbete-fritid<br />
Ny syn på personlig integritet framöver?<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
Trender<br />
IBM Corporation<br />
Riskanpassning<br />
Säker ID<br />
Mobilitet<br />
Fysisk säkerhet<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
Riskanpassad säkerhet<br />
En bred trend<br />
- Säkerhet har mognat<br />
Mål<br />
- Kostnadseffektivitet<br />
- Proaktiv säkerhet<br />
- ”Compliance”<br />
Omvärldsbevakning<br />
Operativ<br />
risk<br />
Kreditrisk<br />
<strong>Finans</strong>iell<br />
risk<br />
Affärs-<br />
Legal risk<br />
risk<br />
Ryktesrisk<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
Säker identitet<br />
En grundsten för säkerhet!<br />
Utmaningen<br />
- Gemensam standard, ”multipurpose”<br />
- Enkelhet ett kundkrav<br />
- Balansera säkerhet och integritet<br />
Men ser vi en trend…?<br />
– Vissa standardiseringsarbeten pågår<br />
– Framtiden kräver säker hårdvara?!<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
IBM Zone Trusted Information Channel<br />
“ZTIC”<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
Mobilitet<br />
IBM Corporation<br />
”The talking web”<br />
Snabb expansion<br />
- Allt mer standardiserad<br />
- Kan ge säkrare ID<br />
Bättre säkerhet krävs<br />
– Skadlig kod kommer att öka<br />
Globalt - bara en mobiltelefon<br />
– Bas för framtida tjänster<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
Fysisk säkerhet<br />
”Sense and response”<br />
– Intelligent övervakning<br />
Utveckling på bred front<br />
- Fler kameror<br />
- RFID-taggar<br />
- NFC (Near Field Communication)<br />
Integritetsfrågor<br />
<strong>Bank</strong>en - trygghetsleverantören?!<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
Kan säkerhet bli ett säljargument?<br />
Om banken blir bra på att säkra information kanske bankerna<br />
kan sälja andra informationssäkerhetstjänster som backup,<br />
virusfritt Internet och styrning av kundens personliga<br />
brandvägg?<br />
Säker info inte unikt för banker<br />
Säkerhet en förväntad självklarhet!<br />
Idag - säkerhetspaket från partner<br />
- Andra tjänster och produkter?<br />
- Information som helhetstjänst?<br />
- Vad blir räntan…?!<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
Kan säkerhet bli ett säljargument?<br />
När blir persondatorer så billiga att det lönar sig att ge kunden<br />
en dator som är låst till den egna bankens system?<br />
Billiga nu!<br />
Svar nej - flexibilitet viktigt!<br />
Hur skapa lojalitet i framtiden?<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
Vart är vi på väg?<br />
Teknikutveckling…?<br />
Nya affärsmöjligheter!?<br />
Aktiv bevakning<br />
Ständig analys<br />
IBM Institute for Business Value<br />
23 rapporter om banker: http://tinyurl.com/dbka67<br />
Lagstiftning/politik<br />
Teknik Socio/ekonomi<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation
IBM Corporation<br />
Nästa drag…<br />
Tack för ordet! :o)<br />
martin.bergling@se.ibm.com<br />
IBM Svenska AB | 20<strong>09</strong> © 20<strong>09</strong> IBM Corporation