СВЕЖИЙ ВЗГЛЯД НА ВАШИ ЗАДАЧИ - Библиотека
СВЕЖИЙ ВЗГЛЯД НА ВАШИ ЗАДАЧИ - Библиотека
СВЕЖИЙ ВЗГЛЯД НА ВАШИ ЗАДАЧИ - Библиотека
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ОБУЧЕНИЕ<br />
108<br />
Учебный центр Softline<br />
Как показало исследование уровня и динамики<br />
заработных плат в России, проведенное<br />
консалтингово-аудиторской компанией<br />
PricewaterhouseCoopers (PwC) и<br />
рекрутинговой фирмой Ancor, самыми<br />
быстрыми темпами в нашей стране растет<br />
зарплата у специалистов в области управления<br />
персоналом и информационных<br />
технологий. В то же время выяснилось,<br />
что сегодня IT-специалисты стали<br />
чаще менять работу — средняя продолжительность<br />
работы таких специалистов<br />
в компании составляет один год.<br />
Итогом такого дефицита высококвалифицированных<br />
специалистов является<br />
высокий рост их амбиций, а также значительное<br />
повышение зарплат и несовпадение<br />
возможностей работодателя с<br />
пожеланиями кандидата.<br />
Причина проблемы достаточно проста.<br />
IT-рынок России в последние годы стабильно<br />
увеличивается на 25–30% в год,<br />
по прогнозам, в 2010 году его объем составит<br />
порядка 40 млрд долларов США, в<br />
то время как количество IT-специалистов<br />
в России просто не успевает расти такими<br />
же темпами.<br />
Что делать в кризисной ситуации<br />
дефицита специалистов?<br />
Первостепенное значение в этих условиях<br />
принимает задача сохранения уже<br />
имеющихся кадров. Причем простое увеличение<br />
зарплаты в этих условиях мало<br />
поможет. Необходимо комплексно мотивировать<br />
сотрудников. Грамотная мотивация<br />
персонала включает в себя:<br />
• планирование и развитие карьеры (профессиональный<br />
рост сотрудников);<br />
• планирование и подготовку резервов<br />
руководителей;<br />
• развитие молодых сотрудников с лидерским<br />
потенциалом;<br />
• организационное развитие;<br />
• обучение и повышение квалификации<br />
специалистов;<br />
• сертификацию специалистов компании.<br />
По сути, две последних составляющих<br />
мотивации являются наиболее привлекательными<br />
именно для специалистов<br />
ЗАКАЖИТЕ В<br />
отделов информационных технологий.<br />
Кроме того, именно обучение и сертификация<br />
IT-специалистов компании позволит<br />
решить проблему несоответствия<br />
профессиональных качеств сотрудников<br />
IT-отдела уровню зарплаты.<br />
Cфера информационных технологий постоянно<br />
измененяется, причем все инновации<br />
в первую очередь отражаются на<br />
компетентности IT-специалистов. Чтобы<br />
сделать карьеру в области IT, необходимо<br />
регулярно повышать квалификацию<br />
на специализированных курсах. Кроме<br />
того, рекомендуется изучать профильную<br />
литературу. IT-специалисты прекрасно<br />
понимают, что в условиях постоянно<br />
совершенствующихся информационных<br />
технологий, полученного в вузах<br />
несколько лет назад образования недостаточно<br />
для профессионального роста.<br />
Тем более, что выпускников по профессии<br />
«специалист по информационным<br />
технологиям» в России стали готовить<br />
только в прошлом году и только в шести<br />
вузах.<br />
Конечно, обучение не является панацеей<br />
от всех проблем кадрового дефицита<br />
IT-специалистов, однако данный способ<br />
увеличит мотивацию сотрудников компании,<br />
что, в свою очередь, увеличит и<br />
их лояльность к ней. По статистике, обучение<br />
за счет компании занимает второе<br />
место (45%) по значению в компенсационных<br />
пакетах российских компаний.<br />
И это неудивительно, ведь большинству<br />
специалистов важно сознавать,<br />
что компания поощряет их профессиональный<br />
рост.<br />
Обучение<br />
Обучение является как мотивирующим<br />
фактом, так и наиболее оптимальным<br />
способом повысить компетентность сотрудников.<br />
Кроме того, с его помощью<br />
можно решить внутрикорпоративные<br />
проблемы, конфликты или получить новый<br />
стимул к дальнейшему развитию<br />
компании. Подобную задачу можно решить<br />
скорее с помощью корпоративного<br />
обучения всего персонала, например, на<br />
тренингах по обучению сотрудников работе<br />
с офисными приложениями или<br />
специализированных курсов, таких как<br />
курс компании Microsoft «Коллективная<br />
работа в команде с использованием<br />
служб Microsoft Windows SharePoint».<br />
Данный курс как раз и предназначен для<br />
аудитории, которая осознает важность<br />
стандартных настольных инструментов<br />
Microsoft в деле поддержки коллективной<br />
работы в команде.<br />
+7 (495)221-10-70<br />
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ. ОБУЧЕНИЕ. КОНСАЛТИНГ • БЕСПЛАТ<strong>НА</strong>Я ДОСТАВКА И ПОДДЕРЖКА<br />
http://edu.softline.ru<br />
Обучение и сертификация как метод решения проблемы<br />
кадрового дефицита квалифицированных IT-специалистов<br />
Юлия Шилина,<br />
менеджер по маркетингу, Учебный центр Softline<br />
На IT-рынке России по-прежнему наблюдается дефицит специалистов. В связи с этим увеличивается и конкуренция за<br />
персонал. В этих условиях зарплаты сотрудников информационных отделов стабильно растут, иногда несоизмеримо<br />
с их квалификацией, и вместе с тем уменьшается лояльность специалистов к компании-работодателю. Даже самые<br />
верные сотрудники, долгое время проработавшие в компании, изучают предложения кадрового рынка.<br />
По данным исследовательской компании IDC,<br />
в 2005 году российский IT-рынок вырос на<br />
25,4% и достиг 12 млрд долларов США.<br />
По прогнозам аналитиков в 2006–2007 гг. рост<br />
рынка замедлится. В ближайшие пять лет этот<br />
показатель будет составлять около 19% в год,<br />
а к 2009 году объем российского IT-рынка удвоится.<br />
Бюджеты на обучение персонала в зарубежных<br />
компаниях доходят до 2% оборота компании.<br />
Система повышения квалификации сотрудников<br />
в СССР предусматривала выделение 4% от<br />
фонда оплаты труда на обучение.<br />
Современный управленческий опыт говорит о<br />
том, что размер инвестиций в обучение персонала<br />
должен составлять не менее 10-12% от<br />
их годовой зарплаты.<br />
Вернемся к конкретной задаче обучения<br />
IT-специалистов, которая наиболее<br />
актуальна в условиях их дефицита.<br />
Справедливости ради, надо заметить,<br />
что проблема дефицита IT-профессионалов<br />
актуальна не только в России. Европейские<br />
страны сегодня испытывают ту<br />
же проблему — 9 из 10 компаний Великобритании<br />
не имеют достаточного количества<br />
высококвалифицированных ITспециалистов<br />
в своем штате (по данным<br />
British Computer Society). Подобное положение<br />
дел ведет не только к кадровому<br />
кризису в сфере IT, но и приносит убытки<br />
компаниям.<br />
Кризисная ситуация с квалифицированными<br />
IT-кадрами в Европе остается неразрешенной<br />
по той причине, что в течение<br />
трех последних лет были резко<br />
сокращены бюджетные ассигнования ITдепартаментов.<br />
Это, в свою очередь, сократило<br />
бюджеты, выделяемые на обучение,<br />
необходимое для развития карьеры,<br />
повышения квалификации и сертификации<br />
рядовых IT-сотрудников.<br />
Чтобы заполнить вакантные места, компании<br />
стараются брать на работу IT-профессионалов,<br />
уже обладающих всеми необходимыми<br />
знаниями, однако, как говорилось<br />
в начале, это порождает другую<br />
проблему — конкуренцию за персонал.<br />
Для решения данной проблемы компании<br />
должны уделять первостепенное<br />
внимание вопросу IT-обучения. Считается,<br />
что повышение квалификации ITперсонала<br />
или его переподготовка для<br />
работы с новыми технологиями требует<br />
значительного количества времени и<br />
денег. Но обучение собственного штата<br />
стоит того, ведь его итогом является общее<br />
повышение квалификации сотрудников<br />
и, как следствие, быстрое замещение<br />
вакантных должностей.<br />
Обратимся к данным исследования проведенного<br />
Ассоциацией компьютерных технологий<br />
(Computing Technology Industry<br />
Association) среди 900 организаций, работающих<br />
в сферах образования, финансовых<br />
услуг, государственного управления,<br />
здравоохранения, производства и,<br />
разумеется, IT.<br />
http://www.softline.ru