05.05.2013 Views

Vägvisaren till lean företagsamhet - Helling

Vägvisaren till lean företagsamhet - Helling

Vägvisaren till lean företagsamhet - Helling

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Ett mycket viktigt hjälpmedel i beslutsprocesser<br />

på alla nivåer i organisationen är den<br />

så kallade A3 rapporten. De är rikt illustrerade<br />

diagram på formulär i A3 format. De<br />

finns i flera versioner avsedda för olika typer<br />

av beslut men har alla samma indelning i rutor<br />

ordnade enligt P-D-C-A principer. Avsikten är<br />

att de i kondenserad form skall innehålla all<br />

nödvändig information för att fatta beslut om<br />

åtgärder. Ledaren uppgift är att ha identifierat<br />

Kapitel 2 – Utveckling av The Toyota Way<br />

A3 rapport – PDCA formulär<br />

16<br />

förbättringsmöjligheter och att ha en mening<br />

om vad som behöver åstadkommas. Förbättringslagets<br />

uppgift är med hjälp av P-D-C-A<br />

metodiken komma fram <strong>till</strong> ett förslag på hur<br />

detta skall åstadkommas. Laget som fått uppgiften<br />

måste med fakta och diagram kunna<br />

bevisa att deras förslag <strong>till</strong> förbättringar är<br />

genomförbara och vad de tänker åstadkomma i<br />

sitt fortsatta förbättringsarbete.<br />

A3 formulär för problemlösning Utfärdad: Helmer Jansson Datum: 2010-04-15<br />

1. Definiera problemet<br />

Summering av problem<br />

1. Producerade enheter per timme klarar iute målet<br />

2. Problemen förvärras<br />

3. Kostnader för övertid ökar<br />

4. Antalet leveransförseningar ökar<br />

2. Problemanalys<br />

Minuter per skift<br />

Sekunder<br />

Enheter per timme<br />

80<br />

60<br />

40<br />

20<br />

0<br />

Förluster i produktionssystemet<br />

75 60 20<br />

Analys av <strong>till</strong>verkningscykel<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

Enheter per timme i Flöde 1<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

Flöde 1<br />

Utlastning<br />

Hantering<br />

Bearbetning<br />

Kontroll<br />

Gående<br />

Jan<br />

Febr<br />

Mars<br />

April<br />

Maj<br />

Juni<br />

Juli<br />

Aug<br />

Sept<br />

Okt<br />

Nov<br />

Dec<br />

Kontroll<br />

station<br />

Cykeltid<br />

Körtid<br />

Spilltid<br />

Färdiga<br />

artiklar<br />

Inspirerad av The Toyota Way<br />

4<br />

5<br />

1<br />

Maskin<br />

start<br />

6 2 Maskin<br />

Material<br />

förråd<br />

Flöde 1<br />

Mål<br />

3<br />

Minuter<br />

1000 kronor<br />

80<br />

60<br />

40<br />

20<br />

0<br />

Jan<br />

35<br />

30<br />

25<br />

20<br />

15<br />

10<br />

5<br />

0<br />

Övertidskostnader<br />

Mars<br />

Maj<br />

Minskad städtid per skift<br />

Minska<br />

50 %<br />

Före Efter<br />

Problemens orsaker: Minskad<br />

kapacitet beroende på förluster i<br />

cykeltid, körtid och spilltid<br />

Identifierade grundorsaker:<br />

Juli<br />

Leveransförseningar<br />

* För långa gångavstånd<br />

orsakade av en dålig layout<br />

* För omfattande städning<br />

orsakat av dåliga skräpuppsamlare<br />

och städmetoder<br />

3. Handlingsplan för motåtgärder<br />

Aktivitet Prio Ansvar V.01 V02 V.03 V.04<br />

1. Utför kort städning under raster och lunch<br />

2. Sätt upp lådor vid maskinen för att samla skräp<br />

3. Minska gåtider. Flytta material och kontroll plats<br />

4. Flytta startknappen<br />

Konsten att ”ringa in beslut” för att uppnå samförstånd<br />

I forskningsprojekten överraskades många av<br />

de särdeles kloka beslut som fattades vid<br />

förbättring av Toyotas produkter och processer<br />

samt med vilken snabbhet och konsekvens som<br />

besluten sedan förverkligades. Var detta möjligen<br />

något av en österns mystik? Vissa beslutsformer<br />

hade några hundra år på nacken i Japan.<br />

Särskilt i stora organisationer och statliga byråkratier<br />

hade ett system utvecklats som förbättrade<br />

beslutsfattandets kvalitet. Som regel var<br />

det någon i organisationens mitt som hade observerat<br />

problem och som såg möjligheter <strong>till</strong><br />

förbättringar. För att kunna förverkliga sina<br />

ambitioner var han tvungen att tydligt och<br />

Kvantitet<br />

80<br />

60<br />

40<br />

20<br />

0<br />

Jan<br />

Mars<br />

Maj<br />

Juli<br />

Sept<br />

Sept<br />

Nov<br />

Flöde 1<br />

Flöde 1<br />

Nov<br />

5. Sätt kant på arbetsbord för att minska städning<br />

6. Modifiera fyra maskiner som kan samla skräp. 1 per vecka<br />

4. Utvärdering av resultat<br />

Kvantitet<br />

38<br />

37<br />

36<br />

35<br />

34<br />

33<br />

32<br />

31<br />

Leveransförseningar<br />

Summering av resultat:<br />

* Minskat gångavstånd = 7 enheter/timme<br />

* Minskad städning 15 minuter/skift<br />

* Enheter per timme överskrider målet<br />

* Processen är nu stabil<br />

* Kostnad för övertid har minskats<br />

* Antal försenade leveranser har minskat<br />

* Behov av golvyta har minskats<br />

5. Framtida åtgärder<br />

Flöde 1<br />

Mål<br />

V 01 V 02 V 03 V 04 V 05 V 06 V 07 V 08 V 09 V 10 V 11 V 12<br />

1. Fortsatta åtgärder för att samla upp skräp<br />

2. Utveckla utrustning för automatisk laddning för att få kortare cykeltid<br />

3. Förbättra materialhanteringen för att få kortare ledtider<br />

4. Sök fler åtgärder som kan hindra försenade leveranser<br />

1<br />

1<br />

2<br />

2<br />

2<br />

2<br />

Kvantitet<br />

1000-tal kronor<br />

Bengt<br />

Doris<br />

Erik<br />

Sven<br />

Cecilia<br />

Fredrik<br />

100<br />

80<br />

60<br />

40<br />

20<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X X<br />

Start Utvärdering X Klart -<br />

Kostnader för övertid<br />

0<br />

Jan Febr Mars April Maj Juni<br />

Leveransförseningar<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

Jan Febr Mars April Maj Juni<br />

kortfattat beskriva vad som kunde åstadkommas<br />

och sedan kontakta alla ledare i organisationen<br />

som skulle bli påverkade. Beslutskortet<br />

(Ringisho) kunde vandra runt <strong>till</strong><br />

åtskilliga berörda chefer som skulle sätta sin<br />

stämpel på kortet som bevis för att de accepterade<br />

föreslagen förändring. Initiativtagaren<br />

var tvungen att ”ringa in” alla berörda före<br />

beslutet (Ringi Systemet) och få dem med på<br />

nya noter. Till fördelarna hörde att initiativtagare<br />

skaffade sig kunskaper om hur organisationen<br />

fungerade, vilka som var nyckelpersoner<br />

och vilka resurser eller resursbegränsningar<br />

som de hade. Till nackdelarna<br />

X<br />

Flöde 1<br />

Flöde 1

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!