24.04.2013 Views

ett gott bemötande - E-verktyget

ett gott bemötande - E-verktyget

ett gott bemötande - E-verktyget

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

SYNNEDSÄTTNING<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

säg till då du kommer in i rummet<br />

presentera dig<br />

tala med den det berör, inte till ledsagaren<br />

låt personen hålla din arm vid ledsagning, inte tvärtom<br />

säg till när du går, och ledsaga då gärna personen till en fast punkt<br />

TALSVÅRIGHETER<br />

Personer som är opererade i munhålan får ofta <strong>ett</strong> sluddrigt tal.<br />

Personer som är laryngektomerade (borttaget struphuvud) kan kommunicera på<br />

olika sätt; exempelvis med matstrupsröst, röstgenerator eller pseudoviskning<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

undvik bakgrundsljud så mycket som möjligt<br />

lyssna noga på vad som sägs, inte hur det sägs<br />

feltolka inte sluddrigt tal<br />

tänk på att personen hör och förstår lika bra som du<br />

UTVECKLINGSSTÖRNING<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

tala inte ”över huvudet” på personen<br />

tala enkelt, sakta och konkret<br />

använd inte svåra ord<br />

ställ inte ledande frågor<br />

övertyga dig om att personen förstått vad du sagt<br />

10

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!