29.03.2013 Views

KS 2012-02-28 kallelse - Höganäs kommun

KS 2012-02-28 kallelse - Höganäs kommun

KS 2012-02-28 kallelse - Höganäs kommun

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Mål<br />

HÖGANÄS KOMMUN<br />

KOMMUNLEDNINGSKONTORET<br />

Mål<br />

Effektiv hantering av<br />

inkomna ärenden.<br />

med och<br />

know-how vid utveclding<br />

och utformning av attraktiva<br />

mötesplatser för yngre.<br />

de kan påverka sin tjänst, lön<br />

och utveckling<br />

ska känna sig<br />

tillfreds i sin roll, att de har<br />

tid med sina medarbetare<br />

och samtidigt kunna utveckla<br />

verksamheten präglad av<br />

f tämja samarbetet med andra<br />

<strong>kommun</strong>er och aktörer inom<br />

byggnadsnämndens<br />

verksamhetsområde.<br />

,,,,,kti' v arkitektur, sunda<br />

hus och goda boendemiljöer,<br />

Hur mäter vi?<br />

Kompletta delegationsärenden:<br />

Nämndsärenden:<br />

Personligt avtalat besök hos<br />

handläggare:<br />

Handläggningstiden skall mätas i<br />

ärendehanterlngssystemet. Med<br />

reservation för andra<br />

myndigheters<br />

handläggningstider.<br />

Medborgarenkät, andel kunder<br />

som anser att man får tylig<br />

information och tydliga beslut.<br />

av antalet<br />

projekt där medverkan sker.<br />

tre<br />

ha en individuell utvecklingsplan.<br />

Medarbetarenkäter,<br />

näjdhetsindex<br />

Alla nya chefer ska erbjudas att<br />

gå en ledarskllpskurs och ett<br />

291 st<br />

92 st<br />

Ej fört statistik<br />

Stundtals har handläggningstiden varit<br />

ca 8-10 veckor på grund av<br />

arbetsanhopning och personalbrist.<br />

Från och med den 2 maj och<br />

införandet av ny plan- och bygglag<br />

finns ett lagktav som anger att beslut i<br />

lovärenden ska lämnas inom 10 veckor<br />

från det att fullständiga handlingar<br />

inkommit.<br />

park har beviljats,<br />

Informa tionsträffar med elever vid<br />

Kullaskolan har genomförts.<br />

Kurser i PBL har genomförts, och<br />

uppfOljning kommer att ske under<br />

<strong>2012</strong>.<br />

har deltagit i ett<br />

mentorsprogram.<br />

Chefskurs har erbjudits och<br />

genomförts.<br />

uppnåtts genom deltagande i<br />

olika inspektörs- och handläggarträffar,<br />

Det är ett fortgående arbete som är<br />

återkommande i alla bygglovsärenden.<br />

Vid rekrytering har kunnandet om god<br />

arkitektur lyfts fram t ex vi. film på

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!