HTU-biblioteket > startsida
HTU-biblioteket > startsida
HTU-biblioteket > startsida
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De tre första frågorna besvarades på en skala från 1-5, där 5 är det högsta betyget.<br />
På fråga 1, servicegraden, fick <strong>HTU</strong> betyget 4 och hamnade på sjätte plats. Malmö högskola fick<br />
högsta betyget med 4.3, Växjö fick lägst betyg med 3.<br />
<strong>HTU</strong> fick betyget 4 även på öppettiderna (Fråga 2) och hamnade på fjärde plats. Karlstad fick högsta<br />
betyget med 4.3 och Växjö hamnade sist med 3.<br />
Fråga 3, Hur nöjd är du med ditt besök på <strong>biblioteket</strong> i dag, gav <strong>HTU</strong> en första plats med betyget 4.4.<br />
Halmstad kom sist med 3.7<br />
Kommentar: Resultatet kan anses vara gott, men kan givetvis bli bättre. Samma enkätfrågor kommer<br />
att ställas 2003 och 2004. Då deltar också fler högskole-/universitetsbibliotek.<br />
Fråga 4.<br />
90.5 % av målgruppen har använt <strong>biblioteket</strong> under det senaste året. Det ger <strong>HTU</strong> en åttonde plats<br />
(näst sist) före Kristianstad med 90 %. Luleå fick 97.8 %.<br />
Kommentar: Att 90,5 % av målgruppen har använt <strong>biblioteket</strong> under det senaste året är trots<br />
placeringen en hög siffra. Hur man valt att dela ut enkäten på de övriga deltagande biblioteken kan<br />
påverka svaret.<br />
Fråga 5<br />
Endast 43.2 % av <strong>HTU</strong>:s målgrupp har använt <strong>biblioteket</strong>s elektroniska tjänster utanför <strong>biblioteket</strong>.<br />
Det ger oss en sista plats strax efter Kristianstad och Halmstad med 46 % vardera. Karlstad uppnådde<br />
hela 84 %.<br />
Kommentar: Bibliotekets elektroniska tjänster är nåbara från samtliga datorer på alla campus och med<br />
hjälp av proxy-server från vilken dator som helst. Att använda proxy-server är emellertid krångligt i<br />
dagsläget - det kräver lösenord och ändring av inställningar i webbläsaren.<br />
Svaren visar dels på brister i marknadsföringen, dels på krånglig teknik.<br />
Slutsatser<br />
I sin VP 2003 har <strong>biblioteket</strong> beslutat satsa mer på information till lärare och programstudenter, med<br />
tyngdpunkt på de elektroniska resurserna. Biblioteket lägger drygt 1 miljon kronor/år på databaser och<br />
e-tidskrifter i fulltext. Ett enklare sätt att använda sig av proxy-server kommer att tas i bruk under<br />
2003.<br />
Webbplatsen skall omarbetas för att bli mer lättillgänglig.<br />
Öppettiderna skall göras mer enhetliga på de tre biblioteken.<br />
Högskolan i Trollhättan/Uddevalla, Högskole<strong>biblioteket</strong>/ AnnaCarin Börjeson<br />
4
Change language