HTU-biblioteket > startsida

Biblioteksenkät 2002
Allmänt
Enkäterna, som delades ut under en vecka i april 2002, ingår i ett treårigt nationellt kvalitetsprojekt där
ett flertal bibliotek av olika typer deltar.
Högskolebiblioteken i Borås, Halmstad, Jönköping, Trollhättan/Uddevalla, Malmö och Kristianstad
samt universitetsbiblioteken i Luleå, Karlstad och Växjö är de 9 forskningsbibliotek som deltar i
projektet.
Deltagande bibliotek har också möjlighet att jämföra sina resultat på projektets hemsida
http://www.biblioteksbolaget.se/kvalitet.
Enkäten bestod av två sorters frågor, dels obligatoriska som ingår i kvalitetsprojektet, dels frågor som
vi passade på att ställa när vi ändå gick ut med en enkät. De svarande gavs också möjlighet till egna
kommentarer under rubriken: För övrigt anser jag….
Enkäten delades ut i två versioner - en till studenter och en till personal (både lärare, forskare och TApersonal).
Studentenkäten delades ut vid ett undervisningstillfälle, besvarades och lämnades in direkt.
Svarsfrekvensen är därför hög, men andelen programstudenter är oproportionerligt hög bland de
svarande, närmare 90 %. 97% av de svarande studerar på helfart. Antalet svarande är 925.
Beroende på hur många studenter som fanns inne under just den veckan blev också svarsfrekvensen
per campus något snedfördelad. Ca 40% av svaren kommer från Trollhättan, ca 35% från Vänersborg
och ca 22% från Uddevalla.
Kommentar: Till nästa omgång måste utsändningsförfarandet ändras för att få ett mer representativt
urval av studenter, även om att svarsfrekvensen därmed troligen blir lägre.
Personalenkäten delades ut till samtliga anställda. Svarsfrekvensen är låg. Av ca 250 lärare/forskare
har endast 133 svarat, varav 109 lärare. Svarsfrekvensen per campus är något snedfördelad. Bland
svarande lärare kommer 39 från Trollhättan, 47 från Vänersborg och 23 från Uddevalla.
Kommentar: Eftersom svarsfrekvensen är låg redovisas svaren i antal personer i stället för i %.
Resultat
Drygt 90% av studenterna har använt biblioteket någon gång under det senaste året, Av dessa har
85 % lånekort.
Bland lärare/forskare, 133 st, var det bara 3 (från Trollhättan) som inte använt biblioteket under det
senaste året. Det är biblioteket på ”eget campus” som får besök. 125 st av 133 har lånekort.
Nästan 84% av studenterna svarade ja på frågan om de fick ut vad de ville av sitt senaste
biblioteksbesök. 130 av 133 lärare/forskare svarade ja.
Öppettiderna är viktiga/mycket viktiga för mer än 65% av studenterna och lika många är nöjda.
Endast 2% (=18 pers) är missnöjda.
4 av 133 lärare/forskare (1 i Uddevalla och 3 i Vänersborg) är missnöjda/mycket missnöjda med
öppettiderna.
Kommentar: Under rubriken ”För övrigt anser jag…” kommenteras öppettiderna. Ca 20 svarande
önskar mer öppethållande, ungefär lika många säger sig vara nöjda med de öppettider som finns.
Under 2003 kommer öppettiderna att bli enhetliga över HTU:s tre campus, vilket innebär några
timmars ökat öppethållande sammanlagt.
55% av studenterna tycker det är viktigt med tillgång till grupparbetsplatser. 16% är missnöjda med
tillgången.
Detta anses mindre viktigt av lärarna/forskarna. De flesta svarar ”Vet ej” vad gäller tillgången.
Tysta läsplatser är viktigt för 50% av studenterna och drygt 40% är nöjda eller mycket nöjda med
tillgången. Dock tycker hälften av studenterna att det inte är någon viktig fråga.
Det anses också mindre viktigt av lärarna/forskarna. De flesta svarar ”Vet ej” vad gäller tillgången.
Högskolan i Trollhättan/Uddevalla, Högskolebiblioteket/ AnnaCarin Börjeson
1