PP_business (1)
ЭКСПЕРТ businessАНТИКРИЗИСНЫЙВЕКТОР В БИЗНЕСЕНАТАША ОЛИНА — БЛОГЕР, ДИРЕКТОР ШКОЛЫМАЛОГО БИЗНЕСА «ЛАРЁК». УНИКАЛЬНАЯРАЗРАБОТАННАЯ МЕНТОРСКАЯ ПРОГРАММА ПОМОГАЕТПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ РАЗВИВАТЬ, ОПТИМИЗИРОВАТЬИ МАСШТАБИРОВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС. ЦЕЛЬ ДАННОЙПРОГРАММЫ — ПОСТРОИТЬ ПЛАНИРОВАНИЕ,ЭКОНОМИКУ, МАРКЕТИНГ И ОРГАНИЗАЦИОННУЮСТРУКТУРУ ПРОЕКТА, ВНЕДРИТЬ РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫДЛЯ РАЗВИТИЯ И ПОВЫШЕНИЯ ПРИБЫЛИ.— Наталья, как Вы? Что-то изменилосьза последние месяцыв вашей работе?— Я хорошо. Работы сталобольше, старые планы отменились,а новые ещё не готовы,но я отношусь ко всемсложностям, как к обычнымзадачам, которые я решаюв течение рабочего дня. Такоеразделение помогает мнедержать себя в руках, эффективноработать и отдыхать.Никто не знает, как долго продлитьсяпериод неопределенности,поэтому на всякий случайстоит приготовиться житьв этом «очень долго».— Вы учите предпринимателейграмотно вести свойбизнес, в том числе подстраиватьсяпод изменяющиесяобстоятельства и быстро реагироватьна них. Есть ли у васкакой-то антикризисный вектор,как следует сейчас себявести в бизнесе?— Самое первое — это пересчитатьэкономику проектаи укрепить слабые места.Все мы иногда позволяемсебе пустить всё на самотёки где-то не уследить за поставщиками,рекламным бюджетомили за фондом оплаты труда.Сейчас нужно убедиться, чтокаждый рубль работает на привлечениеновых рублей.Нужно уволить сотрудников,чью пользу вы таки не смогли заметить и нанятьтех, кто напрямую влияетна прибыль (например,отдел продаж). Нужно не впадатьв панику: совсем не обязательно,что кризис пришёли в вашу отрасль. Возможно,вам повезло больше других,и можно просто продол-жать нормально работать.Оглянитесь вокруг и оценитеобстановку.— Как Вы относитесь к повсеместномуповышению цени что рекомендуете в данномслучае предпринимателям?— Этого не нужно боятьсяочень сильно, ведь вездесейчас повышаются цены —и в магазинах, и в салонахкрасоты, и в кафе — то естьво всех сферах. Люди на самомделе привыкают ко всему,клиенты за эти месяцы уже поняли,что как раньше не будет,и все цены на всё будут толькорасти. Здесь самое главноесмягчить этот переход, заранеепредупредить свою аудиториюо повышении цен, наладитьконтакт, сделать этоне агрессивно.— Есть ли какие-то предложенияпо поводу новых способовпривлечения клиентов?— Ничего не могу предложить,кроме скучной и монотоннойработы: анализируетедействия конкурентов, изучаетеповедение своей аудиториии начинаете тестироватьоставшиеся инструменты рекламы.Сначала более приоритетные,потом уже самыестранные. Замеряете результатыи делаете выводы. Всёэто занимает много времени18 | |
ЭКСПЕРТ businessМОЙ ГЛАВНЫЙ БИЗНЕС СЕЙЧАС — ЭТО ОНЛАЙН-ШКОЛА. Я ПЛАНИРОВАЛА В 2022 ГОДУВЗРЫВНОЙ РОСТ, но, похоже, придётся снизить скорость. Мы работаем с нашими студентами, стараемсяподходить к каждой задаче индивидуально, так как вроде бы кризис один, а ситуации у всех — разные. На этоуходит много сил, но я чувствую, какой ценный опыт мы получаем, поэтому абсолютно не жалко.и сил, но вы обязательно найдёте,где «сидит» ваша аудиторияи с помощью какогоконтента вы можете с нейвзаимодействовать.И вообще, я бы рекомендовалаобратить большее вниманиена свою имеющуюся аудиторию,нежели на привлечениеновой (улыбается).— Что Вы имеете ввиду?— Укреплять отношения с теми,кто у вас уже покупает иликто покупал раньше, но по каким-топричинам ваша связьпотерялась. Самое время поднятьвсе свои базы, сделатьсвоим старым клиентам какоетовыгодное предложение,сделать шаг к ним навстречу,чтобы они вспомнили о вас.Транслировать заботу, своёрасположение, спокойствиеи любовь. Здесь очень важноне стесняться продолжать делатьсвою работу. Все мы можем,как и в обычные времена,делать мир лучше, с помощьютого, что мы умеем делать.— Наталья, есть ли сейчас какие-топерспективные нишив бизнесе, на которые стоитобратить особое внимание?— Честно, не знаю. Пока ранодавать прогнозы.— Звучит очень пессимистично.Расскажите болееподробно о вашем бизнесе,как он себя чувствует на сегодняшнийдень?— Мой главный бизнес сейчас— это онлайн-школа.Я планировала в 2022 годувзрывной рост, но, похоже,придётся снизить скорость.Мы работаем с нашими студентами,стараемся подходитьк каждой задаче индивидуально,так как вроде бы кризисодин, а ситуации у всех — разные.На это уходит много сил,но я чувствую, какой ценныйопыт мы получаем, поэтому абсолютноне жалко. Также держимтесный контакт с нашейаудиторией в соцсетях, проводимбесплатные созвоны,где делимся опытом, слушаемистории предпринимателей.В плане продвижения мы сейчасразрабатываем новые воронкипродаж, так как старыезапретили. Это тяжело. В онлайнес трафиком теперь будетнапряжёнка, но мы что-нибудьпридумаем.— Какое бы Вы дали напутствиевсем предпринимателям?— Все проблемы в вашем бизнесе— это просто рабочие задачи,которые можно решить.| |19
- Page 1 and 2: P E R F O R M A N C EB U S I N E S
- Page 4 and 5: Санкт-Петербург, Ср
- Page 6 and 7: Главный редактор В
- Page 8 and 9: ПИСЬМО редактораProf
- Page 10 and 11: ЛИЦО С ОБЛОЖКИ business
- Page 12 and 13: ЛИЦО С ОБЛОЖКИ business
- Page 14 and 15: Аренда премиальных
- Page 16 and 17: ЭКСПЕРТ businessКАК РЕ
- Page 18 and 19: ЭКСПЕРТ business16 | |
- Page 22 and 23: ЭКСПЕРТ businessСДЕЛКИ
- Page 24 and 25: ЭКСПЕРТ businessСАМЫЙ
- Page 26 and 27: ЭКСПЕРТ businessМАЛЫЙБ
- Page 28 and 29: ЭКСПЕРТ businessСАМОЕ
- Page 30 and 31: ЭКСПЕРТ businessИСТОЧН
- Page 32 and 33: ЭКСПЕРТ businessВИКТОР
- Page 34 and 35: ЭКСПЕРТ businessСИСТЕМ
- Page 36 and 37: ЭКСПЕРТ businessМНЕ ЕС
- Page 38 and 39: ЭКСПЕРТ businessЖЕНСКА
- Page 40 and 41: ЭКСПЕРТ businessА НА ЧЕ
- Page 42 and 43: ЭКСПЕРТ businessМЕЧТАЮ
- Page 44 and 45: ЭКСПЕРТ businessФОТОПР
- Page 46 and 47: ЭКСПЕРТ businessУ КАЖД
- Page 48 and 49: Primo Imperatore представл
- Page 50 and 51: СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВ
- Page 52 and 53: Дворец «Олимпия» —
- Page 54: Закрытый VIP-ПриемVIII
ЭКСПЕРТ business
МОЙ ГЛАВНЫЙ БИЗНЕС СЕЙЧАС — ЭТО ОНЛАЙН-ШКОЛА. Я ПЛАНИРОВАЛА В 2022 ГОДУ
ВЗРЫВНОЙ РОСТ, но, похоже, придётся снизить скорость. Мы работаем с нашими студентами, стараемся
подходить к каждой задаче индивидуально, так как вроде бы кризис один, а ситуации у всех — разные. На это
уходит много сил, но я чувствую, какой ценный опыт мы получаем, поэтому абсолютно не жалко.
и сил, но вы обязательно найдёте,
где «сидит» ваша аудитория
и с помощью какого
контента вы можете с ней
взаимодействовать.
И вообще, я бы рекомендовала
обратить большее внимание
на свою имеющуюся аудиторию,
нежели на привлечение
новой (улыбается).
— Что Вы имеете ввиду?
— Укреплять отношения с теми,
кто у вас уже покупает или
кто покупал раньше, но по каким-то
причинам ваша связь
потерялась. Самое время поднять
все свои базы, сделать
своим старым клиентам какоето
выгодное предложение,
сделать шаг к ним навстречу,
чтобы они вспомнили о вас.
Транслировать заботу, своё
расположение, спокойствие
и любовь. Здесь очень важно
не стесняться продолжать делать
свою работу. Все мы можем,
как и в обычные времена,
делать мир лучше, с помощью
того, что мы умеем делать.
— Наталья, есть ли сейчас какие-то
перспективные ниши
в бизнесе, на которые стоит
обратить особое внимание?
— Честно, не знаю. Пока рано
давать прогнозы.
— Звучит очень пессимистично.
Расскажите более
подробно о вашем бизнесе,
как он себя чувствует на сегодняшний
день?
— Мой главный бизнес сейчас
— это онлайн-школа.
Я планировала в 2022 году
взрывной рост, но, похоже,
придётся снизить скорость.
Мы работаем с нашими студентами,
стараемся подходить
к каждой задаче индивидуально,
так как вроде бы кризис
один, а ситуации у всех — разные.
На это уходит много сил,
но я чувствую, какой ценный
опыт мы получаем, поэтому абсолютно
не жалко. Также держим
тесный контакт с нашей
аудиторией в соцсетях, проводим
бесплатные созвоны,
где делимся опытом, слушаем
истории предпринимателей.
В плане продвижения мы сейчас
разрабатываем новые воронки
продаж, так как старые
запретили. Это тяжело. В онлайне
с трафиком теперь будет
напряжёнка, но мы что-нибудь
придумаем.
— Какое бы Вы дали напутствие
всем предпринимателям?
— Все проблемы в вашем бизнесе
— это просто рабочие задачи,
которые можно решить.
| |
19
Change language