PP_business (1)

ЭКСПЕРТ business
АНТИКРИЗИСНЫЙ
ВЕКТОР В БИЗНЕСЕ
НАТАША ОЛИНА — БЛОГЕР, ДИРЕКТОР ШКОЛЫ
МАЛОГО БИЗНЕСА «ЛАРЁК». УНИКАЛЬНАЯ
РАЗРАБОТАННАЯ МЕНТОРСКАЯ ПРОГРАММА ПОМОГАЕТ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ РАЗВИВАТЬ, ОПТИМИЗИРОВАТЬ
И МАСШТАБИРОВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС. ЦЕЛЬ ДАННОЙ
ПРОГРАММЫ — ПОСТРОИТЬ ПЛАНИРОВАНИЕ,
ЭКОНОМИКУ, МАРКЕТИНГ И ОРГАНИЗАЦИОННУЮ
СТРУКТУРУ ПРОЕКТА, ВНЕДРИТЬ РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ
ДЛЯ РАЗВИТИЯ И ПОВЫШЕНИЯ ПРИБЫЛИ.
— Наталья, как Вы? Что-то изменилось
за последние месяцы
в вашей работе?
— Я хорошо. Работы стало
больше, старые планы отменились,
а новые ещё не готовы,
но я отношусь ко всем
сложностям, как к обычным
задачам, которые я решаю
в течение рабочего дня. Такое
разделение помогает мне
держать себя в руках, эффективно
работать и отдыхать.
Никто не знает, как долго продлиться
период неопределенности,
поэтому на всякий случай
стоит приготовиться жить
в этом «очень долго».
— Вы учите предпринимателей
грамотно вести свой
бизнес, в том числе подстраиваться
под изменяющиеся
обстоятельства и быстро реагировать
на них. Есть ли у вас
какой-то антикризисный вектор,
как следует сейчас себя
вести в бизнесе?
— Самое первое — это пересчитать
экономику проекта
и укрепить слабые места.
Все мы иногда позволяем
себе пустить всё на самотёк
и где-то не уследить за поставщиками,
рекламным бюджетом
или за фондом оплаты труда.
Сейчас нужно убедиться, что
каждый рубль работает на привлечение
новых рублей.
Нужно уволить сотрудников,
чью пользу вы так
и не смогли заметить и нанять
тех, кто напрямую влияет
на прибыль (например,
отдел продаж). Нужно не впадать
в панику: совсем не обязательно,
что кризис пришёл
и в вашу отрасль. Возможно,
вам повезло больше других,
и можно просто продол-
жать нормально работать.
Оглянитесь вокруг и оцените
обстановку.
— Как Вы относитесь к повсеместному
повышению цен
и что рекомендуете в данном
случае предпринимателям?
— Этого не нужно бояться
очень сильно, ведь везде
сейчас повышаются цены —
и в магазинах, и в салонах
красоты, и в кафе — то есть
во всех сферах. Люди на самом
деле привыкают ко всему,
клиенты за эти месяцы уже поняли,
что как раньше не будет,
и все цены на всё будут только
расти. Здесь самое главное
смягчить этот переход, заранее
предупредить свою аудиторию
о повышении цен, наладить
контакт, сделать это
не агрессивно.
— Есть ли какие-то предложения
по поводу новых способов
привлечения клиентов?
— Ничего не могу предложить,
кроме скучной и монотонной
работы: анализируете
действия конкурентов, изучаете
поведение своей аудитории
и начинаете тестировать
оставшиеся инструменты рекламы.
Сначала более приоритетные,
потом уже самые
странные. Замеряете результаты
и делаете выводы. Всё
это занимает много времени
18 | |