ExpoJeweller_1_116_2020

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ
С этой же целью первым пострадавшим
при нападении становится охранник, которого
разными способами и с разной
степенью тяжести выводят из строя.
Именно поэтому незаметное нажатие
КТС охранником является минимально
необходимым действием, которое должно
быть успешно реализовано в любых
условиях, в том числе при угрозе применения
оружия, если КТС в руке и место
дежурства выбрано верно.
Правила использования КТС устанавливаются
регламентами ювелирной компании
по безопасности и договорами с
охранными организациями. Охранники
всегда должны носить брелок КТС в
руке, не являющейся ведущей, и держать
палец на кнопке.
Никакие другие варианты не способны
дать гарантию подачи тревожного сигнала
в случае вооруженного нападения.
Но обычно, при отсутствии четких правил
и контроля со стороны администрации
магазина, охранники держат КТС на
посту в подсобных помещениях или гденибудь
«в тумбочке», в лучшем случае в
кармане одежды.
Подробно обязанности охранника касательно
КТС описываются в его инструкции
и могут содержать следующие пункты:
• При открытии магазина сразу взять
в руки брелок КТС, который должен
быть оставлен накануне при закрытии
внутри у двери.
• Убедиться у сотрудников магазина,
что тревожная сигнализация с утра
проверена ими согласно регламенту.
• При неисправности КТС (тревожной
сигнализации) сразу сообщить по команде.
• Проверять и требовать от сотрудников
магазина наличия КТС при них (в
руках, на одежде).
• Постоянно иметь свою КТС при себе,
даже во время перерывов, перекуров
или приема пищи.
• Держать КТС в левой руке в готовности
нажать кнопку при малейшем
подозрении в возникновении угрозы
и при нарушениях общественного
порядка.
• Нажимать КТС, услышав внезапный
шум, выстрел, крики снаружи или
около входа, а также со стороны подсобных
помещений.
• Нажимать КТС, увидев стремительное
появление группы людей, людей в
перчатках и/или с закрытыми лицами
(маски, шарфы, медицинские повязки
и пр.), с оружием, открытыми баулами,
разрушающими инструментами.
Носимые приборы для подачи тревожного
сигнала обычно выполняются в виде
брелока, браслета или кулона с кнопками.
Некоторые модели имеют дополнительные
способы подачи сигнала, например,
при наклоне, падении (брелоки) или при
снятии (браслеты). Варианты использования
этих функций нужно предусмотреть
при разработке сценариев действий во
время чрезвычайных ситуаций.
Рекомендую обеспечивать охранников
именно брелоками КТС, а не браслетами,
так как применение КТС на браслете требует
участия двух рук. Во-первых, это заметно,
во-вторых, будут потрачены лишние
секунды.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ВАРИАНТЫ ОБРАБОТКИ
ТРЕВОЖНОГО СИГНАЛА
Кроме носимых или стационарных КТС,
не будет лишним заранее предусмотреть
варианты альтернативной автоматической
подачи тревожного сигнала. Для этого
можно использовать различные технические
приспособления, регистрирующие
аварийные события. Так, акустические извещатели
реагируют на звуковую частоту
разрушения стеклянных поверхностей
прилавков или витрин, акустические датчики
шума реагируют на громкие звуки
криков или выстрелов. Можно также настроить
определенные магнитоконтактные
или ультразвуковые извещатели системы
сигнализации на выдачу тревоги
при задержке закрытия полок или дверей,
что чрезвычайно важно в случае принудительного
открытия магазина под угрозой.
В последнем случае, кроме настройки извещателей,
есть два варианта использования
КТС. Первый, более надежный, когда
открывающий сотрудник или охранник
приходит вскрывать магазин, имея с собой
КТС. При малейшей угрозе, находясь
в непосредственной близости к магазину,
уже можно нажать на кнопку. При втором
варианте КТС во время закрытия магазина
и постановки на охрану оставляется
сотрудником или охранником магазина
непосредственно у выхода в условном
месте так, чтобы в случае опасности при
открытии можно было успеть привести ее
в действие.
Для получения дополнительного эффекта
можно опционально оснастить магазин
соответствующим оборудованием, и тогда
нажатие КТС вызовет срабатывание
наружных и внутренних светозвуковых
извещателей. Вся эта звуковая и световая
иллюминация способна привлечь
внимание прохожих или правоохранительных
органов, сделать действия грабителей
суетливыми и некомфортными,
ускоряя отступление и бегство.
КТС ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Сотрудники магазина получают КТС в
начале рабочей смены и после проверки
работоспособности надевают на
себя. Браслет КТС носится на руке, брелок
крепится карабином или зажимом к
предметам одежды (шлевка для ремня
на брюках или юбке, край кармана брюк
или пиджака и пр.) в районе ладони опущенной
руки, левой или правой. Размещение
в боковых или нагрудных карманах
делает нажатие на кнопку заметным,
что противопоказано.
Обычно для сотрудников магазина я
ввожу свое «Правило левой руки»: «Держи
брелок КТС в левой руке или на поясе
под левой рукой и смотри, что у охранника
брелок КТС тоже в левой руке».
Аргументы о возможности ложных срабатываний
на фоне гарантии быстрого
и скрытого применения КТС малозначительны
и, как показывает опыт, не оправданы.
И в заключение. Существует расхожее
мнение о том, что наличие охранника с
КТС бессмысленно, так как Группа быстрого
реагирования никогда успеет
приехать за те 1,5–2 минуты, которые
длится ограбление. Может, и так. А может
быть, в этот момент рядом с магазином
проезжает случайный экипаж? А
может быть, от ближайшего РУВД до вашего
магазина всего квартал и ваша тревога
уходит в полицию? А может быть, на
внезапный рев уличной сирены от ювелирного
магазина откликнется проходящий
невдалеке опер?
32 ЭКСПО-ЮВЕЛИР | ФЕВРАЛЬ-МАЙ 2020