Catalog MEDISAL - medisal.ro

CONDIÞII GENERALE DE VÃNZARE
Orice comandã de produse din acest catalog, indiferent de mijlocul, forma ºi locul
comenzii, implicã din partea clientului adeziunea la condiþiile comerciale generale de
vânzare enumerate mai jos:
1. Obiect
În conformitate cu legislaþia românã contractele de vânzare-cumpãrare se încheie
pe baza comenzii beneficiarului, între <strong>MEDISAL</strong> srl (persoană juridică cu sediul în Tg
Mureş, str M.Eminescu nr 36, CUI: RO18958171, Nr Reg. Comerţ: J26/1343/2006)
în calitate de furnizor, ºi Clientul în calitate de beneficiar. Obiectul acestui contract de
vânzare-cumpărare constituie livrarea de produse oferite prin <strong>Catalog</strong>ul furnizorului.
Condiþiile generale de faþã se aplicã vânzãrilor de aparate, echipamente ºi consumabile
medicale denumite în continuare „produse” precum ºi serviciilor de instalare, întreþinere
ºi reparare denumite „servicii” prestate de <strong>MEDISAL</strong> – după caz.
Aceste produse ºi servicii sunt destinate în primul rând personalului medical.
2. Preţuri/Costuri
Toate preþurile din catalog includ TVA de 9 sau 24 %. Preţurile produselor exprimate în ¤ vor fi
calculate la cursul de schimb al BNR valabil în ziua facturării. Preţurile din catalog sunt valabile
pânã la revocare.
<strong>MEDISAL</strong> îºi rezervã dreptul de a modifica preþurile în cazuri foarte bine întemeiate ca:
creºterea cursului valutar peste 4,6 RON/×, creºterea preþurilor de producþie, a serviciilor
sau de condiþii dictate de pro du cã tori/importatori. În toate aceste cazuri <strong>MEDISAL</strong>
va informa în prealabil Clientul telefonic/fax sau prin e-mail pentru acceptarea noului
preþ. În caz de neacceptare Clientul poate anula comanda.
În cazul comenzilor a cãror valoare depãºeºte 500 RON, costul transportului este inclus în preþ
cu excepþia produselor de mare volum (ex mobilier) sau a produselor a cãror greutate
depãºeºte 20 kg. Costul transportului în aceste cazuri va fi suportat de Client. Pentru
transportul mobilierului vă rugăm să ne contactaţi telefonic. Punerea în funcţiune, instalarea,
instruirea personalului – dacă este necesar acest lucru – se face contra cost.
3. Livrarea
Produsele comandate se livrează prin firme de curierat rapid la adresa indicată de client!
Comenzile se onorează în ordinea sosirii şi înregistrării lor, în general în maxim 2-3 zile
de la comandă pentru produsele aflate pe stoc, respectiv în max. 7-45 zile în cazul
unor produse lipsă (mai rar cerute). Comenzile parţial onorate rămân valabile, furnizorul
depunând efort maxim pentru rezolvarea acestora. În acest caz clientul va fi contactat
telefonic anterior pentru a-i comunica data probabilă a livrării, iar costul transportului
fiind suportat de furnizor.
4. Transferul de riscuri
Indiferent de situaþie, începând de la ieºirea produselor din depozitul <strong>MEDISAL</strong> riscurile
cãrora pot fi supuse produsele ºi ambalajele lor sunt transferate Clientului. Sarcina de
apãrare îi incubã Clientului în raport cu transportatorul, pe timpul livrãrii. Dacã Clientul
constatã defecte la produse datorate transportului este obligat sã semnaleze pe foaia de livrare!
5. Plata
Contravaloarea produselor comandate se achitã la primire - ramburs în numerar! Firma
de curierat va emite o chitanţă fiscală pentru suma încasată. Firma Medisal nu mai
eliberează altă chitanţă sau duplicate! În cazul plãþii prin virament bancar (cu Ordin de
platã) factura se transmite prin fax sau e-mail, plata fãcându-se anticipat în una din următoarele
conturi: RO42 OTPV 3200 0009 3303 RO01, deshis la OTP Bank Tg Mures
sau RO46 TREZ 4765 069X XX00 7017, deschis la Trezoreria Tg Mureş.
6. Certificate de conformitate şi garanţie
Toate produsele comercializate sunt noi au marcaj CE (sunt omologate şi înregistrate
într-o ţară comunitară) pentru a putea fi folosite în reţeaua medicală. Produsele vândute
de noi se trimit în ambalajul lor original şi sunt însoţite obligatoriu de Certificate
de garanţie. Garanţia produselor este în general de 12 luni, cu excepţia produselor
de unică folosinţă sau a materialelor sanitare. Garanţia se aplică numai defectelor de
fabricare. Aceasta se limitează la alegerea <strong>MEDISAL</strong> la repararea sau la înlocuirea piesei/produsului
cu excluderea în mod particular a plăţii de despăgubiri sau a unei taxe.
Orice reclamaţie în perioada de garanţie se va lua în considerare numai cu prezentarea
Certificatului original de garanţie emis de Medisal şi copia facturii fiscale. Reparaţiile în
perioada de garanţie se execută numai la sediul firmei. Cheltuielile de transport pentru
produsele returnate în perioada de garanţie se suportă de client!
7. Responsabilitatea
Clientul este singurul responsabil de alegerea produselor ºi serviciilor, precum ºi de
corespunderea acestora la necesitãþile sale. Clientul, în calitate de profesionist, trebuie
sã verifice condiþiile de utilizare a produselor (termene de valabilitate, contraindicaþii,
precauþii privind utilizarea etc.)
Clientul este obligat sã examineze mãrfurile în mod nemijlocit la recepþia acestora.
Orice reclamaþie referitoare la cantitate sau defecte se semnaleazã în cel mult 3 zile
lucrãtoare. Produsele comandate ºi livrate nu vor fi înlocuite ºi nu pot fi returnate.
<strong>MEDISAL</strong> îşi rezervă dreptul de a-şi modifica oferta de produse şi servicii în orice moment
şi fără preaviz. <strong>MEDISAL</strong> nu poate fi făcut responsabil de lipsa unor produse
din stoc. <strong>MEDISAL</strong> nu răspunde de eventualele erori din catalog apărute la redactare
privind documentaţia tehnică şi nici fotografiile nu reprezintă în nici un caz valoare
contractuală.
Indiferent de caz, responsabilitatea <strong>MEDISAL</strong> este limitatã la suma totalã a preþului
produselor ºi serviciilor de care este legatã în mod direct dauna ºi nu acoperã daunele
indirecte sau materiale.
8. Litigii
Orice litigiu apărut între Clienţi şi Medisal srl va fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în
care nu s-a reuşit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competenţa revine instanţelor
de judecată din Tg Mureş.