formare de formatori pentru instruirea mediatorilor sanitari ... - JSI.com

Sesiunea 6
Utilizarea întrebãrilor în training
II. FORMULAREA ÎNTREBÃRILOR ADRESATE DIRECT GRUPULUI
(15 minute)
Întrebaþi participanþii:
� Cum sunteþi tentaþi sã adresaþi întrebãri unui grup în contextul instruirii?
� De ce alegeþi o anumitã strategie? (avantaje)
� De ce nu aþi alege o altã modalitate pentru a adresa întrebãri grupului? (dezavantaje)
Formatorii pot pune întrebãri:
• Întregului grup
• Unui anume participant, adresându-se acestuia pe nume
� Ce e de fãcut dacã un participant/grupul dã impresia cã nu vrea sã rãspundã la o
întrebare?
• Întrebaþi dacã întrebarea a fost clarã
• Reformulaþi întrebarea
• Puneþi întrebarea altui participant. Dupã ce acesta a rãspuns corect, reveniþi
la primul participant ºi verificaþi dacã a înþeles rãspunsul (pentru a-i
sublinia participarea).
• Verificaþi nivelul de energie al grupului (este posibil sã fie nevoie de o pauzã
sau de un exerciþiu de energizare sau de o schimbare a metodologiei)
• Observaþi dinamica grupului. Dacã participarea este blocatã într-o
anumitã etapã, trebuie identificat ºi înlãturat factorul care determinã
acest lucru.
� Ce se scrie pe tablã sau pe flipchart?
Punctele, informaþiile esenþiale care trebuiesc reþinute sau la care se face
referire mai târziu. NU TOT ce se discutã.
III. FORMULAREA RÃSPUNSURILOR LA ÎNTREBÃRILE
PUSE DE PARTICIPANÞI (40 minute)
Spuneþi grupului cã o altã abilitate importantã este aceea de a rãspunde la
întrebãrile participanþilor. Existã mai multe moduri de a rãspunde la întrebãrile puse
de participanþi. Unele dintre acestea sunt mai utile decât altele pentru a facilita
învãþãrea ºi a menþine o dinamicã pozitivã a grupului.
Întrebaþi grupul:
� Ce aþi observat cã face formatorul de obicei atunci când participanþii pun întrebãri?
� Care este motivul pentru care rãspunde într-un fel sau altul?
� În ce condiþii fiecare tip de rãspuns este cel mai potrivit?
88 Formare de fomatori pentru Mediatorii Sanitari Romi