etica profesionala
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
înzestrat. Totuşi, manifestarea pare să aibă rădăcini foarte certe în trecutul nu foarte îndepărtat al<br />
civilizaţiei umane, reiterînd obiceiul de ridicare a coifului prin care cavalerii, la sfîrşitul unui turnir,<br />
îşi descopereau chipul, spre a fi recunoscuţi şi adulaţi de public. E greu de explicat de ce acest<br />
obicei, de a te descoperi în semn de respect faţă de cineva, a dispărut aproape cu desăvîrşire şi a fost<br />
înlocuit cu păstrarea căciulii pe cap în orice împrejurare! Observăm că se ţine căciula pe cap în<br />
sălile de expoziţie, la cinematografe, sau în restaurante. Frigul nu este o scuză! Este strict interzis să<br />
stai cu pălăria pe cap în toate aceste locuri.<br />
Revenind la salut - domnul care întîlneşte o persoană feminina cunoscuta, încetează să mai<br />
fumeze ţigara sau pipa si-şi scoate mîna din buzunar. Ridicarea pălăriei se face întotdeauna cu mîna<br />
opusă părţii în care se găseşte persoana salutată. Este de o familiaritate nepermisă, chiar între<br />
prieteni, să reduci gestul la o simplă atingere a borului pălăriei, fără să o ridici. În acest caz, e mai<br />
bine să păstrezi pălăria pe cap şi să saluţi verbal. Ce se întîmplă dacă nu porţi pălărie? Regula este<br />
foarte simplă. Te mulţumeşti cu o înclinare a capului care va fi poate un pic mai adîncă decît dacă ai<br />
saluta cu pălăria. Urmărim cu stupoare la televizor tineri cu şepcuţe pe cap stînd comod în faţa<br />
camerei de luat vederi şi răspunzînd la întrebări. Este inadmisibil! Dar dumneavoastră doamnă, cum<br />
veţi saluta? Simplu - veţi răspunde la salutul care vă este adresat printr-un surîs care va dovedi<br />
persoanei întîlnite ca aţi recunoscut-o. În ţările anglo-saxone, femeia salută prima, pentru a-l<br />
autoriza astfel pe domnul întîlnit să o salute. În schimb, în Europa continentală, regula este<br />
următoarea: domnul salută , doamna răspunde.<br />
2. Doamna mai tînără o salută pe cea mai în vîrstă care ii răspunde la salut. Două persoane<br />
de acelaşi sex şi de aceeaşi vîrstă se salută simultan. Ai dreptul să refuzi un salut ? Am spus deja că<br />
a refuză sa răspunzi la salut înseamnă a-l face pe celalalt să înţeleagă că te-a ofensat grav, pe tine<br />
sau pe unul din membrii familiei tale. În afara acestor cazuri, nu există salut pe care poţi să-l refuzi<br />
fără să încalci în mod deliberat şi grosolan regulile elementare ale bunei cuviinţe.<br />
3. Există totuşi împrejurări în care am prefera să ne facem că nu vedem pentru anumite<br />
persoane a le saluta, deoarece am avut cu ele un conflict. Aceste cazuri cer mult tact şi o mare<br />
prezenţă de spirit pentru a găsi o soluţie onorabilă. Pentru a evita întîlnirea, o facem cînd sîntem<br />
încă la mare distanţă. Dar dacă întîlnirea este inevitabilă, vom saluta scurt. Acest salut ar putea fi<br />
pentru celălalt o mică lecţie dacă el este vinovat, iar dacă noi sîntem vinovaţi, salutul nostru poate<br />
duce la o împăcare. Se întîmplă adesea că unele persoane - al căror cerc de relaţii este foarte întins<br />
sau, pur şi simplu, a căror memorie este slabă - să aibă impresia că recunosc pe cineva şi să o salute<br />
sau să nu recunoască. Să zicem, că am cunoscut pe o doamnă în ţinuta de seară, iar acum, deoarece<br />
este îmbrăcată în taior n-o mai recunoaştem. Profesorul de gimnastică pe care il vedem mereu în<br />
trening poate deveni de nerecunoscut cînd este îmbrăcat elegant. Din acest motiv, vom saluta chiar<br />
dacă nu sîntem siguri că-l cunoaştem pe celălalt. Uităm repede un salut care ne-a fost acordat din<br />
greşală, dar nu uităm niciodată ca nu am fost salutaţi de către cineva cunoscut. Nu există reguli fără<br />
excepţii. Astfel, vom evita să salutam o persoană, mai ales o doamnă, dacă o întîlnim într-o<br />
companie compromiţătoare. În armată, salutul este strict reglementat - inferiorul îl salută pe<br />
superiorul sau în mod obligatoriu. Pentru personalul feroviar, poştal, pentru vameşi, există alte<br />
reguli. Ei se pot saluta fără să se cunoască, prin simplul fapt că poartă aceeaşi uniformă. Pe de altă<br />
parte s-ar putea spune ca e destul de plăcut să fii salutat cînd eşti la volan chiar de către un<br />
necunoscut.<br />
4. Cel care intră într-un local salută, cel care se află acolo răspunde la salut. Această regulă<br />
este valabilă în restaurante, compartimente de tren, săli de aşteptare, lifturi, magazine. Un om bine<br />
crescut îşi scoate pălăria şi se opreşte un moment cînd trece un convoi mortuar. Te ridici, te<br />
descoperi cînd se intonează un imn naţional sau cînd se înalţă drapelul unui stat. Pe durata<br />
ceremoniei trebuie sa te comporţi decent, pentru a arăta că respecţi sentimentele altora.<br />
În altă ordine de idei, salutăm tot grupul din care face parte o cunoştinţa. Se înţelege că<br />
persoanele care o însoţesc vor răspunde la salut, dar nu vor întreba numele dumneavoastră.<br />
311