etica profesionala
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
A N E X E<br />
1. Salutul – mod de comunicare dintre oameni<br />
În epoca primitivă profesionalii strigau sau făceau semne pentru a-i feri pe ceilalţi de un<br />
pericol sau pentru a-şi anunţa semenii că au găsit hrana. Dar, ca multe lucruri care la origine au fost<br />
vitale, salutul a devenit un simbol. Însă, chiar şi astăzi se impune un anume ceremonial care ridică<br />
multe probleme.<br />
Salutul este prima manifestare de curtoazie cu care întîmpini pe cineva. Deşi formulele de<br />
salut sînt vechi de cînd lumea, salutul în sine are mimica, poziţia corpului, ţinuta, o infinitate de<br />
nuanţe care-i modifică sau îi completează sensul. Un simplu salut poate demonstra cuiva, spre<br />
exemplu, în ce măsură îl stimezi, cu condiţia să mai adaugi încă un mic gest. Orice salut este o<br />
forma de politeţe, dar nu implică acelaşi grad de cordialitate. Ştim cît de greu este să-i faci pe copil<br />
să salute pe cineva.<br />
Cei mici îşi îmbrăţişează mama de cîte ori o văd, pentru a-şi dovedi dragostea. Dar dacă, apare<br />
pe neaşteptate unchiul Ion, cu barba lui neagră şi stufoasă, copilul va refuza categoric să scoată vreo<br />
vorba. Cel mult, la insistenţele părinţilor, cel mic va schiţa din vîrful buzelor un salut de bun venit.<br />
Situaţia va fi penibilă pentru toată lumea şi mai ales pentru unchiul care va reproşa întregii familii<br />
proasta creştere a micuţului. Această întîmplare va fi în curînd obiectul de discuţie al tuturor<br />
rudelor. Cu puţină răbdare şi tact putem evita această tragi-comedie. Vom trece peste incident<br />
deoarece copilul este prea mic şi vom face un efort de imaginaţie pentru a intra în universul lui plin<br />
de cu totul de alte probleme. Dragostea îl împinge pe micuţ s-o salute pe mama lui de o sută de ori<br />
pe zi. Putem să-i cerem aceeaşi atitudine faţă de unchiul care-l inhiba cu teribila lui barba? Va face<br />
el din teamă un gest de dragoste? În mod cert , nu.<br />
Dar pentru adult, salutul nu presupune o manifestare de dragoste, ci un gest de politeţe, o<br />
convenţie. Pentru copil acum cînd este foarte mic, singurul criteriu este acela al simpatiei sau<br />
antipatiei. Mai tîrziu, sub influenţa educaţiei el se va convinge singur de cît e de necesar salutul în<br />
relaţiile cu profesionalii. Nici un om nu este atît de neînsemnat încît să nu merite un salut din partea<br />
noastră. Cei care aşteaptă cu privirea fixă, cu buzele strînse şi cu o grimasă pe faţă să fie salutaţi ca<br />
eventual să răspundă sînt şi prost crescuţi şi de rea credinţă. Ludovic al XIV-lea o salută şi pe<br />
ultima bucătăreasă cu aceeaşi curtoazie pe care o manifestă şi faţă de strălucitoarea domnişoară<br />
Devaliere. Numai snobii pot crede că demnitatea lor e micşorată de un salut politicos.<br />
Formele de salut<br />
În sate, în oraşele mici sau la periferia marilor oraşe, există încă bunul şi străvechiul obicei de<br />
a-i saluta pe toţi cei pe care îi întîlneşti, fie cunoscuţi, fie necunoscuţi. În aceste locuri, sentimentul<br />
de apartenenţa la aceeaşi comunitate este încă viu şi să nu saluţi înseamnă să-ţi atragi antipatia<br />
tuturor.<br />
Anonimatul marelui oraş, unde eşti pierdut in mulţime, nu mai permite evident acest salut<br />
generalizat. Aici funcţionează alt cod, ale cărui uzanţe reglementează modul de a saluta.<br />
Sînt utilizate un şir de forme de salut:<br />
1. bărbatul salută mai întîi o femeie, chiar dacă este mai tînară;<br />
2. tînărul sau tînara ii salută pe cei mai în vîrstă;<br />
3.noul venit pe cei care sînt deja adunaţi;<br />
4.inferiorul pe superiori.<br />
Este obligatoriu să răspunzi la orice salut deoarece a refuza să răspunzi la un salut înseamnă<br />
să-l jigneşti grav pe cel care ţi s-a adresat.<br />
Un domn trebuie să se salute în felul următor:<br />
1. Cînd întîlneşte o doamnă bărbatul salută primul. În general, salutul înseamnă să-ţi scoţi<br />
pălăria, aproximativ cu doi metri înaintea întîlnirii, să o înclini uşor, privind fără insistenţă în ochii<br />
persoanei salutate, iar apoi să îţi pui pălăria la loc pe cap. Descoperirea capului denotă în sine un<br />
gest de smerenie şi respect, înfăţişîndu-l pe omul dinainte aşa cum este el, la statura cu care a fost<br />
310