Brosura "Abilitatea de a te descurca singur" - Fundatia Serviciilor ...

Brosura "Abilitatea de a te descurca singur" - Fundatia Serviciilor ... Brosura "Abilitatea de a te descurca singur" - Fundatia Serviciilor ...

12.07.2015 Views

Chiar dacă există şi incompetenŃă, se poate vorbi cu alŃicolegi, cu superiori etc. să ia în considerare acest lucru şi să seîncerce reducerea nivelului de incompetenŃă. Sinceritatea are roadeleei ajutătoare. Poate nu va pica tocmai bine să se afle că un angajateste incompetent, dar faptul că recunoaşte acest lucru şi doreşte să seîmbunătăŃească poate fi privit ca o calitate. Cel puŃin, asta estepărerea mea. Nu am făcut studii sau cercetări, dar am o experienŃă delucru destul de semnificativă pentru a-mi fi format anumite opiniicare pot fi ajutătoare.Comunică ceea ce vrei să comunici – Nu porniŃi cuprejudecăŃi, “C-o fi, c-o păŃi”Felul de comunicare trebuie să fie politicos, nu bădăran!Adică nu neapărat discurs academic, ci unul cumpătat, normal, debun simŃ.Mesaje clare – InformaŃiile şi cuvintele pe care le pronunŃaŃitrebuie să fie clare, chiar dacă există erori gramaticale în vorbire sauîn scris, mai important este să se înŃeleagă ceea ce spuneŃi.Nu te timora sau îngrijora – nu vă temeŃi şi nu vă fie fricăde defectele pe care le aveŃi, precum să nu vă fie jenă să vă etalaŃicalităŃile. AmbiŃia şi dorinŃa de a fi sincer, onest, contează mai mult.Poate vă puteŃi considera defectele ca pe calităŃi. Depinde de modulîn care le folosiŃi. Din nou, nu vă grăbiŃi să judecaŃi, sau, cum îmiplace să spun, “nu te grăbi să te întristezi!” Şanse există!Conflictele au în primul rând un rol important deoarece punîn evidenŃă ceea ce nu este în regulă într-un cadru de lucru. Dacăexistă invidii, lipsă de înŃelegere, mesaje distorsionate etc., acesteapot ieşi la iveală.Conflictele dese trebuie abordate într-un anumit fel. Pur şisimplu persoanele nu se înŃeleg, se antipatizează, se detestă – e unexemplu. În acest caz, trebuie discutat în grup. ToŃi cei care au unconflict trebuie să fie nervoşi pe apariŃia conflictului ci nu peoamenii care au generat acel conflict. Cu alte cuvinte, trebuie să sespună din partea unuia sau a mai multor colegi: “Hei, ce naiba, amajuns să ne certăm, asta nu e bine, hai să vedem cum de am ajunsaici, până la urmă munca noastră foloseşte cuiva, de ce să o irosim pecerturi? Haide să vedem cum putem rezolva chestia asta. Chiar dacăne antipatizăm poate găsim vreo cale în care să putem lucra în voie,102

elaxaŃi, motivaŃi, bucuroşi. “Nu vă sfiiŃi să vă spuneŃi ideile legate de posibile noiproiecte. SpuneŃi, sau măcar întrebaŃi dacă puteŃi menŃiona anumitelucruri. Organizarea, disciplina şi bunul simŃ bănuiesc că suntconduite admirabile în orice context. FiŃi politicos, stabil şi spuneŃivăiniŃativele, gândurile, proiectele, ce beneficii aŃi dori etc.Dacă auziŃi că ceva nu este în regulă sau ilegal în sectorul încare lucraŃi, iar superiorii dvs. nu ştiu de acest lucru, nu strică să-ianunŃaŃi, poate chiar le veŃi fi de folos. Unii şefi nici nu ştiu că esteposibil să aibă anumite nereguli, însă, dacă de pe la televizor sau deprin altă parte aflaŃi de acea sau acele nereguli, le puteŃi spune.Spre exemplu, dacă guvernul a mărit salariile, iar şeful dvs. auitat să vi-l modifice, nu aşteptaŃi să afle el, spuneŃi-i chiar dvs.Curaj! Doar sunteŃi un conribuabil! SunteŃi un coleg, lucraŃi încontexte unde este nevoie de informaŃii.Dacă vedeŃi un alt coleg că nu lucrează cum trebuie,atenŃionaŃi-l întâi pe el, dacă ştiŃi, arătaŃi-i dvs. cum se face. Dacăeste cazul, anunŃaŃi pe cineva care ştie.Eventual, puneŃi-l chiar pe colegul dvs. mai puŃin priceput săse ducă la cel care se ocupă de instructaj. Poate vă duceŃi chiar cu el.Bunul simŃ, semnalarea unei incorectitudini, spiritul colegialşi, poate, prietenesc, sunt caracteristici demne de luat în considerare.103

elaxaŃi, motivaŃi, bucuroşi. “Nu vă sfiiŃi să vă spuneŃi i<strong>de</strong>ile lega<strong>te</strong> <strong>de</strong> posibile noiproiec<strong>te</strong>. SpuneŃi, sau măcar întrebaŃi dacă pu<strong>te</strong>Ńi menŃiona anumi<strong>te</strong>lucruri. Organizarea, disciplina şi bunul simŃ bănuiesc că suntcondui<strong>te</strong> admirabile în orice con<strong>te</strong>xt. FiŃi politicos, stabil şi spuneŃivăiniŃativele, gândurile, proiec<strong>te</strong>le, ce beneficii aŃi dori etc.Dacă auziŃi că ceva nu es<strong>te</strong> în regulă sau ilegal în sectorul încare lucraŃi, iar superiorii dvs. nu ştiu <strong>de</strong> acest lucru, nu strică să-ianunŃaŃi, poa<strong>te</strong> chiar le veŃi fi <strong>de</strong> folos. Unii şefi nici nu ştiu că es<strong>te</strong>posibil să aibă anumi<strong>te</strong> nereguli, însă, dacă <strong>de</strong> pe la <strong>te</strong>levizor sau <strong>de</strong>prin altă par<strong>te</strong> aflaŃi <strong>de</strong> acea sau acele nereguli, le pu<strong>te</strong>Ńi spune.Spre exemplu, dacă guvernul a mărit salariile, iar şeful dvs. auitat să vi-l modifice, nu aş<strong>te</strong>ptaŃi să afle el, spuneŃi-i chiar dvs.Curaj! Doar sun<strong>te</strong>Ńi un conribuabil! Sun<strong>te</strong>Ńi un coleg, lucraŃi încon<strong>te</strong>x<strong>te</strong> un<strong>de</strong> es<strong>te</strong> nevoie <strong>de</strong> informaŃii.Dacă ve<strong>de</strong>Ńi un alt coleg că nu lucrează cum trebuie,a<strong>te</strong>nŃionaŃi-l întâi pe el, dacă ştiŃi, arătaŃi-i dvs. cum se face. Dacăes<strong>te</strong> cazul, anunŃaŃi pe cineva care ştie.Eventual, puneŃi-l chiar pe colegul dvs. mai puŃin priceput săse ducă la cel care se ocupă <strong>de</strong> instructaj. Poa<strong>te</strong> vă duceŃi chiar cu el.Bunul simŃ, semnalarea unei incorectitudini, spiritul colegialşi, poa<strong>te</strong>, prie<strong>te</strong>nesc, sunt carac<strong>te</strong>ristici <strong>de</strong>mne <strong>de</strong> luat în consi<strong>de</strong>rare.103

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!