![Scrisoarea Directorului General de Opera]iuni - Rompetrol.com](https://img.yumpu.com/4907398/31/500x640/scrisoarea-directorului-general-de-operaiuni-rompetrolcom.jpg)
Scrisoarea Directorului General de Opera]iuni - Rompetrol.com
Scrisoarea Directorului General de Opera]iuni - Rompetrol.com Scrisoarea Directorului General de Opera]iuni - Rompetrol.com
Performan]e majore în 2005 l Cre[terea re]elei proprii de distribu]ie de carburan]i la peste 100 de sta]ii l Cre[terea volumului de vânz`ri la carburan]i [i la produsele din magazinele sta]iilor l Dezvoltarea re]elei de franciz` Partener Rompetrol A c t i v i t ă ] i l D o w n s t r e a m Rompetrol Downstream Performan]e majore în 2005 Rompetrol Downstream este compania Grupului Rompetrol care operează re]eaua de sta]ii de distribu]ie carburan]i a Grupului. Pe lângă activitatea de vânzare cu amănuntul, o altă linie de activitate o constituie vânzările en gros către distribuitori independen]i şi mari consumatori industriali. În 2005 Rompetrol Downstream a continuat dezvoltarea pe mai multe direc]ii strategice, care au contribuit la consolidarea activită]ilor sale. Re]eaua proprie de]inută de Rompetrol Downstream a ajuns la sfârşitul anului la peste 100 de sta]ii, asigurându-se o acoperire la nivel na]ional. Vânzările de carburan]i şi produse din magazin au crescut substan]ial şi în 2005, media Vânzare cu am`nuntul Vânzare vrac Total R o m p e t r o l G r u p zilnică crescând cu peste 20% la carburan]i şi respectiv 50% la produse nepetroliere. Opera]iuni - Produse şi servicii În contextul strategiei de creştere a recunoaşterii mărcii Rompetrol pe pia]ă, a creşterii numărului de sta]ii, a crizei de identitate prin care treceau sta]iile particulare, a eliminării produselor contrafăcute şi a creşterii nivelului competi]ional pe pia]a de retail din domeniu, din februarie 2005 s-a început dezvoltarea re]elei de franciză sub marca Partener Rompetrol, care a ajuns la sfârşitul anului la 108 sta]ii. Pe lângă creşterea vânzărilor în segmentul de retail, re]eaua de franciză a contribuit şi la creşterea semnificativă a re]elei de sta]ii aflate la dispozi]ia clien]ilor de flote ai companiei, unde 2005 210.000 233.000 443.000 (cantită]i exprimate în tone metrice europene) 2004 150.000 252.000 402.000 aceştia pot utiliza sistemul performant de management al flotelor Fill&Go. Optimizarea opera]ională şi promovarea serviciilor Fill&Go pentru clien]ii corporativi, cu flote importante de vehicule, a condus la dublarea bazei de clien]i în cursul anului 2005 şi implicit la creşterea vânzărilor pe acest segment. Serviciile Fill&Go Ring, unice pe pia]a românească şi care reduc semnificativ frauda de carburant, au cunoscut o evolu]ie semnificativă. La sfârşitul anului, erau opera]ionale peste 38.000 de carduri de carburant şi peste 8.000 de sisteme Fill&Go Ring. Pentru creşterea calită]ii şi diversificarea serviciilor oferite clien]ilor, în cursul anului a început implementarea unui nou concept al magazinelor din sta]iile Rompetrol. Sub marca Hei, clien]ii au la dispozi]ie produse de calitate, pot lua masa sau pot accesa Internetul într-o ambian]ă plăcută şi reconfortantă. Toate noile sta]ii construite de companie se supun noului standard. În trimestrul patru compania a demarat un amplu program de modernizare a sta]iilor existente pentru a le aduce la noul standard. Prin aceasta compania doreşte să crească standardul de calitate a serviciilor către clien]ii săi, iar reac]iile de până acum ale acestora ne îndreptă]esc să credem că proiectul are succesul scontat. Investi]iile efectuate de companie în proiectele descrise mai sus au însumat peste 32 milioane USD.
Obiective majore pentru 2006 l Extinderea conceptului Hei la nivelul \ntregii re]ele l Extinderea re]elei Partener Rompetrol la un num`r de 250 de sta]ii l Demararea programului Fill&Go pentru persoane fizice A c t i v i t ă ] i l D o w n s t r e a m Obiective majore pentru 2006 Pentru 2006 compania şi-a propus continuarea şi finalizarea proiectelor strategice ini]iate în 2005, cât şi implementarea altora noi. Compania va continua programul de extindere a re]elei proprii, cu scopul de a asigura o bună acoperire teritorială pentru clien]ii noştri. Conceptul Hei va fi extins la nivelul întregii re]ele, urmând a fi modernizate 45 de noi magazine. Astfel, vom fi în măsură să oferim clien]ilor noştri produse şi servicii la noile standarde de calitate şi imagine în întreaga re]ea. Re]eaua Partener Rompetrol îşi va continua extinderea R o m p e t r o l G r u p teritorială urmând a ajunge la un număr de 250 de sta]ii. Compania se va concentra de asemenea pe creşterea continuă a calită]ii serviciilor oferite în re]eaua Partener Rompetrol şi pe îmbunătă]irea continuă a procedurilor opera]ionale în re]ea. Urmând planul de proiect demarat în 2005, compania şi-a propus ca în prima parte a anului 2006 să ob]ină certificarea sistemului integrat de management calitate mediu, securitate şi sănătate în muncă, care să se supună cerin]elor standardelor interna]ionale ISO 9001:2000 şi respectiv ISO 14001:2004. Sperăm că această certificare va atesta eforturile Date financiare de referin]` (IFRS) (exprimate \n mii USD, cu excep]ia cazurilor \n care este men]ionat altfel) Venituri Marja brut` EBITDA Investi]ii 2005 498.000 38.215 12.485 31.843 conform Standardelor Interna]ionale de Raportare Financiar` - IFRS continue făcute în ultimii ani de companie în domeniul organizării şi structurării activită]ilor şi proceselor care au loc la nivelul companiei. Plecând de la experien]a pozitivă a programului Fill&Go pentru clien]ii corporativi, în 2006 compania va demara un program similar pentru persoanele fizice. Pentru a satisface cerin]ele acestora de confort şi calitate a serviciilor, compania este singura pe pia]ă care oferă plata la pompă prin intermediul cardului proprietar Fill&Go. Estimăm că acest program va contribui la creşterea bazei de clien]i individuali şi la fidelizarea acestora. 2004 327.462 20.871 4.937 23.133 % 52 83 153 38
- Page 2 and 3: SUMAR Grupul Rompetrol Scrisoarea P
- Page 4 and 5: P r e [ e d i n t e SCRISOAREA PRE{
- Page 6 and 7: D i r e c t o r G e n e r a l d e O
- Page 8 and 9: R o m p e t r o l G r u p R o m p e
- Page 10 and 11: Performan]e majore în 2005 l Semna
- Page 12 and 13: A c t i v i t ă ] i l U p s t r e
- Page 14 and 15: Performan]e majore în 2005 l Inaug
- Page 16 and 17: MIDSTREAM Rafinare [i Marketing Anu
- Page 18 and 19: A c t i v i t ă ] i l M i d s t r
- Page 20 and 21: Total vânz`ri lunare \n 2005 A c t
- Page 22 and 23: Obiective majore pentru 2006 l Mode
- Page 24 and 25: Obiective majore pentru 2006 l Prod
- Page 26 and 27: Performan]e majore în 2005 l Cre[t
- Page 28 and 29: Obiective majore pentru 2006 l Repo
- Page 32 and 33: Performan]e majore în 2005 l Prin
- Page 34 and 35: Performan]e majore în 2005 l Dezvo
- Page 36 and 37: Performan]e majore în 2005 l Creş
- Page 38 and 39: Performan]e majore în 2005 l Înfi
- Page 40 and 41: Performan]e majore în 2005 l Final
- Page 42 and 43: Obiective majore pentru 2006 l Dubl
- Page 44 and 45: Obiective majore pentru 2006 l Cre[
- Page 46 and 47: Obiective majore pentru 2006 l Intr
- Page 48 and 49: Obiective majore pentru 2006 l Cons
- Page 50 and 51: Obiective majore pentru 2006 l Cont
- Page 52 and 53: Performan]e majore în 2005 l Conso
- Page 54 and 55: Performan]e majore în 2005 l Creş
- Page 56 and 57: Aplica]ii Internet Flexibilitate St
- Page 58 and 59: M a n a g e m e n t Un proiect majo
- Page 60 and 61: M a n a g e m e n t Pe baza element
- Page 62 and 63: R o m p e t r o l G r u p R o m p e
- Page 64 and 65: C a l i t a t e , S ă n ă t a t e
- Page 66 and 67: C a l i t a t e , S ă n ă t a t e
- Page 68 and 69: R o m p e t r o l G r u p R o m p e
- Page 70 and 71: De Hoop din Olanda care au pus baze
- Page 72 and 73: P r o t e c ] i a m e d i u l u i P
- Page 74 and 75: A n a l i z a M a n a g e m e n t u
- Page 76 and 77: A n a l i z a M a n a g e m e n t u
- Page 78 and 79: R e z u l t a t e f i n a n c i a r
Obiective majore pentru 2006<br />
l Extin<strong>de</strong>rea conceptului Hei la<br />
nivelul \ntregii re]ele<br />
l Extin<strong>de</strong>rea re]elei Partener<br />
<strong>Rompetrol</strong> la un num`r <strong>de</strong> 250<br />
<strong>de</strong> sta]ii<br />
l Demararea programului Fill&Go<br />
pentru persoane fizice<br />
A c t i v i t ă ] i l D o w n s t r e a m<br />
Obiective majore pentru 2006<br />
Pentru 2006 <strong>com</strong>pania<br />
şi-a propus continuarea<br />
şi finalizarea proiectelor<br />
strategice ini]iate în 2005, cât<br />
şi implementarea altora noi.<br />
Compania va continua<br />
programul <strong>de</strong> extin<strong>de</strong>re a<br />
re]elei proprii, cu scopul <strong>de</strong><br />
a asigura o bună acoperire<br />
teritorială pentru clien]ii noştri.<br />
Conceptul Hei va fi extins la<br />
nivelul întregii re]ele, urmând<br />
a fi mo<strong>de</strong>rnizate 45 <strong>de</strong> noi<br />
magazine. Astfel, vom fi în<br />
măsură să oferim clien]ilor<br />
noştri produse şi servicii la<br />
noile standar<strong>de</strong> <strong>de</strong> calitate şi<br />
imagine în întreaga re]ea.<br />
Re]eaua Partener <strong>Rompetrol</strong><br />
îşi va continua extin<strong>de</strong>rea<br />
R o m p e t r o l G r u p<br />
teritorială urmând a ajunge<br />
la un număr <strong>de</strong> 250 <strong>de</strong> sta]ii.<br />
Compania se va concentra<br />
<strong>de</strong> asemenea pe creşterea<br />
continuă a calită]ii serviciilor<br />
oferite în re]eaua Partener<br />
<strong>Rompetrol</strong> şi pe îmbunătă]irea<br />
continuă a procedurilor<br />
opera]ionale în re]ea.<br />
Urmând planul <strong>de</strong> proiect<br />
<strong>de</strong>marat în 2005, <strong>com</strong>pania<br />
şi-a propus ca în prima parte<br />
a anului 2006 să ob]ină<br />
certificarea sistemului integrat<br />
<strong>de</strong> management calitate mediu,<br />
securitate şi sănătate în muncă,<br />
care să se supună cerin]elor<br />
standar<strong>de</strong>lor interna]ionale<br />
ISO 9001:2000 şi respectiv ISO<br />
14001:2004. Sperăm că această<br />
certificare va atesta eforturile<br />
Date financiare <strong>de</strong> referin]` (IFRS)<br />
(exprimate \n mii USD, cu excep]ia cazurilor \n care este men]ionat altfel)<br />
Venituri<br />
Marja brut`<br />
EBITDA<br />
Investi]ii<br />
2005<br />
498.000<br />
38.215<br />
12.485<br />
31.843<br />
conform Standar<strong>de</strong>lor Interna]ionale <strong>de</strong> Raportare Financiar` - IFRS<br />
continue făcute în ultimii ani<br />
<strong>de</strong> <strong>com</strong>panie în domeniul<br />
organizării şi structurării<br />
activită]ilor şi proceselor care<br />
au loc la nivelul <strong>com</strong>paniei.<br />
Plecând <strong>de</strong> la experien]a<br />
pozitivă a programului Fill&Go<br />
pentru clien]ii corporativi,<br />
în 2006 <strong>com</strong>pania va <strong>de</strong>mara<br />
un program similar pentru<br />
persoanele fizice. Pentru a<br />
satisface cerin]ele acestora <strong>de</strong><br />
confort şi calitate a serviciilor,<br />
<strong>com</strong>pania este singura pe<br />
pia]ă care oferă plata la<br />
pompă prin intermediul<br />
cardului proprietar Fill&Go.<br />
Estimăm că acest program<br />
va contribui la creşterea<br />
bazei <strong>de</strong> clien]i individuali<br />
şi la fi<strong>de</strong>lizarea acestora.<br />
2004<br />
327.462<br />
20.871<br />
4.937<br />
23.133<br />
%<br />
52<br />
83<br />
153<br />
38
Change language