Scrisoarea Directorului General de Opera]iuni - Rompetrol.com

Performan]e majore în 2005
l Cre[terea re]elei proprii de
distribu]ie de carburan]i la peste
100 de sta]ii
l Cre[terea volumului de vânz`ri
la carburan]i [i la produsele din
magazinele sta]iilor
l Dezvoltarea re]elei de franciz`
Partener Rompetrol
A c t i v i t ă ] i l D o w n s t r e a m
Rompetrol
Downstream
Performan]e majore în 2005
Rompetrol Downstream este
compania Grupului Rompetrol
care operează re]eaua de sta]ii
de distribu]ie carburan]i a
Grupului. Pe lângă activitatea
de vânzare cu amănuntul,
o altă linie de activitate o
constituie vânzările en gros
către distribuitori independen]i
şi mari consumatori industriali.
În 2005 Rompetrol Downstream
a continuat dezvoltarea pe
mai multe direc]ii strategice,
care au contribuit la
consolidarea activită]ilor sale.
Re]eaua proprie de]inută de
Rompetrol Downstream a
ajuns la sfârşitul anului la peste
100 de sta]ii, asigurându-se o
acoperire la nivel na]ional.
Vânzările de carburan]i şi
produse din magazin au crescut
substan]ial şi în 2005, media
Vânzare cu am`nuntul
Vânzare vrac
Total
R o m p e t r o l G r u p
zilnică crescând cu peste 20%
la carburan]i şi respectiv 50%
la produse nepetroliere.
Opera]iuni - Produse şi servicii
În contextul strategiei de
creştere a recunoaşterii mărcii
Rompetrol pe pia]ă, a creşterii
numărului de sta]ii, a crizei de
identitate prin care treceau
sta]iile particulare, a eliminării
produselor contrafăcute şi a
creşterii nivelului competi]ional
pe pia]a de retail din domeniu,
din februarie 2005 s-a început
dezvoltarea re]elei de franciză
sub marca Partener Rompetrol,
care a ajuns la sfârşitul anului
la 108 sta]ii. Pe lângă creşterea
vânzărilor în segmentul de
retail, re]eaua de franciză
a contribuit şi la creşterea
semnificativă a re]elei de sta]ii
aflate la dispozi]ia clien]ilor
de flote ai companiei, unde
2005
210.000
233.000
443.000
(cantită]i exprimate în tone metrice europene)
2004
150.000
252.000
402.000
aceştia pot utiliza sistemul
performant de management
al flotelor Fill&Go.
Optimizarea opera]ională şi
promovarea serviciilor Fill&Go
pentru clien]ii corporativi, cu
flote importante de vehicule,
a condus la dublarea bazei
de clien]i în cursul anului
2005 şi implicit la creşterea
vânzărilor pe acest segment.
Serviciile Fill&Go Ring, unice
pe pia]a românească şi care
reduc semnificativ frauda
de carburant, au cunoscut
o evolu]ie semnificativă.
La sfârşitul anului, erau
opera]ionale peste 38.000 de
carduri de carburant şi peste
8.000 de sisteme Fill&Go Ring.
Pentru creşterea calită]ii şi
diversificarea serviciilor oferite
clien]ilor, în cursul anului a
început implementarea unui
nou concept al magazinelor din
sta]iile Rompetrol. Sub marca
Hei, clien]ii au la dispozi]ie
produse de calitate, pot lua
masa sau pot accesa Internetul
într-o ambian]ă plăcută şi
reconfortantă. Toate noile
sta]ii construite de companie
se supun noului standard. În
trimestrul patru compania a
demarat un amplu program de
modernizare a sta]iilor existente
pentru a le aduce la noul
standard. Prin aceasta compania
doreşte să crească standardul
de calitate a serviciilor către
clien]ii săi, iar reac]iile de
până acum ale acestora ne
îndreptă]esc să credem că
proiectul are succesul scontat.
Investi]iile efectuate de
companie în proiectele
descrise mai sus au însumat
peste 32 milioane USD.