persoane fizic - Libra Bank

CONTRACT – CADRU GENERAL*privind serviciile bancare, pentru clientii persoane fizice, incheiat la data de.............................- conditii generale de afaceri -PARTI:A. Banca: LIBRA INTERNET BANK SA, cu sediul in Str. Semilunei Nr. 4 - 6, sector 2, Bucuresti, cod unic de inregistrare8119644, numar de ordine in Registrul Comertului J40/334/1996, inregistrata in Registrul Bancar sub nr. RB-PJR-40-037/18.02.1999, numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819, e-mail: info@librabank.ro,www.librabank.ro , www.internetbanking.ro, prin Sucursala mentionata in Cererea de deschidere de cont,B. .....................................................................................................................................................,Cod numeric personal/Alt cod de identificare ................................................................................., denumit in continuareClient,SECTIUNEA 1. CONDITII GENERALEArt. 1.1 Clauze introductive:1. Prezentul Contract - cadru general, impreuna cu Cererea de deschidere de cont, semnata de ambele parti, alaturide legile si regulamentele in vigoare, de normele Bancii Nationale a Romaniei, precum si de uzantele si practicilebancare interne si internationale, stabileste cadrul juridic general in care se va desfasura relatia dintre Banca siClient. Aceasta relatie se bazeaza pe incredere reciproca si buna-credinta, Banca urmarind sa puna la dispozitiaClientului toate facilitatile si profesionalismul sau si sa ii protejeze interesele in derularea tranzactiilor. Banca vafurniza Clientului informatiile necesare privind serviciile sale si va acorda asistenta la cerere.2. Autoritatea de supraveghere este Banca Nationala a Romaniei, cu sediul in Bucuresti, str. Lipscani, nr. 25,sector 3.3. In caz de conflict intre prevederile exprese din orice contract sau document semnat intre Client si Banca, ulteriorsemnarii prezentului Contract - cadru general si prevederile cuprinse in prezentul Contract - cadru general , vorprevala prevederile exprese din contractele sau documentele specifice.4. Orice document semnat de Client si de Banca, ori semnat de Client si aprobat de Banca, are natura juridica aunei conventii ale carei conditii si termeni au fost negociati.5. Orice referire la cont/operatiune/tranzactie/instructiune/plata/instrument/contract va include atat singularul, cat sipluralul.6. Banca va solicita, in scopul verificarii documentatiei inaintate de Client, pe cheltuiala acestuia, traduceri legalizatein limba romana a documentelor prezentate intr-o limba straina.7. In cazul in care Clientul prezinta Bancii documente emise de autoritati straine/persoane juridice straine, Banca isirezerva dreptul de a le lua in considerare numai daca au fost supuse procedurii supra-legalizarii/apostilariiacestora, pentru a produce efecte pe teritoriul Romaniei.8. Banca nu isi asuma raspunderea pentru intarzierile in executarea serviciilor cauzate de prezentarea de catreClient a unor documente in alta limba decat cea romana, fara supra-legalizare/apostilare si/sau fara traducerelegalizata, pe care Clientul este obligat sa le realizeze pe cheltuiala sa.9. Banca nu va verifica autenticitatea, caracterul complet sau validitatea unor documente redactate in limba romanasau intr-o limba straina care privesc: denumirea tutorilor sau a administratorilor testamentari.10. Conditiile contractuale prevazute in prezenta sectiune sunt guvernate de dispozitiile Ordonantei de Urgenta nr.113/2009 privind serviciile de plata (denumita in continuare Ordonanta), precum si de alte reglementari legaleaplicabile in materie.Art. 1.2. Definitii:In cuprinsul prezentului Contract - cadru general urmatorii termeni vor fi interpretati astfel:a) Beneficiarul platii: este destinatarul preconizat al fondurilor care au facut obiectul unei operatiuni de plata;b) BIC (Business Identifier Code): reprezinta codul unic de identificare al Bancii.c) Client:titularul/titularii, persoana fizica/persoane fizice/grup de persoane fizice constituite in asociatii, al/ai unuicont deschis la Banca;persoanele imputernicite sa opereze pe cont in numele si pe seama titularilor;succesorii titularilor, care dovedesc aceasta calitate prin certificat de mostenitor sau alt inscris emis inconformitate cu legea.Prin grup de persoane fizice constituite in asociatii se intelege: persoanele fizice constituite in asociatii,care actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale oriliberale.1LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

Datele de identificare ale persoanelor imputernicite sa reprezinte Clientul in relatiile cu Banca (numiti in continuareImputerniciti), specimenele de semnaturi ale acestora si limitele mandatului lor vor face obiectul unei Fise de Specimenede Semnaturi aferenta fiecarui cont si pastrate de catre Banca. Procurile date de catre o persoana altei persoane,inregistrate la Banca, sunt considerate valabile pana in ziua (inclusiv aceasta) primirii notificarii scrise a revocarii acesteiprocuri ori pana la o data viitoare expres precizata in procura sau in notificarea de revocare a procurii.Banca isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare procurile a caror data de autentificare este mai veche de un an fatade data prezentarii ei la Banca.Imputernicitii Clientului, pot dispune asupra sumelor aflate in conturile titularului de cont numai pe timpul vietii acestuia dinurma si pot efectua toate si orice operatiuni puse la dispozitia titularului de cont de catre Banca, in limitele prezentuluiContract - cadru general si ale mandatului primit de la titularul de cont, in cazul existentei unui astfel de mandat.In situatia in care titularul contului are mai multi succesori, acestia vor actiona numai impreuna in contul titularului defunct,in situatia in care nu prezinta documente care sa certifice iesirea clara din indiviziune si drepturi exclusive asupraconturilor deschise la Banca. Schimbarile cu privire la Imputerniciti/domiciliu/alte informatii comunicate Bancii vor fiopozabile Bancii numai dupa ce aceasta a primit de la Client o notificare scrisa in acest sens, insotita de documentelejuridice corespunzatoare si de dovada indeplinirii formalitatilor de publicitate si opozabilitate cerute de lege. Pentru oricemodificari ale datelor personale sau alte modificari, Clientul se va prezenta la oricare dintre unitatile teritoriale ale Bancii.Clientul, persoana fizica care este incapabil sa citeasca sau sa scrie va indeplini orice act legal in forma scrisa in relatia cuBanca, fie sub forma unui act autentificat, fie prin imputernicit cu procura speciala autentificata, fie prin alta modalitatelegala.In toate actiunile/actele legale cu privire la Banca, Clientul persoana fizica fara capacitate de exercitiu va fi reprezentat decatre reprezentantul sau legal. In toate actiunile/actele legale cu privire la Banca, Clientul persoana fizica cu capacitate deexercitiu restransa va efectua operatiuni personal, cu acordul ocrotitorului legal sau, daca este cazul, al autoritatii tutelare.Clientul va raspunde si va despagubi Banca pentru orice pierdere suferita de aceasta, ca urmare a neaducerii lacunostinta Bancii a vreunei restrictii sau limitari privind Clientul.In cazul in care apare o disputa legala referitoare la desemnarea sau revocarea persoanelor imputernicite sa efectuezeoperatiuni pe contul Clientului, Banca are dreptul de a bloca contul Clientului pana cand o astfel de disputa estesolutionata. Pentru deblocarea contului, Clientul va prezenta Bancii o dovada satisfacatoare de solutionare a disputei.Art. 2. Servicii de plata oferite de Banca:Banca pune la dispozitia Clientului urmatoarele servicii de plata:a) servicii care permit depunerea de numerar intr-un cont de plati, precum si toate operatiunile necesare pentrufunctionarea contului de plati;b) servicii care permit retrageri de numerar dintr-un cont de plati, precum si toate operatiunile necesare pentrufunctionarea contului de plati;c) efectuarea urmatoarelor operatiuni de plata in cazul in care fondurile nu sunt acoperite printr-o linie de credit:operatiuni de plata printr-un card de plata sau un dispozitiv similar, operatiuni de transfer-credit, inclusiv operatiuni cuordine de plata programata, operatiuni de debitare directa;d) efectuarea urmatoarelor operatiuni de plata in cazul in care fondurile sunt acoperite printr-o linie de credit deschisapentru un utilizator al serviciilor de plata: operatiuni de plata printr-un card de plata sau un dispozitiv similar, operatiuni detransfer-credit, inclusiv ordine de plata programata;e) emiterea si/sau acceptarea la plata a instrumentelor de plata;f) Serviciul Internet Banking: Serviciul pus de catre Banca la dispozitia clientilor pentru a permite acestora sa transmitacatre Banca instructiuni in vederea efectuarii tranzactiilor special admise de Banca, folosind internetul ca mijloc decomunicare.Serviciile de plata mentionate mai sus sunt descrise in Sectiunea 5 – Descrierea serviciilor de plati din prezentul Contract- cadru general.Art. 3. Utilizarea serviciilor de plata:3.1. Consimtamantul Clientului:Orice operatiune de plata poate fi efectuata de Banca, in calitatea sa de prestator de servicii de plata, numai daca esteautorizata de Client prin exprimarea de catre acesta din urma a consimtamantului sau pentru executarea operatiunii deplata. O operatiune de plata poate fi autorizata de catre Client, in calitatea sa de platitor, fie inainte, fie dupa executareasa. Autorizarea platii efectuata dupa executarea acesteia se poate face in conditiile stabilite de parti, in baza uneiconventii incheiata separat intre client si Banca.Partile prezentului Contract - cadru general convin urmatoarele forme de exprimare de catre Client a consimtamantuluidat de acesta pentru efectuarea de catre Banca a operatiunilor de plati:a) pentru transferurile de fonduri pe suport de hartie sau ridicari de numerar: prin semnatura autorizata a clientuluisau a imputernicitilor acestuia (conform fisei specimenelor de semnaturi, in limitele specificate in aceasta, sauconform procurii speciale autentificate);b) pentru operatiunile de plata efectuate prin serviciul de Internet Banking: consimtamantul se considera exprimatprin introducerea parolei de acces la acest serviciu si semnarea ordinului de plata electronic;c) pentru operatiunile de plata efectuate prin intermediul cardurilor de debit sau de credit:a. in cazul retragerilor de numerar de la ATM → exprimarea consimtamantului se realizeaza prinintroducerea la ATM a codului PIN;3LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

. in cazul tranzactiilor efectuate la comerciantii electronici → exprimarea consimtamantului se realizeazaprin introducerea codului CVV2 / CVC2 prezent pe spatele cardului;c. in cazul cumpararilor de bunuri sau servicii → exprimarea consimtamantului se realizeaza prinintroducerea codului PIN sau semnarea chitantelor.Consimtamantul dat de catre Client poate fi revocat numai in conditiile si limitele de timp prevazute de Ordonanta. In cazulin care revocarea consimtamantului intervine dupa limitele de timp prevazute in Ordonanta, in conditiile prevazute separatsi expres intre Banca si Client si cu acordul, daca este cazul al beneficiarului platii, Banca poate percepe Clientului plataunui comision de revocare, conform Tarifului de comisioane al Bancii..Banca are dreptul sa refuze efectuarea unei operatiuni de plata in cazul in care considera ca semnatura nu corespundecu specimenul de semnatura de pe Cererea pentru deschidere de cont sau din formularele exprese depuse in Banca.Operatiunile neautorizate sau executate incorect vor fi analizate si solutionate conform prevederilor legale in vigoare.Banca corecteaza o operatiune de plata numai in cazul in care Clientul semnaleaza in scris, fara intarziere nejustificata(dar nu mai tarziu de 13 luni de la data debitarii) faptul ca a constatat o operatiune de plata neautorizata sau executataincorect si se demonstreaza ca operatiunea de plata a fost inregistrata in mod defectuos.In cazul instructiunilor de plata care necesita un schimb valutar, Clientul isi exprima consimtamantul cu privire la cursul deschimb folosit de Banca in tranzactia respectiva prin simpla completare a ordinului de plata.Dupa procesarea ordinului de plata, Banca pune la dispozitia Clientului, cel putin urmatoarele informatii:- o referinta care permite identificarea respectivei operatiuni de plata si, daca este cazul, informatii privindbeneficiarul platii;- valoarea operatiunii de plata in moneda utilizata in instructiunea in baza careia s-a efectuat operatiunea;- pretul total corespunzator operatiunii de plata care trebuie suportat de catre Client;- cursul de schimb utilizat (daca este cazul) in operatiunea de plata, valabil la data efectuarii tranzactiei;- data valutei debitarii contului sau data primirii ordinului de plata.3.2. Operatiuni de plata:Operatiunile de plata se efectueaza de catre Banca in baza ordinelor de plata (instructiunilor) primite de la Client sau de labeneficiarul platii.Conditiile privind ora limita de primire a ordinelor de plata si termenele de executare de catre Banca a ordinelor de platasunt stabilite de catre parti in Sectiunea 6 – Conditii privind ora limita de primire a ordinelor de plata si termenele deexecutare a acestora din prezentul Contract - cadru general .Ordinul de plata sau instructiunea transmis/a de Client dupa ora limita mentionata in Sectiunea 6 din prezentul Contractcadrugeneral va fi considerat/a ca fiind primit/a de Banca in urmatoarea zi bancara lucratoare. Clientul va respecta zilelebancare lucratoare si orele de program ale Bancii, asa cum sunt ele afisate in incinta Bancii.Banca nu va fi tinuta responsabila in nici un fel pentru instructiunile trimise in afara orelor de program comunicate.Data efectiva a oricarei plati efectuate din cont de catre Client va fi data la care plata respectiva este transmisa sidecontata intr-un sistem de plati. Transferul oricarei sume de bani in contul Clientului se considera efectiv/finalizat la datacreditarii contului Clientului. Banca nu are obligatia sa crediteze un cont inainte de a fi primit plata finala corespunzatoare,cu exceptia cazurilor in care a agreat altfel cu Clientul. Daca efectueaza o astfel de creditare din eroare, Banca va puteareversa (storna) operatiunea cu notificarea ulterioara a Clientului, prezenta clauza avand valoare de consimtamant dat deClient pentru astfel de operatiuni.La solicitarea scrisa a Clientului, Banca va depune toate eforturile rezonabile pentru a recupera fondurile implicate inoperatiunea de plata, daca aceasta a fost efectuata necorespunzator. Pentru aceasta operatiune de recuperare, Bancapoate percepe un comision (mentionat in Sectiunea 7 – Tarife si comisioane).Clientul nu poate revoca un ordin de plata dupa ce acesta a fost primit de catre Banca. In cazul in care Clientul si Bancaconvin ca executarea unui ordin de plata sa inceapa intr-o anumita zi, momentul primirii ordinului de plata se consideraziua convenita. In acest caz, Clientul poate revoca respectiva instructiune de plata pana cel tarziu la sfarsitul zileilucratoare care precede ziua convenita.Clientul este de acord cu faptul ca semnatura sau stampila de primire a Bancii pe ordinul de plata pe suport de hartietrebuie interpretate ca o confirmare a primirii acestuia si nu ca o acceptare a platii.Banca va fi responsabila in fata Clientului pentru executarea corecta, in termenul stabilit, a operatiunii de plata initiate decatre acesta. In cazul in care Banca poate dovedi executarea corecta a operatiunii de plata in termenul stabilit, bancabeneficiarului este responsabila pentru neexecutarea/executarea incorecta a operatiunii.Banca va putea ignora, la cererea Clientului, instructiunile anterioare de plata date de Client, cu conditia ca:a) Instructiunea sa nu se fi indeplinit inca;b) Plata conform instructiunii sa nu fie garantata de catre Banca;c) Banca sa nu fi confirmat plata beneficiarului sau unei terte parti.3.3. Banca poate refuza executarea ordinelor de plata daca:a) ordinul de plata este neclar, nu cuprinde instructiunile necesare executarii ordinului de plata (de ex: nu precizeazasuma aferenta tranzactiei, beneficiarul nu este identificat corespunzator, nu este mentionat codul unic de identificarenecesar identificarii cu precizie a contului de plati al beneficiarului platii) ori nu este semnat/autorizat de persoaneleautorizate;b) disponibilitatile din contul de plati al Clientului nu sunt suficiente pentru efectuarea operatiunii ordonate si pentru platacomisioanelor datorate bancii pentru serviciile prestate;4LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

c) asupra contului de plati, asupra oricaror alte tipuri de conturi si asupra sumelor aflate in aceste conturi exista dispozitiide poprire, de sechestru asigurator sau alta dispozitie de indisponibilizare emise de o autoritate competenta;d) exista, in opinia Bancii, motive rezonabile de a se indoi de autenticitatea ordinului de plata in ceea ce priveste sursa,continutul, ori semnatura;e) clientul are datorii scadente fata de Banca;f) prin executarea ordinului de plata se dimineaza fondurile aflate in contul de plati al Clientului in asa fel incat esteafectata garantia/confirmarea platii data de Banca pentru Client;g) tranzactia nu este in conformitate cu reglementarile legale in vigoare.In cazul in care Banca refuza executarea unui ordin de plata pe suport hartie, refuzul si, daca este posibil, motivelerefuzului, precum si procedura de remediere a erorilor care au condus la acest refuz vor fi puse la dispozitia clientului,la unitatile teritoriale, in cel mai scurt timp.3.4. Clientul trebuie sa furnizeze Bancii urmatoarele informatii necesare in vederea executarii corecte a unui ordinde plata:a) codul unic de identificare si numele/denumirea beneficiarului platii, necesar in scopul identificarii precise a acestuia;b) suma aferenta tranzactiei;c) detaliile platii;d) optiunea privind modul de percepere a comisioanelor aferente.Clientul are cunostinta despre faptul ca nefurnizarea sau furnizarea trunchiata ori gresita catre Banca, de informatiinecesare executarii corecte a unui ordin de plata poate duce la intarzieri in executarea ordinului de plata sau la pierderibanesti pentru Client.Clientul trebuie sa verifice daca instructiunile si comunicarile transmise Bancii sunt clare si contin date corecte. Ordinelede plata vor fi executate de catre Banca pe baza numarului de cont indicat de catre Client, Banca nefiind obligata saverifice exactitatea / validitatea / corectitudinea informatiilor cuprinse in ordinele de plata.Orice cost ocazionat sau prejudiciu suferit de catre Banca ce decurge din retragerea sau modificarea unui ordin de platava fi suportat de catre Client si debitat automat de catre Banca din oricare cont al acestuia.Banca nu are in nici un caz obligatia de a verifica numele titularului contului indicat ca beneficiar de catre Client in ordinulde plata, si nici numarul contului acestuia, efectuand plata in contul indicat in instructiunea de plata.3.5. Obligatiile partilor cu privire la instrumentele de plata:Clientul are urmatoarele obligatii:a) sa utilizeze instrumentul de plata in conformitate cu termenii care reglementeaza emiterea si utilizarea acestuia;b) sa notifice Banca, fara intarziere nejustificata, de indata ce ia cunostinta de pierderea, furtul, folosirea fara drept ainstrumentului sau de plata sau de orice alta utilizare neautorizata a acestuia.De indata ce utilizatorul serviciilor de plata primeste un instrument de plata, acesta, in mod special, ia toate masurilerezonabile pentru a pastra elementele de securitate personalizate in siguranta.Banca are urmatoarele obligatii:a) sa se asigure ca elementele de securitate personalizate, ale instrumentului de plata, nu sunt accesibile altor parti, inafara de Client care are dreptul de utilizare a instrumentului de plata, cu exceptia situatiilor anume prevazute de lege, faraca prin aceasta Clientul sa fie exonerat in vreun fel de obligatiile sale mentionate la alineatele anterioare;b) sa nu trimita un instrument de plata nesolicitat, cu exceptia cazului in care instrumentul de plata transmis deja Clientuluitrebuie inlocuit;c) sa se asigure ca in orice moment sunt disponibile mijloace corespunzatoare care sa permita Clientului sa faca onotificare in temeiul alin. 1 lit. b) de mai sus sau sa ceara deblocarea instrumentului de plata;d) sa puna la dispozitia Clientului, la cerere, mijloacele de a dovedi, timp de 18 luni de la notificare, ca a facut o astfel denotificare;e) sa impiedice orice utilizare a instrumentului de plata, odata ce a fost facuta notificarea in temeiul alin. 1 lit. b) de maisus.Banca isi poate rezerva dreptul de a bloca instrumentul de plata din motive justificate in mod obiectiv, legate desecuritatea instrumentului de plata, de o suspiciune de utilizare neautorizata sau frauduloasa a acestuia sau, in cazul unuiinstrument de plata cu o linie de credit, de un risc sporit in mod semnificativ ca platitorul sa fie in incapacitatea de a seachita de obligatia de plata.3.6. Dobanzi, costuri, cursuri de schimb:Prevederile referitoare la costuri, altele decat cele mentionate la prezentul articol, precum si modul de calcul al acestora,daca este cazul, sunt mentionate in Sectiunea 7- Tarife si comisioane din prezentul Contract - cadru general .Dobanda aferenta sumelor aflate in contul de plati (cont curent) este 0 (zero). Banca poate bonifica sumele aflate in contulcurent cu un procent de dobanda pozitiv, in orice moment si pentru orice perioada.Modificarile procentului de dobanda aplicabil contului curent, mai avantajoase pentru Client, se aplica imediat si fara nicionotificare/informare prealabila ori ulterioara a Clientului.Daca nu s-a convenit altfel, dobanda se calculeaza lunar pentru anul de 365/366 de zile, potrivit formulei de calcul: pentrucont curent si depozite 365(366)/365, iar pentru credite 365(366)/360.Pentru sumele aflate in contul de plati, daca este cazul, cursul de schimb aplicabil schimbului valutar va fi echivalent cucursul de schimb de referinta furnizat de Banca, in calitate de prestator de plati, pentru momentul la care Banca, cuautorizarea Clientului sau, in cazurile prevazute expres, fara autorizarea Clientului, va efectua schimbul valutar ordonat5LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

sau necesar. Cursul de schimb de referinta furnizat de Banca pentru ziua bancara in curs, este comunicat zilnic prinafisare la unitatile teritoriale ale Bancii si prin afisare/postare pe pagina de internet a Bancii si pe pagina de InternetBanking.Rata dobanzii si nivelul nivelul dobanzii majorate, altele decat cele mentionate mai sus, dar despre care Clientul a fostinformat cel mai tarziu la data semnarii contractelor/conventiilor specifice aferente respectivului serviciu de plati sauaferente altor servicii oferite de Banca, pot fi modificate periodic de catre Banca, in functie de evolutia pietei financiarbancare, si devin aplicabile pentru Client in termen de 2 luni de la afisarea la sediile unitatilor teritoriale ale Bancii sau pepagina de internet a Bancii fara nicio alta formalitate prealabila. In aceasta perioada, Clientul are posibilitatea de a notificaBanca cu privire la neacceptarea respectivelor modificari. In acest caz, Clientul are dreptul sa denunte unilateral prezentulContract - cadru general inainte de data propusa pentru aplicarea modificarilor. In caz contrar, se considera ca Clientul aacceptat modificarile propuse.Toate costurile legate de constituirea, administrarea, modificarea, executarea garantiilor furnizate de Client Bancii vor fisuportate de catre Client.Toate costurile suportate de Banca (incluzand, fara limitare, cheltuielile aferente platii onorariilor percepute de organele deexecutare, avocati, taxe judiciare de timbru etc.) in cazul in care ar fi implicata intr-un litigiu cu Clientul sau intr-un litigiudintre Client si o terta parte, vor fi recuperate de la Client.Clientul se obliga sa suporte toate cheltuielile survenite in relatiile sale de afaceri cu Banca (telefon, telex, telegrame, taxepostale).3.7. Alte clauze aferente operatiunilor de plata sau de creditare:a) Mai multe instructiuni simultaneIn cazul in care sunt date de catre Client mai multe instructiuni de plata, a caror suma totala depaseste soldul creditor alcontului de plati al Clientului sau maximul sumei oricarui tip de descoperit de cont acordat Clientului, Banca va indepliniaceste instructiuni in ordinea primirii lor si in limita soldului disponibil.b) Descoperit de cont neautorizatBanca va putea decide, conform normelor sale interne, efectuarea unei plati cerute de catre Client sau recuperarea decomisioane, speze, dobanzi, credite scadente, credite restante etc, care depasesc limita soldului creditor al contului, chiardaca nu exista o facilitate de descoperit de cont deja incheiata cu Clientul. Simpla instructare a Bancii de a procesa platicare exced soldul creditor al contului sau, are valoare juridica de acceptare anticipata a Clientului a unei facilitati dedescoperit de cont, daca Banca va hotari acordarea acesteia.Sumele astfel avansate de catre Banca, vor fi restituite de catre Client la cerere si vor fi purtatoare de dobanda incepandcu data avansarilor, calculata la o rata anuala stabilita de Banca pentru astfel de situatii.Pentru scopurile constituirii de “titlu executoriu”, Banca si Clientul sunt de acord ca prezentul Contract - cadru general siextrasul de cont corespunzator au valoarea unui contract de credit intre Banca si Client.c) Transferuri in valuta/ Retrageri de numerarTransferurile in valuta vor fi executate de catre Banca in termenul mentionat in Sectiunea 6 - Conditii privind ora limita deprimire a ordinelor de plata si termenele de executare a acestora, cu conditia conformitatii lor cu prevederileregulamentului valutar in vigoare si depunerii la Banca a documentatiei corespunzatoare.Pentru retrageri de numerar (in lei sau in alte valute) care depasesc o anumita limita stabilita de catre Banca, Clientul vanotifica Banca in avans.d) Creditarea incorectaIn cazul in care un cont al Clientului este creditat din eroare cu o suma, Clientul va pastra acea suma in calitate dedepozitar pentru Banca pana cand Banca solicita restituirea sumei respective si nu va avea dreptul sa retraga, satransfere, sa dispuna sau sa utilizeze in orice alt fel acea suma in totalitate sau in parte.Prevederile art. 3.7. lit. g) a treia liniuta sunt aplicabile cu prioritate daca Clientul sau Banca se afla in oricare dintresituatiile mentionate la lit. g).Imediat ce a luat cunostinta de orice astfel de creditare incorecta, Clientul va notifica Banca, iar Banca va avea dreptul sadebiteze contul respectiv cu orice suma creditata incorect. Daca, incalcand obligatia asumata prin aceasta clauza, Clientulretrage, transfera, dispune sau utilizeaza in orice fel suma creditata incorect sau o parte din aceasta, Clientul se obliga saramburseze de indata Bancii suma respectiva si sa despagubeasca Banca pentru orice pierdere suferita ca urmare aacestui fapt, impreuna cu orice dobanda majorata calculata de catre Banca, suma utilizata fara drept fiind asimilata unuicredit restant.Daca eroarea de creditare este sesizata de catre Banca, aceasta are dreptul, fara a fi necesara instiintarea sau obtinereaunei autorizari prealabile de la Client, sa corecteze eroarea (indiferent de sursa sumelor creditate din eroare) prindebitarea contului cu suma respectiva.Banca va instiinta Clientul de corectia astfel efectuata prin extrasul de cont.e) Dreptul de compensareClientul autorizeaza Banca, prin prezentul Contract - cadru general, sa compenseze in orice moment orice suma datorataBancii de catre Client, debit rezultat din orice contracte/conventii incheiate intre Client si Banca sau rezultat ca urmare aoricaror servicii bancare prestate de Banca in beneficiul Clientului sau la ordinul acestuia (cum ar fi, fara ca enumerareasa fie limitativa: contracte de credit si/sau de garantie, contracte de depozit, contracte de emitere carduri, operatiuni deinternet banking, operatiuni de cont curent, proceduri legale de executare silita), cu fondurile disponibile in orice contcurent si/sau de depozit, indiferent de valuta in care sunt disponibile si/sau indiferent de scadenta depozitului/lor, fara a fi6LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

necesar in acest sens acordul prealabil al Clientului. In cazul in care compensarea sumelor datorate va necesitaschimbarea unei anumite valute in alta, o astfel de schimbare se va efectua la cursul de schimb practicat de Banca laacea data. Clientul va fi instiintat de catre Banca dupa efectuarea compensarii. Prezenta clauza are valoare deconsimtamant irevocabil dat de Client pentru astfel de operatiuni.In realizarea operatiunilor de compensare, mentionate la alineatul anterior, Banca are dreptul, acordat irevocabil de catreClient:a) sa debiteze orice conturi curente si/sau de depozit deschise la Banca pe numele Clientului, cu sumele datorate deacesta din urma Bancii, fara sa fie necesara instiintarea prealabila sau ulterioara a Clientului, fiecare dintre acesteoperatiuni de recuperare de catre Banca a creantelor restante datorate de Client in baza contractelor sauoperatiunilor mentionate la alineatul anterior fiind efectuata in baza consimtamantului irevocabil acordat de ClientBancii prin prezentul Contract;b) sa blocheze pe debit conturile Clientului deschise la Banca, in cazul in care in conturile Clientului nu suntdisponibilitati suficiente pentru realizarea integrala a operatiunilor de compensare mentionate la primul alineat.Banca are obligatia sa deblocheze conturile blocate conform prezentului alineat, imediat ce operatiunile decompensare au fost realizate integral.Partile convin ca operatiunea de compensare dintre soldurile active si pasive ale conturilor deschise de Client la Bancaopereaza numai in cazul in care Clientul inregistreaza debite restante de orice fel fata de Banca, indiferent de modalitateain care acestea au devenit restante.f) Operatiuni in contul Clientului, fara autorizarea acestuiaBanca este autorizata sa efectueze operatiuni in contul/conturile Clientului, fara autorizarea acestuia, in urmatoarelesituatii:- pe baza de titlu executoriu: hotarare judecatoreasca care indeplineste conditiile legii referitoare la calitateaacesteia de titlu executoriu definitiva si investita cu formula executorie, hotarare definitiva de validare a popririi,efecte de comert si in alte cazuri in care acte normative prevad expres ca decontarea se face direct in baza unuititlu executoriu, fara indeplinirea formelor de executare silita;- blocarea conturilor pe baza de ordonanta de poprire asiguratorie dispusa de instanta sau de procuror, adresa depoprire transmisa de un organ de executare silita si in alte cazuri prevazute expres de actele normative in vigoare;- plati pentru datorii scadente si pentru alte angajamente asumate anterior de Client fata de Banca; in cazul lipseide disponibil in cont se va opera pe descoperit de cont, Clientul urmand sa suporte fata de Banca costurilemajorate corespunzator;- stornarile operatiunilor efectuate eronat de catre Banca. Stornarile aferente operatiunilor inregistrate eronat deBanca, precum si a celor efectuate cu mentiunea „sub rezerva” se vor procesa fara acordul clientului. Banca estein acelasi timp indreptatita sa ceara si sa recupereze, fara acordul Clientului asemenea sume, inclusiv dobanzileaferente acordate sau cuvenite Bancii pana la nivelul dobanzilor practicate pentru aceste sume.Recall SCT RON(Transfer Credit în format SEPA adaptat platilor in lei(SEPA Credit Transfer )): In conformitate cu regulileSEPA(Single Euro Payments Area) reguli, practici si standarde stabilite prin reglementarile Consiliului Europeanal Platilor (EPC) cu privire la asigurerea procesarii directe a trasmiterii fisierelor catre SENT(Sistem Electronic cudecontare pe baza Neta al TRANSFOND) presupune anularea tranzactiilor SCT RON in maxim 10 zile de laoperareDe asemenea, Banca are dreptul de a retine si/sau de a plati catre terti, din contul Clientului, sume datorate tertilor, in altecazuri expres prevazute de lege si/sau in baza unei hotarari judecatoresti definitive sau a oricarui alt titlu executoriu stabilitca atare prin lege.Banca are dreptul sa incaseze comisioanele si spezele bancare datorate de catre Client fata de Banca sau fata de tertebanci, inclusiv toate cheltuielile cuvenite provenite din relatiile sale cu Clientul, ca de exemplu taxele si comisioanelepentru asigurare, telefon, fax, curier, taxe de expediere prin posta, orice sume platite de Banca pentru achitarea taxelorpercepute de Registrul Comertului pentru eliberarea de extrase cuprinzand informatii despre Client/Imputernicit si/sauorice alte cheltuieli provenite din relatiile Clientului cu Banca, fara consimtamantul prealabil al Clientului.Prevederile mentionate la alineatele de mai sus, din prezentul punct, au valoare de consimtamant irevocabil dat de Clientpentru operatiunile respective.g) Extrase de contExtrasele de cont vor fi emise lunar sau la cerere, indiferent daca au avut loc operatiuni in cont sau nu.La primirea, respectiv dupa primirea extrasului de cont, Clientul trebuie:- sa verifice operatiunile inregistrate in cont;- sa semnaleze in scris Bancii, fara intarziere nejustificata, orice omisiuni, erori sau operatiuni de plata neautorizatasau executata incorect;- sa restituie, in maxim 10 zile de la primirea extrasului de cont, sumele incasate ce nu i se cuvin; daca eroarea s-aprodus din vina Bancii, aceasta este indreptatita ca, din proprie initiativa, sa storneze operatiunea efectuataeronat si sa incaseze sumele restituite de Client.Extrasele de cont se pun lunar la dispozitia Clientului prin unitatea teritoriala a Bancii unde Clientul are deschis contul,aceasta fiind o forma valabila de comunicare in acceptiunea convenita de partile prezentului Contract - cadru general.7LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

h) Termen de prescriptieIn toate cazurile de inchidere a unui cont, termenul de prescriptie in care Clientul va putea solicita restituirea sumelor careau reprezentat soldulcreditor al respectivului cont la data inchiderii acestuia, este de 5 ani si incepe sa curga de la data inchiderii contuluicurent. Pe perioada celor 5 ani,soldurile conturilor inchise se vor pastra de catre Banca la dispozitia Clientului, in conturi speciale de evidenta,nepurtatoare de dobanda.Prin exceptie de la alineatul anterior, in cazul in care contul curent este inchis din initiativa Bancii termenul de prescriptiede 5 ani se calculeaza de la data la care Clientul, ca titular al contului, a fost notificat in acest sens de catre Banca, prinscrisoare recomandata cu confirmare de primire la ultimul sediu adus la cunostinta Bancii.i) Plati prin Serviciul Internet BankingPlatile efectuate prin Serviciul Internet Banking vor fi guvernate de termenii si conditiile continute in prezentul Contract –cadru si in contractul specific incheiat intre Banca si Client.j) DepoziteLa cerere, Banca poate accepta in depozit sume de bani (in conturi de depozit), titluri, certificate ori valori de orice gen,nominative sau la purtator, precum si depozite sigilate. Banca isi asuma fata de deponent obligatiile prevazute de CodulCivil, precum si cele decurgand din legislatia privind Fondul de Garantare a Depozitelor in sistemul bancar.Depozitele constituite de catre Client vor fi guvernate de termenii si conditiile continute in contractul specific incheiat intreBanca si Client, inclusiv cele referitoare la dobanzi, comisioane sau alte costuri si de regulile generale stabilite prinprezentul Contract - cadru general in masura in care acestea sunt aplicabile.Deponentul suporta in intregime orice pierdere sau dauna provenind din lipsa de exercitare a drepturilor si obligatiilor salerelative la titlurile depuse, Banca neavand nici o obligatie in acest sens.Clientul este informat cu privire la faptul ca Libra Internet Bank este participanta la Fondul de Garantare a Depozitelor inSistemul Bancar din Romania si, ca atare, depozitele constituite la această institutie de credit sunt garantate in conditiile silimitele prevazute de legea romana.Clientul este informat ca, in conformitate cu prevederile Ordonantei nr. 39/1996 a Guvernului Romaniei, privind infiintareasi functionarea Fondului de garantare a depozitelor in sistemul bancar, plafonul de garantare a depozitelor deschise la oinstitutie de credit este stabilit la echivalentul in lei al sumei de 100.000 EUR per Client.Totodata clientul este informat ca sunt negarantate depozitele in orice moneda, la o institutie de credit, care se incadreazain categoriile de depozite prevazute in lista din anexa 1 la Ordonanta de Guvern nr. 39/1996 privind infiintarea sifunctionarea Fondului de garantare a depozitelor in sistemul bancar.Clientul are cunostinta despre faptul ca plafonul maxim poate fi modificat periodic de catre Fondul de garantare adepozitelor in sistemul bancar. Informatia cu privire la suma actualizata este afisata la oricare dintre sucursalele Banciisau poate fi vizualizata pe site-ul http://www.fgdb.ro.Art. 4. Facilitatile de credit:Orice facilitate de credit, incluzand fara limitare, imprumuturi, acreditive, incassouri simple sau documentare, garantii,avalizari de efecte de comert etc, va putea fi acordata, tinand cont de reglementarile proprii de creditare ale Bancii, fie inbaza unui contract incheiat in acest sens intre Banca si Client (in cazul imprumuturilor), fie in temeiul unei cereri standard(in cazul acreditivelor/garantiilor/avalizarilor de efecte de comert).Raportul juridic derivat din facilitatile de credit va fi guvernat de termenii si conditiile cuprinse in contractele/cererilespecifice si de prezentul Contract - cadru general.Emiterea de scrisori de garantie bancara, deschiderea de acreditive, avalizarea de efecte de comert (numite in cele ceurmeaza Angajament) se va face in baza unei cereri, in forma prevazuta de reglementarile legale si de normele interneale bancii, sau in orice alta forma ceruta de catre Banca.In cazul in care cererea Clientului de emitere a unui Angajament de catre Banca este susceptibila de a da nastere lainterpretari sau neclaritati, ori este in contradictie cu politica sau interesele Bancii, Banca poate refuza disponibilizarea sain forma propusa, poate negocia o alta forma sau poate sa solicite Clientului declaratii si garantii suplimentare, menite saclarifice mandatul acordat Bancii si conditiile in care acesta va efectua plata in baza respectivului Angajament, dupa caz.Clientul, prin prezentul contract, autorizeaza Banca, in mod irevocabil, sa se conformeze oricarei cereri de plata facute inbaza si in conditiile unui Angajament, si sa faca orice plata astfel solicitata fara a mai fi nevoie de instructiuni, confirmarisau verificari din partea Clientului.Clientul intelege si accepta ca, potrivit uzantelor bancare si reglementarilor specifice aplicabile, Banca este autorizata saefectueze plata solicitata in conditiile Angajamentului indiferent daca Clientul contesta pretentia sau cererea respectiva sica Banca nu este tinuta a face nici un fel de investigatii sau aprecieri asupra justificarii pretentiei sau cererii beneficiaruluiunor astfel de Angajamente sau asupra valabilitatii, veridicitatii sau exactitatii oricaror declaratii sau documente primite deBanca in legatura cu respectivul Angajament. De asemenea, Clientul consimte ca obligatiile de plata asumate de Banca inbaza Angajamentului nu pot fi revocate fara acordul expres al Beneficiarului.Acreditivele deschise de Banca, din ordinul Clientului, se emit in limita disponibilitatilor in cont ale acestuia sau/si acreditelor pe care Banca le acorda in acest scop. Scrisorile de garantie bancara obliga Banca numai pana la nivelul sumeigarantate.Clientul va putea sa instructeze Banca sa efectueze plata in baza acreditivului chiar daca documentele nu corespundintocmai celor mentionate in acreditiv, caz in care Banca va fi absolvita de obligatia de verificare a documentelor. Clientul8LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

va datora Bancii orice sume platite de aceasta in temeiul Angajamentului (indiferent daca acestea reprezinta plati partialesau integrale), de la data la care Banca a efectuat orice asemenea plati (data care se va considera a fi data scadentei),indiferent daca Clientul a fost sau nu notificat in prealabil asupra efectuarii de catre Banca a platilor respectivelor sume.Neplata la scadenta a sumelor astfel datorate va atrage dupa sine calcularea si incasarea de dobanzi majorate la nivelulstabilit de Banca. Clientul renunta la toate drepturile de subrogare si este de acord sa nu invoce nici o compensare saucontrapretentie impotriva beneficiarului oricarui Angajament, pana la momentul la care Banca a primit plata integrala atuturor obligatiilor datorate Bancii in legatura cu Angajamentul. Daca Clientul solicita Bancii prelungirea sau reinnoireaunui Acreditiv sau prelungirea unei scrisori de garantie, Banca va putea (fara insa a fi obligata) sa dea curs respectiveisolicitari in conditiile pe care le va considera, la libera sa apreciere, adecvate.Clientul se obliga sa furnizeze, la cererea Bancii, garantii adecvate pentru indeplinirea obligatiilor sale fata de Banca sipentru a permite Bancii sa-si asume obligatii in numele Clientului prin diverse facilitati acordate acestuia. Daca garantiaacordata a devenit neadecvata, Clientul se obliga sa o suplimenteze sau sa o inlocuiasca la cerere. Prezentele ConditiiGenerale de Afaceri se completeaza in ce priveste constituirea, conservarea, executarea sau lichidarea garantiilor cuprevederile continute in Procedurile de garantii ale Bancii si, dupa caz, cu prevederile contractelor specifice incheiate cuBanca.SECTIUNEA 3. ACORDURI SI DECLARATII ALE CLIENTULUIArt. 1. Acord de prelucrare a datelor personale conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privirela prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, si Deciziei Autoritatii Nationale deSupraveghere a Prelucrarii datelor cu Caracter personal (ANSPDCP) nr. 132/2011 privind conditiile prelucrariicodului numeric personal si a altor date cu caracter personal avand o functie de identificare de aplicabilitategenerala:Subsemnatul Client, imi exprim in mod expres consimtamantul ca Banca sa prelucreze informatiile indicate la pct. 1.1 demai jos inregistrate pe numele meu in evidentele proprii (astfel cum termenul de „prelucrare” este definit de Legea nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestordate, publicata in Monitorul Oficial nr. 790/12.12.2001). La incheierea operatiunilor de prelucrare a informatiilor indicate lapct. 1.1 de mai jos, imi exprim in mod expres consimtamantul ca Banca sa arhiveze informatiile indicate la pct. 1.1 de maijos inregistrate pe numele meu in evidentele proprii precum si sa transfere aceste informatii catre orice alt operator, inconditiile garantarii de catre Banca a faptului ca prelucrarile ulterioare vor avea scopuri similare celor in care s-a facutprelucrarea pentru care imi dau consimtamantul prin prezentul acord.1.1. Datele cu caracter personal prelucrate sunt:date de identificare a persoanei fizice inclusiv datele cu caracter personal cu functie de identificare deaplicabilitate generala;*date si informatii legate de produse de tip credit, similar sau de asigurari;**date referitoare la fraudulenti;***date referitoare la inadvertentele constatate de Libra Internet Bank SA.*****cuprinde informatii legate de: numele, prenumele, initiala tatalui/mamei, adresa de domiciliu/resedinta, numarul detelefon fix/mobil, cod tara codul numeric personal, seria si numarul actului de identitate, numarul pasaportului, alpermisului de conducere, numarul de asigurare sociala sau de sanatate etc.;**cuprinde date negative (tipul de produs, termenul de acordare, data acordarii, data scadentei, creditele acordate,sumele datorate, sumele restante, numarul de rate restante, data scadenta a restantei, numarul de zile de intarziere inrambursarea creditului, starea contului), date pozitive (tipul de produs, termenul de acordare, data acordarii, datascadentei, sumele acordate, sumele datorate, starea contului, data inchiderii contului, valuta creditului, frecventa platilor,suma platita, rata lunara, denumirea si adresa angajatorului) si informatii legate de calitatea de girant, codebitor saubeneficiar de polita de asigurare a persoanei fizice in legatura cu produsul acordat;***cuprinde informatii legate de: savarsirea de infractiuni sau contraventii in domeniul financiar – bancar, in relatia directacu Libra Internet Bank SA, constatate prin hotarari judecatoresti definitive sau irevocabile, dupa caz, ori prin acteadministrative necontestate;****cuprinde informatii legate de: date si informatii neconcordante rezultate din documentele prezentate la data solicitariicreditului, din culpa solicitantului.2.1. Declar pe propria raspundere ca mi-au fost furnizate de catre Banca anterior semnarii prezentului contract, toateinformatiile prevazute la art. 12 alin. 1 din Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelorcu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a caror semnificatie o inteleg si mi-o insusesc pe deplin inclusiv:a) identitatea operatorului: Libra Internet Bank S.A.b) scopul in care se face prelucrarea datelor: efectuarea de servicii financiar- bancare.c) informatii suplimentare, precum: destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor (Banca Nationala a Romaniei,Biroul de Credit, Centrala Riscului de Credit, autoritati publice competente), daca furnizarea tuturor datelor cerute esteobligatorie si consecintele refuzului de a le furniza; existenta drepturilor prevazute de prezenta lege pentru persoanavizata, in special a dreptului de acces, de interventie asupra datelor si de opozitie, precum si conditiile in care pot fiexercitate.9LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

3.1. Am luat la cunostinta faptul ca imi pot exercita toate drepturile prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru protectiapersoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, respectiv urmatoareledrepturi:a) Dreptul de acces la date: dreptul de a obtine de la Banca la cerere si in mod gratuit, pentru o solicitare pe an,confirmarea faptului ca datele in legatura cu mine sunt sau nu prelucrate de catre aceasta. Acest drept poate fi exercitat inurmatoarele conditii: se adreseaza o cerere catre Banca, intocmita in forma scrisa, datata si semnata, in care se vamentiona modul in care solicitantul doreste sa ii fie comunicate informatiile (o anumita adresa, inclusiv adresa de postaelectronica, sau printr-un serviciu de corespondenta care sa asigure ca predarea se va face numai personal);b) Dreptul de interventie: dreptul de a obtine, la cerere si in mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea, stergerea sautransformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, in special a datelor incomplete sauinexacte. Acest drept poate fi exercitat in urmatoarele conditii: se adreseaza o cerere catre Banca, intocmita in formascrisa, datata si semnata, in care se vor mentiona datele asupra carora se solicita interventia, motivul justificat si modul deinterventie. Cererii i se va atasa o copie, lizibila, dupa actul de identitate al solicitantului;c) Dreptul de opozitie: dreptul de a ma opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia meaparticulara, ca datele care ma vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legalecontrare. Acest drept poate fi exercitat in urmatoarele conditii: se adreseaza o cerere catre Banca, intocmita in formascrisa, datata si semnata, in care se vor mentiona datele asupra carora se solicita opozitia si motivul intemeiat si legitimlegat de situatia particulara a persoanei, precum si modul in care solicitantul doreste sa ii fie comunicate informatiile (oanumita adresa, inclusiv adresa de posta electronica, sau printr-un serviciu de corespondenta care sa asigure capredarea se va face numai personal). Cererii i se va atasa o copie, lizibila, dupa actul de identitate al solicitantului;d) Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale: dreptul de a solicita retragerea sau anularea oricarei decizii careproduce efecte in privinta mea, adoptata exclusiv in baza unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata prinmijloace automate, destinata sa evalueze unele aspecte ale personalitatii mele, precum competenta profesionala,credibilitatea, comportamentul meu sau orice alte asemenea aspecte;e) Dreptul de a ma adresa justitiei: dreptul de a ma adresa instantei competente pentru apararea drepturilor garantate delege si repararea oricarui prejudiciu suferit in urma unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata ilegal;f) Dreptul de a ma adresa autoritatii de supraveghere: dreptul de a face plangere la Autoritatea Nationala deSupraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, pentru apararea drepturilor garantate de lege.Art. 2. Acord de transmitere, prelucrare si consultare a informatiilor la S.C. Biroul de Credit S.A.:Subsemnatul Client declar ca sunt de acord ca Banca sa transmita datele mele cu caracter personal, astfel cum suntacestea mentionate la art. 1 din prezenta sectiune, catre S.C. Biroul de Credit S.A., persoana juridica romana cu sediul inBucuresti, Strada Sfanta Vineri nr.29, sector 3, in vederea prelucrarii acestor informatii de catre Biroul de Credit siconsultarii informatiilor inregistrate pe numele meu in baza de date a Biroului de Credit de catre oricare participant laSistemul Biroului de Credit (institutiile de credit, institutiile financiare nebancare si de asigurari) in scopul initierii sauderularii unei relatii de creditare si de asigurare a produselor de tip credit cu participantul respectiv.Am luat la cunostinta faptul ca datele cu caracter personal sunt stocate in baza de date a SC Biroul de Credit SA timp de4 ani de la data ultimei actualizari.Subsemnatul Client am luat cunostinta de faptul ca imi pot exercita dreptul de acces la date, definit la art. 3.1 lit. a) de maisus, printr-o cerere transmisa catre Biroul de Credit, acest drept insemnand: dreptul de a obtine de la Biroul de Credit lacerere si in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele in legatura cu mine sunt sau nu prelucratede catre acesta. Acest drept poate fi exercitat in urmatoarele conditii: se adreseaza o cerere, intocmita in forma scrisa,datata si semnata catre SC Biroul de Credit S.A., la adresa: Biroul de Credit S.A., Strada Sfanta Vineri nr. 29, sector 3,Bucuresti, cod postal 030023, sau prin e-mail: situatie@birouldecredit.ro, in care sa se comunice datele personale alepersoanei vizate (inclusiv un numar de telefon) si sa se ataseze o copie lizibila dupa buletinul sau cartea de identitate.Art. 3. Acord de consultare a fisierelor Centralei Riscului de Credit (CRC):Subsemnatul Client imi exprim in mod expres consimtamantul sa autorizez Banca sa solicite si sa primeasca de laCentrala Riscului de Credit urmatoarele informatii de risc bancar inregistrate pe numele meu:a) situatia riscului global;b) situatia creditelor restante.Prezentul acord de consultare a fisierelor CRC este valabil pana la lichidarea tuturor debitelor pe care le inregistrez si/saule voi inregistra la LIBRA INTERNET BANK S.A.Art. 4. Sintagma “parti afiliate cu Banca”:Clientul declara ca a luat cunostinta despre faptul ca sintagma “parti afiliate cu Banca” cuprinde cel putin:a) orice entitate asupra careia Banca exercita controlul;b) orice entitate in care Banca detine participatii;c) entitatile care exercita control asupra Bancii;d) orice entitate in care entitatile mentionate la lit. c) fie exercita controlul, fie detin participatii;e) actionarii care au detineri calificate la capitalul Bancii;f) orice entitate in care actionarii mentionati la lit. e) fie exercita controlul, fie detin participatii;g) membrii organului de conducere al Bancii, precum si persoanele care detin functii-cheie in cadrul Bancii, impreuna cu:(i) entitatile in care acestia au/prezinta interese directe sau indirecte; si10LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

(ii) membrii apropiati ai familiei acestora, care se anticipeaza sa influenteze sau sa fie influentati de acestia in raport cuBanca; acestia pot include: partenerul de viata si copiii persoanei; copiii partenerului de viata al persoanei; dependenti aipersoanei sau ai partenerului de viata al acestuia.Art. 5. Sintagma „beneficiar real”:Clientul declara ca a luat la cunostinta despre faptul ca, prin sintagma „beneficiar real”, se intelege orice persoana fizicace detine sau controleaza in cele din urma clientul si/sau persoana fizica in numele ori in interesul caruia/careia serealizeaza, direct sau indirect, o tranzactie sau o operatiune.Art. 6. Sintagma “grup de persoane fizice cu influenta semnificativa asupra unei/unor entitati din cadrul grupuluiinstitutiei de credit”:Clientul declara ca a luat la cunostinta despre faptul ca, prin sintagma “grup de persoane fizice cu influenta semnificativaasupra unei/unor entitati din cadrul grupului institutiei de credit” se intelege orice grup format din membrii, persoane fizice,ai unui grup de clienti aflati in legatura care are/exercita o influenta semnificativa asupra grupului institutiei de credit. Vor filuate in considerare numai acele grupuri de persoane fizice cu influenta semnificativa, care au in componenta lor cel putinun membru care are calitatea de salariat al unei/unor entitati din cadrul grupului institutiei de credit. Totodata, va fi luat inconsiderare si cazul particular in care exista un singur membru.Art. 7. Sintagma ”grup de clienti aflati in legatura”:Clientul declara ca a luat cunostinta despre faptul ca sintagma “grup de clienti aflati in legatura” inseamna oricare dintreurmatoarele:a) doua sau mai multe persoane fizice sau juridice care, pana la proba contrarie, constituie un singur risc, pentru ca unadintre ele, direct sau indirect, detine controlul asupra celeilalte sau celorlalte;b) doua sau mai multe persoane fizice sau juridice intre care nu exista o relatie de control, astfel cum este descrisa la lit.a), dar care trebuie sa fie considerate ca reprezentand un singur risc deoarece legatura dintre ele este atat de stransaincat, in cazul in care una dintre aceste persoane s-ar confrunta cu probleme financiare, in special dificultati de finantaresau de rambursare, si cealalta sau toate celelalte persoane ar intampina probabil dificultati de finantare sau derambursare.SECTIUNEA 4Art. 1. Modificarea conditiilor contractuale:Partile convin ca Banca va putea modifica conditiile contractuale prevazute in prezentul Contract – cadru, in urmatoareleconditii:a) Banca are dreptul de a modifica conditiile contractuale prevazute in prezentul Contract - cadru general, in alteContracte/Conditii sau in Listele de Tarife si Comisioane aplicabile oricaror produse si servicii bancare oferite deBanca, cu exceptia conditiilor stabilite imperativ prin lege. In cazul in care prin alte Contracte/Conventii specifice(ex: contracte de depozit, contracte de credit etc) incheiate intre Banca si Client se stabilesc alte conditii demodificare a acelor contracte, acestea vor prevala in derularea respectivelor Contracte/Conventii.b) Orice modificare va fi notificata Clientului cu cel putin 2 (doua) luni inainte de data propusa pentru aplicareaacestora, cu exceptia modificarilor privind rata dobanzii si nivelul dobanzilor majorate, care devin aplicabile in intermen de 2 luni de la afisarea la sediile unitatilor teritoriale ale Bancii sau pe pagina de internet a Bancii, faranicio alta formalitate prealabila suplimentara.c) In cazul in care pana la data propusa pentru aplicarea modificarii/modificarilor Clientul nu notifica Banca cu privirela neacceptarea modificarilor propuse, se va considera ca Clientul a acceptat modificarile respective, cu exceptiacazului in care, inainte de data propusa pentru intrarea lor in vigoare, Clientul notifica Banca cu privire la faptul canu le accepta. In acest caz, Clientul are dreptul sa denunte unilateral Contractul-cadru, in ceea ce privesteconditiile referitoare la serviciile de plati, inainte de data propusa pentru aplicarea modificarilor, cu exceptiasituatiilor in care inregistreaza debite, Clientul avand obligatia de a le achita integral. In caz contrar, se consideraca Clientul a acceptat modificarile propuse.d) Noile versiuni ale oricaruia dintre documentele mentionate la lit. a) de mai sus, care, urmare a intrarii in vigoare amodificarilor propuse, vor inlocui in tot sau in parte documentele anterioare, vor fi la dispozitia Clientilorpermanent la toate unitatile teritoriale ale Bancii sau pe pagina de internet a Bancii la adresa www.librabank.ro sila cerere.e) Rata dobanzii si nivelul dobanzilor majorate pot fi modificate periodic de catre Banca, in functie de evolutia pieteifinanciar bancare, si devin aplicabile in termen de 2 luni de la afisarea la sediile unitatilor teritoriale ale Bancii saupe pagina de internet a Bancii, fara nicio alta formalitate prealabila. Prevederile de la lit. c) de mai sus se aplica inmod corespunzator.f) Banca poate modifica numarul de cont/codul IBAN daca gestionarea aplicatiilor informatice ale Bancii/prevederilelegale impun acest lucru, informand Clientul cu un termen de minim 2 luni in avans.g) Modificarile convenite de parti prin act aditional intra in vigoare de la data actului aditional sau in termenul stabilitde parti prin actul aditional.11LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

Art. 2. Modalitati de incetare a Contractului – cadru general precum si a altor contracte/conventii incheiate intreBanca si Client:a) Conditii generaleRaportul juridic dintre Banca si Client va putea inceta intr-unul din urmatoarele moduri:- prin acordul dintre Banca si Client, cu efect de la data agreata de parti;- prin denuntare unilaterala de catre Banca sau de catre Client, conform conditiilor privind denuntareaunilaterala detaliate la prezentul articol.- de indata ce Banca a luat la cunostinta despre decesul Clientului, va putea sista accesul la sumele aflate incont pana la prezentarea certificatelor de mostenitor (si, dupa caz, a tuturor documentelor relevante solicitatede Banca in vederea stabilirii drepturilor mostenitorilor asupra contului Clientului defunct) de catre persoaneleavand aceasta calitate; contul va fi inchis la data la care Banca transfera mostenitorilor/succesorilor titularuluide cont soldul contului Clientului al carui deces a fost adus la cunostinta Bancii;- prin alte modalitati conform legislatiei in vigoare.Banca are dreptul sa rezilieze, comunicand in prealabil un aviz cu cel putin 2 luni inainte, din proprie initiativa si farasa fie obligata sa prezinte motivele deciziei sale, orice relatie de cont cu Clientul.In cazul in care Banca are informatii sau suspiciuni cu privire la modul de utilizare de catre Client a conturilor si asumelor existente in acestea, precum si cu privire la desfasurarea de catre Client a unor activitati in afara legii (ex.:suspiciuni cu privire la sursa sumelor de bani etc.), Banca poate rezilia imediat orice relatie de cont cu Clientul.Orice relatie contractuala care a incetat in oricare dintre modalitatile mentionate in prezentul articol va continua totusisa produca efecte pana in momentul in care toate sumele datorate de Client Bancii au fost platite si toatedocumentele necesare efectuarii de operatiuni de plati primite de la Banca au fost returnate acesteia, dar numai inacest scop.Banca are dreptul de a inchide un cont de plati al Clientului in cazul in care nu se inregistreaza tranzactii pe cont timpde cel putin 6 luni consecutive; in cazul in care contul inregistreaza sold pozitiv, contul se mentine deschis pana laepuizarea sumelor aflate in cont. Dupa implinirea termenului mentionat anterior, Banca va putea transmite Clientului onotificare de preaviz prin care Clientul este instiintat ca la implinirea unui termen de 2 (doua) luni de la data notificariicontul se va inchide de drept. Daca in cursul perioadei de preaviz s-au efectuat operatiuni pe cont, Banca are dreptulde a decide inchiderea contului sau continuarea relatiei de cont cu Clientul, cu respectarea reglementarilor legale invigoare.b) Denuntarea unilaterala de catre Client- Clientul poate denunta unilateral prezentul Contract - cadru general printr-o notificare adresata Bancii inscris cu cel putin 30 de zile inainte de data propusa pentru incetare.c) Denuntarea unilaterala de catre Banca- Banca poate denunta unilateral prezentul Contract - cadru general printr-o notificare adresata Clientuluiin scris cu cel putin 2 (doua) luni inainte de data propusa pentru incetare. La data implinirii termenului de2 (doua) luni mentionat la prezentul punct, Contractul – cadru inceteaza de drept.Art. 3. Raspunderea partilor:Raspunderea Bancii:- Banca va fi responsabila in fata Clientului pentru executarea corecta in termenul stabilit a operatiunii de platainitiate de catre acesta. In cazul in care Banca poate dovedi executarea corecta a operatiunii de plata in termenulstabilit, banca beneficiarului platii devine responsabila pentru neexecutarea/executarea incorecta a operatiunii.- In cazul in care Banca este responsabila pentru o operatiune de plata neexecutata/incorect executata/executatafara autorizare, atunci aceasta ramburseaza fara intarziere Clientului suma ce face obiectul operatiunii sieventualele dobanzi datorate restabilind astfel contul de plati debitat la starea in care s-ar fi aflat daca operatiuneade plata nu ar fi avut loc. De la prevederile prezentului punct fac exceptie situatiile prevazute in prezentul Contract- cadru general referitoare la dreptul Bancii de a refuza executarea operatiunilor de plata si situatiile prevazute inprezentul Contract - cadru general referitoare la dreptul Bancii de a efectua operatiuni in contul Clientului faraautorizarea acestuia.- Pentru orice culpa, stabilita irevocabil in sarcina sa, Banca va raspunde numai in limita obligatiilor impuse deautoritatile competente sau inlimita dobanzii legale aferenta prejudiciilor ocazionate de plata intarziata/omisa/eronata/neinregistrata sauinregistrata eronat, calculatepentru valuta respectiva a platii, pentru numarul de zile de intarziere.- Clientul are dreptul la rambursare din partea Bancii a unei operatiuni de plata autorizate initiate de sau prinintermediul unui beneficiar al platii care a fost deja executata, daca sunt indeplinite urmatoarele conditii:autorizatia nu specifica, in momentul emiterii acesteia, suma exacta a operatiunii de plata;suma operatiunii de plata a depasit suma la care s-ar fi putut astepta in mod rezonabil platitorul, luand incalcul profilul cheltuielilor sale anterioare, conditiile din contractul sau cadru si circumstantele relevantepentru cazul respectivClientul poate solicita rambursarea prevazuta la prezentul punct, initiata de sau prin intermediul unuibeneficiar al platii, in termen de 8 saptamani de la data la care fondurile au fost debitate. In termen de 10 zilelucratoare de la primirea cererii de rambursare, Banca fie ramburseaza intreaga suma a operatiunii de plata, fie12LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

justifica refuzul de a rambursa suma, indicand organismele pe care Clientul le poate sesiza in cazul in care acestanu accepta justificarea oferita de Banca.a) Partile convin ca Banca nu va putea fi tinuta raspunzatoare pentru nicio pierdere, prejudiciu sau intarziere suferitade Client ca urmare a unei masuri luate de institutiile/autoritatile statului (incluzand dar fara a se limita la guvernsau orice agentie guvernamentala), nationalizare, expropriere, restrictii valutare, masuri ale unor organisme cuputeri de reglementare, Banca Nationala a Romaniei, conflicte de munca (indiferent daca implica personalulBancii sau nu), boicoturi, virusi in sistemul informatic, conflicte internationale, actiuni violente sau armate,embargouri, acte de terorism, insurectie, defectiuni ale echipamentelor, intreruperi ale alimentarii cu energieelectrica, evenimente naturale cu efecte negative majore, intarziere in executare si/sau executarenecorespunzatoare si/sau neexecutare, partiala sau totala, de catre o terta parte la care s-a apelat in vedereaexecutarii instructiunilor Clientului sau alte evenimente independente de controlul Bancii. In astfel de situatii,Banca va avea dreptul sa ia masurile necesare considerate rezonabile in vederea diminuarii efectelornefavorabile asupra situatiei Clientului.b) Banca nu va raspunde pentru:- neefectuarea sau efectuarea eronata a operatiunilor atunci cand dispozitiile Clientului contin erori sau omisiuni;- neefectuarea operatiunilor atunci cand aceste operatiuni contravin reglementarilor legale in vigoare la momentulefectuarii operatiunii sau bunelor moravuri care ar putea da nastere oricarui fel de risc in sarcina Bancii, inclusivrisc reputational;- operatiunile efectuate in baza unor dispozitii ale autoritatilor de stat sau ale altor autoritati indreptatite, inconditiile legii;- validitatea operatiunilor dispuse de Client/Imputernicit, acesta din urma purtand responsabilitatea deplinaasupra veridicitatii si legalitatii operatiunilor.- eventualele pierderi, costuri, prejudicii suferite de catre Client in timpul relatiei sale cu Banca, cu exceptia celordatorate vinei dovedite a Bancii.c) Clientul va fi responsabil pentru:- nerespectarea prevederilor prezentului Contract - cadru general;- intarzierea si/sau neefectuarea platilor ca urmare a neasigurarii de catre Client in conturile sale a sumelornecesare efectuarii lor;- intarzieri ale platilor (inclusiv consecintele aparute ca urmare a acestor intarzieri) efectuate de catre Banca, careapar ca urmare a unei intarzieri, erori sau transmisii incomplete a instructiunilor Clientului;- erori ale operatiunilor efectuate de catre Banca ca urmare a unor erori, ordine sau instructiuni incomplete dinpartea Clientului;- calitatea, acuratetea si legalitatea datelor si a documentelor furnizate Bancii cu privire la imprumuturile/crediteledetinute, in lei sau in valuta, sau oricand o analiza este realizata pe baza acestor date in vederea acordarii decatre Banca a unei facilitati de creditare;- pierderile legate de orice operatiuni de plata neautorizate care rezulta din utilizarea unui instrument de platapierdut sau furat ori, in cazul in care Clientul nu a pastrat in siguranta elementele de securitate personalizate,pierderile care rezulta din folosirea fara drept a unui instrument de plata pana la momentul cand aceasta situatiea fost adusa la cunostinta Bancii prin notificare scrisa. Valoarea pierderilor suportate de Client se stabileste inconformitate cu prevederile legale in vigoare.- nerespectarea obligatiilor asumate fata de Banca.d) Banca va notifica Clientul, fara intarziere, in legatura cu orice eroare constatata in legatura cu operatiunileefectuate in conturile sale.e) Partile nu raspund in caz de forta majora. Partile convin ca forta majora reprezinta imprejurarea de faptimprevizibila si de neinlaturat care pune pe oricare dintre parti in imposibilitata absoluta de a-si indeplini obligatiile.Forta majora exonereaza de raspundere partea care o invoca si o dovedeste in conditiile legii. Prin exceptie,Clientul nu este exonerat de obligatia de plata integrala a debitelor catre Banca, indiferent daca se afla in situatiede forta majora.Art. 4. Comunicari/Notificari:Art. 4.1. In intelesul prezentului contract, orice notificare/comunicare/transmitere de informatii si documente adresata deBanca catre Client va fi considerata valabil indeplinita daca va fi efectuata in scris, in limba romana si transmisa in oricaredintre urmatoarele modalitati:a) prin posta sau prin servicii de curierat rapid, la adresa de domiciliu sau de resedinta a Clientului, mentionatain Cererea de deschidere de Cont semnata de Client sau in oricare alt inscris comunicat Bancii de catre Clientulterior semnarii prezentului Contract prin care se comunica Bancii schimbarea adresei de domiciliu/resedinta;b) prin posta electronica (format electronic) la adresa de posta electronica (e-mail) a Clientului, mentionata inCererea de deschidere de Cont semnata de Client sau in oricare alt inscris comunicat Bancii de catre Clientulterior semnarii prezentului Contract prin care se comunica Bancii schimbarea adresei de posta electronica(e-mail); notificarea/comunicarea/informarea transmisa in format electronic simplu poate fi compusa dintr-unmesaj inserat in corpul e-mailului la care pot fi atasate orice inscrisuri/ documente care pot fi atasate, fara safie necesara sau obligatorie atasarea semnaturii electronice a expeditorului.13LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

c) prin mesaj transmis la numarul de SMS (telefonie mobila) mentionata in Cererea de deschidere de Contsemnata de Client sau in oricare alt inscris comunicat Bancii de catre Client ulterior semnarii prezentuluiContract prin care se comunica Bancii schimbarea numarului de SMS (telefonie mobila);d) prin predare directa cu semnatura de primire/numar de inregistrare.De asemenea, in situatiile mentionate expres in cuprinsul prezentului Contract - cadru general sau in altecontracte/conventii incheiate intre Banca si Client, comunicarea/notificarea/transmiterea de informatii si documente prinpostarea acestora pe pagina de internet a Bancii ori pe pagina de Internet Banking sau prin punerea acestora la dispozitiaClientului la unitatile teritoriale ale Bancii, reprezinta o forma valabila de comunicare in acceptiunea convenita de partileprezentului Contract - cadru general .In cazul in care comunicarea/notificarea va fi facuta pe suport de hartie, prin posta si va lua forma unei scrisorirecomandate cu confirmare de primire, se considera ca a fost primita la data semnaturii de primire a destinatarului,existenta pe recipisa de confirmare de primire sau la data avizarii destinatarului, mentionata de oficiul postal peplic/recipisa de confirmare, in cazul in care plicul va fi restituit Bancii din cauza nepredarii catre destinatar.In cazul in care notificarea/comunicarea va fi facuta pe suport de hartie prin posta si va lua forma unei scrisori simple, faraconfirmare de primire, aceasta se considera ca a fost primita de catre Client in a 5 a zi lucratoare de la data depunerii ei laoficiul postal, conform borderoului vizat de oficiul postal.In cazul in care comunicarea/notificarea va fi facuta prin posta electronica sau SMS, se considera ca aceasta a fostprimita de destinatar in ziua urmatoare celei in care a fost efectuata transmiterea.Extrasele de cont se pun lunar la dispozitia Clientului prin unitatea teritoriala a Bancii unde Clientul are deschis contul,aceasta fiind o forma valabila de comunicare in acceptiunea convenita de partile prezentului Contract - cadru general.Art. 4.2. Orice notificare/comunicare/transmitere de informatii adresata de Client catre Banca va fi efectuata la adresapostala a acesteia din urma sau la nr. de fax, mentionate in partea introductiva a Contractului. Orice modificare a adreseiBANCII va fi opozabila IMPRUMUTATULUI incepand cu ziua lucratoare urmatoare datei cand noua adresa a BANCII afost inregistrata la Oficiul Registrului Comertului. De asemenea, adresa Bancii poate fi gasita si pe site-ul acesteia, laadresa de internet: www.librabank.ro.Prevederile art. 4.1. alin. 3,4 si 5, mentionate anterior, se aplica in mod corespunzator.Art. 4.3. Partile prezentului Contract - cadru general convin si agreeaza ca notificarile/comunicarile transmise in scris prinposta, prin fax, prin SMS sau prin posta electronica, in conformitate cu prevederile art.. 4.1. si 4.2. de mai sus, seconsidera ca au fost transmise pe suport durabil astfel cum este acesta definit de legislatia in vigoare.In orice moment in timpul relatiei contractuale, Clientul are dreptul sa primeasca, la cerere, pe suport hartie sau pe oricealt suport durabil clauzele contractului-cadru, in cuprinsul acestuia fiind incluse si informatiile si conditiile prevazute la art.99 din Ordonanta. In cazul in care acestea i-au fost comunicate o data gratuit, pentru urmatoarele solicitari ale aceleiasiversiuni a Contractului – cadru Clientul va plati Bancii un comision suplimentar.Art. 5. Legea aplicabila. Solutionarea litigiilor:Prezentul Contract - cadru general precum si orice alta conventie incheiata intre parti vor fi guvernate de si interpretateconform legii romane.Disputele dintre parti vor fi solutionate pe cale amiabila iar daca acest lucru nu este posibil, de catre instantelejudecatoresti competente din municipiul Bucuresti, Romania cu exceptia cazului in care prevederile legale in vigoarestabilesc competenta exclusiva a altor instante. Aceasta clauza nu va limita insa dreptul Bancii de a alege o alta instantajudecatoreasca pentru solutionarea disputelor intre parti, in conformitate cu prevederile legale.Actionand ca reclamant, Banca va putea, daca este cazul, sa supuna litigiul spre solutionare nu numai in fata instantelorromane, dar si a uneia straine care are jurisdictie asupra Clientului.In cazul in care orice prevedere din prezentul Contract - cadru general precum si din alte conventii/contracte incheiateintre parti este sau devine la un moment dat ilegala, invalida sau neexecutabila conform legii aplicabile, toate celelalteclauze raman neafectate si valide. Banca isi poate recupera aceste cheltuieli numai daca are castig de cauza in litigiu. Incaz contrar, Clientul isi poate recupera eventualele costuri reprezentand cheltuieli de judecata de la Banca, conformdispozitiilor instantei judecatoresti competente.Art. 6. Sesizari. Reclamatii:Orice plangere sau reclamatie a Clientului cu privire la calitatea serviciilor prestate este procesata de catre Banca, Clientulurmand sa fie informat intr-un termen de cel mult 30 de zile despre masura luata prin orice mijloc de informare agreat inprezentul Contract - cadru general . In cazul in care Clientul nu este multumit de masurile luate de Banca, se va incercasolutionarea situatiei pe cale amiabila. In situatia in care nu este posibila solutionarea pe cale amiabila a situatiei astfelcreate, se va proceda conform prevederilor legale in vigoare.In cazul eventualelor dispute in ceea ce priveste serviciile de plata prestate de Banca, Clientul poate urma si proceduriextrajudiciare de solutionare a disputelor, prin sesizarea Bancii Nationale a Romaniei (compartimentul specializat alacesteia) ori sesizarea Autoritatii Nationale Pentru Protectia Consumatorilor.SECTIUNEA 5. DESCRIEREA SERVICIILOR DE PLATIContul curent este un produs garantat de Fondul de Garantare a Depozitelor in Sistem Bancar din Romania, disponibil inlei si valuta, prin care se pot efectua operatiuni cu si/sau fara numerar. Pentru fiecare cont curent Banca va aloca un codunic de identificare – cod IBAN. Tranzactiile din cont vor fi efectuate si inregistrate in moneda contului.14LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

Operatiunile care se pot efectua prin contul curent sunt urmatoarele:1. operatiunile de incasari in numerar si prin virament;2. operatiuni de plati in numerar;Pentru eliberarile de numerar ce depasesc 20.000 LEI sau echivalent este necesara o programare prealabila lacasieria Libra Internet Bank de la care se solicita ridicarea de numerar.3. operatiuni de plati prin virament;4. operatiuni efectuate de banca fara acordul clientului (plati efectuate in baza titlurilor executorii definitive, platiscadente datorate Bancii, blocarea sumelor pentru stingerea angajamentelor asumate fata de Banca, altesituatii prevazute de lege).5. eliberare extrase de cont.Ordinul de plata in lei este o instructiune data de Client catre Banca prin care se solicita executarea unei operatiuni deplata. Codul unic de identificare in cazul unei operatiuni de plata este reprezentat de codul IBAN-sau codul BIC, dacaeste cazul.In vederea executarii ordinului de plata ORDONATORUL va furniza Bancii urmatoarele elemente obligatorii:- identificarea ca ordin de plata;- identificarea platitorului prin nume/denumire si codul IBAN al contului acestuia;- identificare beneficiarului prin nume/denumire si codul IBAN al contului acestuia;- identificarea institutiei platitoare si a institutiei beneficiare, prin denumirea centralei sau, dupa caz, a unitatiiteritoriale;- suma ( exprimata in litere si cifere) si denominarea sumei;- data emiterii ordinului de plata, care trebuie sa fie unica, posibila si certa;- semnatura persoanelor autorizare;- referinte privind continutul economic al operatiuniiIn cazul platilor efectuate in relatia cu Trezoreria Statului, ordinul de plata va contine in plus urmatoarele elementeobligatorii:- codul de identificare fiscala al platitorului;- codul de identificare fiscala al beneficiarului;- numarul ordinului de plata dat de catre Client;- referinte privind continutul economic al operatiunii.Ordinul de plata in valuta. Pentru ordinele de plata in valuta ORDONATORUL este raspunzator pentru corectitudineainstructiunilor inscrise pe ordinul de plata.Ordinul de plata in valuta va cuprinde urmatoarele elementele obligatorii:- numele /denumirea ordonatorului, CNP/codul unic de inregistrare/IBAN-ul contului care se debiteaza;- suma ( exprimata in litere si cifre) si valuta;- banca beneficiarului (Denumire/ Adresa/BIC);- denumirea beneficiarului (denumire, adresa);- IBAN beneficiar (pentru transferurile efectuate din/catre tarile Uniunii Europene / Spa_iului EconomicEuropean) sau cont beneficiar (pentru transferuri in afara spatiului U.E./S.E.E.);- numarul din Registrul datoriei externe (daca este cazul);- documentele prezentate: contracte, facturi (daca este cazul);- optiunea de plata a comisioanelor si spezelor;- descrierea tranzactiei- data livrarii (se va completa numai unde este cazul);- data emiterii care trebuie sa fie unica, posibila si certa;- semnatura autorizata a platitorului.Banca va transfera integral, fara deduceri de comisioane, suma inscrisa pe ordinul de plata / mesaj swift catrebeneficiar, atat in cazul transferurilor in lei, cat si a celor din/catre tarile U.E. / S.E.E in valutele aferente. Comisioaneleaferente operatiunii vor fi debitate separat din contul platitorului.Operatiunile cu numerarOperatiunile cu numerar se realizeaza numai la ghiseele Libra Internet Bank si ofera posibilitatea clientului de a depune siretrage numerar atat in lei cat si in valuta.Operatiunile de depunere si retragere numerar mai mici de 15.000 euro sau echivalent vor fi considerate valide inmomentul semnarii de catre client a formularelor “Foaie de varsamant” ( la depunere ) si “Ordin de Plata: ( la retragere).In cazul operatiunilor cu numerar egale sau mai mari de 15.000 euro sau echivalent se va completa in plus formularul “Declaratia privind identitatea beneficiarului real”.Operatiuni efectuate prin Serviciul Internet BankingPrin intermediul serviciului de Internet Banking clientul are posibilitatea sa acceseze contul curent si saurmatoarele operatiuni:- plati in lei si /sau valuta- schimb valutar;- managementul depozitelor;15efectuezeLIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

- vizualizarea/printarea extraselor de cont.Cardul este instrumentul de plata electronic, respectiv un suport de informatie standardizat, securizat si individualizat,care permite detinatorului sau sa utilizeze disponibilitatile banesti proprii dintr-un cont deschis pe numele sau la bancasi/sau sa utilizez o linie de credit, in limita unui plafon stabilit in prelabil, deschisa de banca in favoarea detinatoruluicardului, in vederea efectuarii, cumulative sau nu, a urmatoarelor operatiuni:- retragerea sau depunerea de numerar;- plata bunurilor achizitionate si/sau a serviciilor prestate;- transferul de fonduri.Cardurile se pot clasifica in mai multe categorii, in functie de criteriul ales, dupa cum urmeaza:Din punct de vedere al disponibilitatilor banesti, cardul poate fi:- card de debit – ce contine disponibilitati banesti proprii;- card de debit cu descoperit de cont – detinatorul poate dispune atat de disponibilitati banesti proprii cat si de oanumita suma, asimilata unui credit, in limita unui plafon predeterminat, acordata de regula in situatia in caredrepturile banesti ale detinatorului sunt virate regulat in contul de card;- card de credit - detinatorul poate dispune de disponibilitati banesti oferite sub forma unei linii de credit, in limitaunui plafon stabilit anterior.Banca este afiliata a doua organizatii non-guvernamentale sub sigla carora emite carduri si ale caror reguli trebuie sa lerespecte:- carduri VISA;- carduri MasterCard.Din punct de vedere al aspectului si utilizarii, cardul poate fi:- card embosat – cifrele si literele sunt in relief, utilizarea fiind atat in mediu electronic cat si manual si virtual;- card neembosat – utilizare in mediu electronic si/sau virtual;- card virtual – utilizare in mediu virtual.Din punct de vedere al ariei de utilizare, cardurile pot fi:- domestice – utilizare in tara;- internationale – utilizare in tara si in strainatate;Din punct de vedere al valutei contului, cardurile pot fi:- carduri in valuta;- carduri in RON.Din punct de vedere al categoriei de clienti careia i se adreseaza;- carduri pentru persoane fizice;- carduri pentru persoane juridice;- carduri pentru persoane fizice autorizate;carduri pentru categorii speciale.SECTIUNEA 6. CONDITII PRIVIND ORA LIMITA DE PRIMIRE A ORDINELOR DE PLATA SITERMENELE DE EXECUTARE A ACESTORA16Tip instructiuneOrdine de plataintrabancare in leiOrdine de platainterbancare in leiModalitate dereceptionareOralimitaGhiseu17.00Internet banking18.00Ghiseu 17.00Internet banking 18.00Termen maxim de executareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareData creditariiCel mai tarziu urmatoarea zi lucratoareCel mai tarziu urmatoarea zi lucratoarePentru instructiuni primite:*pana la ora 13.00*:aceeasi zi / cel tarziu urmatoarea zilucratoare* dupa ora 13.00*:urmatoarea zi lucratoarePentru instructiuni primite:*pana la ora 13.00*aceeasi zi / cel tarziu urmatoarea zilucratoare*dupa ora 13.00*urmatoarea zi lucratoareIncasari in lei SENT; REGIS 16.00 Aceeasi zi lucratoare Aceeasi zi lucratoareTransferuri MoneyGram Ghiseu 17.00 Aceeasi zi lucratoare Aceeasi zi lucratoareLIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

Ordine de plataintrabancare invalutaOrdine de platainterbancare invalutaGhiseu17.00Internet banking18.00Ghiseu15.0017.00Internet banking 15.00Cel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zilucratoareCel mai tarziu urmatoarea zi lucratoareCel mai tarziu urmatoarea zi lucratoareCel mai tarziu urmatoarea zi lucratoare(pentru alte valute diferite de USD si EURtransferul se va executa cu aprobareaprealabila a Bancii)Urmatoarea zi lucratoareCel mai tarziu urmatoarea zi lucratoare(pentru alte valute diferte de USD si EURtransferul se va executa cu aprobareaprealabila a Bancii)18.00 Urmatoarea zi lucratoare Urmatoarea zi lucratoareIncasari in valuta SEPA; SWIFT 17.00 Aceeasi zi lucratoareAceeasi zi lucratoare, cu respectarea datei devalutaSECTIUNEA 7. TARIFE SI COMISIOANEClientul este informat ca tarifele si comisioanele practicate de Banca, pentru serviciile sale, sunt cele enumeratemai jos si este de acord cu plata acestor costuri in cazul in care sunt aplicabile sau solicita efectuarea serviciilorrespective.17OperatiuneTARIFE COMISIOANE - PERSOANE FIZICEOperatiuni la ghiseuOperatiuni prinInternet Banking(serviciul LibraWeb Banking)CONTURI IN LEI SI VALUTALEIDeschidere cont gratuit -Administrare cont2/ cont/ lunaDepoziteDeschidere cont depozitgratuitLichidare depozitgratuitEliberare numerar din depozite, constituite pe perioade de cel putin oluna, dupa prima scadenta (cu respectarea conditiilor prevazute lacapitolul “Operatiuni in lei si valuta– Operatiuni cu numerar” in ceea cegratuit la eliberarea in ziua scadenteipriveste programarea retragerilor mai mari de 20.000 LEI)OPERATIUNI IN LEILEIOperatiuni cu numerarDepunere numerar gratuit -Comision depunere monedaComisionul se aplica depunerilor de moneda de peste 20 lei cu exceptia 3% min 5 -clientilor care au incheiate conventii pentru depunere monedaEliberare numerar*- comision standard 0,5% min 5 -Comision suplimentar eliberare numerar neprogramata peste limita a20.000 LEI* (se adauga la comisionul standard) 0,25% -Neridicarea sumelor programate a fi ridicate in conformitate cuparagraful urmator:0,25% -* ridicarea sumelor in numerar ce depasesc plafonul de 20.000 LEI trebuie programate astfel: pentru ridicarile in termende 24 de ore de la data programarii, programarea se va face pana in ora 14.00; programarile facute dupa ora 14:00 vor fionorate cel tarziu a treia zi lucratoare.Incasari ordine de plataDe la clientii LIBRA INTERNET BANKgratuitDe la clientii altor banci 3LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

De la CNPAS (aplicabil doar clientilor incadrati in categoria „Pensionari”) 3Plati ordine de plata***In favoarea LIBRA INTERNET BANK sau a clientilor sai 3 1In favoarea clientilor altor banci:sub 999 LEI 4,50 3,001.000 – 19.999 LEI 7,00 4,5020.000 – 49.999 LEI 10,00 7,00peste 50.000 LEI** 30,00 20,00sub 50.000 LEI urgent prin RTGS 30,00 20,00Plati ordine de plata cu cod de bare***In favoarea LIBRA INTERNET BANK sau a clientilor sai 2,55 -In favoarea clientilor altor banci:sub 999 LEI 3,83 -1.000 – 19.999 LEI 5,95 -20.000 – 49.999 LEI 8.50 -peste 50.000 LEI** 25.50 -sub 50.000 LEI urgent prin RTGS 25.50 -*pentru ordinul de plata cu cod de bare care nu a fost codificat automat de aplicatia informatica din motive tehnice, se vaaplica comisionul standard din rubrica „Plati ordine de plata”.** pentru platile de peste 100.000 LEI executate dupa ora limita (ora 13.00) dar cu data de valuta in aceeasi zi (lasolicitarea expresa a clientilor) se va percepe un comision suplimentar de 0.05%.18Investigatii privind plati in lei 15 -Anulare ordin de plata in lei 20 -Remitere si incasare cec, bilet la ordin, cambie***De la clientii LIBRA INTERNET BANK 3 / fila -De la clientii altor banci 5 / fila -Plati cec, bilet la ordin, cambie la plata***In favoarea LIBRA INTERNET BANK sau a clientilor sai 2 / fila -In favoarea clientilor altor bancisub 5.000 LEI 5 -5.000 – 9.999 LEI 7 -10.000 – 49.999 LEI 11 -peste 50.000 LEI 21 -Termenul limita pentru asigurarea disponibilului necesar decontarii instrumentelor de debit primite la plata prin intermediulsistemului SENT este ziua bancara anterioara datei compensarii, ora 15.00.*** sunt incluse si comisioanele BNR (0.51 lei - plati de mica valoare si 6 lei - plati de mare valoare si pentru cele de micavaloare urgente prin RTGS)Comision de eliberare file CEC 1,5/ fila -Comision de eliberare file BO 1/ fila -Refuz cecuri/ Bilete la ordin (neonorate la plata) 75 / instrument -Comision de amanare la plata a instrumentului 75 / instrument -Comision pentru retragere instrument de pe circuit 50 / instrument -Comision de amanare plata instrumente interne 150 / instrument -Comision de interventiune 100/ instrument -Comision de utilizare suplimentara (aplicabil la contul de economii peperioada nedeterminata, pentru debitari din cont in afara celor gratuite)4.5OPERATIUNI IN VALUTAEUROperatiuni cu numerar conturi curenteDepunere numerar EUR si USD gratuit -Depunere numerar alte valute 0.5% -Eliberare numerar*- comision standard 0,50% min 5 -Comision suplimentar eliberare numerar neprogramata peste limita a20.000 LEI* (se adauga la comisionul standard)0,25% -Neridicarea sumelor programate a fi ridicate in conformitate cuparagraful urmator0,25% -LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

* ridicarea sumelor in numerar ce depasesc plafonul de 20.000 LEI trebuie programate astfel: pentru ridicarile in termende 24 de ore de la data programarii, programarea se va face pana in ora 14.00; programarile facute dupa ora 14:00 vor fionorate cel tarziu a treia zi lucratoareIncasariComision SHA/BEN gratuit -Comision OUR (inclusiv comision de SWIFT) 25 -Incasari in favoarea clientilor altor banci cu mentiunea BEN/SHA(inclusiv comision de SWIFT)30 -Investigatii privind incasari in valuta (inclusiv comision de SWIFT) 25 -Anulare incasare (inclusiv comision SWIFT) 40 -Plati ordine de plata standard in valuta *In favoarea clientilor LIBRA INTERNET BANK 3 gratuitIn favoarea clientilor altor banci0,2%+10 min 30, max 0,12%+10 min 20,2,510max 1,760Transfer cu data valutei in ziua curenta0,3%+10 min 50, max2,5100,21%+10 min 38,max 1,760Plati ordine de plata cu cod de bare in valuta *In favoarea clientilor LIBRA INTERNET BANK 3 -In favoarea clientilor altor banci0,17%+10 min 25.5,max 2,135-Transfer cu data valutei in ziua curenta0,26%+10 min 42.5,max 2,135-Investigatii efectuate la cererea clientului Libra (inclusiv comision SWIFT) 25 -Amendament la OP valuta (inclusiv comision SWIFT) 25 -Comision de 50 USD pentru amendamentele/investigatiile in regim deurgenta- -Anulare OP valuta (inclusiv comision SWIFT) 40 -In cazul in care se solicita ca mesaj SWIFT sa fie generat in regim deurgenta (pana la ora 17.00 la solicitarea clientului)10 10 LEI*Pentru ordinele de plata in valuta cu tip de comision OUR se vor adauga comisioanele suplimentare aferente canalelorbancare de corespondenta dupa cum urmeaza:KBC BANK NV (doar pentru ordine de plata in valuta EUR)sub 12.500 EUR5 EUR12.500,01–25.000 EUR 10 EUR25.000,01–50.000 EUR 20 EURpeste 50.000,01 EUR50 EURUNICREDIT SPAOrdine de plata in valuta USD ITALIA UE NON-UEsub 1000 EUR 10 USD 10 USD1000.01-5000 EUR 12 USD 12 USD 0.10% -min 10 USD-max 75 USD5000.01-25000 EUR 15 USD 15 USDpeste 25000.01 EUR 40 USD 40 USDOrdine de plata in valuta GBP ITALIA UE NON-UEsub 1000 EUR 4 GBP 4 GBP1000.01-5000 EUR 7 GBP 7 GBP 0.10% -min 15 GBP-max 85 GBP5000.01-25000 EUR 10 GBP 10 GBPpeste 25000.01 EUR 35 GBP 35 GBPOrdine de plata in valuta CHF ITALIA UE NON-UEsub 1000 EUR 5 CHF 5 CHF1000.01-5000 EUR 10 CHF 10 CHF 0.10% -min 10 CHF-max 75 CHF5000.01-25000 EUR 15 CHF 15 CHFpeste 25000.01 EUR 35 CHF 35 CHF19LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

20Ordine de plata in valuta EUR ITALIA UE NON-UEsub 1000 EUR 3 EUR 8 EUR1000.01-5000 EUR 5 EUR 15 EUR 0.10% -min 20 EUR-max 85 EUR5000.01-25000 EUR 15 EUR 20 EURpeste 25000.01 EUR 40 EUR 45 EURCOMMERZBANK AG< EUR 2,500.00 6 EUR≤ EUR 12,500.0012 EURPlati in favoarea clientilor cu conturi la banci≤ EUR 50,000.0025 EURdin Germania:> EUR 50,000.00 75 EUR≤ EUR 12,500.0012 EURPlati in favoarea clientilor cu conturi la banci in ≤ EUR 50,000.0025 EURafara Germaniei> EUR 50,000.00 75 EURTari din Categoria 1≤ EUR 12,500.006 EURPentru platile in afara Germaniei se vor adauga> EUR 12,500.00 12.50 EURcomisioane fixe (plati 'garantate' OUR-nici unTari din Categoria 2alt comision nu va fi solicitat de bancile≤ EUR 12,500.0015 EURintermediare> EUR 12,500.00 25 EURTari din Categoria 1:Tari din Uniunea Europeana si alte tari europene (AD Andorra / AT Austria / BE Belgia / CH Elvetia / CY Cipru / CZRep Ceha / DK Danemarca / EE Estonia / ES Spania / FI Finlanda / FO Insulele Faroe / FR Franta / GB Regatul Unital Marii Britanii / GI Gibraltar / GR Grecia / HU Ungaria / IE Irlanda / IS Islanda / IT Italia / LI Liechtenstein / LT Lituania/ LU Luxembourg / LV Letonia / MC Monaco / MT Malta / NL Olanda / NO Norvegia / PL Polonia / PT Portugalia / SESuedia / SI Slovenia / SK Slovacia)Tarile din Comunitatea Tarilor Independente - C.I.S. (AM Armenia / AZ Azerbaijan / BY Belarus / GE Georgia / KGRep.Kyrgyzstan/ KZ Kazakhstan / MD Moldova / RU Rusia / TJ Tajikistan / UZ Uzbekistan plus MN Mongolia /TMTurkmenistan / UA Ucraina)Tarile din America de Nord (CA Canada / US Statele Unite al Americii)Tari din Categoria 2:Restul tarilor care nu fac parte din Categoria 1BANK OF CHINA (HONG KONG) LIMITEDOrdine de plata in valuta USD in favoarea clientilor cu conturi deschise la7.70 USDbanca corespondenta Bank of China Hong Kong LimitedOrdine de plata in valuta in USD in favoarea clientilor cu conturi deschidela banci din Hong Kong31 USDOrdine de plata in valuta USD in favoarea altor banci32 USDNota: Pentru ordinele de plata in favoarea clientilor cu conturi deschise la banci din Hong Kong bancile beneficiare solicitaplata unui comision ce variaza intre 20 USD si 26 USD.BANK ZACHODNI WBK SA (doar pentru ordine de plata in valuta PLN)sub 10.000 PLN50 PLN10.001–20.000 PLN 70 PLNpeste 20.000 PLN150 PLNPentru ordine de plata in valuta PLN in favoarea clientilor cu conturi80 PLNdeschise la banca corespondenta Bank Zachodni WBK SA*Nota: Pentru ordinele de plata in valuta bancile de corespondent (banca beneficiarului platii) pot deduce contravaloareacomisioanelor proprii, din suma ordonata de platitor sau pot solicita ordonatorului platii sa achite integral contravaloareacomisioanelor proprii aplicabile sumei ordonate indiferent de tipul de comision.ORDINE DE PLATA DOCUMENTAREEURNotificare 0,15% min 50 max 300Emitere 0,05% min 20Modificare/Anulare 20Plata 0,05% min 20 max 3,000INCASSOEURExportRemitere documente la incasare 0,15% min 30, max 300LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

Amendamente 20Restituire documente 20ImportAvizare/ Remitere documente contra acceptare/ plata 0,15% min 25, max 300Amendamente 20Plata 0,10% min 25, max 300Protest 50Returnare/ neplata documente 20Eliberare documente “franco de plata” 50Remitere cec, bilet la ordin, cambie la incasare 0,2% min 20ACREDITIVE DE EXPORTEURPreavizare 25Avizare 0,1% min 50Confirmare 0,2%/ trim, min 75Manipulare documente 0,1% min 50Negociere/ plata 0,2% min 75Amendamente 30Discrepante70/ setTransfer in favoarea altui beneficiar 0,15% min 70Avizare cesiuni 0,05% min 25Acreditive neutilizate/ anulate 40ACREDITIVE DE IMPORTEURPreavizare 25Deschidere/ majorare/ prelungire valabilitate 0,2%/ trim, min 75Negociere/ plata 0,2% min 75Angajament de acceptare/ plata diferata 0,15%/ trim, min 75Amendamente 30Discrepante70/ setAcreditive neutilizate/ anulate 40GARANTII LEI EUREmitere sau extensie valabilitate 0,5%/ trim, min 750,5%/ trim, min25Amendamente sau anulare 50 20Avizare sau remitere 50 20Executarea garantiei 0,1% min 50 20DIRECT DEBIT INTERBANCARLEIPlata (cost amendat in conditiile existentei unei conventii cu un anumitbeneficiar)2 -Refuz la plata din lipsa disponibil 1 -Alerta prin SMS 1 -Alerta prin e-mail gratuit -Activare/modificare/revocare mandat de Direct Debit interbancar gratuit -ALTE SERVICIILEITaxa tiparire extras de cont (taxa ecologica)* 0,5 / solicitare gratuitScrisoare de bonitate (neangajanta) 50 -Comision confirmare solduri auditori 75 EUR -Comision administrare documente speciale (pentru efectuarea punctualade operatiuni in baza unei procuri date de reprezentantul legal al50 -clientului)Verificare/ confirmare/ modificare semnaturi autorizare (cu exceptiamodificarii FSS ca urmare a achizitionarii serviciului Internet Banking)25 -Modificare/ anulare/ investigatii (BO in valuta) 15 EUR -Corespondenta postala:~ Interna 10 -~ Externa 15 -21LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

Curierat rapid (TNT, DHL, UPS) 50 EUR -SWIFT 10 EUR -Instalare Internet Banking (serviciul Libra Web Banking) - gratuitAccesare produs “Acces Investigator”: Pachet complet AccesInvestigator – 15 lei; RECOM - 12 lei; CIP (format FNIP sau format IS) -5.5 lei; CIP (format FNIP si format IS, cumulat) - 11 lei; MF - 2 lei;- 0-50Buletinul Insolventei – 4,5 lei; AEGRM – 4,5 lei; Just.ro- 4,5 leiConsultari Baze Date CIP, CRC, BC 5 -Consultari Baza de date ReCom (nu contine si comisionul specificinterogarii pentru consulatrea ReCom)10 -Corespondenta diversa la cererea clientului 5 – 100 -Diverse operatiuni casierie (verificare banknote, schimb cupiuri, depunerietc)5 – 100 -Alte servicii instrumente debit 30 – 300 -Infiintare poprire/ client/ fiecare adresa de poprire primita 50 -Administrare poprire / client / fiecare adresa de poprire primita1% din suma poprita,min. 50, max. 500-Alerta - prin SMS infiintare poprire - 2 / alertaAlerta - prin e-mail infiintare poprire - 1 / alertaAlerta prin SMS - instrumente de debit primite spre decontare - 2 / alertaAlerta prin e-mail - instrumente de debit primite spre decontare - 1 / alertaAlerta prin SMS - inscriere refuz la plata in CIP - 2 / alertaAlerta prin e-mail - inscriere refuz la plata in CIP - 1 / alertaAlerta prin SMS – alte tipuri de operatiuni - 0.90 / alertaAlerta prin e-mail – alte tipuri de operatiuni - gratuitGenerare copie similar SWIFT (se plateste echivalentul taxei in valutaplatii)- 10 / copieVizualizare blocaje pe cont - 1 / accesareCopie ordin de plata initiat in IBK transmisa prin e-mail - 1Comision retragere numerar in cazul conventiilor incheiate in vederearetragerii de la tranzactionare a unor emitenti (comision suportat de catre 3% min, 2 -beneficiarul sumei)Comision transfer bancar in cazul conventiilor incheiate in vederearetragerii de la tranzactionare a unor emitenti (comision suportat de catre 3% min, 2 -beneficiarul sumei)Comision deschidere Cont Escrow 150 -Comision de administrare Cont escrow (trimestrial) 0,3%, min 50 -Comision de decontare BVB 18 -Comision decontare SIBEX 40 -Comision de inscriere, modificarea, radierea garantiilor in/ din AEGRM:~ aviz initial 68,44 -~ aviz modificare, extindere, prelungire, cesiune a creantei 46,04 -~ aviz stingere si nulitate 23,64 -*nu se va percepe taxe de tiparire extras de cont la generarea primului extras de cont dintr-o luna.Nota:Acest document se refera numai la produsele si serviciile standard. Comisoanele tranzactiilor ce nu sunt mentionate sestabilesc de banca, de la caz la caz, in functie de natura si volumul acestora.Comisioanele pentru tranzactiile ce implicaintermedierea altor banci sau a altor terti nu includ si costurile acestora. Aceste costuri se vor percepe separat, de la cazla caz.Comisioanele exprimate in EURO/LEI se percep in valuta in care este efectuata operatiunea, echivalentEURO/LEI.In cazul platilor in valuta ordonate cu tip comision SHA/BEN, bancile de corespondent (banca beneficiaruluiplatii) pot deduce contravaloarea comisioanelor proprii, din suma ordonata de platitor. In cazul tipului de comision SHAcontravaloarea comisionului datorat bancii de corespondent este impartita intre ordonator si beneficiar, iar in cazul tipuluide comision BEN contravaloarea comisionului datorat bancii de correspondent este suportata integral de beneficiar. Incazul platilor in valuta ordonate cu tip comision OUR, bancile de corespondent (banca beneficiarului platii) pot solicitaordonatorului platii sa achite integral contravaloarea comisioanelor proprii aplicabile sumei ordonate. Comisioanele deinscriere, modificare, radiere a garantiilor in/ din Arhiva Electronica de Garantii Reale Mobiliare (AEGRM) pot fi modificateca urmare a modificarilor legislative referitoare la taxele platibile pentru efectuarea inregistrarilor in AEGRM precum si caurmare a modificarii tarifelor practicate de operatorii/agentii autorizati ai AEGRM pentru prestarea acestor servicii. Banca22LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

isi rezerva dreptul sa modifice termenii si comisioanele in orice moment, cu indeplinirea formalitatilor necesare prevazutein Contractul cadru general si in legislatia aplicabila.SECTIUNEA 8. ALTE CLAUZEArt. 1 Riscul transmiterilor:Daca Banca, la cererea Clientului, transmite sume de bani sau titluri de valoare/efecte de comert ale acestuia catre unanumit destinatar, utilizand in acest scop terte parti ca intermediar, transmiterea se face pe riscul si cheltuiala Clientului.Orice pierdere rezultata in urma folosirii, in acest scop, de catre banca a serviciilor postale, telefonice, de telex, fax, e-mail, SWIFT sau a altor mijloace de comunicare ori transport, va fi suportata de catre Client, cu exonerarea Bancii deorice raspundere in acest sens.Art. 2. Restrictii si interdictii:Daca o lege interzice Clientului sa isi indeplineasca oricare dintre obligatiile sale fata de Banca (sau orice parte arespectivei obligatii) in valuta in care este stabilita sau impiedica faptul ca orice fonduri in acea valuta sa fie remise Bancii,Clientul isi va indeplini obligatia (sau respectiva parte a acesteia) efectuand plata catre Banca (la alegerea Bancii si inmaniera indicata de catre Banca) in acea alta valuta pe care o va indica Banca.Clientul va plati o suma suficienta in acea alta valuta astfel incat sa permita Bancii sa achizitioneze o suma egala cuobligatia Clientului (sau respectiva parte a acesteia) in valuta in care aceasta este stabilita, calculata la rata spot relevantadupa cum va determina Banca. In acest scop, Banca va avea dreptul sa debiteze oricare dintre conturile Clientului, laalegerea Bancii, cu sumele datorate de acesta, fara a notifica in prealabil Clientul, iar Clientul autorizeaza in mod expresBanca, prin prezenta, sa semneze ordinele de plata, instructiunile si alte documente ce pot fi necesare pentru caoperatiunea mentionata mai sus sa fie efectuata integral si corespunzator.Art. 3. Moneda platilor:Orice plata datorata de catre Client Bancii va fi efectuata in moneda/monedele in care a fost disponibilizata facilitatearespectiva. In cazul in care, din orice motiv, inclusiv ca urmare a executarii silite, Banca va incasa astfel de plati in altamoneda, Clientul va despagubi Banca pentru toate pierderile acesteia aparute ca urmare a unor diferente intre sumadatorata de Client in moneda respectiva si cea pe care Banca o incaseaza efectiv dupa efectuarea schimbului sumelorastfel incasate in alta moneda.In derularea relatiilor de afaceri Banca va putea utiliza, fara acordul prealabil al Clientului, propriile sale cursuri de schimbsi propriile sale rate de dobanda cotate pentru ziua in care se efectueaza debitarea/creditarea in contul Clientului,prezenta clauza constituind un consimtamant expres si irevocabil acordat Bancii de catre Client pentru efectuarea deastfel de operatiuni.Creditele in valuta trebuie sa fie rambursate in valuta in care au fost acordate, cu exceptia cazurilor in care s-a convenit inmod expres altfel.Art. 4. Imputatia platii:Orice sume incasate de la Client, in temeiul contractelor incheiate cu Clientul (inclusiv in cadrul unei proceduri deexecutare silita), vor fi utilizate, daca Banca nu decide altfel sau daca nu sunt prevazute alte conditii in contracte incheiateintre Banca si Client, pentru acoperirea datoriilor Clientului in urmatoarea ordine: (i) cheltuieli cu procedurile de executaresilita, (ii) dobanzi majorate, (iii) taxe, costuri, cheltuieli si comisioane ale Bancii, (iv) dobanzi si (v) suma utilizata dinfacilitatea respectiva.Art. 5. Drepturi si garantii cumulative si nu exclusive:Fiecare dintre drepturile/garantiile acordate Bancii, in baza prezentului Contract - cadru general si/sau contractelorspecifice incheiate intre Banca si Client, vor putea fi exercitate/executate de Banca in ordinea aleasa de Banca, ladiscretia sa totala, indiferent de data nasterii/constituirii acestor drepturi/garantii in favoarea sa, si vor fi aditionale tuturorcelorlalte drepturi acordate Bancii in virtutea oricarui alt acord, a oricarei alte garantii sau legi.Art. 6. Deducerile sau retinerile cerute de lege:Daca o deducere sau retinere trebuie facuta, conform legii, dintr-o plata a Clientului catre Banca, Clientul va plati o sumamai mare, astfel incat in urma oricarei astfel de deduceri sau retineri, Banca sa primeasca si sa beneficieze de o sumaneta egala cu suma pe care ar fi primit-o daca nu ar fi fost facuta nici o deducere sau retinere.Art. 7. Confidentialitatea si secretul bancar:Banca si Clientul vor depune toate diligentele necesare pentru mentinerea confidentialitatii asupra informatiilor obtinuteunul despre celalalt in derularea relatiei Banca-Client, cu respectarea, totusi, a prevederilor oricarei legi sau ordin al uneiautoritati competente care permit/solicita dezvaluiri.Clientul autorizeaza Banca sa transfere si sa comunice, in limitele si conditiile prevazute de Ordonanta de Urgenta nr.99/2006 privind institutiile de credit si adecvarea capitalului, orice fel de informatii referitoare la Client si la conturileacestuia catre si intre sucursalele, agentiile, punctele de lucru ale Bancii, societatile afiliate Bancii si a agentilor si tertilor,pentru folosire confidentiala, in legatura cu prestarea oricarui serviciu Clientului, precum si in scopul prelucrarii de date,efectuarii de analize si in scopuri statistice. Orice astfel de terta parte poate in acelasi fel folosi, procesa si transmite inorice mod aceste date si informatii in cadrul autorizarii date de Client prin prezentul document.Art. 8. Prezentul Contract - cadru general a fost incheiat si semnat la data mentionata in preambul, in atatea exemplareoriginale cate parti contractante sunt, cate unul pentru fiecare parte contractanta, in limba romana sau in limba engleza,23LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

dupa caz. In caz de neconcordante, varianta in limba romana va prevala. Prin semnarea prezentului Contract - cadrugeneral fiecare dintre parti confirma ca toate clauzele contractului au fost negociate si insusite.Art. 9. Subsemnatul Client declar ca, la data semnarii prezentului Contract - cadru general am primit un exemplar originalal acestuia.*Versiunea v_14CONTRACT PRIVIND FURNIZAREA DE SERVICII INTERNET BANKING*Art. 1 Definirea termenilor:INTERNET - sistem global de interconectare a retelelor de calculatoare folosind suita de protocoale internet(TCP/IP) prin care se pot accesa resurse si servicii informationale.LIBRA INTERNET BANKING (IB) – Serviciu de tip „internet banking” pus de catre Banca la dispozitia clientilorpentru a permite acestora sa transmita catre Banca instructiuni in vederea efectuarii tranzactiilor special admise deBanca, folosind internetul ca mijloc de comunicare. Accesarea serviciului se va face prin pagina de internetwww.librabank.ro, sectiunea „Internet Banking” sau utilizand adresa www.internetbanking.roLibra Internet Banking – reprezinta un instrument de plata cu acces la distanta care se bazeaza pe tehnologiainternet (world wide web) si pe sistemele informatice ale Bancii.CLIENT - Persoana fizica sau juridica, avand cont deschis la Banca, careia ii este furnizat IB.UTILIZATOR - Persoana fizica, Client al Bancii si/sau Persoana fizica imputernicita de un Client al Bancii(persoana fizica sau juridica) conectata la IB ca Utilizator cu sau fara drept de semnatura.a. Utilizatorii cu drept de semnatura sunt persoane legal imputernicite sa efectueze operatiuni bancare ale carorspecimene de semnaturi au fost deja depuse la Banca.b. Utilizatorii fara drept de semnatura sunt persoane care pot doar sa completeze formularele Bancii necesare pentrufiecare tranzactie inainte ca acestea sa fie autorizate de catre persoanele cu drept de semnatura.MANUAL DE UTILIZARE - Set de instructiuni pentru folosirea IB.LOGIN NAME (NUME DE CONECTARE) - Numele de acces dat de Banca utilizatorilor pentru conectarea IB.PAROLA - Codul unic furnizat initial de Banca si care va fi schimbat de Client la prima conectare, folosit deutilizatori pentru conectarea la IB folosind numele de conectare.CERTIFICATUL DIGITAL - Set de fisiere trimis de Banca catre calculatorul utilizatorului pentru codificarea sidecodificarea instructiunilor transmise intre Client si Banca prin IB.Art. 2 Cererea clientilor pentru serviciul Libra Internet Banking. Furnizarea catre Client a datelor confidentiale deconectare:2.1. Prin semnarea prezentului contract, Clientul isi exprima in mod expres acordul cu privire la furnizarea serviciului LibraInternet Banking.2.2. Clientul, personal sau prin Utilizator desemnat, va deveni utilizator al serviciului Libra Internet Banking dupasemnarea prezentului contract de catre ambele parti contractante si, daca este cazul, a Anexei la cererea pentrudeschidere de cont.2.3. Clientul sau, dupa caz, Utilizatorul desemnat, are posibilitatea conectarii prin mesaj SMS la serviciul (aplicatia)Internet Banking oferita de Libra Internet Bank SA, astfel incat este de acord, cu aplicarea urmatoarei proceduri deconectare prin mesaj SMS:a) Banca va comunica Clientului/Utilizatorului desemnat datele confidentiale de conectare la serviciul Internet Banking,prin SMS la numarul/numerele de telefon mobil al/ale acestuia/acestora, existent/e in evidentele Libra Internet Bankdeclarat/e in Cererea de deschidere de cont si/ sau (dupa caz) in Lista Contacte imputerniciti/ delegati pe conturi-Anexa, precum si ulterior, in Formularul de actualizare date, daca este cazul.b) In situatia in care Clientul/Utilizatorul desemnat solicita Bancii modificarea numarului de telefon mobil, va completa sisemna Formularul de actualizare date.c) Clientul/Utilizatorul desemnat (pentru care declara Clientul) au cunostinta si sunt de acord cu faptul ca in evidentelebancii acesta/acestia pot figura in orice moment numai cu un singur numar de telefon mobil valabil.d) Modalitatea de transmitere a datelor confidentiale de conectare la serviciul Internet Banking (ID utilizator si parola) esteurmatoarea:- la ghiseul Bancii ii este/sunt predat/e Clientului/Utilizatorului documentul/documentele continand ID utilizator si parola;- ulterior, la conectarea Clientului/Utilizatorului la serviciul Internet Banking, Banca transmite acestuia, automat prinmesaj SMS, o a doua parola (cod de securitate) necesara accesarii conturilor in Internet Banking.Clientul/Utilizatorulverifica daca primele 2 cifre din pagina de logare coincid cu primele 2 cifre din SMS-ul primit, iar apoi introduce codul incampul dedicat din pagina de logare.2.4. Clientul sau, dupa caz, Utilizatorul desemnat, are posibilitatea conectarii la serviciul (aplicatia) Internet Banking si prinintermediul unui telefon mobil de tip “smartphone”, astfel incat este de acord si cu aplicarea procedurilor de conectarementionate in documentul “DATE DE CONECTARE IN APLICATIA INTERNET BANKING dezvoltata de LIBRAINTERNET BANK”, primit si semnat de Client.24LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

2.5. Clientul este,de asemenea, informat ca etapele necesare conectarii la serviciul Internet Banking, atat prin modalitatea“Conectare prin certificat” cat si prin modalitatea “Conectare prin SMS” sunt detaliate la adresa www.internet banking.ro,la pagina cu detalii de logare.2.6. Fiecare Utilizator desemnat, daca este cazul, poate sa comunice Bancii, individual, modificarea datelor salepersonale sau numarul telefonului mobil. In cazul clientului persoana juridica, Utilizatorul desemnat isi poate pierdedrepturile acordate numai prin semnatura reprezentantului legal sau autorizat al Clientului.Art. 3 Folosirea IB:3.1. Prin folosirea IB, Clientul poate transmite Bancii instructiunile sale in vederea efectuarii tranzactiilor bancare, specialadmise de catre Banca.3.2. Orice instructiune transmisa de Client Bancii prin IB, indiferent de modalitatea de conectare la serviciul Libra InternetBanking, trebuie facuta cu stricta respectare a prevederilor Manualului de utilizare al IB. Acesta este pus la dispozitiaclientilor Bancii care au primit aprobarea cererii pentru astfel de servicii si este disponibil in format electronic la adresawww.internetbanking.ro. Manualul de utilizare face parte integranta din prezentul contract. In cazul aparitiei unorevenimente datorate folosirii necorespunzatoare a instructiunilor prevazute in Manualul de utilizare, raspunderea Banciinu poate fi angajata.3.3. Pentru a face posibila conectarea clientilor la IB, trebuie utilizate urmatoarele elemente de identificare: NUMECLIENT, NUME, UTILIZATOR, LOGIN NAME, PAROLA, PIN si CERTIFICAT DIGITAL.3.4. Pentru siguranta, CERTIFICATUL DIGITAL trebuie eliminat de pe calculatoarele pe care Clientul nu le mai folosestepentru accesarea IB. Login name-ul, Parola si Pin-ul Certificatului Digital vor fi secrete si nu se vor divulga nici unei altepersoane. Banca nu recomanda utilizarea certificatului digital pe calculatoare accesate de mai multe persoane sau pecele publice. Daca totusi Clientul instaleaza certificatul digital pe astfel de calculatoare va trebui sa recurga la eliminareaimediata a acestuia dupa utilizarea IB.3.5. Clientul si utilizatorii sunt obligati sa pastreze confidentialitatea elementelor de identificare furnizate de catre Banca.3.6. Clientul este considerat pe deplin raspunzator daca elementele de identificare sunt compromise, pierdute, furate saudaca sunt aduse la cunostinta unor persoane neautorizate si isi asuma obligatia de a informa imediat Banca, telefonic si inscris, in acest sens. Banca este exonerata de raspundere in situatia nerespectarii de catre Client a obligatiei de notificareprezentata mai sus.3.7. Banca va proceda la anularea prestarii serviciului IB pentru Client in momentul in care este notificata telefonic decatre Client cu privire la compromiterea, pierderea sau furtul elementelor de identificare, cu conditia furnizarii de catreClient a informatiilor solicitate de Banca pentru identificarea sa corecta. Reconectarea Clientului la IB se va efectua numaidupa depunerea la Banca a unei cereri de actualizare, conform modelului pus la dispozitie de Banca.3.8. Banca nu va fi responsabila pentru cazurile in care Clientul nu va avea acces la IB ca rezultat al problemelor tehniceale Clientului.3.9. Banca nu este responsabila in ceea ce priveste securitatea echipamentului necesar Clientului pentru utilizarea IB.Banca nu ofera suport pentru infrastructura hardware si software a Clientului.3.10. Banca nu raspunde pentru pierderi sau alte pagube pe care le-ar putea avea Clientul provenind din intreruperea sauoprirea IB ca urmare a unor probleme de natura tehnica, a lipsei unor protectii adecvate a sistemelor informatice aleClientului, folosirii de programe fara licenta sau nerespectarii prevederilor prezentului contract.3.11. Deoarece internetul, dupa cum a fost definit mai sus, este in afara controlului Bancii, aceasta nu va fi responsabila incazul erorilor de conexiune sau a utilizarii neadecvate a acestuia.3.12. Clientul nu va furniza catre nici o terta persoana neautorizata de Banca si Client nici un fel de informatii privindmodalitatea de acces la conturile Clientului sau privind modul de operare asupra conturilor clientilor Bancii prin intermediulLibra Internet Banking.3.13. Orice inlocuire a reprezentantilor Clientilor trebuie sa fie imediat notificata in scris Bancii. Banca nu va firesponsabila pentru tranzactiile solicitate de Clienti prin acei reprezentanti, inainte de notificarea schimbarii acestora.3.14. Clientul se obliga sa nu cesioneze drepturile sale ca beneficiar al Internet Banking fara consimtamantul scris alBancii.3.15. Serviciul IB poate fi suspendat / anulat de catre Banca, in mod unilateral, in urmatoarele situatii :a) in situatia mentionata la art. 3.7.;b) in cazul utilizarii abuzive a Serviciului IB, cum ar fi fraudare sau tentativa de fraudare a sistemului informatic al Bancii,conectare sau tentativa de conectare neautorizata la Serviciul IB, atac sau tentativa de atac informatic provenind de lasistemele clientului;c) in baza unor dispozitii de suspendare/blocare/poprire emise de autoritatile competente (parchet, instantajudecatoreasca,organe de executare silita etc).Art. 4 Protectie:4.1. Banca va pastra confidentialitatea listei clientilor sai privind elementele de identificare ale fiecarui Utilizator pentrufiecare Client. Datele obtinute de la Client ca urmare a utilizarii IB vor fi folosite numai pentru desfasurarea normala aproceselor informatice si numai in conditiile prevazute in contractele pe care Clientul le are incheiate cu Banca.4.2. Pentru eventualele probleme sau nelamuriri pe care Clientii le pot avea in legatura cu serviciul consultanta esteasigurata de Banca la sediul acesteia sau la numarul de telefon mentionat in preambulul prezentului contract.4.3. Clientul si Utilizatorul sunt obligati sa intreprinda toate masurile necesare pentru a preveni utilizarea neautorizata aserviciului IB si a codurilor sale de acces de catre terte persoane neautorizate sau autorizate pentru alte situatii.25LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

4.4. Clientului si Utilizatorului le este interzis sa utilizeze Serviciul IB in scopul oricarui act ilegal.4.5. Clientul si Utilizatorul sunt obligati sa pastreze confidentialitatea asupra numeului de utilizator, pinului si parolei deacces la serviciul IB si sa se asigure ca aceastea parola nu sunt dezvaluite catre persoane care nu sunt autorizate expressa utilizeze serviciul Libra Internet Banking.4.6. Clientul si Utilizatorul au obligatia ca, ori de cate ori au suspiciuni cu privire la faptul ca parola de acces la IB nu maiare caracter confidential, sa schimbe parola respectiva, prin utilizarea interfetei speciale disponibila in cadrul IB.Art. 5. Prin Serviciul IB Banca pune la dispozitia Clientului urmatoarele servicii de plati:a) Ordine de plata in lei;b) Ordine de plata buget;c) Ordine de plata valuta;d) Schimb valutar la cursul de referinta al bancii din momentul efectuarii operatiunii.Art. 6 Executarea instructiunilor Clientului:6.1. Clientul poate, prin IB, sa solicite Bancii diferite tipuri de operatiuni, asa cum acestea sunt sau vor fi disponibile prinIB.6.2. Banca este imputernicita de catre Client, prin acest document, sa execute in numele si contul sau instructiunileprimite potrivit termenilor si conditiilor prezente, pe raspunderea exclusiva a Clientului.6.3. Folosirea elementelor de identificare, cand Clientul da instructiuni Bancii, este dovada ca Banca a efectuat operatiaceruta pe baza ordinelor primite de la Clientul sau.6.4. Clientul isi asuma toate riscurile si consecintele rezultate din tranzactiile efectuate pe baza instructiunilor date Bancii,potrivit termenilor si conditiilor prezente.6.5. Clientul are obligatia sa transmita Bancii toate documentele originale necesare, cerute de Banca potrivit prevederilorlegale in vigoare, in 3 (trei) zile lucratoare de la solicitarea Bancii.6.6. Banca va informa Clientul privind operatiunile care nu pot fi procesate asa cum au fost cerute.6.7. Clientul este considerat responsabil pentru acuratetea si corectitudinea informatiilor, instructiunilor si a altor mesajetransmise Bancii, potrivit termenilor si conditiilor prezentului Contract.6.8. Atat Clientul cat si Banca sunt obligati la loialitate reciproca. Prin acest document, ei isi asuma obligatia deconfidentialitate extinsa asupra tuturor angajatilor care au acces la informatia confidentiala ca rezultat al activitatii lor.6.9. Banca are dreptul sa impuna limite referitoare la suma, tipul sau numarul de operatiuni ordonate de Client intr-unanumit interval de timp.6.10. Clientul accepta cursul valutar al Bancii ca fiind cel afisat in IB la data si ora cand a fost ordonata efectuareaoperatiunii ca pentru operatiunile de schimb valutar solicitate sau pentru care este necesar schimbul valutar sa seutilizeze cursul de schimb al Bancii, valabil pentru data efectuarii operatiunii.6.11. Clientul are obligatia sa comunice in scris Bancii, imediat, fara intarziere nejustificata (dar nu mai tarziu de 13 luni dela data debitarii), oricare dintre urmatoarele situatii:- inregistrarea in contul propriu a unor tranzactii neautorizate de Client sau Utilizator;- constatarea oricarei erori sau nereguli aparute in urma gestionarii contului de catre Banca;In caz contrar se va considera ca Utilizatorul sau Clientul accepta tranzactiile/operatiunile efecutate ca fiind valabile sicorecte.Art. 7. Consimtamantul Clientului sau al Utilizatorului:a) pentru operatiunile de plata efectuate de Client prin serviciul IB, consimtamantul se considera exprimat prinintroducerea parolei de acces la acest serviciu si semnarea ordinului de plata electronic, indiferent de modalitateade conectare la serviciul Libra Internet Banking;b) Clientul isi poate retrage consimtamantul de efectuare a unui ordin de plata interbancara inainte de executareaplatii de catre Banca;c) Clientul va putea solicita Bancii anularea unei operatiuni dupa prelucrarea/transmiterea acesteia, printr-o solicitarescrisa adresata Bancii. Banca nu garanteaza si nu raspunde pentru returnarea sumei transferate .d) Clientul nu isi poate retrage consimtamantul de efectuare a unui ordin de plata interbancara dupa semnareaelectronica a ordinului de plata si confirmarea efectuarii operatiunii .e) In cazul ordinelor de plata viitoare si a celor cu caracter repetativ Clientul isi poate retrage consimtamantul deefectuare a acestora cel tarziu pana la sfarsitul zilei bancare lucratoare care precede ziua convenita pentruefectuarea respectivelor operatiuni .Art. 8 Comisioane si alte costuri:8.1. Serviciului IB si tranzactiilor facute prin utilizarea sa le sunt aplicabile costurile mentionate in anexa la Contractul -cadru General .Plata catre Banca a oricaror costuri aferente prezentului Contract va fi facuta de catre Client la data efectuarii respectiveioperatiuni bancare. Banca are dreptul sa retina in mod automat, din sumele disponibile aflate in conturile Clientuluideschise la Banca, contravaloarea comisionului/comisioanelor datorate de Client Bancii. Neplata de catre Client acosturilor respective ori inexistenta de fonduri disponibile in conturile Clientului da dreptul Bancii sa refuze efectuareaoperatiunilor de plati ordonate de Client prin Sistemul IB.Art. 9 Forta majora:9.1. Banca si Clientul cunosc si accepta clauza de exonerare de raspundere in caz de forta majora, in conditiile in care senotifica unul pe celalalt in acest sens, in 5 (cinci) zile de cand s-a declansat evenimentul. Evenimentele de forta majora nu26LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

exonereaza Clientul de plata catre Banca a comisioanelor si a altor costuri datorate pentru operatiunile bancare efectuateprin folosirea sistemului IB.Art. 10 Durata IB:10.1. Prezentul Contract se incheie pe durata nelimitata.10.2. Prezentul Contract poate inceta in conditiile mentionate in Contractul - cadru General – Conditii generale de afaceriincheiat intre Banca si Client. In cazul in care, pentru anumite situatii specifice, prin prezentul Contract se stabilesc alteconditii de incetare/reziliere a Contractului, se aplica aceste conditii.Art. 11 Modificarea termenilor si conditiilor prezentului Contract. Incetarea Contractului:11.1. Modificarea prezentului Contract, precum si incetarea acestuia, poate fi facuta numai in conditiile mentionate inContractul - cadru General – Conditii generale de afaceri incheiat intre Banca si Client.Art. 12 Notificari:Notificarile necesare pentru derularea prezentului Contract in conditii corespunzatoare se fac inconformitate cuprevederile aplicabila din Contractul - cadru General – Conditii generale de afaceri incheiat intre Banca si Client.In plus, avand in vedere caracteristicile interactive ale Serviciului Libra Internet Banking, partile prezentului Contractconvin ca fiind o modalitate viabila de comunicare publicarea mesajelor si/sau a inscrisurilor ce se doresc a fi transmise inaplicatia aferenta serviciului IB.Art. 13 Alte clauze:13.1. Relatia dintre Banca si Client, potrivit conditiilor prezente, este guvernata de legea romaneasca. Orice disputa carear putea aparea din aplicarea acestor conditii, daca nu este solutionata intr-un mod amiabil, va fi rezolvata de instantacompetenta de la sediul Bancii.13.2. In situatia in care o clauza sau o parte a unei clauze din prezentul Contract va deveni ori va fi declarata nula sauinaplicabila, celelalte clauze sau partile neafectate ale respectivei clauze isi pastreaza valabilitatea.13.3. CLIENTUL PERSOANA FIZICA ARE DREPTUL, PE CARE SI-L POATE MANIFESTA FATA DE BANCA, DE ADENUNTA UNILATERAL PREZENTUL CONTRACT.13.4. Clauzele prezentului Contract se completeaza in mod corespunzator cu prevederile Contractului - cadru General –conditii generale de afaceri, incheiat intre Banca si Detinator.13.5. Prezentul Contract intra in vigoare la data semnarii sale de catre toate partile contractante.*versiunea v_15CONTRACT DE DEPOZIT – CONDITII GENERALE*1. Lichidarea depozitului la solicitarea Clientului, inainte de scadenta (lichidare anticipata), atrage dupa sineremunerarea sumei depozitate cu dobanda de cont curent acordata de Banca la data lichidarii, pentru toataperioada scursa de la data constituirii/prelungirii depozitului pana la data lichidarii anticipate, nemaifiind aplicabilarata dobanzii mentionata in Contractul de depozit - conditii speciale, ale carui clauze completeaza, fara samodifice, prevederile prezentului Contract de depozit.2. Dobanda aferenta contului curent acordata de Banca, valabila la data incheierii unui contract de depozit cuBanca, pentru conturile curente standard in RON, EUR si USD vor fi mentionate in Contractul de depozit – conditiispeciale;3. In cazul in care depozitul este lichidat inainte de data - scadentei, pentru retragerea numerarului virat din contulde depozit in contul curent al Clientului, Banca va percepe comisionul de retragere numerar aplicabil pentruretragerile din contul curent (mentionat in Contractul de depozit – conditii speciale. In cazul depozitelor cu platalunara a dobanzii, la solicitarea desfiintarii depozitului inainte de scadenta, Clientul va primi suma initial depusa,din care se vor deduce atat valorile dobanzilor lunare platite de Banca de la data constituirii cat si comisionulstandard de retragere numerar.4. Banca calculeaza, retine si plateste, conform legislatiei in vigoare, impozitul aferent veniturilor din dobandaobtinute de clienti.5. Orice modificare a clauzelor Contractului de depozit cu privire la costuri va fi notificata clientului cu cel putin30 (treizeci) de zile inainte de intrarea acesteia in vigoare. Clientul- are la dispozitie un termen de 15(cincisprezece) zile de la primirea notificarii pentru a comunica Bancii optiunea sa de acceptare sau neacceptarea noilor conditii. Neprimirea unui raspuns din partea Clientului- in termenul mentionat anterior nu este considerataacceptare tacita. Orice modificare a costurilor aferente prezentului contract de depozit, acceptata de catre Client,va fi consemnata intr-un act aditional la prezentul Contract.*versiunea v_127LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

LISTAdepozitelor negarantate*1. Depozite, altele decat cele care se incadreaza in prevederile art. 7 alin. (3) din Ordonanta Guvernului nr. 39/1996,republicata, cu modificarile si completarile ulterioare, ale unei institutii de credit facute in nume si cont propriu;2. Instrumente care se incadreaza in definitia fondurilor proprii, conform reglementarilor Bancii Nationale a Romaniei privindfondurile proprii ale institutiilor de credit;3. Depozite ale institutiilor financiare, asa cum sunt acestea definite in Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 99/2006privind institutiile de credit si adecvarea capitalului, aprobata cu modificari si completari prin Legea nr. 227/2007, cumodificarile si completarile ulterioare, cu exceptia institutiilor financiare nebancare din categoria caselor de ajutor reciproc;4. Depozite ale asiguratorilor si reasiguratorilor, asa cum sunt acestia definiti in legislatia privind activitatea de asigurare sisupravegherea asigurarilor;5. Depozite ale autoritatilor publice centrale, locale si regionale;6. Depozite ale organismelor de plasament colectiv, asa cum sunt acestea definite de legislatia pietei de capital;7. Depozite ale fondurilor de pensii;8. Depozitele apartinand, dupa caz, administratorilor, directorilor, membrilor consiliului de supraveghere, auditorilor,actionarilor semnificativi, ai institutiei de credit in cauza;9. Depozitele deponentilor cu statut similar celor de la pct. 8 in cadrul altor societati din grupul institutiei de credit;10. Depozitele membrilor familiilor persoanelor fizice mentionate la pct. 8 si 9, respectiv sot/sotie, si rudele si afinii de gradulintai, precum si ale tertelor persoane care actioneaza in numele deponentilor mentionati la pct. 8 si 9;11. Depozitele la institutia de credit ale companiilor din grupul din care face parte institutia de credit;12. Depozite nenominative;13. Valori mobiliare de natura datoriei emise de institutia de credit, precum si obligatii care izvorasc din acceptari proprii sibilete la ordin;Depozitele intreprinderilor, persoane juridice, care nu intra in categoria microintreprinderilor, intreprinderilor mici simijlocii, in conformitate cu prevederile Legii nr. 346/2004 privind stimularea infiintarii si dezvoltarii intreprinderilor mici simijlocii, cu modificarile si completarile ulterioare.*versiunea v_1, conform Regulamentului Fondului de garantare a depozitelor în sistemul bancar nr. 1 din 10septembrie 2012 privind plata contribuţiilor şi cotizaţiilor de către instituţiile de credit, precum şi verificarea acestora decătre Fondul de garantare a depozitelor în sistemul bancarSubsemnatul Client, declar ca sunt de acord cu intregul continut al prezentului contract, care imi este pe deplin cunoscutsi inteles, fiind cunoscator al limbii romane, fapt confirmat si de reprezentantii BANCII, care au verificat aceasta conditie,prin semnarea contractului .sau, dupa caz,Subsemnatul Client, declar ca sunt de acord cu intregul continut al prezentului contract, care imi este pe deplin cunoscutsi inteles si de care am luat cunostinta prin traducator autorizat de limba ……...............................................………………,dl/dna ………........................................…………….Semnatura si stampila traducatorului…………………………………….Prezenta brosura contine 3 contracte, pe care Clientul si Banca au agreat sa le incheie azi, data semnarii:Contractul – cadru general, Contractul privind furnizarea de servicii Internet banking si Contractul de depozit –conditii generale, plus Lista depozitelor negarantate.Data semnarii ____________________CLIENT,LIBRA INTERNET BANK SA - Sucursala.................................................................................. ............................................................................(nume si prenume)................................................................................... prin, .....................................................................(nume si prenume)(nume si prenume)................................................................................... ............................................................................(semnatura)(semnatura)28LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro

Contractul – cadru privind serviciile bancareconditii generale de afaceri (pentru clientii persoane fizice)- pagina detasabila din Brosura -Data: …............................…PAGINA UTILIZATA IN CADRUL BROSURILORSubsemnatul.…………….............................................................................................................., Cod NumericPersonal ……………………………................................., declar in mod irevocabil ca azi, data prezentei, amincheiat si semnat cu LIBRA INTERNET BANK SA, urmatoarele contracte:Contractul – cadru general privind serviciile bancare, conditii generale de afaceri – versiunea v_14;Contractul privind furnizarea de servicii Internet banking – versiunea v_15; □ fara acest contract,Contract de depozit – conditii generale, aplicabil numai daca intre Banca si Client se va incheia si Contractulde depozit care contine conditiile speciale – versiunea v_1;Lista depozitelor negarantate – versiunea v_1sub forma de Brosura, semnata atat de subsemnatul Client, cat si de reprezentantii LIBRA INTERNET BANKSA.Contractul – cadru impreuna cu contractele mentionate anterior sunt tiparite sub forma de brosura, care contine28 de pagini in limba romana.Totodata declar ca la data prezentei am primit un exemplar original al intregii Brosuri care contine toatecontractele si conventiile mentionate mai sus.CLIENTUL ARE DREPTUL, PE CARE SI-L POATE MANIFESTA FATA DE BANCA, DE A DENUNTAUNILATERAL ORICARE DINTRE CONTRACTELE MENTIONATE MAI SUS.In cazul in care semnatarul este cetatean strain, va bifa optiunea aplicabila, dintre cele doua optiuni de mai jos:Subsemnatul, declar ca sunt de acord cu intregul continut al contractelor din Brosura, care imi este pe deplincunoscut si inteles, fiind cunoscator al limbii romane.Sau, daca semnatarul nu cunoaste limba romana□ Subsemnatul, declar ca sunt de acord cu intregul continut al contractelor din Brosura, care imi este pe deplincunoscut si inteles si de care am luat cunostinta prin traducator autorizat de limba ……………………, dl/dna………....................................…………….(semnatura si stampila traducatorului)CLIENT,LIBRA INTERNET BANK SA - Sucursala............................................................................ ....................................................................................(nume si prenume)............................................................................ prin,..............................................................................(nume si prenume)(nume si prenume)............................................................................. .....................................................................................(semnatura)(semnatura)29LIBRA INTERNET BANK SAStr. Semilunei,nr.4-6, sector 2,Bucuresti,Cod postal 020797,Romania;Tel.:+40(0)21208.8000;Fax:+40(0)21230.6565;Swift:BRELRO BU; Numar de ordine in registrul comertului J40/334/1996;Cod Unic deInregistrare 8119644,atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr.000025/24.01.1997;Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 25819; Capital social subscris si varsat: 180.100.000 RONwww.librabank.ro - www.internetbanking.ro