Novaci - FPDL

...................................................................................................................................
PRODUSUL TURISTIC SI PROMOVARE
Distribuţia produsului turistic Novaci se realizează, în principal direct. În ultimul timp,
un rol din ce în ce mai important în marketingul turistic revine distribuţiei prin intermediul
Internet-ului, văzută ca modalitate de acoperire a unui segment mare de turişti. Oferta de
cazare din oraşul Novaci este prezentă pe diferitele site-uri de rezervări (www.rotur.ro,
www.antrec.ro, www.infopensiuni.ro, www.best-tourism.com), în acest fel turistul fiind
informat cu privire la serviciile oferite, tarife, posibilităţi de petrecere a timpului liber etc.
Internet-ul, prin avantajele pe care le oferă consumatorului – funcţionare non-stop, acoperire
mondială, prezentare cu fotografii color a destinaţiilor şi a atracţiilor turistice, costuri relativ
scăzute etc. – este un canal de distribuţie foarte rapid şi din ce în ce mai căutat.
De asemenea, distribuţia produsului turistic Novaci se realizează prin intermediari,
reprezentaţi de agenţii de turism. Astfel, pe lângă agenţia de turism din oraş, Novaci mai
este prezent şi în oferta altor agenţii din ţară (de exemplu, Dodo Travel, Gerada Tur etc.).
Promovarea activităţii turistice pentru oraşul Novaci se bazează pe un mesaj care pune
accentul, în principal, pe originalitatea tradiţiei populare şi pe simbolurile zonei (zona Rânca,
minunatele peisaje naturale şi manifestările etno-folclorice tradiţionale).
O primă modalitate de promovare a reprezentat-o realizarea unui site propriu, dat fiind faptul
că această modalitate new-media este din ce în ce mai utilizată. Site-ul nu este dedicat însă
întregului oraş Novaci, ci doar zonei turistice Rânca. Astfel, deşi site-ul www.parang-ranca.ro
prezintă informaţii destul de puţine legate de aceasta, convinge printr-o serie de poze
reprezentative. Pe site se mai găsesc informaţii şi poze referitoare la vile oferite spre vânzare
sau închiriere. Un alt site dedicat Complexului turistic Rânca este www.statiunearanca.ro, dar
acesta este momentan în construcţie. În afară de cele două site-uri proprii, promovarea
zonei Rânca mai este realizată prin intermediul unor site-uri specializate pe turism, precum:
www.skiresorts.ro – staţiuni din România, www.tour-romania.info – portal de turism,
www.drumuridevacanta.ro. În ceea ce priveşte promovarea oraşului Novaci prin intermediul
Internetului, acesta este prezent pe site-ul Trade Point Bucureşti.
De asemenea, o altă modalitate de promovare a oraşului Novaci şi a zonei Rânca o
reprezintă numeroasele apariţii în presa scrisă, cu diverse articole. Astfel, în reviste de
specialitate precum Turism Club, Formula AS şi nu numai, sunt prezentate cele două zone,
cu principalele lor puncte de atracţie.
Calificarea forţei de muncă din turism
Calificarea personalului care lucrează în turism este un aspect determinant pentru calitatea
serviciilor. În condiţiile unei concurenţe tot mai accentuate, chiar şi numai pe piaţa
românească, serviciile şi calitatea acestora sunt de cele mai multe ori determinante în
alegerea unei destinaţii turistice. Autoritatea Naţională pentru Turism, prin Compartimentul
Cercetare şi Învăţământ, organizează cursuri de specialitate pentru sectorul turistic, prin
reţeaua Ministerul Educaţiei şi Cercetării şi acordă brevete şi certificate de specialitate.
Pentru lucrătorii din turismul local, care nu sunt absolvenţi de studii superioare de
specialitate, sunt recomandate cursuri de instruire profesională pentru administratori de
pensiune, ospătari, bucătari, cursuri de perfecţionare pentru de limbi străine şi calculator.
Evaluarea ofertei actuale – probleme, disfuncţionalităţi
FUNDAŢIA PARTENERI PENTRU DEZVOLTARE LOCALĂ (FPDL)
Proiect finanţat de Ambasada Marii Britanii la Bucuresti - Programul Global Opportunities Fund
30