You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>APELL</strong> PENTRU MINERIT<br />
Mica comunitate din Lassing a înţeles<br />
prea puţin situaţia şi, în consecinţă, s-au<br />
vehiculat multe informaţii eronate. S-au<br />
vehiculat acuzaţii privind depozitarea<br />
deşeurilor în mină, minerit ilegal, aroganţa<br />
conducerii, construcţii de locuinţe în zona<br />
periculoasă, zgomotul generat de explozii<br />
etc. iniţial, cei care conduceau investigaţiile<br />
au crezut că aspectele tehnice depăşesc<br />
capacitatea de înţelegere a publicului. În<br />
loc să i se acorde încredere în înţelegerea<br />
problemelor, publicul a fost exclus din<br />
proces. Acest aspect a fost înţeles în 1999,<br />
iar primarul din Lassing a fost invitat<br />
să participe la şedinţele săptămânale<br />
de evaluare a lucrărilor, ce reuneau<br />
reprezentanţi ai companiei, ai Autorităţii<br />
Miniere şi ai guvernului. Primarul a înţeles<br />
astfel că recuperarea corpurilor ar fi dificilă<br />
şi periculoasă. Este notabil că din acel<br />
moment rudele celor dispăruţi nu şi-au mai<br />
direcţionat frustrarea către companie, aşa<br />
cum au făcut imediat după accident.<br />
Compania a tras câteva concluzii<br />
importante şi utile în urma acestui<br />
accident:<br />
• Informaţiile sunt utile când sunt bine<br />
administrate vin din partea companiei,<br />
deoarece aceasta este cea care deţine<br />
cele mai actualizate şi precise informaţii.<br />
• Desemnarea imediată a unui purtător<br />
de cuvânt credibil şi competent este<br />
crucială.<br />
• Implicarea părţilor afectate încă din<br />
stadiul incipient va ajuta la îndepărtarea<br />
zvonurilor şi afirmaţiilor răuvoitoare la<br />
adresa companiei.<br />
• Necesitatea existenţei unui plan de<br />
intervenţie în caz de urgenţe.<br />
• Acest plan va evita declanşarea haosului<br />
pe amplasament în timpul momentelor<br />
de criză.<br />
• Planul trebuie să includă strategii şi<br />
metode specifice <strong>pentru</strong> menţinerea<br />
relaţiilor cu mass-media, cu<br />
grupurile comunităţii şi cu entităţile<br />
guvernamentale.<br />
• Strategiile aplicate trebuie să ia<br />
în considerare contextul cultural<br />
particular, precum şi natura specifică a<br />
operaţiunilor.<br />
50
Change language