Caiet de Sarcini - Radiocom

1.3. Descrierea Sistemului Actual
Ca parte a procesului de modernizare, Etapa I a retelei de telefonie a fost implementata
incepand cu Martie 2009, pentru a putea oferi servicii ca:
‐ redirect, call bar, 3-way conference, hold, call waiting
‐ clientilor business servicii similare cu cele oferite de un Enterprise-PBX (call transfer,
hunt groups, call forking, pickup groups, selective forwarding, voicemail to email,
conferinta, videocalls, missed calls to email, meet-me audioconference, etc.)
‐ posibilitatea pentru utilizatori de a-si vedea lista de apeluri pierdute si de a activa
servicii (call divert, call waiting, etc.) prin intermediul unei interfete web
Tipuri de clienti urmariti:
‐ SOHO
‐ Clienti business cu locatii multiple si nr. mic de linii per locatie – acestia au nevoie
uzual de 1-2 linii per locatie si detin deja un PBX la sediul central. De obicei, acestia
au nevoie de un plan de numerotatie “scurt” (uzual - 3 digiti) care sa fie integrat cu
numerotatia de la sediul central. Pentru acest tip de clienti se preteaza serviciul
“Hosted PBX” – in locatiile distante se vor instala IP Phones sau CPE-uri cu 2 porturi
50